Kuinka korjata toimintoosoite, joka aiheutti suojausvirheen?
Useat käyttäjät ovat kysyneet meiltä, kun emme pystyneet tulostamaan mitään Office-ohjelmasta, kuten Word, Excel, Publisher ja niin edelleen. Virheviesti, jonka ilmoitetaan tulevan, on 'Toimintoosoite aiheutti suojavian'. Useimmat käyttäjät, jotka kamppailevat tämän ongelman kanssa, ilmoittavat, että virhettä ei tapahdu, jos he yrittävät tulostaa tavanomaisesti - virhe ilmenee vain, kun he yrittävät tulostaa Office-sovelluksesta. Kuten käy ilmi, ongelma ei ole erityinen tietylle Windows-versiolle, koska sen todettiin esiintyvän Windows 7, Windows 8.1 ja Windows 10 -käyttöjärjestelmissä.
Mikä aiheuttaa 'Toimintoosoite aiheutti suojausvirheen' -virheen?
Tutkimme tätä erityistä ongelmaa tutkimalla erilaisia käyttäjäraportteja ja korjausstrategioita, joita yleensä käytetään tämän ongelman korjaamiseen. Kuten käy ilmi, on olemassa useita erilaisia skenaarioita, jotka voivat laukaista tämän virhesanoman. Tätä silmällä pitäen on luettelo mahdollisista syyllisistä:
- Oikeaa tulostinta ei ole määritetty oletusasetukseksi - Kuten kävi ilmi, yksi yleisimmistä syistä, miksi käyttäjät näkevät tämän virheen tilanteissa, joissa he yrittävät tulostaa tulostimesta, jota ei ole määritetty oletusarvoiseksi tulostusratkaisuksi heidän Osissaan. Tässä tapauksessa ongelma voidaan ratkaista avaamalla Tulostimen ominaisuudet -näyttö ja asettamalla oletusasetukseksi oikea tulostin.
- Tulostinohjain on vanhentunut - Toinen mahdollisuus, joka aiheuttaa tämän virheen, on tapaus, jossa tulostinohjain on vanhentunut tai ei ole yhteensopiva Windows-version kanssa (tämä voi tapahtua käyttöjärjestelmän siirron jälkeen). Jos tämä skenaario on sovellettavissa, sinun pitäisi pystyä korjaamaan ongelma päivittämällä ohjainversio joko automaattisesti (Laitehallinnan kautta) tai manuaalisesti (valmistajan verkkosivustolta).
- Vioittuneet tulostimen alaavaimet - Jos ongelma ilmenee kaikissa verkkoon kytketyissä tulostimissa, on todennäköistä, että käsittelet viallisia tulostimen alaavaimia. Jos tämä skenaario on sovellettavissa, sinun pitäisi pystyä korjaamaan ongelma poistamalla nykyinen ohjain, asentamalla verkkoesimerkki uudelleen ja päivittämällä ohjain uusimpaan versioon.
- Järjestelmätiedoston vioittuminen - Järjestelmätiedoston vioittuminen on vähemmän todennäköinen, mutta mahdollinen syy tähän ongelmaan. Tyypillisesti se ilmestyy sen jälkeen, kun tietoturvatarkastus päättyi eräiden tulostuspalvelun käyttämien kohteiden karanteeniin. Tässä tapauksessa voit palauttaa koneesi terveen tilan käyttämällä järjestelmän palauttamista.
Jos yrität parhaillaan ratkaista sama virheilmoitus, tässä artikkelissa on kokoelma vianetsintäoppaita, joiden avulla voit tunnistaa ongelman ja soveltaa asianmukaista korjausta. Ainakin yksi käyttäjän, jonka vaikutus koskee, vahvistaa jokaisen alla esitetyn mahdollisen korjauksen olevan tehokas.
Jos haluat olla mahdollisimman tehokas, suosittelemme, että noudatat menetelmiä samassa järjestyksessä, johon ne järjestettiin. Lopulta sinun pitäisi kompastua korjaukseen, joka ratkaisee ongelman riippumatta syyllisestä, joka aiheuttaa ongelman tietyllä alueellasi. skenaario.
Aloitetaanpa!
Tapa 1: Oletustulostimen vaihtaminen
Kuten käy ilmi, tämä tietty ongelma voi ilmetä myös tapauksissa, joissa haluamaasi tulostinta ei ole määritetty oletusasetukseksi WIndows-asetusten sisällä. Useat asiaankuuluvat käyttäjät ovat ilmoittaneet onnistuneensa ratkaisemaan ongelman pääsemällä käyttöjärjestelmän asetuksiin ja asettamalla oikean oletustulostimen.
Toimenpiteet ovat tietysti erilaiset sen mukaan, missä Windows-versiossa kohtaat ongelmaa. Varmista, että noudatat asianmukaisia vaiheita os-version mukaan.
Oletustulostimen vaihtaminen Windows 10: ssä
- Avaa Windows- valintaikkuna painamalla Windows-näppäintä + R. Kirjoita seuraavaksi ' ms-settings: tulostimet ' ja napsauta Enter avataksesi Asetukset- sovelluksen Tulostimet ja skannerit- ikkunan.
- Kun olet Tulostimet ja skannerit -välilehdessä, siirry oikeanpuoleiseen ruutuun, valitse käytettävä tulostin ja napsauta Aseta oletukseksi äskettäin ilmestyneessä pikavalikossa.
- Kun olet määrittänyt oikean tulostimen oletusasetukseksi, käynnistä tietokone uudelleen ja tarkista, onko ongelmaa enää seuraavan käynnistyksen yhteydessä.
Oletustulostimen vaihtaminen Windows 7, 8.1
- Avaa Käynnistä-valikko painamalla Windows-näppäintä ja napsauta sitten Laite ja tulostimet äskettäin ilmestyneen valikon oikeasta osasta.
Huomaa: Vaihtoehtoisesti voit avata Ohjauspaneelin ja siirtyä manuaalisesti Laite ja tulostimet -välilehteen.
- Kun olet Laitteet ja tulostimet -valikossa, napsauta hiiren kakkospainikkeella tulostinta, jonka haluat asettaa oletukseksi, ja valitse Äskettäin ilmestyvästä valikosta Aseta oletustulostimeksi r.
- Käynnistä tietokone uudelleen ja katso onko ongelma ratkaistu seuraavan järjestelmän käynnistyksen yhteydessä.
Jos sama ongelma ilmenee edelleen, kun seuraava käynnistysjakso on valmis, siirry alas seuraavaan menetelmään.
Tapa 2: Päivitä tulostinohjaimesi uusimpaan versioon
Toinen mahdollisuus, miksi joutit tämän virhesanoman yrittäessäsi tulostaa kolmannen osapuolen sovelluksesta, on vanhentunut tulostinohjain. Useat ongelmasta kärsineet käyttäjät, jotka myös yrittivät ratkaista virheilmoituksen, ovat onnistuneet korjaamaan ongelman joko luottamalla laitehallintaan päivittääksesi ohjaimen viimeisimmän version tai päivittämällä sen itse manuaalisesti.
Joko niin, tässä on nopea opas tulostinohjaimen version päivittämiseksi viimeisimpään:
- Avaa Windows- valintaikkuna painamalla Windows-näppäintä + R. Seuraavaksi, tekstikentän sisällä, paina “devmgmt.msc” ja paina Enter, niin avaat laitteenhallinnan.
- Kun olet Laitehallinnassa, selaa alaspäin asennettujen laitteiden luettelossa ja laajenna Tulostusjonoihin liittyvää avattavaa valikkoa. Napsauta seuraavaksi hiiren kakkospainikkeella kirjoitinta, jonka kanssa sinulla on ongelmia, ja valitse Päivitä ohjain vasta ilmestyneestä pikavalikosta.
- Napsauta seuraavassa näytössä Etsi automaattisesti päivitetyt ohjainohjelmat. Odota seuraavaksi, kunnes skannaus on valmis. Jos uusi ajuriversio löytyy, lataa ja asenna se tietokoneelle noudattamalla näytön ohjeita ja käynnistä kone sitten uudelleen.
- Kun seuraava järjestelmän käynnistys on valmis, tarkista, onko ongelma ratkaistu. Jos näet edelleen saman virheen tai laitehallinta ei onnistunut löytämään uudempaa versiota, sinun tulisi yrittää asentaa uusi ohjain manuaalisesti. Käy tätä varten valmistajan verkkosivustolla ja lataa ja asenna uusin saatavilla oleva ajuriversio.
- Kun asennus on valmis, käynnistä tietokone uudelleen ja tarkista, onko ongelma hoidettu seuraavan järjestelmän käynnistyksen yhteydessä.
Jos näet edelleen "Toimintoosoite aiheutti suojausvirheen" -virheen tai yllä olevia vaiheita ei voitu soveltaa tietyssä tilanteessa, siirry seuraavaan tapaan alla.
Tapa 3: Ohjaimen poistaminen ja tulostavien alaavaimien poistaminen (tarvittaessa)
Toinen suosittu korjaus virheelle 'Toimintoosoite, joka aiheutti suojausvirheen' on poistaa nykyinen ohjain kokonaan jokaisesta mukana olevasta koneesta ja asentaa sitten koko verkon ilmentymä päivitetyllä ohjaimella. Tätä tietosuojakäytäntöä sovelletaan tietysti vain tilanteissa, joissa useissa koneissa tapahtuu laajalle levinnyt ongelma.
Vaikka alla olevat vaiheet voidaan toistaa Windows 8.1: ssä ja Windows 10: ssä, olemme vain voineet vahvistaa, että vaiheet ovat tehokkaita Windows 7: lle. Jos haluat kokeilla tätä korjausta, tässä on pikaopas tulostinohjaimen poistamiseen kokonaan ja uudelleenasentamiseen. päivitetty ohjain:
- Kirjaudu sisään kyseiseen tietokoneeseen.
- Avaa Windows- valintaikkuna painamalla Windows-näppäintä + R. Kirjoita seuraavaksi “devmgmt.msc” ja avaa laitehallinta painamalla Enter.
- Kun olet Laitehallinnassa, selaa asennettujen laitteiden luetteloa ja laajenna avattavaa Tulostusjonot -valikkoa. Napsauta seuraavaksi hiiren kakkospainikkeella tulostinohjainta, jonka haluat poistaa, ja valitse Poista laite . Napsauta sitten uudelleen Poista asennus vahvistaaksesi prosessin.
Huomaa: Kun tämä vaihe on valmis, voit sulkea laitteenhallinnan turvallisesti.
- Avaa Windows- valintaikkuna painamalla Windows-näppäintä + R. Kirjoita seuraavaksi “ printui.exe / s / t2 ” ja avaa tulostinpalvelimen ominaisuuksien käyttöliittymä napsauttamalla Enter- painiketta.
- Kun olet Tulostuspalvelimen ominaisuudet -näytössä, siirry Ohjaimet- välilehteen ja valitse ongelma aiheutuva ohjain. Kun ohjain on valittu, napsauta Poista-painiketta.
- Sinua pyydetään sitten Poista ohjain ja paketti -kehotteesta. Kun näet tämän ikkunan, valitse vain Poista ajuri -vaihtoehto ja napsauta Ok.
- Kun prosessi on valmis, voit turvallisesti sulkea Tulostuspalvelimen ominaisuudet -näytön.
- Avaa Windows-valintaikkuna painamalla Windows-näppäintä + R. Kirjoita tällä kertaa tekstikenttään 'regedit' ja avaa rekisterieditori painamalla Enter . Jos UAC (User Account Control) -ikkuna kehottaa sinua, napsauta Kyllä myöntääksesi järjestelmänvalvojan oikeudet.
- Kun olet rekisterieditorissa, siirry vasempaan valikkoon siirtyäksesi seuraavaan alaavaimeen:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Tulosta \ Ympäristöt \ Windows x64 \ Tulostimen prosessorit \
Huomaa: Vaihtoehtoisesti voit liittää tarkan sijainnin navigointipalkkiin ja päästä sinne heti painamalla Enter- painiketta.
- Kun olet saapunut oikeaan sijaintiin, jatka nimeämällä kaikki alaavaimet tai näppäimet .old-tunnisteella. Tämä pakottaa Windowsin sivuuttamaan nämä avaimet ja luomaan sen sijaan uusia kansioita ja arvoja.
Huomaa : Meillä oli tapauksessamme vain yksi alaavain (winprint), joten nimeimme sen uudelleen winprint.old.
- Kun tämä vaihe on valmis, voit turvallisesti sulkea rekisterieditorin.
- Paina uudelleen Windows-näppäintä + R uudelleen avataksesi uuden Suorita- valintaikkunan. Kirjoita tällä kertaa tekstikenttään ”services.msc” ja avaa Palvelut- ikkuna painamalla Enter .
- Kun olet Palvelut- näytössä, selaa palveluiden luetteloa alaspäin ja etsi Print Spooler -palvelu. Kun onnistut löytämään sen, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse äskettäin ilmestyneestä pikavalikosta Käynnistä uudelleen .
- Käynnistä tietokone uudelleen ja asenna tarvittavat tulostinohjaimet seuraavan tietokoneen käynnistyksen yhteydessä.
- Katso, onko 'Toimintoosoite aiheuttanut suojavika' -virhe edelleen, kun yrität tulostaa jotain Office-sovelluksesta.
Jos sama virhe jatkuu edelleen, siirry seuraavaan menetelmään.
Tapa 4: Järjestelmän palautuspisteen käyttö
Jos huomasit, että tämä virhe alkaa tapahtua vasta äskettäin, on täysin mahdollista, että ongelmaa helpotti muutos, jonka järjestelmäsi on käynyt läpi viime aikoina.
Jos sinulla ei ole aavistustakaan siitä, mikä muutos on saattanut johtaa Office-sovellusten tulostustoimintojen rikkoutumiseen, yksi parantava ratkaisu on käyttää järjestelmän palauttamista kääntääksesi kellon taaksepäin päivämäärään, jolloin olet varma, että tulostin toimi oikein. Useat käyttäjät ovat vahvistaneet tämän menetelmän toimivan, jotta yritämme ratkaista 'Toimintoosoite aiheutti suojausvirheen' -virheen.
TÄRKEÄÄ : Tämä prosessi palauttaa koneesi tarkkaan tilaan, jossa se oli, kun palautuspiste luotiin. Tämä tarkoittaa, että kaikki muutokset, kuten sovelluksen asennukset, käyttäjän asetukset ja kaikki muut, jotka on tehty kyseisenä aikana, menetetään.
Tässä on pikaohje järjestelmän palauttamisen käyttämisestä laitteen palauttamiseen pisteeseen, jossa kaikki tulostustehtävät toimivat oikein:
- Avaa Windows- valintaikkuna painamalla Windows-näppäintä + R. Kirjoita seuraavaksi “rstrui” ja paina Enter, jotta avataan ohjattu järjestelmän palautus .
- Kun olet saapunut Järjestelmän palauttaminen -näyttöön, napsauta Seuraava siirtyäksesi seuraavaan ikkunaan.
- Aloita seuraavassa näytössä valitsemalla Näytä lisää palautuspisteitä -valintaruutu. Kun olet tehnyt tämän, valitse piste, jolla on vanhempi päivämäärä kuin siinä, jossa aloit virheilmoituksen, ja napsauta sitten Seuraava siirtyäksesi seuraavaan valikkoon.
- Kun olet päässyt niin pitkälle, apuohjelma on valmis aloittamaan. Aloita prosessi napsauttamalla Valmis ja vahvista viimeisessä kehotteessa.
- Järjestelmän seuraavan käynnistyksen yhteydessä vanhan tietokoneesi tila pannaan täytäntöön. Kun käynnistysprosessi on valmis, toista toimenpide, joka aikaisemmin 'Toimintoosoite aiheutti suojausvirheen' -virheen ja katso, onko ongelma hoidettu.
