Kuinka korjata 'iPhonea ei voitu päivittää. Virhe 14 'päivitettäessä iPhonea?

iPhonet ovat yksi suosituimmista mobiililaitteista, joita Apple valmistaa ja jakelee. He ovat kuuluisia korkeasta rakennuslaadusta, erinomaisista turvaominaisuuksista ja lisääntyvästä ohjelmistotukista. Itse asiassa uusin ohjelmisto viedään iPhonille, jotka ovat 3 tai jopa 4 sukupolvea vanhoja. Tällä jatkuvalla tuella on kuitenkin haittapuoli.

Monet käyttäjät ovat kokeneet ” Tätä iPhonea ei voitu palauttaa. Tapahtui tuntematon virhe (14) ” tai” Tätä iPhonea ei voitu päivittää. Tapahtui tuntematon virhe (14) ” -virhe yrittäessäsi päivittää iPhoniaan iTunesin kautta. Tässä artikkelissa kerromme sinulle joistakin menetelmistä, joita voit mukauttaa tämän ongelman torjumiseen, ja tutkimme myös syitä, joiden vuoksi tämä virhe ilmenee.

Tätä iPhonea ei voitu palauttaa. Tapahtui tuntematon virhe (14)

Mikä aiheuttaa virheen 14 päivitettäessä iPhonea?

Saatuaan useita raportteja useilta käyttäjiltä päätimme tutkia ongelmaa ja kehitimme joukon ratkaisuja sen täydelliseksi korjaamiseksi. Tutkimme myös syitä, joiden vuoksi se käynnistyy, ja luettelimme ne seuraavasti.

  • USB-kaapeli: On erittäin suositeltavaa, että kytket puhelimesi tietokoneeseen käyttäessäsi kaapelia, joka on sertifioitu toimimaan iPhone-laitteiden kanssa. On myös suositeltavaa käyttää laitteen laatikossa olevaa kaapelia. Apple yrittää parhaansa mukaan varmistaa, että kaikki iPhone-käyttäjien käyttämät tarvikkeet ovat itse valmistamia ja jakelemia. Siksi matkapuhelinten yhteensopivuus rajoitetaan vain Applen valmistamiin tuotteisiin.
  • Vioittunut laiteohjelmisto: Joissain tapauksissa ohjelmiston matkapuhelimen päivittämiseen lataama laiteohjelmisto saattaa olla vioittunut. Laiteohjelmisto voi vioittua, jos tietyt tiedostot poistetaan tai asetetaan väärin. Vaatii, että kaikki tiedostot ovat paikoillaan ja saatavilla, kun yrität päivittää iPhonea.
  • Pieni tallennustila: Kaikissa päivityksissä on mukana uusia ominaisuuksia ja tiedostoja. Tämä tarkoittaa, että näiden tiedostojen tallentamiseen tarvitaan lisää tallennustilaa. Jos tätä tilaa ei ole iPhonessa, tämä virhe käynnistyy.
  • Vanhentunut iTunes-ohjelmisto: Joissain tapauksissa iTunes ei ehkä pysty lataamaan oikeaa laiteohjelmistoa ja asentamaan sitä matkapuhelimellesi vanhentuneiden takia. Vaaditaan, että käyttäjä päivittää ohjelmistonsa säännöllisesti.
  • Epävakaa Internet: On mahdollista, että Internet-yhteys, jota käytät laiteohjelmiston lataamiseen, ei ole vakaa ja että se on kytkettynä verkkoon . Tällöin ohjelmistoa ei ladata oikein ja virhe saattaa laukaista.

Nyt kun sinulla on perustiedot ongelman luonteesta, siirrymme kohti ratkaisuja. Varmista, että otat ne käyttöön tietyssä järjestyksessä.

Ratkaisu 1: Tarkista USB-kaapeli

Yleisin syy tähän virheeseen on väärät konfiguroinnit matkapuhelimen ja USB-kaapelin välillä. Siksi on suositeltavaa käyttää matkapuhelimen mukana toimitettua USB-kaapelia. Jos sitä ei ole saatavana, voit käyttää iPhonen kanssa Applen varmentamaa kaapelia. Kokeile myös toista tietokoneen USB- porttia ja varmista, että et käytä USB-kaapelin jatketta.

Applen sertifiointi

Ratkaisu 2: Vapauta tilaa

On suositeltavaa yrittää vapauttaa tilaa iPhonessa ennen sen päivittämistä ja varmistaa, että laitteessa on vähintään 5 Gt tilaa.

Ratkaisu 3: Tarkista Internet-yhteys

Ennen kuin yrität päivittää, varmista, että sinulla on Internet-yhteys, joka ei ole epävakaa. Joskus Internet voi kohdata pakettien menetyksen tai yhteyden katkaisun. Siksi on suositeltavaa tarkistaa mahdolliset Internet-ongelmat ja varmistaa myös, ettei laiteohjelmiston lataamisen aikana aiheudu merkittäviä pakettihäviöitä .

Internet-yhteyden tarkistaminen

Ratkaisu 4: Laiteohjelmiston päivittäminen

Tämä prosessi on tärkeä ja se on tehtävä joka kerta sen varmistamiseksi, että sinulla on iTunes-ohjelmiston uusin versio. Vaiheet iTunes-päivitysten tarkistamiseksi eroavat käyttämästäsi käyttöjärjestelmästä.

Windowsille

  1. Avaa iTunes.
  2. Napsauta iTunes-ikkunan yläosan valikkopalkissa ” iTunes ”.
  3. Valitse ” Tarkista päivitykset ”.

    Napsauttamalla ”iTunes” -vaihtoehtoa ja valitsemalla ”Tarkista päivitykset”
  4. Päivitä uusimpaan versioon seuraamalla näyttöön tulevia ohjeita.

MacOS: lle

  1. Avaa Apple-valikko ja napsauta ” Järjestelmäasetukset ”.
  2. Valitse ”Tarkista päivitykset ”.
  3. Asenna macOS-päivitys ohjeiden mukaan.

    macOS päivitetään automaattisesti
  4. Kun macOS on päivitetty, myös iTunes päivitetään.

Ratkaisu 5: Firmware-tiedostojen poistaminen

Jos laiteohjelmistotiedostot ovat vioittuneet tai vahingoittuneet, päivitysprosessia ei suoriteta loppuun ja tämä virhe käynnistyy. Siksi on suositeltavaa poistaa “IPSW” -tiedostot juurihakemistoista. Tätä varten sinun on ensin tunnistettava kansio, jossa se sijaitsee. Tämä sijainti vaihtelee käyttämäsi käyttöjärjestelmän mukaan. Alla on lueteltu tämän tiedoston sijainti eri käyttöjärjestelmissä.

  • macOS: iPhone ~ / Kirjasto / iTunes / iPhone-ohjelmistopäivitykset tai iPad ~ / Kirjasto / iTunes / iPad-ohjelmistopäivitykset tai iPod touch ~ / Kirjasto / iTunes / iPod-ohjelmistopäivitykset
  • Windows XP: C: \ Asiakirjat ja asetukset \\ Sovellustiedot \ Apple Computer \ iTunes \ iPhone-ohjelmistopäivitykset
  • Windows Vista, 7 ja 8: C: \ Käyttäjät \\ AppData \ Verkkovierailut \ Apple Computer \ iTunes \ iPhone-ohjelmistopäivitykset
  • Windows 10: C: \ Käyttäjät \ KÄYTTÄJÄNIMI \ AppData \ verkkovierailut \ Apple Computer \ iTunes \

Kun olet navigoinut määritettyyn sijaintiisi laitteellesi, poista IPSW-tiedosto. Kun tiedosto on poistettu, iTunes-ohjelmistoa pyydetään lataamaan laiteohjelmisto uudelleen.

IPSW-tiedostojen poistaminen

Mielenkiintoisia Artikkeleita