Korjaus: Palauta suojausprosessori korjaamaan toiminnallisuusongelmat

Tämä virhe havaittiin ensimmäisen kerran äskettäisen Windows 10 -päivityksen jälkeen, ja se liittyy Luotettuun alustaan. Virheviesti näkyy kahdessa eri paikassa. Ensimmäinen näkyy, kun olet navigoinut kohtaan Asetukset >> Päivitys ja suojaus >> Windowsin suojaus >> Laiteturva >> Turvaprosessori >> Suojausprosessorin tiedot.

Palauta suojausprosessori korjataksesi toiminnallisuusongelmat

Toinen paikka, josta voit löytää virheen, on Windows Defenderissä keltaisena varoituskolmiona, joka osoittaa, että tietoturvaprosessorissa on virhe “Palauta suojausprosessorisi toiminnallisuusongelmien korjaamiseksi” -tekstillä. Noudata valmistelemiamme ratkaisuja tietokoneesi ongelman ratkaisemiseksi.

Mikä aiheuttaa “Palauta tietoturvaprosessori toiminnallisuusongelmien korjaamiseksi” -virheen?

Luettelo virheistä johtuvista asioista ei ole niin pitkä ja ongelma ratkaistaan ​​yleensä tämän luettelon mukaan. Virheviesti ei ole itsestään selvä, joten suosittelemme, että tarkistat alla olevan luettelon virheestä:

  • Windows Defender -päivitys on saatavana
  • Virtualisointi tulisi poistaa käytöstä BIOS-järjestelmässä
  • Jokin vika on TMP: ssä, ja sen asetukset olisi poistettava tai muuten sinun tulisi ottaa siitä vastuu

Ratkaisu 1: Asenna Windows Defenderin päivitys

Tämä on usein vain omituinen tapa, jolla Windows Defender ilmoittaa sinulle, että päivitys on saatavana ja sinun tulee asentaa se mahdollisimman pian. Windows Defender -päivitykset julkaistaan ​​kuten Windows Updates, ja ne asennetaan usein automaattisesti. Jos tämä on muuttunut jostain syystä, voit asentaa sen manuaalisesti noudattamalla seuraavia vaiheita:

  1. Käy Microsoftin tukisivustolla saadaksesi selville, mikä on viimeisin julkaistu päivitys Windows Defender -versiollesi. Sen pitäisi sijaita luettelon yläosassa sivuston vasemmalla puolella, nykyinen Windows 10 -versio yläosassa. Etsi päivitys Windows Defenderille.

Windows 10: n päivityshistorian osa Microsoftin verkkosivustolla
  1. Kopioi KB (tietopohjan) numero yhdessä ”KB” -kirjaimien kanssa (esim. KB4040724 ) Windows Defenderin viimeisimmän julkaistun päivityksen viereen.
  2. Avaa Microsoft Update -luettelo ja suorita haku liittämällä kopioimasi Tietokannan numero ja napsauttamalla oikeassa yläkulmassa olevaa hakupainiketta.

Etsitään uusinta päivitystä Microsoft Update Catalog -sivustosta
  1. Napsauta vasemmalla puolella olevaa Lataa-painiketta ja valitse oikea tietokoneen arkkitehtuuri (32bit tai 64bit). Varmista, että tiedät tietokoneesi prosessorin arkkitehtuurin, ennen kuin valitset tämän vaihtoehdon.
  2. Suorita lataamasi tiedosto ja seuraa näytön ohjeita huolellisesti päivitysprosessin saattamiseksi loppuun.
  3. Kun päivitys on valmis, varmista, että käynnistät tietokoneesi uudelleen, ja päivitys asennetaan tietokoneellesi. Ongelmaa ei pitäisi enää esiintyä, ja voit tarkistaa sen joko Asetuksissa tai käymällä Windows Defenderissä.

Ratkaisu 2: Poista virtualisointi käytöstä BIOSissa ja nollaa TMP-asetukset

CPU-virtualisointi on ominaisuus, jonka avulla yksi prosessori voi simuloida useita CPU: ita ja käyttää tehokkaasti CPU: n tehoa. Joskus tämä vaihtoehto voi aiheuttaa ongelmia järjestelmässä yleensä, ja monet käyttäjät ovat ilmoittaneet lopettavansa virheviestin näkemisen sen jälkeen, kun CPU-virtualisointi on poistettu käytöstä BIOS-järjestelmässä.

Toinen asia, jota voit kokeilla ollessasi edelleen BIOS-ympäristössä, on yrittää palauttaa TMP-asetukset BIOSista nähdäksesi onko tietyissä asetuksissa toimintahäiriöitä. Tämä on auttanut myös paljon online-käyttäjiä.

Miksi et yritä yhtä hyvin?

  1. Käynnistä tietokone uudelleen valitsemalla Käynnistä-valikko >> Virtapainike >> Käynnistä uudelleen.
  2. Yritä syöttää tietokoneesi BIOS-asetukset painamalla BIOS-asetusnäppäintä, kun järjestelmä käynnistyy.
  3. BIOS-näppäin näkyy yleensä käynnistysnäytössä sanomalla “ Paina ___ päästäksesi asennusohjelmaan .” Viestiä voi nähdä myös muilla tavoilla, mutta se on täysin selittävä. Tavallisia BIOS-näppäimiä ovat F1, F2, Del, Esc ja F10, joten varmista, että napsautat sitä riittävän nopeasti, tai joudut käynnistämään tietokoneesi uudelleen.

BIOS-järjestelmän syöttäminen käynnistyksen yhteydessä
  1. CPU-virtualisointivaihtoehto, jota sinun on muutettava, sijaitsee eri valmistajien valmistamien BIOS-työkalujen eri välilehdillä, ja asetusten sijainnin ei ole. Jopa nimi eroaa, ja voit odottaa näkevänsä virtualisointitekniikan, AMD-V: n tai vastaavan.
  2. Se sijaitsee yleensä Lisäasetukset-välilehdessä tai erilaisilla Tweaker- tai Overclock-välilehdillä, joita voi olla. Riippumatta siitä missä se on, vaihtoehdon nimi on kuten edellä mainittiin.
  3. Kun olet löytänyt oikean vaihtoehdon, vaihda se Ei käytössä tai Ei käytössä .

Paikannetaan prosessorin virtualisointivaihtoehto BIOSissa ja asetetaan se käytöstä
  1. Toisena vaihtoehtona, jota sinun tulisi muokata, kutsutaan TMP (Trusted Platform Module). Tämä vaihtoehto sijaitsee myös eri paikoissa eri kokoonpanoissa, mutta se on usein Järjestelmäasetukset- välilehdessä.
  2. Missä tahansa etsitkin tätä vaihtoehtoa jonkin aikaa selaamisen jälkeen, sinun tulisi valita se, selata ja valita vaihtoehto palauttaaksesi TMP-oletusasetukset. Jos huomaat, että TMP on kytketty pois päältä, sinun tulee myös ottaa se käyttöön .

TPM poistetaan käytöstä BIOSissa
  1. Siirry Poistu-kohtaan ja valitse Poistu tallentamalla muutokset . Tämä jatkuu käynnistyksen yhteydessä. Varmista, että tarkistatko ongelma edelleen tietokoneellasi.

Ratkaisu 3: Poista TPM tai vaatia omistajuutta

Jos et itse käytä tätä moduulia, niin tämä on oikea ratkaisu sinulle. TMP: n poistaminen Windows Defenderin tietoturvakeskuksesta on luultavasti yksi helpoimmista tavoista ratkaista ongelma, ja se on todella auttanut ihmisiä, jotka ovat lopettaneet virhesanoman vastaanottamisen.

  1. Napsauta hiiren kakkospainikkeella tehtäväpalkin suojauskuvaketta ja napsauta Avaa. Jos et näe kuvaketta, voit avata Asetukset-sovelluksen napsauttamalla Käynnistä-painiketta ja napsauttamalla sitten Käynnistä-valikon painikkeen yläpuolella olevaa rataskuvaketta.
  2. Napsauta valitaksesi Päivitys ja suojaus -osiossa ja siirry Windowsin suojaus-välilehteen. Napsauta ikkunan yläreunassa Avaa Windows Defender Security Center -painiketta.

Windows Defender -suojauskeskuksen avaaminen Asetukset-kohdasta
  1. Kun Windows Defender -suojauskeskus avautuu, napsauta päälaitteen Device security laptop -kuvaketta.
  2. Kun ikkuna on siirtynyt Laiteturvallisuuteen, napsauta Turvaprosessorin tiedot -kohdassa Suojausprosessorin tiedot ja sinun pitäisi nähdä virheilmoitus.

Suojausprosessorin yksityiskohdat
  1. Tila-näytön alla tulisi olla Aloita-painike, ja sinun pitäisi napsauttaa sitä heti. Napsauta Tyhjennä TPM- vaihtoehtoa ja vahvista valintaikkuna. Varmuuskopioi kaikki tämän moduulin avulla luomasi tiedot ja odota, että tietokoneesi käynnistyy uudelleen nähdäksesi onko ongelma poistunut.

Voit myös kokeilla TPM: n omistamista.

  1. Avaa Suorita-apuohjelma käyttämällä näppäimistön Windows Key + R -näppäinyhdistelmää (paina näitä näppäimiä samanaikaisesti. Kirjoita äskettäin avattuun ruutuun ” tpm.msc ” ilman lainausmerkkejä ja napsauta OK avataksesi luotettavan alustan. Moduulin (TPM) hallintatyökalu.

TPM-apuohjelman suorittaminen Suorita-valintaikkunan avulla
  1. Napsauta ikkunan oikeanpuoleisen osan Toiminnot-osion Valmistele TPM… -painiketta. Vahvista kaikki valintaikkunat ja järjestelmän tulisi käynnistyä uudelleen BIOS-tyyppiseen näyttöön, jossa kehotetaan ottamaan käyttöön TPM ja ottaa se omistamaan.

Valmistele TPM-vaihtoehto TPM Management -sovelluksessa
  1. Hit F10 hyväksyäksesi tämän ja Windowsin pitäisi käynnistyä normaalisti. Virheen pitäisi poistua nyt!

Mielenkiintoisia Artikkeleita