Korjaus: Windows Update -virhe 0xca00a000

Jotkut käyttäjät saavat “0xca00a000” -virhekoodin yrittäessään asentaa Windows-päivitys Windows Update -näytön kautta. Ongelma esiintyy enimmäkseen Windows 10 -käyttöjärjestelmässä, ja päivitys, jonka ilmoitetaan useimmiten epäonnistuvan tämän virhesanoman kanssa, on “ KB4056892 ”.

Virhe 0xca00a000, kun yritetään asentaa Windows-päivitys

Mikä aiheuttaa 0xca00a000 -virheen?

Tutkimme tätä tiettyä virheilmoitusta tarkastelemalla erilaisia ​​käyttäjän raportteja. Analysoidessamme oireita, seurasimme myös korjausstrategioita, joita kaikki nämä kärsineet käyttäjät käyttivät ongelman ratkaisemiseksi. Havaintojen perusteella on useita yleisiä skenaarioita, joissa 0xca00a000 -virhe tapahtuu:

  • Virhettä laukaiseva päivitys on jo asennettu - Kuten käy ilmi, on melko todennäköistä, että virhe on todella väärä positiivinen. Tämä virhe voi heittää jopa päivityksen asentamisen jälkeen. Tämä on tyypillisesti todiste viallisesta päivityksestä, ja toiminta korjataan kumulatiivisella päivityksellä.
  • Windows Module Installer -palvelu on poistettu käytöstä - Tämä tietty virhe voi esiintyä myös niissä tapauksissa, joissa käyttäjä yrittää asentaa odottavan Windows Update -sovelluksen, kun Windows Module Installer -palvelu on poistettu käytöstä. Tässä tapauksessa ongelma voidaan ratkaista ottamalla matka Palvelut-näytölle ja ottamalla palvelu uudelleen käyttöön.
  • Windows-päivitystä ei ladattu oikein - On vahvistettuja tapauksia, joissa tämä ongelma ilmenee, koska käyttäjä asentaa puutteellisen päivityksen. Tässä tapauksessa kaksi potentiaalista ratkaisua on joko päivityksen asentaminen manuaalisesti tai ohjelmiston jakelukansion sisällön tyhjentäminen.

Jos yrität ratkaista tämän virhekoodin, tässä artikkelissa on kokoelma vahvistettuja vianetsintävaiheita. Alhaalta löydät useita korjausstrategioita, joita voidaan soveltaa nykyiseen tilanteeseen.

Monet muut käyttäjät, jotka ovat joutuneet samanlaiseen tilanteeseen, ovat käyttäneet yhtä alla olevista mahdollisista korjauksista saadakseen ongelman ratkaistua. Saat parhaat tulokset noudattamalla menetelmiä niiden esittämisjärjestyksessä. Sinun pitäisi lopulta löytää korjaus, joka on tehokas tietyssä tilanteessa.

Tapa 1: Varmista, onko päivitys jo asennettu

Ennen kuin jatkat ja kokeilet erilaisia ​​korjauksia, jotka ratkaisevat 0xca00a000 -virhekoodin ja sallivat sinun asentaa Windows-päivityksen, on tärkeää tehdä varmennukset varmistaaksesi, että et käsittele väärää positiivista.

0xca00a000- virhe on liitetty moniin vääriin positiivisiin tuloksiin, joissa virhe heitetään pois, vaikka päivitys asennettaisiin onnistuneesti. On olemassa useita viallisia Windows-päivityksiä, joiden tiedetään aiheuttavan tämän ongelman, mutta suosituin päivitys on KB4056892.

Varmista, että et käsittele väärää positiivista, suorita tarvittavat tutkimukset seuraavalla menetelmällä:

  1. Avaa Windows- valintaikkuna painamalla Windows-näppäintä + R. Kirjoita sitten “ appwiz.cpl ” ja avaa Ohjelmat ja ominaisuudet -näyttö painamalla Enter .

    Ohjelmat ja ominaisuudet -näytön avaaminen Suorita-ruudun kautta
  2. Napsauta Ohjelmat ja ominaisuudet -ikkunan oikeanpuoleisessa valikossa Näytä asennetut päivitykset, niin näet lyhyen historian kaikista asennetuista päivityksistä.

    Asennettujen päivitysten valikon avaaminen
  3. Kun pääset Asennetut päivitykset -näyttöön, katso asennettujen päivitysten luetteloa ja katso jos löydät päivityksen, joka ei onnistu tässä luetellun 0xca00a000 -virhekoodin kanssa . Jos näet päivityksen luettelossa, kyseessä on väärä positiivinen.

    Tarkistetaan, onko päivitys jo asennettu

Jos huomasit päivityksen asentamisen onnistuneesti, jätä se asennettuna ja odota seuraavaa kumulatiivista päivitystä. Olemme nähneet tämän tapahtuvan useilla päivityksillä. Yleensä Microsoft sisällyttää korjauskertomuksen kumulatiiviseen päivitykseen, joka poistaa virheen hyväksi.

Jos et löytänyt päivitystä, joka epäonnistui asennetun päivityksen näytössä olevassa 0xca00a000-tiedostossa, siirry seuraavaan tapaan alla.

Tapa 2: Windows Update-vianetsinnän suorittaminen

Jos ensimmäinen menetelmä osoitti sinulle, että et käsittele väärää positiivista, sinun on aloitettava tarvittavat toimenpiteet ongelman lähteen tunnistamiseksi. Ennen kuin yrität tehdä niin manuaalisesti, tarkistetaan, ei Windows kykene korjaamaan virhekoodia automaattisesti.

Useat asiaankuuluvat käyttäjät ovat ilmoittaneet, että ongelma ratkaistiin automaattisesti Windows Update -ongelmien vianmäärityksen suorittamisen jälkeen . Tämän apuohjelman on tarkoitus skannata ja soveltaa erilaisia ​​korjausstrategioita, jotka on ohjelmoitu ratkaisemaan yleisimmät Windows Update -sovellukseen liittyvät virhekoodit.

Tässä on lyhyt opas Windows Update vianetsinnän suorittamiseen :

  1. Avaa Windows- valintaikkuna painamalla Windows-näppäintä + R. Kirjoita sitten ” ms-settings: vianetsintä ” ja avaa Asetukset-sovelluksen Vianmääritys- välilehti painamalla Enter- painiketta.

    Asetukset-sovelluksen Vianmääritys-välilehden avaaminen Suorita-ruudun kautta
  2. Siirry Vianmääritys-välilehden Asennus- osioon, valitse Windows Update -sovelluksessa ja napsauta sitten Suorita vianmääritys .

    Windows Update -ongelmien vianmääritys
  3. Odota, onko ensimmäisessä skannauksessa mitään ongelmia Windows Update -komponentissa.

    Windows Update -ongelman havaitseminen
  4. Jos ongelma havaitaan, napsauta Käytä tätä korjausta ja noudata näytön ohjeita soveltaaksesi korjaussuosituksia.

    Käytä tätä korjausta Windows Update -sovellukseen
  5. Kun ehdotettu korjaus on tehty, käynnistä tietokone uudelleen ja tarkista, poistetaanko virhekoodi seuraavan käynnistyksen yhteydessä.

Jos kohtaat edelleen tämän virhesanoman, siirry seuraavaan tapaan alla.

Tapa 3: Aseta Windows Module Installer -palvelun asetukseksi Automaattinen

Toinen yleinen syy, jonka vahvistetaan käynnistävän 0xca00a000, on, kun käyttäjä yrittää asentaa odottavan Windows-päivityksen, mutta toiminnan suorittamiseen tarvittava palvelu (Windows Module Installer) poistetaan käytöstä.

Useat samanlaisessa tilanteessa olevat käyttäjät ovat ilmoittaneet, että ongelma on ratkaistu pysyvästi sen jälkeen, kun he käynnistivät Windows-moduulin asennusohjelman palvelunäytöltä ja asettavat palvelun käynnistystyypiksi Automaattinen .

On olemassa kaksi tapaa, joilla voit varmistaa, että Windows Module Installer käynnistyy ja käynnistystyypiksi on valittu Automaattinen . Seuraa mitä menetelmää vaikuttaa helpommalta nykyiseen tilanteeseesi:

Komentorivin kautta

Nopein ja tehokkain tapa tehdä tämä on suorittaa yksinkertainen komento kohotetussa komentokehotteessa. Tässä on lyhyt opas:

  1. Avaa Windows- valintaikkuna painamalla Windows-näppäintä + R. Kirjoita sitten cmd ja paina Ctrl + Shift + Enter avataksesi kohotetun komentokehotteen. Kun UAC (User Account Control) pyytää, napsauta Kyllä myöntääksesi järjestelmänvalvojan oikeudet.

    Komentokehotteen avaaminen Suorita-valintaikkunan avulla
  2. Suorita seuraava komento Korotetun komentokehotteen sisällä Windows Module Installer -palvelun asettamiseksi ja aseta sen käynnistystyypiksi Automaattinen :
     SC-konfiguraation luotettavan asentajan käynnistys = automaattinen 
  3. Jos komento onnistuu, sinun pitäisi nähdä seuraavan kuvakaappauksen kaltainen menestysviesti:

    Esimerkki onnistuneesta CMD-komennosta vaihtamalla palvelun käynnistystyyppi automaattiseksi.
  4. Sulje korotettu komentokehote ja yritä asentaa päivitys uudelleen nähdäksesi onko virhekoodi ratkaistu.

Palvelut-apuohjelman kautta

Jos et halua tehdä asioita suorittamalla komentoja terminaalista, voit myös luoda uudestaan ​​yllä olevan menettelyn Windows GUI: n avulla. Muista kuitenkin, että toimenpide on hiukan pidempi. Tässä on mitä sinun täytyy tehdä:

  1. Avaa Windows- valintaikkuna painamalla Windows-näppäintä + R. Kirjoita sitten ” services.msc ” ja avaa Palvelut- näyttö painamalla Enter .

    Palvelujen suorittaminen Suorita-valintaikkunassa
  2. Vieritä Palvelut- näytössä palveluluetteloa alaspäin ja etsi Windows Modules Installer . Kun näet sen, kaksoisnapsauta sitä.

    Windows Module Installer -palvelun Ominaisuudet-näytön avaaminen
  3. Siirry Windows-moduulin asennusohjelman ominaisuudet -näytön Yleiset- välilehdelle ja aseta Käynnistystyypiksi Automaattinen ja napsauta sitten Käytä asettaaksesi muutokset. Jos palvelua ei aloiteta, napsauta myös Käynnistä-painiketta (Palvelun tila) ennen Palvelut-näytön sulkemista.

    Tarvittavien muutosten tekeminen Windows Module Installer -palveluun.
  4. Yritä asentaa päivitys uudelleen ja tarkistaa, onko virhekoodi ratkaistu.

Jos kohtaat edelleen 0xca00a000- virhettä, siirry seuraavaan tapaan alla.

Tapa 4: Asenna päivitys manuaalisesti

Jos kaikista yllä olevista menetelmistä ei ole ollut hyötyä ja sinulla on loppumassa aika, voit todennäköisesti kiertää ongelman asentamalla päivityksen, joka epäonnistuu manuaalisesti. Tämä voidaan tehdä käyttämällä Microsoftin päivitysluettelon verkkosivustoa .

Useat samaa virheilmoitusta kohtaavat käyttäjät ovat ilmoittaneet, että heille virhekoodia ei enää heitetty, kun he yrittivät manuaalista asennusta.

Tässä on pikaopas viallisen päivityksen asentamiseen manuaalisesti 0xca00a000- virheen kiertämiseksi:

  1. Käy Microsoft Update -luettelosivustolla tästä linkistä ( täältä ).
  2. Käytä oikeassa yläkulmassa olevaa hakutoimintoa löytääksesi päivitys, jonka haluat asentaa. Yritän asentaa esimerkissäsi KB4056892.

    Etsitään päivitystä, jonka haluat asentaa manuaalisesti
  3. Katso tulossivua ja napsauta asianmukaista päivitystä prosessorin arkkitehtuuristasi ja bittiversiosta riippuen.

    Oikean Windows Update -sovelluksen valitseminen
  4. Kun olet päättänyt oikeasta päivitysversiosta, aloita lataus napsauttamalla siihen liittyvää Lataa- painiketta.

    Lataa Windows-päivitys
  5. Kun lataus on valmis, avaa asennuksen suoritettava tiedosto ja asenna päivitys manuaalisesti noudattamalla näytön ohjeita.
  6. Jos pystyt asentamaan sen ilman 0xca00a000- virhekoodin kehotusta, käynnistä tietokone uudelleen ja tarkista, onko ongelma ratkaistu seuraavan käynnistyksen yhteydessä.

Jos estät edelleen päivityksen asentamisen, siirry alla olevaan viimeiseen tapaan

Tapa 5: Ohjelmiston jakelu-kansion sisällön tyhjentäminen

Jotkut käyttäjät, jotka kohtaavat 0xca00a000- virhekoodin, ovat ilmoittaneet, että ongelma ratkaistiin lopulta, kun he ovat puhdistaneet ohjelmiston jakelu-kansion. Tämä pakottaa käyttöjärjestelmäsi lataamaan uudelleen asennusta odottavat päivitykset.

Kuten voitte kuvitella, tämä toimenpide ratkaisee tapaukset, joissa virhekoodi ilmenee epätäydellisen Windows Update -sovelluksen tai jonkin tyyppisen korruption takia Ohjelmiston jakelu-kansiossa.

Tässä on nopea ohje Ohjelmiston jakelu-kansion tyhjentämiseen:

  1. Jotta ohjelmiston jakelukansion sisältö voidaan poistaa, joudumme ensin poistamaan käytöstä jotkut palvelut ( Windows Update -palvelu ja Älykäs taustan siirtopalvelu ). Avaa tämä Suorita-valintaikkuna painamalla Windows-näppäintä + R. Kirjoita sitten cmd ja paina Ctrl + Shift + Enter avataksesi järjestelmänvalvojan komentokehotteen.

    Komentokehotteen avaaminen Suorita-valintaikkunan avulla

    Huomaa: Jos UAC (User Account Control) pyytää, valitse Kyllä myöntääksesi järjestelmänvalvojan oikeudet.

  2. Kirjoita korotettuun komentokehotteeseen seuraavat komennot ja lopeta kaksi palvelua painamalla Enter kunkin jälkeen:
     net stop wuauserv net stop-bitit 
  3. Kun nämä kaksi prosessia on pysäytetty, minimoi korotettu komentokehote ja avaa File Explorer. Siirry seuraavaan sijaintiin File Explorer -sovelluksella:
     C: \ Windows \ SoftwareDistribution 
  4. Kun olet saavuttanut paikan, valitse kaikki sisältö SoftwareDistribution- kansiosta, napsauta hiiren kakkospainikkeella ja valitse Poista. Napsauta Kyllä, jos UAC (User Account Control) kehottaa sitä.

    Tyhjennä SoftwareDistribution-kansion sisältö
  5. Kun sisältö on tyhjennetty, palaa korotettuun komentokehotteeseen, kirjoita seuraavat komennot ja paina Enter jokaisen jälkeen, jotta aiemmin lopetetut palvelut otetaan käyttöön uudelleen:
     net start wuauserv net aloitusbitit 
  6. Käynnistä tietokone uudelleen, jotta Windows voi päivittää kansion ja tarkistaa, onko ongelma nyt ratkaistu.

Mielenkiintoisia Artikkeleita