Tämä on virhe, joka ilmestyy, kun tietokone yrittää asentaa ohjaimen tietokoneellesi. Ajurien asennusprosessi käynnistyy yleensä, kun kytket tietyn laitteen tietokoneeseen ensimmäistä kertaa ja virhe on ilmennyt useissa laitteissa: iPodissa, kameroissa, kuulokkeissa jne.

Windows havaitsi ongelman ohjainohjelmiston asentamisessa laitteellesi

Ongelman ratkaisupolku on melko samanlainen kaikissa näissä skenaarioissa, ja ongelman ratkaisemiseksi voidaan käyttää useita hyödyllisiä menetelmiä. Olemme luoneet tämän artikkelin auttaaksemme sinua, joten varmista, että kokeilet näitä menetelmiä!

Ratkaisu 1: Suorita vianetsintä Ohjauspaneelista

Tämä on luultavasti helpoin tapa ratkaista ongelma, koska se koostuu vianetsinnän suorittamisesta, jonka pitäisi tunnistaa ja ratkaista ongelma automaattisesti. Tämä menetelmä auttoi useita käyttäjiä, mutta älä ole järkyttynyt, jos se ei toimi sinulle, koska on olemassa myös muita menetelmiä. On ehdottomasti syytä antaa tämä laukaus!

1. Käynnistä ohjauspaneeli etsimällä apuohjelmaa Käynnistä-painikkeesta tai napsauttamalla Haku-painiketta (Cortana) tehtäväpalkin vasemmassa reunassa (näytön vasemmassa alaosassa).
2. Voit käyttää myös Windows Key + R -näppäinyhdistelmää, johon sinun tulee kirjoittaa “control.exe” ja napsauttaa Suorita, joka myös avaa Ohjauspaneelin suoraan.

Käynnissä ohjauspaneeli

3. Kun Ohjauspaneeli avautuu, vaihda näkymä luokkaan ja napsauta Näytä laitteet ja tulostimet Laitteisto ja ääni -kohdassa avataksesi tämän osan. Huomaa, että ongelma on ratkaistava käyttämällä ohjauspaneelia eikä Windows 10: n asetuksia.
4. Etsi Laitteet-osiosta ongelmallinen laite, napsauta sitä hiiren vasemmalla painikkeella kerran ja napsauta ylävalikon Vianmääritys-painiketta. Jos et löydä ongelmallista laitettasi, napsauta tietokoneesi kuvaketta.

Laitteen vianmääritys

5. Odota, että vianetsintä on valmis etsimään ja ratkaisemaan ongelma, ja seuraa näytön ohjeita, jotta se voi korjata ongelman. Tarkista, näkyykö Windowsin kohdalla ongelma laitteen ohjainohjelmiston asentamisessa -virhe.
6. Jos olet valinnut tietokoneesi vianmäärityksen vaiheessa 4, sinun pitäisi nähdä virheluettelo, kun vianmääritys on kerännyt tiedot. Valitse ongelmallinen laite napsauttamalla sen valintanappia ja valitsemalla Seuraava. Seuraa näytön ohjeita.

Ratkaisu 2: Määritä ohjaimen asennuksen polku

Tämä on luultavasti suosituin menetelmä ongelman vianmääritykseen ja ratkaisemiseen. Tähän sisältyy laitteen ohjaimen manuaalinen asentaminen laitteen kytkemisen jälkeen. Tämä voidaan suorittaa käyttämällä Laitehallintaa laitteen ollessa kytkettynä. Tämä on auttanut lukemattomia käyttäjiä, ja suosittelemme, että et ohita tätä menetelmää vianetsinnän yhteydessä!

1. Napsauta Käynnistä-valikko-painiketta näytön vasemmassa alareunassa, kirjoita Laitehallinta ja napsauta sen merkintää yläreunassa olevasta tulosluettelosta.
2. Voit käyttää myös Windows Key + R -yhdistelmää napsauttamalla molempia näitä näppäimiä samanaikaisesti avataksesi Suorita-valintaikkunan. Kirjoita ruutuun ”devmgmt.msc” ja napsauta OK.

Käynnistä laitehallinta

3. Etsi oikeasta valikosta ongelmakohtainen laite, jonka vianmääritys haluat, napsauta hiiren kakkospainikkeella ja valitse Ominaisuudet. Kun Ominaisuudet-ikkuna on avannut, siirry Ohjain-välilehteen ja etsi Päivitä ohjain -painiketta.
4. Klikkaa sitä. Valitse ilmestyvästä uudesta ikkunasta ”Selaa tietokoneelta ohjainohjelmistoa” -vaihtoehto. Siirry tietokoneesi C: \ Windows \ WinSxS-sijaintiin "Etsi ohjainohjelmisto tässä paikassa" -kohdassa.

Ohjaimen sijaintikansion vaihtaminen

5. Nyt tietokoneesi tarkistaa ohjaimen asennuksen tässä kohdassa ja sen pitäisi toivottavasti estää "Windows havaitsi ongelma laitteesi ohjainohjelmiston asentamisessa" -virhe

Ratkaisu 3: Toista prosessi piilotetulla järjestelmänvalvojan tilillä

Jos yllä oleva ratkaisu ei auta, voit yrittää ratkaista ongelman piilotetulla järjestelmänvalvojan tilillä, koska se antaa sinulle enemmän piilotettuja etuja. Tähän profiiliin pääsee helposti ja voit kirjautua sisään ilman salasanaa. Kokeile asentaa laitteen ohjain tällä tavalla!

1. Napsauta tietokoneesi kirjautumisnäytössä tietokoneen käynnistyessä tai kirjautumisen jälkeen virtakuvaketta ja pitämällä Vaihto-näppäintä painettaessa uudelleen käynnistämistä.
2. Sen sijaan tai käynnistämisen uudelleen, sininen näyttö tulee näkyviin muutamalla vaihtoehdolla. Valitse Vianmääritys >> Lisäasetukset >> Komentorivi.
3. Voit tietysti avata komentokehotteen yksinkertaisesti käyttämällä Windows Key + R -näppäinyhdistelmää ja kirjoittamalla ”cmd” ennen napsauttamalla OK tai etsimällä sitä.

Käynnissä komentokehote

4. Kopioi ja liitä seuraava komento komentokehotteeseen ja napsauta Enter. Sinun pitäisi pystyä näkemään ”Komento suoritettu onnistuneesti” -viesti nopeasti.

 verkkokäyttäjän järjestelmänvalvoja / aktiivinen: kyllä 

5. Kirjaudu sisään tähän järjestelmänvalvojan tilille ja odota muutama minuutti, ennen kuin kaikki on valmis.
6. Nyt voit yrittää käynnistää tietokoneesi uudelleen, kirjautua uuteen järjestelmänvalvojan tiliin ilman salasanaa ja kytkeä laite laitteeseen asentaaksesi sen.
7. Kun olet valmis piilotetulla järjestelmänvalvojan tilillä, voit poistaa sen uudelleen käytöstä avaamalla järjestelmänvalvojan komentorivin ja kirjoittamalla seuraavan komennon:

 verkkokäyttäjän järjestelmänvalvoja / aktiivinen: ei 

Ratkaisu 4: Tarjoa täysi hallinta TrustedInstallerille

Tietokoneesi TrustedInstaller-tilillä on oltava täysi hallinta tietokoneesi System32- ja SysWOW64-kansioissa, ja sinun on ehdottomasti toimitettava se. Tämä voidaan tehdä helposti, mutta joudut toistamaan saman prosessin molemmille kansioille!

1. Avaa Kirjastot-merkintä tietokoneellasi tai avaa mikä tahansa tietokoneesi kansio ja napsauta vasemman reunan valintaa Tämä tietokone -vaihtoehto. Kaksoisnapsauta avataksesi paikallisen levyn C: ja siirtyäksesi Windows-kansioon sisällä.
2. Napsauta hiiren kakkospainikkeella System32-kansiota ja valitse pikavalikosta Ominaisuudet. Siirry Suojaus-välilehteen ja napsauta Muokkaa-painiketta. Varmista, että myöntää järjestelmänvalvojan oikeudet, jos sitä pyydetään.

System32-suojausominaisuudet

3. Etsi ryhmän tai käyttäjänimien kohdasta TrustedInstaller-merkintä. Jos sitä on luettelossa, valitse se napsauttamalla sitä ja valitse Täydellinen hallinta -kohdan vieressä oleva valintaruutu Käyttöoikeudet TrustedInstallerissa.

TrustedInstaller Täysi hallintaoikeus

4. Jos sitä ei ole luettelossa, napsauta Lisää-painiketta ja etsi se lisätäksesi se. Sen jälkeen myös annat sille täyden hallinnan. Toista sama prosessi Windows-kansion SysWOW64-kansiolle.
5. Käynnistä tietokone uudelleen, jotta muutokset otetaan käyttöön, ja tarkista, näkyykö Windowsin virhe laitteesi ohjainohjelmiston asentamisessa, kun yrität asentaa tai kytkeä laitteesi.