Useat Windows-käyttäjät ilmoittavat, että heidän Powerpoint-sovelluksensa näyttää “ PowerPoint havaitsi ongelman sisältöön ” -virheen jokaisella tai kaikilla heidän tietokoneensa esityksillä. Tämän ongelman ilmoitetaan tapahtuvan vain .pptx-tiedostojen kanssa, ja sen vahvistetaan näkyvän Windows 7: ssä, Windows 8.1: ssä ja Windows 10: ssä.

”PowerPoint löysi ongelman (tiedoston nimi) -sisällössä. PowerPoint voi yrittää korjata esityksen. Jos luotat esityksen lähteeseen, napsauta Korjaa. ”

Mikä aiheuttaa “PowerPoint löysi ongelman sisältöön” -ongelman?

Tutkimme tätä erityistä ongelmaa tarkastelemalla erilaisia ​​käyttäjän raportteja ja korjausstrategioita, joita käytettiin onnistuneesti ongelman ratkaisemiseksi. Tutkimuksiemme perusteella näyttää siltä, ​​että on olemassa useita potentiaalisia syyllisiä, jotka saattavat laukaista tämän nimenomaisen virheviestin:

• Suojatut näkymät on käytössä - Jos suojatut näkymät on otettu käyttöön Luottamuskeskuksen asetuksissa, ohjelma hylkää kaikki tiedostot, jotka on ladattu Outlook-liitteestä tai suorasta URL-osoitteesta. Tässä tapauksessa voit ratkaista ongelman poistamalla suojattujen näkymien asetukset käytöstä Outlookissa.
• Tiedoston sijaintia ei lisätä luottamusluetteloon - Jos .pptx- tiedostoa ylläpitävää kansiota ei lisätä Outlookin luottamusluetteloon, saatat saada tämän nimenomaisen virheviestin. Tässä tapauksessa voit ratkaista ongelman lisäämällä kansion Outlookin luottamusluetteloon.
• Tiedosto sijaitsee synkronoidussa kansiossa - Jos tiedosto, jota yrität avata, sijaitsee synkronoidussa kansiossa, kuten OneDrive tai Dropbox, tai kansiota varmuuskopio-ohjelmisto valvoo, saatat kohdata myös tämän nimenomaisen ongelman.
• Tiedosto on estetty - Kun .pptx- tiedosto ladataan Internetistä, saatat saada tämän virhesanoman, jos käyttöjärjestelmäsi päättää estää tiedoston. Jos tämä skenaario on sovellettavissa, voit ratkaista ongelman avaamalla Ominaisuudet-näytön ja poistamalla tiedostojen lukituksen.

Jos yrität ratkaista tämän virhesanoman, olemme laatineet kokoelman mahdollisia korjausstrategioita, joita muut vastaavassa tilanteessa olevat käyttäjät ovat onnistuneesti käyttäneet saman virhesanoman ratkaisemiseen.

Alla on kokoelma menetelmiä, jotka ainakin useiden käyttäjien on vahvistettu toimivan. Pysyäksemme mahdollisimman tehokkaaksi suosittelemme, että noudatat menetelmiä niiden esittämisjärjestyksessä, koska ne on järjestetty tehokkuuden ja yksinkertaisuuden avulla. Yksi heistä ratkaisee ongelman riippumatta tilanteesta, jota sovelletaan.

Tapa 1: Suojattujen näkymien poistaminen käytöstä

Kuten osoittautuu, yleisimpiä syyllisiä, jotka aiheuttavat ” PowerPoint löysi sisällön ongelman ” -virheen, ovat useat luottamuskeskuksen asetukset, jotka saavat ohjelman hylkäämään mahdollisesti vaarallisissa paikoissa sijaitsevat Outlook-liitteet tai tiedostot tai Internetistä peräisin olevat tiedostot.

Joten jos sait esityksen sähköpostitse tai olet ladannut sen Internetissä, saat todennäköisesti, että saat tämän virhesanoman, ennen kuin ryhdyt tarvittaviin toimiin suojattujen näkymien poistamiseksi käytöstä. Tässä on nopea opas tämän tekemiseen:

1. Avaa Outlook ja napsauta Tiedosto ruudun yläreunassa olevasta palkista.
2. Napsauta sitten Tiedosto- valikosta Asetukset vasemman reunan pystysuuntaisen valikon alareunassa.
3. Kun olet PowerPoint-asetukset- valikossa, valitse vasemmanpuoleisesta ruudusta Luottamuskeskus .
4. Siirry Trust Center -valikossa oikeanpuoleiseen ruutuun ja napsauta Trust Center Settings .
5. Valitse Luottamuskeskuksen valikosta vasemmanpuoleisesta ruudusta Suojatut näkymät . Siirry sitten oikealle ruudulle ja poista valinta jokaisesta suojatun näkymän ehtoon liittyvästä ruudusta.
6. Tallenna muutokset napsauttamalla Ok .
7. Kun muutos on otettu käyttöön, käynnistä PowerPoint-sovellus uudelleen ja avaa esitys, joka aiemmin aiheutti ” PowerPoint löysi sisällön ongelman ” -virheen.

Suojatun näkymän asetusten poistaminen käytöstä Outlookissa

Jos ongelma ilmenee edelleen tai etsit menetelmää, joka ei jätä järjestelmää alttiiksi hyväksikäytölle, siirry seuraavaan alla olevaan menetelmään.

Tapa 2: Tiedoston sijainnin lisääminen luottamusluetteloon

Jos PowerPoint-tiedosto on hankittu ulkoisesti (sähköpostitse, suora lataus tai noudettu USB-muistitikulla), todennäköisyys on, että PowerPoint ei anna sinun avata sitä, jos sitä on tallennettu sijaintiin, jota ei pidetä turvallisena. Jos tämä skenaario soveltuu nykyiseen tilanteeseesi, voit estää pääsyn tiedostoon lisäämällä asiakirjan sijainti PowerPoint-luottamusluetteloon.

Vaikka tämä menetelmä on parempi kuin menetelmä 1 (jossa kaikki suojattujen näkymien asetukset poistetaan käytöstä käytännössä), se voi silti osoittautua turvallisuusrikkomukseksi, jos väärinkäyttöinen haittaohjelma löytää tiensä samaan kansioon.

Tässä on pikaopas kansion lisäämiseen luotettaviin PowerPoint-paikkoihin:

1. Avaa PowerPoint ja napsauta näytön yläreunan nauhavalikosta Tiedosto .
2. Napsauta pystysuuntaisen valikon vaihtoehtoja.
3. Seuraavaksi napsauta PowerPointin asetukset -valikossa Pystyvalikosta Luottamuskeskusta . Siirry sitten oikeanpuoleiseen valikkoon ja napsauta Luottamuskeskuksen asetukset .
4. Valitse Luottamuskeskuksen valikosta Vasemmanpuoleisesta pystysuuntaisesta valikosta Luotetut sijainnit . Siirry sitten oikealle valikkoon ja napsauta Lisää uusi sijainti.
5. Napsauta Microsoft Office Trusted Location -ikkunassa Selaa ja selaa sijaintiin, johon olet tallentanut tiedoston, joka kieltäytyy avaamasta. Napsauta sitten OK lisätäksesi uusi luotettu sijainti.

   Huomaa: Jos tiedosto on tallennettu yleiseen kansioon (kuten lataukset), on parasta luoda erillinen hakemisto ja siirtää tiedosto ensin siihen.

6. Käynnistä PowerPoint-sovellus uudelleen ja katso onko ongelma ratkaistu.

Lisäys luotettaviin paikkoihin PowerPointissa

Jos ” PowerPoint löysi sisältöongelman ” -virhe toistuu, siirry seuraavaan alla olevaan menetelmään.

Tapa 3: Tiedoston siirtäminen synkronoidusta kansiosta

Jos yrität avata Dropbox- tai OneDrive-kansion sisällä olevan tiedoston, sinun on siirrettävä tiedosto kansioon, johon synkronointi tai muu varmuuskopio-ohjelmisto ei vaikuta. Useat asiaankuuluvat käyttäjät ovat ilmoittaneet, että ongelma on ratkaistu, kun he ovat siirtäneet tiedoston synkronoidusta kansiosta tavalliseen hakemistoon.

Tässä on nopea opas tämän tekemiseen:

1. Siirry synkronoituun hakemistoon, johon olet tallentanut tiedoston.
2. Napsauta tiedostoa hiiren kakkospainikkeella ja valitse Leikkaa. Tai paina Ctrl + X.
   
   Tiedoston siirtäminen synkronoidusta hakemistosta
3. Siirry tavalliseen hakemistoon ja napsauta hiiren kakkospainikkeella jonkin tyhjän tilan kohdalla. Vaihtoehtoisesti voit painaa Ctrl + V.
   
   Tiedoston siirtäminen synkronoituun sijaintiin
4. Avaa tiedosto uudelleen PowerPoint-sovelluksella ja katso, onko ongelma ratkaistu.

Jos kohtaat edelleen ” PowerPoint löysi sisältöongelman ” -virheen, siirry seuraavaan tapaan alla.

Tapa 4: Poista tiedoston lukitus

Jos tiedosto, josta ongelma ilmenee, on ladattu Internetistä, on todennäköistä, että käyttöjärjestelmäsi päättää estää tiedoston muokkaamisen. Useat asiaankuuluvat käyttäjät ovat ilmoittaneet, että ” PowerPoint havaitsi ongelman sisältöön ” -ongelman lopettaminen ilmeni, kun he avasivat tiedoston.

Tässä on nopea ohje tiedoston vapauttamiseen:

1. Napsauta hiiren kakkospainikkeella tiedostoa .pptx, jonka kanssa sinulla on ongelmia, ja valitse Ominaisuudet.
2. Siirry tiedostosi Ominaisuudet- näytössä Yleiset- välilehdelle ja napsauta Poista esto -painiketta.
   
   Tiedoston lukituksen poistaminen
3. Tallenna muutokset napsauttamalla Käytä .
4. Avaa .pptx-tiedosto ja katso onko ongelma ratkaistu.