Korjaus: Lenovo Yoga 3 Pro USB -portit eivät toimi

Monet Lenovo Yoga 3 Pro -käyttäjät ovat ilmoittaneet, että kaikki heidän USB-porttinsa ovat lakanneet toimimasta samanaikaisesti tietyn Windows-päivityksen asentamisen jälkeen. Ilmeisesti portit näkyvät oikein Laitehallinnassa, mutta ne eivät näytä toimivan lainkaan.

Tämä on valtava haitta, koska käyttäjiä estetään käyttämästä minkäänlaisia ​​oheislaitteita, kuten näppäimistöä, hiirtä ja tulostimia.

Mikä aiheuttaa Lenovo Yoga 3 Pro USB -porttien toimimattomuuden virheen?

Tutkittuaan asiaa ja tutkimalla erilaisia ​​raportteja olemme onnistuneet laatimaan luettelon syyllisistä, jotka todennäköisimmin aiheuttavat tämän ongelman:

  • Ohjaimen yhteensopimattomuus Windows 10: n kanssa - tämä oli aiemmin paljon pahempaa, kun Windows 10 ilmestyi. Siitä lähtien Lenovo on julkaissut paljon yhteensopivuuspäivityksiä, mutta tämä ongelma saattaa silti ilmetä, jos sinulla ei ole viimeisimpiä päivityksiä asennettuna.
  • Tehokondensaattorit on tyhjennettävä - Laitteistovirheen takia voimakondensaattorit on ehkä tyhjennettävä. Tämän avulla virta pääsee USB-portteihin, jotka kieltäytyvät toimimasta.
  • Vanhentunut BIOS-versio - Monet käyttäjät ovat onnistuneet ratkaisemaan ongelman päivittäessään BIOSin uusimpaan versioon.
  • USB Root Hub (xHCl) on pois käytöstä - Uusissa malleissa virus tai kolmannen osapuolen ohjelmisto saattaa johtaa USB Root Hub (xHCl) -toiminnon poistamiseen käytöstä, mikä katkaisee virran kaikille USB 3.0 -porteille .

Kuinka korjata Lenovo Yoga 3 Pro USB -portit eivät toimi-virhe?

Jos yrität parhaillaan ratkaista tämä ongelma, tämä artikkeli tarjoaa sinulle tehokkaimmat vianetsintävaiheet. Alla on kokoelma menetelmiä, joita muut vastaavassa tilanteessa olevat käyttäjät ovat käyttäneet ongelman ratkaisemiseen.

Saat parhaat tulokset noudattamalla menetelmiä järjestyksessä ja työskentelemällä alaspäin, kunnes löydät menetelmän, joka ratkaisee ongelman tietyssä tilanteessa.

Tapa 1: Piilotettujen laiteohjaimien päivittäminen Laitehallinnan avulla

Jotkut käyttäjät ovat onnistuneet ratkaisemaan ongelman päivittämällä kaikkien laitteenhallinnassa olevien piilotettujen laitteiden ohjaimet . Vaikuttaa siltä, ​​että kyse on erittäin kohdentamattomasta lähestymistavasta, mutta monet käyttäjät ovat onnistuneet palauttamaan USB-porttiensa normaalin toiminnallisuuden käyttämällä tätä.

Päivitys: Monet käyttäjät ilmoittavat, että tämä korjaus on vain väliaikainen, koska ongelma saattaa palata seuraavan Windows-päivityksen yhteydessä. Vaikka tämä menetelmä ratkaisee ongelman, harkitse menetelmän 3 noudattamista varmistaaksesi, että ongelma ei palaudu.

Tässä on lyhyt ohje Yoga 3 USB -ongelman korjaamiseksi päivittämällä piilotettujen laitteiden ohjaimet laitteenhallinnan kautta:

  1. Avaa Windows- ruutu painamalla Windows-näppäintä + R. Kirjoita sitten ” devmgmt.msc ” ja avaa Device Manager avaamalla Enter .

  2. Käytä Laitehallinnan sisällä Näytä- vaihtoehtoa yläreunassa olevasta nauhasta ja valitse Näytä laitteet yhteyden avulla .
  3. Napsauta sitten Näytä piilotetut laitteet .

  4. Napsauta hiiren kakkospainikkeella jokaista ilmestynyttä piilotettua laitetta ja valitse Päivitä ohjain . Napsauta sitten seuraavasta näytöstä Etsi automaattisesti päivitetyt ohjainohjelmat .

  5. Kun kaikki piilotetut ohjaimet on päivitetty, käynnistä tietokone uudelleen ja tarkista, onko ongelma ratkaistu seuraavan käynnistyksen yhteydessä.

Jos koet edelleen saman käytöksen, jatka seuraavalla menetelmällä.

Tapa 2: Kondensaattorien tyhjennys

Toinen suosittu korjaus (mutta myös väliaikainen) on pitää virtapainiketta 30 sekunnin ajan laitteen sammuttamisen jälkeen. Tämä tehdään, jotta voimakondensaattorit tyhjennetään ja saadaan ne hävittämään sähkö, jota heillä on tällä hetkellä.

Riippumatta ongelmasta, joka liittyy ohjelmistoihin tai laitteisto-ongelmiin, ongelma palaa todennäköisesti kuitenkin pian. Jos päätät noudattaa tätä menetelmää, saatat joutua toistamaan tämän toimenpiteen useita kertoja päivässä.

Jos tämä menetelmä ei ollut tehokas tai etsit pysyvämpää korjausta, jatka seuraavaan menetelmään.

Tapa 3: Päivitä BIOS uusimpaan versioon

Jotkut käyttäjät ovat huomanneet, että USB-ongelma ratkaistaan ​​automaattisesti, jos päivität uusimpaan käytettävissä olevaan BIOS-versioon. Lisäksi käyttäjät, jotka olivat jo uusimmassa BIOS-versiossa, onnistuivat korjaamaan ongelman alentamalla väliaikaisesti vanhempaan BIOS-versioon ja päivittämällä sitten varmuuskopion uusimpaan.

Älä pelkää sekaannusta BIOS-version kanssa. Lenovon avulla on erittäin helppoa päivittää tai päivittää BIOS-järjestelmääsi. Seuraa alla olevia ohjeita vaiheiden ratkaisemiseksi Lenovo Yoga 3: n USB-ongelmasta päivittämällä tai alentamalla BIOS-versiota:

  1. Käy tällä linkillä ( täällä ) ja lataa BIOS-päivitys, joka voidaan suorittaa Lataa-osiosta. Varmista, että sinulla on tämä tarkka malli. Jos mallisi on erilainen, napsauta sarjanumero hakukenttään ja lataa tilaasi liittyvä vaadittava BIOS-päivitys.

    Huomaa: Jos sinulla on jo uusin versio, etsi vanhempi versio ensin alentaaksesi sitä.
  2. Ennen kuin avaat suoritettavan, varmista, että virtalähde on kytketty kunnolla. Kaikki BIOS-päivitysprosessin keskeytykset voivat vahingoittaa tietokonetta.
  3. Kaksoisnapsauta suoritettavaa tiedostoa ja valitse Ok . Pian hetken kuluttua tietokone käynnistyy automaattisesti ja alkaa vilkkua uusi BIOS-versio. Sanomattakin on selvää, että sinun ei pitäisi sammuttaa tietokonetta tässä vaiheessa.
  4. Kun prosessi on valmis, tietokone käynnistyy uudelleen ja muutokset tulevat voimaan. Tarkista, onko ongelma ratkaistu tarkistamalla, toimivatko USB-portit.

Jos tämä ei ratkaissut ongelmaa, jatka seuraavalla menetelmällä.

Tapa 4: USB-juurikeskiön (xHCl) aktivointi

Kuten jotkut käyttäjät ovat ilmoittaneet, yksi Windows 10 -turvapäivitys johtaa USB Root Hub (xHCl) -toiminnon poistamiseen käytöstä , mikä estää kaikkia USB 3.0 -portteja toimimasta.

Onneksi ratkaisu on yhtä yksinkertainen kuin Device Manager -sovelluksen käyttö USB Root Hub: n (xHCl) uudelleenaktivointiin. Tämän pitäisi riittää palauttamaan laitteen USB-portit oletuskäyttäytymiseen. Tässä on nopea opas tämän tekemiseen:

  1. Avaa Windows- näyttö painamalla Windows-näppäintä + R. Kirjoita sitten ” devmgmt.msc ” ja avaa laitehallinta napsauttamalla Enter- painiketta.
  2. Laajenna Laitehallinnan sisällä avattavaa Universal Serial Bus -ohjaimet -valikkoa.
  3. Napsauta hiiren kakkospainikkeella USB Root Hub (xHCl) -painiketta ja valitse Ota laite käyttöön .
  4. Käynnistä tietokone uudelleen ja katso onko ongelma ratkaistu.

Jos USB-portit eivät vieläkään reagoi, jatka seuraavalla tavalla.

Tapa 5: Laitteiden tarkistaminen

Tällä nimenomaisella mallilla tunnetaan suunnitteluvirhe, joka voi johtaa siihen, että USB ei toimi + akun tyhjeneminen ja latausongelmat. Jos yllä olevat menetelmät eivät antaneet sinun palauttaa USB-porttien normaalia toimivuutta, kannattaa ehkä tarkistaa laitteisto.

Kuten monet käyttäjät ilmoittavat, on suuri mahdollisuus, että sovitin toimii toimintahäiriössä ja aiheuttaa tämän ongelman. Jos tämä on totta, on täysin mahdollista, että tämä vahingoitti emolevyäsi. Jos sinulla ei ole taitoja itse, vie tietokone ammattilaiselle nähdäksesi, liittyykö ongelma laitteisto-ongelmaan.

Mielenkiintoisia Artikkeleita