Korjaus: Kumppani ei muodostanut yhteyttä reitittimeen TeamViewerissä
Jotkut Windows-käyttäjät kohtaavat “Kumppani ei muodostanut yhteyttä reitittimeen” -virheen yrittäessään muodostaa yhteys toiseen tietokoneeseen Teamviewerin kautta. Ennen yritystä molemmat tietokoneet näyttävät olevan valmiita yhteyden muodostamiseen (Teamviewer-sovelluksen sisällä olevien tietojen mukaan).
Kumppani ei muodostanut yhteyttä reitittimeen.
Mikä aiheuttaa "Partner ei muodostanut yhteyttä reitittimeen" -virheen?
Tutkimme tätä erityistä ongelmaa tarkastelemalla erilaisia käyttäjäraportteja ja korjausstrategioita, joita eniten kärsineet käyttäjät ovat ottaneet käyttöön ongelman ratkaisemiseksi. Kerättyjen tietojen perusteella on olemassa useita melko yleisiä skenaarioita, jotka laukaisevat tämän nimenomaisen virhesanoman:
- Yhtä (tai molempia) tietokonetta ei ole määritetty sallimaan täydellistä pääsyä - Yleisin syy tämän virheen esiintymiseen on, jos TeamViewer on määritetty estämään täydellinen pääsy hallintaan. Tämä voi tapahtua yhdessä tai molemmissa tietokoneissa. tässä tapauksessa ratkaisu on päästä TeamViewerin lisäasetuksiin ja määrittää ohjelmisto uudelleen täyden pääsyn sallimiseksi.
- Verkkoyhteys laukaisee virheen - Toinen melko yleinen syy, joka laukaisee tämän virheen, on epäjohdonmukaisuus Internet-yhteyden kanssa. Tämä tapahtuu tyypillisesti tietokoneissa, joissa käytetään ISP: tä, joka myöntää dynaamisia IP-osoitteita. Tässä tapauksessa helpoin korjaus on käynnistää kaikki mukana olevat verkkoyhteydet uudelleen.
- Microsoft Store Teamviewer -sovellus on viallinen - On olemassa useita raportteja käyttäjistä, jotka kohtaavat täsmälliset ongelmat TeamViewer-sovelluksen Microsoft Store -version kanssa. Suurin osa kärsineistä käyttäjistä on onnistunut ratkaisemaan ongelman yksinkertaisesti asentamalla TeamViewer-tietokoneen työpöytäversion (klassinen).
- Yksi (tai molemmat) tietokone ei tue uusinta TeamViewer-versiota - On tapauksia, joissa TeamViewer-sovelluksen uusin versio laukaisee tämän ongelman matalatehoisissa tietokoneissa. TeamViewer-version alennus kaikille osapuolille ratkaisee tässä tapauksessa ongelman.
Jos yrität ratkaista ”Kumppani ei muodostanut yhteyttä reitittimeen” -virheen ratkaisemiseksi, tässä artikkelissa on useita vianetsintävaiheita. Alhaalta löydät kokoelman menetelmiä, joita muut vastaavassa tilanteessa olevat käyttäjät ovat käyttäneet saadakseen ongelman ratkaistua.
Koska menetelmät on järjestetty tehokkuuden ja yksinkertaisuuden perusteella, suosittelemme, että noudatat niitä siinä järjestyksessä kuin ne esitetään. Yksi niistä ratkaisee ongelman tietyssä tilanteessa.
Tapa 1: Täydellisen pääsyn salliminen
Varmistaaksesi, että TeamViewer-asiakasohjelmaa ei kielletä helpottamasta kahden tietokoneen välistä yhteyttä, sinun on varmistettava, että molemmat tietokoneet on määritetty niin, että ne sallivat täyden pääsynhallinnan . Tämän asetuksen pitäisi olla oletuksena käytössä, mutta tietyt kolmansien osapuolien tietoturvasovellukset saattavat ohittaa tämän asetuksen automaattisesti.
Tässä on pikaopas varmistaa, että käyttöoikeudet on asetettu täydelliseen käyttöoikeuteen molemmissa mukana olevissa tietokoneissa:
Huomaa: Seuraavia ohjeita on noudatettava jokaisessa tietokoneessa, joka on mukana toiminnassa.
- Avaa TeamViewer ja napsauta Ekstrat- välilehteä. Napsauta sitten äskettäin ilmestyneessä avattavassa valikossa Asetukset, niin esiin tulee asetusvalikko.
- Valitse TeamViewer-asetusvalikossa Lisäasetukset- välilehti vasemmasta reunasta.
- Kun Lisäasetukset- välilehti on valittu, siirry oikeanpuoleiseen valikkoon ja napsauta Näytä lisäasetukset, jotta piilotetut asetukset näkyisivät.
- Kun Lisäasetukset- valikko on näkyvissä, vieritä alas kohtaan Lisäasetukset muodostaaksesi yhteydet tähän tietokoneeseen ja muokkaa Pääsyvalvontaan liittyvää avattavaa valikkoa Täysikäyttö .
- Tallenna asetukset napsauttamalla Ok- painiketta.
- Käynnistä Teamviewer uudelleen molemmilla tietokoneilla ja katso onko ongelma ratkaistu.
Jos kohtaat edelleen ”Kumppani ei muodostanut yhteyttä reitittimeen” -virhettä, kun olet suorittanut yllä olevat vaiheet molemmilla tietokoneilla, siirry seuraavaan tapaan alla.
Tapa 2: Käynnistä verkkoyhteys molemmat tietokoneet uudelleen
Kuten jotkut käyttäjät ovat ilmoittaneet, verkkoyhteyden käynnistäminen uudelleen molemmilla tietokoneilla saattaa olla tarpeeksi ratkaistaksesi "Kumppani ei muodostanut yhteyttä reitittimeen" -virheen. On vahvistettuja tilanteita, joissa kumppani ei alun perin ollut valmis muodostamaan yhteyttä ja reititin / modeemi käynnisti uudelleen ratkaisemaan ongelman.
Joten, ennen kuin kokeilet jotain muuta, katsotaan, tehdäänkö temppu yksinkertaisella verkon päivityksellä. Ota tämä huomioon, irrota tietokoneesi verkosta ja pyydä kumppania tekemään sama. Paras tapa kytkeä reititin / modeemi pois päältä ja takaisin päälle, odota sitten yhteyden palautumista.
Kun Internet-yhteys molemmilla tietokoneilla on luotu uudelleen, yritä luoda TeamViewer-yhteys uudelleen ja tarkista, tapahtuuko sama ongelma edelleen.
Jos näet edelleen virhe "Partner ei muodostanut yhteyttä reitittimeen", siirry seuraavaan tapaan alla.
Tapa 3: Teamviewer-työpöytäsovelluksen käyttäminen molemmilla tietokoneilla
Kuten käy ilmi, tämä ongelma näyttää olevan paljon yleisempi, kun osapuolet käyttävät molemmat Windows App Store -sovellusta. Useat asiaankuuluvat käyttäjät ovat ilmoittaneet, että ongelmaa ei enää esiintynyt, jos he käyttävät TeamViewerin verkkosivustolta ladattua koko työpöytäsovellusta.
Windows Store -sovellus oli viallinen alusta alkaen, ja ongelmat näyttävät jatkuvan yli 2 vuotta alkuperäisen julkaisun jälkeen.
Huomaa: Muista, että tämän menetelmän toteuttamiseksi sinun on asennettava Teamviewerin työpöytäsovellus molemmille osapuolille. Toisin sanoen sinun on noudatettava alla olevia ohjeita kahdesti - yksi kutakin mukana olevaa tietokonetta varten.
Voit asentaa TeamViewer-työpöytäsovelluksen seuraavasti:
- Käy tällä linkillä ( täällä ) ja napsauta Lataa TeamViewer- painiketta aloittaaksesi asennuksen suorittamisen lataamisen.
- Kun lataus on valmis, avaa asennuksen suoritettava tiedosto ( TeamViewer_Setup.exe ) ja suorita asennus loppuun noudattamalla näyttöön tulevia ohjeita.
- Kun UAC (User Account Control) pyytää, napsauta Kyllä myöntääksesi järjestelmänvalvojan oikeudet.
- Kun TeamViewer-työpöytäversio on asennettu molemmille tietokoneille, käynnistä molemmat ja tarkista, tapahtuuko virhe edelleen, kun yrität muodostaa yhteyden seuraavan käynnistyksen jälkeen.
Jos kohtaat edelleen samaa ”Partner ei muodostanut yhteyttä reitittimeen” -virhettä, siirry seuraavaan tapaan alla.
Tapa 4: Alennus aiempaan versioon
Jos olet päässyt niin pitkälle ilman tulosta, viimeinen asia, jota yrität kokeilla, on alentaa TeamViewer-versio aiempaan, vakaampaan versioon. Mutta muista, että joudut asentamaan saman version molemmille tietokoneille.
Useat saman ongelman ratkaisemiseksi yrittävät käyttäjät ovat onnistuneet kiertämään ongelman alentamalla sen versioon 11. Tässä on nopea opas tämän tekemiseen:
Huomaa: sinun on noudatettava seuraavia vaiheita molemmissa tietokoneissa.
- Avaa Windows- valintaikkuna painamalla Windows-näppäintä + R. Kirjoita sitten “ appwiz.cpl ” ja avaa Ohjelmat ja toiminnot -valikko painamalla Enter .
- Selaa TeamViewer- asennusta vierittämällä ohjelmien ja ominaisuuksien sisällä asennettujen sovellusten luetteloa. Kun näet sen, napsauta hiiren kakkospainikkeella ja napsauta Poista asennus .
Huomaa: Varmista, että TeamViewer on suljettu kokonaan, ennen kuin yrität poistaa sen.
- Noudata Uninstall-näytön ohjeita päästäksesi eroon ohjelmistosta, käynnistä tietokone sitten uudelleen.
- Käy seuraavan järjestelmän käynnistyksen yhteydessä tällä linkillä ( täällä ), napsauta Versio 11.X -välilehteä ja napsauta sitten T eamViewe r ladataksesi asennuksen suoritettavan.
- Asenna vanhempi versio molemmille tietokoneille noudattamalla asennusohjeita.
- Kun asennus on valmis, käynnistä molemmat tietokoneet uudelleen ja luo yhteys uudelleen. "Kumppani ei muodostanut yhteyttä reitittimeen" -virheen ei pitäisi enää tapahtua.
