Korjaus: H800-mikrofoni ei toimi

Useat käyttäjät ovat tavoittaneet meiltä neuvoja sen jälkeen kun H800 Logitech -laitteiston mikrofoni on yhtäkkiä lakannut toimimasta. Aihe ei ole yksinomainen Windows 10: lle, koska sen ilmoitetaan tapahtuvan myös Windows 8.1: ssä ja Windows 7: ssä.

Suurimman osan ajasta kärsineet käyttäjät ilmoittavat, että vain mikrofoni lakkaa toimimasta, kun äänen toisto pysyy toiminnassa.

Mikä aiheuttaa h800-mikrofonivirheen

Tutkittuaan asian perusteellisesti ja tutkimalla erilaisia ​​käyttäjäraportteja, onnistuimme tunnistamaan muutama malli. Tässä on luettelo syyllisistä, jotka saattavat aiheuttaa ongelman:

• Logitech-ohjain siirrettiin huonosti päivitysprosessin aikana - Koska tämä ongelma on erittäin yleinen käyttäjille, jotka ovat äskettäin päivittäneet Windows 10 -käyttöjärjestelmään, on selvää, että ohjattu päivitystoiminto tekee huonon työn ohjaimen siirtämisessä.
• Kuulokemikrofoniohjain on vioittunut, vanhentunut tai yhteensopimaton Windows-version kanssa - kaikki nämä tilanteet saattavat estää Logitechin kuulokkeiden mikrofonia toimimasta
• Nano-USB-donglea ei enää muodosteta pariksi kuulokkeen kanssa - Joissakin tilanteissa USB-vastaanottimen ja HF-laitteen välinen yhteys on muodostettava uudelleen.
• Bluetooth-yhteys on palautettava tai korjattava - Jos liität H800-kuulokemikrofonin Bluetooth-yhteyden kautta, kannattaa ehkä tutkia Bluetooth-yhteyttä.

Kuinka korjata h800-mikrofonivirhe

Jos yrität ratkaista tämän ongelman, tämä artikkeli tarjoaa sinulle parhaimmat käytettävissä olevat korjausstrategiat. Alla on kokoelma menetelmiä, joita muut vastaavassa tilanteessa olevat käyttäjät ovat käyttäneet ongelman ratkaisemiseen.

Parhaan tuloksen saamiseksi aloita ensimmäisellä menetelmällä ja noudata loput korjausstrategioita, kunnes löydät korjauksen, joka pystyy ratkaisemaan ongelman tietyssä tilanteessa. Aloitetaanpa!

Tapa 1: Äänitys- ja Bluetooth-vianmääritysten suorittaminen

Ensimmäinen looginen askel on yrittää polttaa läpi käytettävissäsi olevat automaattiset korjausstrategiat. Hyvä alku olisi käyttää sisäänrakennettua Windowsin vianetsintäominaisuutta nähdäksesi, voidaanko ongelma korjata automaattisesti.

Windows Audio -ongelmien vianmääritys on sisäänrakennettu apuohjelma, joka tarkistaa mahdolliset liittyvät palvelut virheiden varalta ja soveltaa erilaisia ​​korjausstrategioita. Jos kytket kuulokkeet Bluetooth-yhteyden kautta (ei USB-dongleen), on suositeltavaa käyttää myös Bluetooth-vianmääritystä.

Tässä on lyhyt ohje sisäänrakennetun vianmääritysohjelman käytöstä h800-mikrofonivirheen ratkaisemiseksi:

1. Avaa uusi Suoritusruutu painamalla Windows-näppäintä + R. Kirjoita sitten ” control.exe / nimi Microsoft.Vianmääritys ” ja paina Enter- painiketta avataksesi Asetukset- sovelluksen Vianmääritys- välilehti.
   

2. Vieritä Vianmääritys- välilehdessä kohtaan Korjaa ja etsi muita ongelmia, valitse Äänityksen tallennus ja napsauta sitten Suorita vianetsintä -painiketta.
   

3. Odota, kunnes alkuperäinen tarkistus on valmis, napsauta sitten valita laite, jonka haluat vianetsintää, ja napsauta Seuraava .
4. Napsauta seuraavaksi Käytä tätä korjausta, jos havaitaan jokin toteuttamiskelpoinen korjaus. Kun korjausstrategia on toteutettu, käynnistä tietokone uudelleen ja katso, onko virhe ratkaistu.

Jos ongelma ilmenee yhä ja käytät Bluetooth-yhteyttä kuulokkeiden liittämiseen, palaa vianetsintänäyttöön, napsauta Bluetoothia ( Etsi ja korjaa muut ongelmat -kohdassa) ja valitse sitten Suorita vianetsintä . Seuraavaksi tarkista ja mahdollisesti korjata Bluetooth-yhteyttä koskeva ongelma seuraamalla näyttöön tulevia ohjeita.

Jos ongelmaa ei edelleenkään ratkaista, jatka seuraavalla menetelmällä.

Tapa 2: Kuulokkeiden ohjaimen palauttaminen tai päivittäminen

Jotkut käyttäjät, jotka yrittävät ratkaista h800-mikrofonivirheen, ovat onnistuneet saamaan sen aikaan joko kääntämällä matkapuhelimen ohjaimen taaksepäin tai päivittämällä uusimpaan versioon. Tämä on tehokasta tapauksissa, joissa ongelma ilmenee tiedostojen vioittumisen tai yhteensopimattomuuden vuoksi.

Tässä on pikaopas päivittää Logitech-kuulokemikrofoniohjain uusimpaan versioon tai lolluttaa se takaisin edelliseen versioon korjaamaan h800-mikrofonivirhe:

1. Avaa Windows- näyttö painamalla Windows-näppäintä + R. Kirjoita seuraavaksi “ devmgmt.msc ” ja avaa laitehallinta painamalla Enter . Valitse Kyllä, jos UAC (User Account Control) sitä kehottaa.
   

2. Laajenna Laitehallinnan sisällä avattavaa Ääni-, video- ja peliohjaimet -valikkoa löytääksesi Logitech-kuulokemikrofonia vastaava merkintä.
3. Napsauta hiiren kakkospainikkeella kuuloketta ja valitse Ominaisuudet .

   

4. Siirry Ominaisuudet- näytön Ajurit- välilehteen, napsauta Palauta ohjain -painiketta ja odota, että vanhempi versio asennetaan. Kun prosessi on valmis, käynnistä tietokone uudelleen ja katso onko ongelma ratkaistu. Jos kohtaat edelleen samaa ongelmaa, jatka seuraaviin vaiheisiin.
5. Palaa HF-laitteen Ominaisuudet- näyttöön vaiheiden 1-3 avulla, siirry Ohjaimet- välilehteen, mutta napsauta tällä kertaa Päivitä ohjain .
   

6. Jos ohjain päivitetään, käynnistä tietokone uudelleen ja katso onko virhe ratkaistu. Jos järjestelmässäsi on jo uusin versio, napsauta Poista laite ja käynnistä tietokone uudelleen. Tämä pakottaa Windowsin asentamaan ohjaimen seuraavan käynnistyksen yhteydessä.

Jos tämä menetelmä ei ollut tehokas, jatka seuraavilla menetelmillä.

Tapa 3: Pariliitos HF: n ja nano USB -dongin välillä

Jotkut saman ongelman ratkaisemiseksi pyrkivät käyttäjät onnistuivat ratkaisemaan ongelman luomalla uudelleen yhteyden HF-laitteen ja nano USB -donglin välillä.

Ilmeisesti, jos kytket Logitech h800 -kuulokkeen mukana toimitetun donglin kautta, voit odottaa jossain vaiheessa katkeamisia ja satunnaisia ​​ongelmia. Jos kuulokkeiden yhteys on USB: n kautta, lataa tämä pariliitosapuohjelma ( tässä ) ja luo yhteys uudelleen.

Huomaa: Muista, että joudut ehkä tekemään tämän joka kerta ajoittain. Jos tietokoneessa on Bluetooth, harkitse sen käyttämistä kuulokkeiden kytkemiseen. Yhteyden on ilmoitettu olevan paljon vakaampi Bluetoothissa kuin USB-nanotangolla.

Tapa 4: Asenna / asenna Media Track Control -ohjelmisto

Jotkut saman ongelman ratkaisemiseksi kamppailevat käyttäjät ovat onnistuneet ratkaisemaan ongelman asentamalla / asentamalla uudelleen Media Track Control -ohjelmiston .

Vaikka tätä ohjelmistoa ei mainita pakollisena virallisissa asiakirjoissa, monet käyttäjät ovat ilmoittaneet, että ohjelmiston asentamatta jättäminen tietokoneellesi aiheuttaa yhteensopivuusongelmia, kun Logitech-kuulokemikrofoni on kytketty.

Tässä on nopea ohje Media Track COntrol -ohjelmiston asentamiseen Logitech H800 -kuulokkeiden yhteensopivuusongelmien ratkaisemiseksi:

1. Käy tällä linkillä ( täällä ) ja vieritä alas kohtaan Langattomat Headset H800 Media Track Control -ohjelmisto.

2. Ennen kuin napsautat Lataa nyt -painiketta, varmista, että käytät avattavaa valikkoa asettaaksesi sopivan bittiversion.
   

3. Odota apuohjelman asennusohjelman lataamista ja napsauta sitten suoritettavaa ohjelmaa käynnistääksesi asennusprosessin.
4. Asenna Media Track Control näytön ohjeiden mukaan ja käynnistä kone sitten uudelleen asennuksen suorittamiseksi.
5. Katso seuraavan käynnistyksen yhteydessä, onko h800-mikrofonivirhe ratkaistu.