Korjaus: ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT

Jotkut käyttäjät ovat valittaneet saavansa ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT -virheen yrittäessään käyttää joitain verkko-osoitteita. Eniten kärsineet käyttäjät ilmoittavat saavansa tämän virheen vain yrittäessään muodostaa yhteyden osoitteeseen accounts.google.com - osoitteeseen, joka vastaa kirjautumisen käsittelystä suurimmalle osalle (jos ei kaikissa) Googlen palveluista. Aihe ei kuitenkaan näytä olevan yksinomainen Google Chromelle, koska useimmat käyttäjät, joiden kohdalla ongelma koskee, ilmoittavat, että samoihin verkko-osoitteisiin ei pääse myöskään eri selaimista.

Mikä aiheuttaa ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT -virheen?

Tutkimme tätä erityistä ongelmaa tarkastelemalla erilaisia ​​käyttäjäraportteja ja heidän toimenpiteitään yrittääkseen ratkaista ongelman. Kokoamiemme perusteella on useita yleisiä skenaarioita, jotka johtavat tämän ongelman ilmestymiseen:

• Kolmannen osapuolen virustorjuntaohjelmisto tarkastaa HTTPS-liikenteen - Vaikka suurin osa virustorjuntaohjelmista on määritetty tekemään tämä oletusarvoisesti, jotkut päätyvät liian suojaamaan. Vaikuttavat käyttäjät ilmoittavat onnistuneensa ratkaisemaan ongelman poistamalla HTTPS-tarkistuksen (SSL-tarkistus) käytöstä kolmannen osapuolen AV-asetuksista.
• Chromen rakennus on vanhentunut - tämän tietyn ongelman ilmoitetaan tapahtuvan myös koneissa, joissa on vanhentunut Chromen versio. Tämän tiedetään kuitenkin tapahtuvan vain jokaisessa vanhentuneessa Chrome-versiossa (build 40 ja vanhemmat)
• Reitittimen MTU-arvo ei ole yhteensopiva verkon kokoonpanon kanssa - Virheen todetaan tapahtuvan myös, jos reitittimen MTU-arvo ei ole yhteensopiva nykyisen verkkokonfiguraation kanssa.

Jos yrität parhaillaan ratkaista tämä tietty ongelma, tässä artikkelissa on valikoima vahvistettuja vianetsintävaiheita. Alla on useita menetelmiä, joita muut vastaavassa tilanteessa olevat käyttäjät ovat käyttäneet ongelman ratkaisemiseen.

Saat parhaat tulokset noudattamalla alla olevia menetelmiä, kunnes kompastat ratkaisuun, joka on tehokas tietyssä tilanteessa.

Tapa 1: HTTPS-tarkistuksen poistaminen käytöstä kolmannen osapuolen virustorjunta-asetuksista (jos sellainen on)

Eri käyttäjäraporttien mukaan ongelma ilmenee todennäköisesti, jos sinulla on kolmannen osapuolen virustorjuntaohjelmisto, joka on määritetty tarkastamaan HTTPS-liikennettä suojautuakseen suojattujen kanavien haitallisilta hyökkäyksiltä.

Vaikka tämä ei ole välttämättä huono asia, useiden kolmannen osapuolen AV-ohjelmistopakettien, mukaan lukien ESET, AVAST, BitDefender ja McAfee, on ilmoitettu helpottavan ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT -virheen havaitsemista.

Eniten kärsineet käyttäjät ovat onnistuneet ratkaisemaan ongelman poistamalla HTTPS-tarkistusominaisuuden AV-laitteen asetuksista. Voit tyypillisesti ratkaista tämän ongelman estämällä kolmannen osapuolen virustorjunta suorittamasta minkäänlaista HTTPS-tarkastusta ( SSL-tarkistus).

Tietenkin tämän vaiheet ovat suuresti riippuvaisia ​​käyttämästäsi AV-laitteesta. BitDefenderissä voit poistaa tämän ominaisuuden käytöstä valitsemalla Asetukset> Yleiset> Lisäasetukset ja poistamalla Skannaa SSL- merkinnän valinta.

Jos et löydä vastaavia asetuksia (sillä ei ehkä ole mahdollisuutta poistaa HTTPS-tarkistusta käytöstä), ainoa tapa varmistaa, että virhe ei tapahdu AV: n takia, on poistaa se kokonaan. Voit varmistaa, että asennat sen kokonaan, jätämättä jäljellä olevia tiedostoja (jotka panevat täytäntöön samat säännöt) käyttämällä oppaamme, jolla kolmannen osapuolen tietoturvaohjelma poistetaan kokonaan.

Huomaa: Vaikuttavat käyttäjät ilmoittavat, että ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT virhettä ei tapahdu, kun Windows Defender on aktiivinen suojausvaihtoehto.

Jos tätä menetelmää ei voitu käyttää tietyssä tilanteessa tai se ei ole auttanut sinua ratkaisemaan ongelmaa, siirry seuraavaan alla olevaan menetelmään.

Tapa 2: Päivitä Chromen uusin versio

Jotkut käyttäjät kertoivat, että heille korjaus oli yhtä helppoa kuin Chromen päivittäminen uusimpaan versioon. Muista kuitenkin, että tämän korjauksen on ilmoitettu olevan tehokas vain niille käyttäjille, jotka ovat törmänneet ongelmaan vain Chromessa ja joilla oli erittäin vanha rakennus asennettuna (20–40).

Tässä on pikaopas yrittää ratkaista ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT -virhe varmistamalla, että käytät uusinta Chrome-rakennetta:

1. Avaa Google Chrome ja napsauta toimintopainiketta oikeassa yläkulmassa. Napsauta sitten Ohje> Tietoja Google Chromesta .
   
   Siirry kohtaan Asetukset> Ohjeet> Tietoja Google Chromesta

   Huomaa: Muista, että Google Chrome on määritetty päivittämään oletuksena. Käyttäjän manuaalinen toiminta tai tietyt laajennukset voivat kuitenkin muuttaa tätä oletuskäyttäytymistä.

2. Odota, kunnes skannaus on valmis, napsauta sitten Päivitä Chrome ja odota uuden version asentamista.
   
   Varmista, että käytät Google Chromen uusinta versiota
3. Käynnistä selain uudelleen ja katso onko ongelma ratkaistu.

Jos kohtaat edelleen ongelmaa (tai sinulla on ongelmia tiettyjen verkkosivustojen käyttämiseen useilla selaimilla), siirry seuraavaan tapaan alla.

Tapa 3: Reitittimen MTU: n muuttaminen arvoon 1400

Monet käyttäjät, jotka kohtaavat ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT -virheen, ovat onnistuneet ratkaisemaan ongelman kokonaan (jokaisessa kytketyssä laitteessa käytetystä selaimesta riippumatta) muuttamalla mukana olevan reitittimen MTU-arvoksi 1400.

MTU: n ( Maximum Transmission Unit ) vaihtamisvaiheet eroavat reitittimen valmistajan mukaan. Olemme kuitenkin luoneet joitain yleisiä vaiheita, joiden pitäisi osoittaa sinut oikeaan suuntaan:

1. Käynnistä verkkoselain ja kirjoita reitittimen kirjautumisosoite. Useimmat reitittimet käyttävät oletus-IP: itä: 192.168.0.1. tai 192.168.1.1.

2. Tarkista reitittimen asetukset ja kaikki verkko- tai WAN-asetukset, joiden avulla voit muuttaa MTU-kokoa . Useimmista reitittimistä löydät tämän Lisäasetukset- valikosta kohdasta WAN-asetukset .
3. Aseta MTU-kokoksi 1400 ja tallenna muutokset napsauttamalla Tallenna (tai Käytä ) -painiketta.
   
   MTU-koon muuttaminen
4. Käynnistä reititin uudelleen ja katso onko ongelma ratkaistu yrittämällä käyttää samaa osoitetta, joka aikaisemmin laukaisi ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT -virheen.

Tapa 4: Advanced Streaming Detection -toiminnon poistaminen käytöstä (tappajaverkko)

Jos käytät Alienware-ohjelmaa tai mitä tahansa Dell-tietokonetta, jossa on Killer-verkkokortti, voit yrittää poistaa Advanced Streaming Detection -asetuksen käytöstä. Tämän vaihtoehdon, vaikka se on hyödyllinen, tiedetään aiheuttavan ristiriitoja useiden moduulien kanssa ja aiheuttaneen ongelmia selatessasi verkkosivuja keskustelun alla olevana. Tämä vaihe ei häiritse tietokonettasi.

1. Käynnistä Killer Network -ohjauspaneeli tietokoneeltasi.
2. Kun olet ohjauspaneelissa, siirry kohtaan Asetukset ja poista valinta kohdasta Advanced Stream Detect .
   
   Advanced Stream Detect - Killer -verkon poistaminen käytöstä
3. Käynnistä tietokone uudelleen oikein. Yritä nyt avata verkkosivu ja katso jatkuu ongelma edelleen.