Twitch on live-videoiden suoratoistoalusta, jonka omistaa itse Amazon. Twitch saavutti suosiotaan vuoden 2012 alkupuolella ja on edelleen kaikenlaisille pelaajille suunnatun streaming-alustan suoratoistopeliä kommentoidessaan.

Twitch musta näyttö

Twitch on julkaisunsa jälkeen kokenut merkittävän virheen, jossa koko suoratoistoikkuna pysyy mustana. Voit keskustella oikein, nähdä kaikki käyttäjäprofiilit, mutta et voi nähdä suoratoistovideota ikkunan sisällä. Tämä virhe on ollut täällä jo jonkin aikaa, ja korjaamiseksi on olemassa useita kiertotapoja.

Mikä aiheuttaa mustan näytön häiriöissä?

Twitch suoratoistaa suoraa videota, mikä tarkoittaa, että se toimii läheisesti tietokoneesi verkon ja sen videoarkkitehtuurin kanssa. Siksi suurin osa syistä johtuu näistä luokista. Joitakin syitä, miksi saatat nähdä mustan näytön Twitchissä, ovat seuraavat:

• DNS-asetukset: DNS-asetukset eivät ehkä toimi oikein, ja sovellus ei välttämättä ratkaise DNS-kyselyä.
• IP-asetukset: IP-osoitteesi asetukset saattavat olla määritetty huonosti, ja ne voivat aiheuttaa verkkoon liittyviä ongelmia.
• Laitteistokiihdytys : Laitteistokiihdytyksen tiedetään olevan ristiriidassa useiden verkkosivustojen ja sovellusten kanssa, vaikka sen tarkoituksena on parantaa suorituskykyä.
• Selainongelmat : Internet-selaimessa voi olla huono välimuisti tai selaustiedot voivat olla vioittuneet. Selaimen päivittäminen yleensä ratkaisee ongelman.
• Reitittimen ongelmat : Reitittimesi saattaa estää JavaScriptiä tai olla myöntämättä sinulle oikeita verkkoasetuksia.
• Palvelinongelmat : Twitch saattaa olla alhaalla palvelinpuolen teknisten ongelmien vuoksi. Tässä tapauksessa ei voi tehdä muuta kuin odottaa sitä.

Ennen kuin haastamme ratkaisuja, varmista, että sinulla on aktiivinen avoin Internet-yhteys . Varmista, että et käytä mitään VPN-yhteyttä eikä tietokoneellesi ole asennettu merkittäviä palomuureja. Varmista myös, että olet kirjautunut sisään järjestelmänvalvojana tietokoneellesi.

Ratkaisu 1: Googlen DNS: n asettaminen

Kaikki verkkosivustot ja sovellukset käyttävät DNS: ää (Domain Name System) verkkotunnusten ja muiden osoitteiden ratkaisemiseen toiminnassaan. DNS-osoitetta käytetään yleensä Internet-palveluntarjoajan tarjoamana oletusosoitteena. Jos Twitch ei pysty täyttämään pyyntöjä kunnolla, saatat kokea mustan näytön. Alla on menetelmä, jolla määritetään Googlen DNS DNS-palvelimeksi.

1. Paina Windows + R, kirjoita ” ohjauspaneeli ” valintaikkunaan ja paina Enter.
2. Napsauta ohjauspaneelissa alaotsikkoa “ Verkko ja Internet ”.

Verkko ja Internet - Ohjauspaneeli

3. Valitse ”Verkko- ja jakamiskeskus ” seuraavasta ikkunasta, johon navigoit.

Verkko- ja jakamiskeskus - Ohjauspaneeli

4. Täältä löydät verkon, johon olet yhteydessä. Napsauta läsnä olevaa verkkoa yhteyksien muodossa, kuten alla olevassa kuvakaappauksessa näytetään.

Valittu yhdysverkko

5. Napsauta nyt ” Ominaisuudet ”, joka on näkyvissä olevan ikkunan alareunassa.

Verkon ominaisuudet

6. Kaksoisnapsauta ” Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) ”, jotta voimme vaihtaa DNS-palvelimen.

IPv4-asetukset

7. Napsauta “ Käytä seuraavia DNS-palvelinosoitteita: ”, niin alla olevista valintaikkunoista tulee muokattavia. Aseta nyt arvot seuraavasti:

 Haluttu DNS-palvelin: 8.8.8.8 Vaihtoehtoinen DNS-palvelin: 8.8.4.4 

DNS-asetusten muuttaminen

8. Tallenna muutokset ja poistu painamalla OK . Käynnistä nyt tietokone uudelleen ja katso onko tämä ratkaistu ongelmasi.

Ratkaisu 2: Poista laitteistokiihdytys käytöstä

Laitteistokiihdytys on erittäin yleinen moduuli, jota käytetään parantamaan sovellusten ja videoiden suorituskykyä selaimissa ja tietokoneissa. Se käyttää tietokonelaitteistoa ohjelmistojen renderoinnin sijasta, mikä parantaa käyttöjärjestelmän kuormitusta. Tämä ominaisuus ei kuitenkaan aina toimi hyvin muiden moduulien kanssa. Voimme yrittää poistaa sen käytöstä ja tarkistaa, korjaako tämä ongelman.

1. Avaa Google Chrome ja napsauta näytön oikeassa yläkulmassa olevaa valikkokuvaketta (kolme pystysuuntaista pistettä).
2. Kun avattava valikko on avannut, napsauta valikon lopussa olevaa Asetukset-painiketta.

Asetukset - Chrome

3. Kun Asetukset-välilehti on avattu, selaa loppuun ja napsauta Lisäasetukset .
4. Siirry nyt uudelleen välilehden loppuun, kunnes löydät alaotsikon nimeltä ” Järjestelmä ”. Poista sen alla valinta, joka sanoo “ Käytä laitteistokiihdytystä, kun se on käytettävissä ”.
5. Käynnistä selain uudelleen ja toteuta tekemämme muutokset.

Laitteistokiihdytyksen kytkeminen pois päältä

6. Tarkista nyt, toimiiko nykiminen oikein ilman mustaa näyttöä.

Ratkaisu 3: Verkkoasetusten palauttaminen

Kuten aiemmin mainittiin, väärät verkkokonfiguraatiot voivat myös olla yksi syy siihen, miksi Twitch ei pysty muodostamaan yhteyttä oikein suoratoistopalvelimiin. Tämä korjataan yksinkertaisesti palauttamalla tietokoneen verkko- ja DNS-määritykset.

1. Paina Windows + R, kirjoita ” komentokehote ” valintaikkunaan, napsauta sovellusta hiiren kakkospainikkeella ja valitse ” Suorita järjestelmänvalvojana ”.
2. Suorittamalla kohotetussa komentokehotteessa, suorita seuraavat komennot yksi kerrallaan:

 ipconfig / flushdns ipconfig / uusia 

Verkkoasetusten palauttaminen

3. Käynnistä tietokone uudelleen kokonaan verkon nollaamisen jälkeen ja tarkista, onko ongelma ratkaistu.

Ratkaisu 4: Reitittimen ja selaimen tarkistaminen

Jos kaikki yllä olevat menetelmät eivät korjaa Twitchin mustaa näyttöä, sinun on kavennettava asia selaimeesi ja reitittimeen. Reitittimessäsi tulee varmistaa, että palomuureja tai JavaScriptin estäjiä ei ole. Jos käytät verkkoa julkisessa ympäristössä (työ, sairaala, kauttakulku jne.), Yritä uudelleen yksityisten verkkojen kanssa.

Reitittimen estoasetukset

Jos reitittimesi on jopa määritetty oikein, tarkista selaimesi. Kokeile muita selaimia ja katso, jatkuuko virhe edelleen. Käytä toista tietokonetta samassa verkossa ja yritä uudelleen. Tämä auttaa kaventamaan mahdollisuuksia. Voit myös yrittää nollata selaimesi ja reitittimen .

Yllä olevien ratkaisujen lisäksi voit myös kokeilla seuraavia:

• Poista kaikki laajennukset ja laajennukset käytöstä .
• Varmista, että Flash Player ja JavaScript ovat käytössä tietokoneellasi.
• Ota TLS käyttöön tietokoneellasi.
• Vältä välityspalvelimien tai VPN: n käyttöä
• Käytä vaihtoehtoina 'beta.twitch.tv' tai 'Multitwitch'.