Kuinka korjata virhekoodi 'WS-37403-7' PlayStation 4: llä?

PlayStation 4 on yksi suosituimmista pelikonsoleista, jonka Sony Interactive Entertainment on kehittänyt ja levittänyt. Sen uskomattomien yksinoikeuksien ja sujuvan pelin ansiosta sillä on yli 80 miljoonan ihmisen pelaajapohja. Aivan viime aikoina on ollut paljon raportteja PlayStation 4: n WS-37403-7 -virheestä, joka estää käyttäjää kirjautumasta PS4-tilille.

Mikä aiheuttaa virhekoodin “WS-37403-7” PS4: llä?

Saatuaan lukuisia raportteja useilta käyttäjiltä päätimme tutkia asiaa ja kehitimme joukon ratkaisuja, jotka korjasivat sen useimmille käyttäjillemme. Tutkimme myös syitä, joiden vuoksi tämä aihe käynnistyy, ja luettelimme ne seuraavasti.

• Ylläpitokatko: PS4 vastaanottaa toisinaan Sonyltä päivityksiä, jotka sisältävät useita virhekorjauksia ja uusia ominaisuuksia. Aina kun nämä päivitykset julkaistaan, palvelimille tehdään myös lyhyt ylläpitokatko, jonka vuoksi yhteys PS4-verkkoon voidaan väliaikaisesti estää ja virhe saattaa syntyä.
• Vanhentunut ohjelmisto: Joissain tapauksissa PS4-päivitys on saatettu julkaista eikä konsolia ole ehkä päivitetty, minkä vuoksi virhe käynnistyy. PS4 on päivitettävä uusimpaan ohjelmistoon yhteyden muodostamiseksi ja pelaamiseksi.
• Virheelliset DNS-määritykset: On mahdollista, että DNS-määrityksiä ei ole syötetty oikein, minkä vuoksi konsoli on ongelmallinen verkkoyhteyden yhteydessä. On tärkeää, että PS4 pystyy luomaan turvallisen ja vakaan yhteyden palvelimiin, jotta se toimii oikein.

Nyt kun ymmärrät ongelman luonteen, siirrymme kohti ratkaisuja. Varmista, että otat ne käyttöön tietyssä järjestyksessä.

Ratkaisu 1: DNS-asetusten muuttaminen

On tärkeää, että oikeat DNS-kokoonpanot on otettu käyttöön PS4-asetuksissa. Joskus tietty DNS-kokoonpano ei ehkä toimi konsolin kanssa. Siksi tässä vaiheessa muutamme DNS-määritystä ongelman korjaamiseksi. Sen vuoksi:

1. Napsauta ” OK ” ja valitse ” Päivitä ”.
2. Jos konsoli ei edelleenkään pysty kirjautumaan sisään, siirry takaisin päävalikkoon.
3. Siirry kohtaan ” Asetukset ” ja valitse ” Verkko ”.
4. Napsauta ” Test Internet Connection ” -vaihtoehtoa ja odota testin suorittamista.
   
   Napsauta Testaa Internet-yhteys -vaihtoehtoa
5. Varmista, että ”Hanki IP- osoite ” ja “ Internet-yhteys” tulokset ovat onnistuneet.
6. Verkon sisäänkirjautumisvaihtoehdossa saattaa olla teksti ”Failed” tai virhekoodi.
7. Siirry takaisin verkkoasetussivulle.
8. Valitse ”Set up Internet Connection ” ja napsauta ” Custom ” -vaihtoehtoa.
   
   Napsauta kohtaa Asenna Internet-yhteysvaihtoehto
9. Valitse ” Automaattinen ” IP-osoiteasetuksille ja ” Älä määritä” DHCP- isäntänimelle.
10. Napsauta “ Manuaalinen ” saadaksesi DNS-asetukset.
11. Napsauta ” Ensisijainen osoite ” ja kirjoita ” 1.1.1.1 ”.
12. Napsauta ” Toissijainen osoite ” ja kirjoita ” 1.0.0.1 ”.
    
    Syötetään konsolin ensisijainen ja toissijainen DNS
13. Napsauta Seuraava ja tarkista, korjaako se ongelman.

Ratkaisu 2: PlayStationin päivittäminen

Joissain tapauksissa konsolin päivitys on saatettu julkaista istunnon aikana, ja konsolia ei ehkä päivitetä uusimpaan ohjelmistoversioon. Jos konsolia ei ole päivitetty, se saattaa kohdata ongelmia muodostettaessa yhteyttä verkkoon. Siksi tässä vaiheessa päivitämme konsolin manuaalisesti uusimpaan versioon.

1. Sammuta PS4 asetuksista.
2. Pidä konsolin “ Virta ” -painiketta painettuna, kunnes kuulet siitä “ Kaksi ” piippauksen.
   
   PS4: n virtapainikkeet
3. Konsolissa näkyy teksti “ Yhdistä Dualshock 4 USB-kaapelilla ja paina PS ” -painiketta.
   
   Kytke Dualshock 4 USB-kaapelilla ja paina PS-viestiä näytöllä
4. Kytke ohjain USB- kaapelilla ja paina “ PS ” -painiketta.
5. Napsauta ” Päivitä järjestelmäohjelmisto ” -vaihtoehtoa ja valitse ” Päivitä Internetin avulla ” -painike.
   
   Päivitä järjestelmäohjelmisto -vaihtoehto
6. Napsauta Seuraava, jos järjestelmäpäivitys on saatavana.
7. Kun päivitys on asennettu, selaa takaisin ja valitse ” Käynnistä PS4 uudelleen ”.
8. Tarkista, jatkuu ongelma.