Korjaus: Overwatch-peli on käynnissä, mutta sitä ei käynnistetä

Overwatch on joukkuepohjainen moninpelin ensimmäisen persoonan ammuntapeli, jonka Blizzard Entertainment on kehittänyt ja julkaissut ja julkaissut 24. toukokuuta 2016 PlayStation 4: lle, Xbox One: lle ja Windowsille. Kuitenkin monet käyttäjät ovat ilmoittaneet kohtaavansa useita ongelmia yrittäessään aloittaa pelin. Muutaman raportin mukaan peli näytetään juoksevana tehtävähallinnassa, mutta peli ei käynnisty.

Overwatch virallinen.

Mikä aiheuttaa overwatchin suorittamisen, mutta ei käynnisty?

Tutkimme useita käyttäjien raportteja ja kehitimme joukon ratkaisuja, joita voidaan käyttää tämän ongelman poistamiseksi. Tutkimme myös syitä, joiden vuoksi ongelma käynnistyy. Alla on lueteltu joitain yleisimmistä syistä.

  • Puuttuvat tiedostot: On mahdollista, että pelistä puuttuu tärkeitä tiedostoja, joita peli vaatii käynnistyksen aikana. Siksi, koska näitä tiedostoja ei ole saatavana, peli saattaa kohdata ongelmia julkaisun aikana.
  • Vioittunut välimuisti: Pelin välimuisti vioittuneena voi aiheuttaa ongelmia pelin käynnistyessä. Latausprosessin nopeuttamiseksi peli tallentaa väliaikaisesti tietyt tiedostot tietokoneeseen välimuistina, mutta tämän välimuistin ylityöt voivat vioittaa ja aiheuttaa ongelmia pelin käynnistyessä.
  • Game DVR: Game DVR on Windows 10 -apuohjelma, jonka avulla käyttäjät voivat nauhoittaa, lähettää ja ottaa kuvakaappauksia pelin pelaamisen aikana. Tämä apuohjelma voi kuitenkin joskus aiheuttaa fps-pudotuksia ja jopa estää peliä toimimasta oikein.
  • Battle.net-työkalut: Vanhentuneet, vioittuneet tai puuttuvat kansiot tai tiedostot voivat aiheuttaa ongelmia Blizzard Battle.net -työpöytäsovelluksen ja peliasiakkaiden kanssa.

Nyt kun sinulla on perustiedot ongelman luonteesta, siirrymme kohti ratkaisuja. On suositeltavaa, että otat nämä käyttöön määrätyssä järjestyksessä.

Ratkaisu 1: Pelitiedostojen skannaus ja korjaus

On mahdollista, että pelistä puuttuu tärkeitä tiedostoja, joita peli vaatii käynnistyksen aikana. Siksi, koska näitä tiedostoja ei ole saatavana, peli saattaa kohdata ongelmia julkaisun aikana. Siksi tässä vaiheessa aiomme skannata pelitiedostot ja korjata ne tarvittaessa Blizzard-asiakasohjelman kautta tätä varten:

  1. Avaa Blizzard Client ja napsauta " Pelit "

    Napsauta "Pelit"
  2. Napsauta oikeanpuoleisessa ruudussa päällekkäisyyskuvaketta
  3. Napsauta vasemmalla yläkulmassa olevaa ” Asetukset ” -painiketta.
  4. Valitse käytettävissä olevista vaihtoehdoista ” Skannaa ja korjaa ”.

    Valitse Skannaa ja korjaa -vaihtoehto avattavasta valikosta
  5. NapsautaAloita skannaus ”, kun viesti kehottaa sinua.

    Napsauta Käynnistä skannaus
  6. Tietokoneestasi riippuen tämä voi viedä jonkin aikaa odottaa käynnistysohjelman päättymistä
  7. Kun olet valmis, yritä " suorittaa " peli ja tarkista onko virhe toistuva .

Ratkaisu 2: Pelivälimuistin poistaminen.

Pelin välimuisti vioittuneena voi aiheuttaa ongelmia pelin käynnistyksessä. Latausprosessin nopeuttamiseksi peli tallentaa väliaikaisesti tietyt tiedostot tietokoneelle välimuistina, mutta ajan kuluessa tämä välimuisti voi vioittaa ja aiheuttaa ongelmia pelin käynnistyessä. Siksi tässä vaiheessa poistamme pelin välimuistin siitä:

  1. Avaa Task Manager painamalla “ Ctrl + Shift + Esc

    Tehtävienhallinnan avaaminen
  2. Napsauta ” Lisätietoja ” -painiketta avataksesi yksityiskohtaisen version ohjelmasta
  3. Prosessit- välilehdessä, jos ” agentti . exe tai " Blizzard Update Client " on käynnissä, valitse se ja paina Lopeta prosessi -painiketta ohjelman alaosassa.

    Prosessit-välilehden avaaminen ja lumimyrskyyn liittyvien sovellusten sulkeminen
  4. Paina nyt Windowskey + R avataksesi “ Run Prompt
  5. Kirjoita " % Programdata% " siihen ja paina Enter .

    Ohjelmatietokansion avaaminen
  6. PoistaBlizzard Entertainment ” -kansio hakemistosta

    Blizzard Entertainment -kansion poistaminen
  7. Käynnistä Blizzard- asiakasohjelma uudelleen, suorita peli ja tarkista onko ongelma ratkaistu.

Ratkaisu 3: Pelin DVR: n poistaminen käytöstä

Game DVR on Windows 10 -apuohjelma, jonka avulla käyttäjät voivat nauhoittaa, lähettää ja ottaa kuvakaappauksia pelin pelaamisen aikana. Tämä apuohjelma voi kuitenkin joskus aiheuttaa fps-pudotuksia ja jopa estää peliä toimimasta oikein. Siksi tässä vaiheessa poistamme kokonaan käytöstä sovelluksen, jolle:

  1. Avaa Käynnistä- valikko ja napsauta Asetukset- kuvaketta

    Asetusten avaaminen
  2. Napsauta “ Gaming

    Napsauttamalla “Gaming”
  3. Valitse sivupalkistaPelipalkki”

    Pelipalkin valitseminen
  4. Poista kaikki vaihtoehdot tämän sisällä.
  5. Valitse ” Game DVR

    Pelin DVR: n valitseminen
  6. Poista kaikki vaihtoehdot tämän sisällä
  7. Samoin valitse ” True Play ” ja kytke se pois päältä.

    True Play -sovelluksen valitseminen ja poistaminen käytöstä
  8. Suorita peli ja tarkista onko ongelma jatkuva .

Ratkaisu 4: Battle.net-työkalujen poistaminen

Vanhentuneet, vioittuneet tai puuttuvat kansiot tai tiedostot voivat aiheuttaa ongelmia Blizzard Battle.net -työpöytäsovelluksen ja peliasiakkaiden kanssa. Siksi tässä vaiheessa poistamme Battle.net-tiedostot ja Blizzard Client asentaa ne automaattisesti myöhemmin uudelleen tätä varten:

  1. Avaa Task Manager painamalla “ Ctrl + Shift + Esc

    Tehtävienhallinnan avaaminen
  2. NapsautaLisätietoja ” -painiketta avataksesi yksityiskohtaisen version ohjelmasta
  3. Valitse Prosessit- välilehdessä, jos “ agent.exe ” tai “ Blizzard Update Client ” on käynnissä, valitse se ja paina Lopeta prosessi -painiketta ohjelman alaosassa.

    Prosessit-välilehden avaaminen ja lumimyrskyyn liittyvien sovellusten sulkeminen
  4. Nyt paina Windows + R -näppäintä avataksesi “ Run Prompt ” ja kirjoita ” C: \ ProgramData \ avoimeen kenttään ja paina “ Enter

    Ohjelmatietohakemiston avaaminen
  5. Poista taistelu . net- kansio hakemiston sisällä

    Battle.net-asiakkaan poistaminen
  6. Suorita Blizzard Client ja tarkista onko ongelma jatkuva .

Mielenkiintoisia Artikkeleita