Spotify on luultavasti suosituin verkkomusiikin suoratoistopalvelu, ja miljoonat ihmiset käyttävät sitä päivittäin suoratoistoon ja lataamiseen kappaleita suosikkitaiteilijoiltaan maksamalla kuukausittaisen tilauksen. Silti soittimella on joitain ongelmia, kuten Spotify-virhekoodi 4, joka näkyy käyttäjille satunnaisesti.

Spotify-virhekoodi 4

Se on suuri ongelma rentoille käyttäjille, jotka haluavat vain yksinkertaimman mahdollisen tavan kuunnella musiikkia tietokoneellaan ilman, että heidän tarvitsee tehdä mitään toistopainikkeen napsauttamisen lisäksi. Viesti, joka tulee näkyviin, kuuluu seuraavasti: ”Internet-yhteyttä ei löydy. Spotify yrittää muodostaa yhteyden uudelleen, kun se havaitsee Internet-yhteyden (virhekoodi: 4). ”

Mikä aiheuttaa Spotify-virhekoodin 4?

Virhe johtuu usein virheellisistä Internet-yhteysasetuksista, jotka voidaan usein korjata helposti käyttämällä erilaisia ​​DNS-asetuksia. Lisäksi Spotify-asiakkaalla on joitain yhteysasetuksia, kuten välityspalvelintyyppi, jota voit muokata ongelman ratkaisemiseksi.

Ongelman voi aiheuttaa myös virustorjuntatyökalu, joka estää asiakkaan yhteyden Internetiin. Sinun tulisi lisätä Spotify poissulkemisena tai vaihtaa työkalu.

Ratkaisu 1: Käytä erilaista DNS: tä

Ongelman aiheuttaa usein viallinen Internet-yhteys, jota Spotify-palvelimet tai sen palvelut eivät yksinkertaisesti hyväksy. Ongelma voidaan ratkaista helposti vaihtamalla DNS-oletusasetukset käyttämään OpenDNS: n tai Googlen tarjoamia. Tämä voidaan tehdä helposti Ohjauspaneelissa, joten varmista, että noudatat alla olevia vaiheita huolellisesti.

1. Käytä Windows + R -näppäinyhdistelmää, joka avaa välittömästi Suorita-valintaikkunan, johon sinun on kirjoitettava 'ncpa.cpl' palkkiin ja napsauttamalla OK avataksesi Internet-yhteysasetukset -kohta Ohjauspaneelissa.
2. Sama prosessi voidaan suorittaa myös manuaalisesti Ohjauspaneeli. Vaihda näkymä asettamalla ikkunan oikeassa yläkulmassa olevaan kohtaan Luokka ja napsauta yläreunassa Verkko ja Internet. Napsauta Verkko- ja jakamiskeskus-painiketta avataksesi sen. Yritä löytää vasemman valikon Muuta sovitinasetukset -painike ja napsauttaa sitä.

Muuta sovittimen asetuksia Verkko- ja jakamiskeskuksessa

3. Nyt kun Internet-yhteys-ikkuna on avoinna millä tahansa yllä olevalla menetelmällä, kaksoisnapsauta aktiivista verkkosovitinta ja napsauta alla olevaa Ominaisuudet-painiketta, jos sinulla on järjestelmänvalvojan oikeudet.
4. Etsi luettelosta Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4). Napsauta sitä valitaksesi sen ja napsauta alla olevaa Ominaisuudet-painiketta.

IPv4-ominaisuudet

5. Pysy Yleiset-välilehdessä ja kytke Ominaisuudet-ikkunan valintanappi kohtaan Käytä seuraavia DNS-palvelinosoitteita, jos sen asetukseksi oli asetettu jokin muu.
6. Aseta Ensisijaiseksi DNS-palvelimeksi 8.8.8.8 ja Vaihtoehtoiseksi DNS-palvelimeksi 8.8.4.4

Google DNS -osoitteen käyttäminen

7. Pidä ”Vahvista asetukset poistuttaessa” -asetus valittuna ja napsauta OK, jotta muutokset otetaan käyttöön heti. Tarkista, näkyykö Spotify-virhekoodi 4 edelleen!

Ratkaisu 2: Muuta välityspalvelimen tyyppi Spotify-asetuksissa

Välityspalvelimen vaihtaminen Spotify käyttää asiakkaasi yhdistämistä Internetiin on aina käyttökelpoinen ratkaisu ongelmaan, mutta ei ole tiukkaa sääntöä, joka vähentäisi valittavan valikon vaihtoehdon. Vaihtoehto, joka yleensä ratkaisee ongelman, on “HTTPS”, mutta automaattinen tunnistus pyrkii toimimaan myös usein. Varmista, että kokeilet useita merkintöjä luettelosta ennen luopumista.

1. Avaa Spotify kaksoisnapsauttamalla sen pikakuvaketta työpöydällä tai etsimällä Spotify-painiketta Käynnistä-valikosta ja napsauttamalla ensimmäistä käytettävissä olevaa tulosta.
2. Epäonnistuneella kirjautumissivulta, jolla sinun pitäisi nähdä Spotify-virhekoodi 4, avaa Asetukset etsimällä sen painike ikkunan ympärille. Napsauta Asetukset-kohdassa Välityspalvelimen tyyppi -vaihtoehtoa avattavaa valikkoa ja valitse vaihtoehto siitä.

Spotify välityspalvelimen asetukset

3. Ota muutokset käyttöön ja tarkista, onko virhekoodi 4 poistettu. Jos ei, kokeile erilaisia ​​vaihtoehtoja avattavasta valikosta ennen luopumista!

Ratkaisu 3: Lisää Spotify virustorjuntapoikkeuksiin

Valitettavasti tämä ongelma liittyy usein virustentorjuntayhteensopimuksiin, koska ne yleensä estävät Spotifya muodostamasta Internetiä oikein. Joissakin ääritapauksissa käyttäjien oli jopa poistettava käyttämänsä virustentorjunta, koska mikään muu ei voinut auttaa.

Silti sinun on aina voitava lisätä Spotify-suoritettava ohjelma poikkeuksena virustentorjuntaan.

1. Avaa virustentorjuntakäyttöliittymä kaksoisnapsauttamalla sen kuvaketta järjestelmäpalkissa (tehtäväpalkin oikea osa ikkunan alareunassa) tai etsimällä sitä Käynnistä-valikosta.
2. Poikkeusasetus sijaitsee eri paikoissa suhteessa virustorjuntatyökaluihin. Se löytyy usein yksinkertaisesti ilman vaivaa, mutta tässä on muutamia pikaoppaita, kuinka löytää se suosituimmista virustorjuntatyökaluista:

Kaspersky Internet Security : Koti >> Asetukset >> Lisä >> Uhat ja poissulkemiset >> Poissulkemiset >> Määritä luotetut sovellukset >> Lisää.

AVG : Koti >> Asetukset >> Komponentit >> Web-suojaus >> Poikkeukset.

Avast : Koti >> Asetukset >> Yleistä >> Poissulkemiset.

3. Sinun on lisättävä Spotify-suoritettava tiedosto. näkyviin tulevassa kentässä kehottaa sinua navigoimaan tiedostoon. Paras tapa löytää Spotify on napsauttamalla hiiren kakkospainikkeella työpöydällä olevaa pikakuvaketta ja valitsemalla pikavalikosta Avaa tiedoston sijainti.
   
   Spotify - Avaa tiedoston sijainti
4. Tarkista, voitko nyt käyttää ohjelmaa vastaanottamatta Spotify-virhekoodia 4! Jos virhe ilmenee edelleen, voit harkita toisen virustorjunta- tai palomuurityökalun käyttöä, varsinkin jos ongelmia aiheuttava on ilmainen!