Useat Windows-käyttäjät ovat kohdanneet virheen 0x8007016A yrittäessäsi poistaa tai siirtää OneDrive-kansion sisällä olevia kansioita tai tiedostoja. Virhekoodiin liittyy viesti 'Cloud File Provider Not Working' . Eniten kärsineet käyttäjät ovat ilmoittaneet, että tämä virheilmoitus tapahtuu OneDriven päivitetyn version kanssa. Useimmissa tapauksissa ongelman ilmoitetaan tapahtuvan Windows 10: ssä.

Virhe 0x8007016A: Pilvitiedostojen tarjoaja ei ole käynnissä

Mikä aiheuttaa virheen 0x8007016A: Pilvitiedostojen tarjoaja ei ole käynnissä?

Tutkimme tätä erityistä ongelmaa tarkastelemalla erilaisia ​​käyttäjän raportteja ja korjausstrategioita, joita käytetään yleisimmin tämän ongelman korjaamiseen. Kuten käy ilmi, on olemassa useita erilaisia ​​syyllisiä, jotka saattavat johtaa tämän kysymyksen ilmaantuvuuteen:

• Virheellinen Windows 10 -päivitys (KB4457128) - Kuten kävi ilmi, huono Windows 10 -päivitys voi myös olla vastuussa tästä virheestä. Joillekin käyttäjille KB4457128-tietoturvapäivitys lopetti OneDriven automaattisen synkronoinnin ominaisuuden. Jos tämä skenaario on sovellettavissa, sinun pitäisi pystyä ratkaisemaan ongelma asentamalla virheen korjaus.
• File on Demand on käytössä - Joissain tapauksissa ongelma näyttää esiintyvän vain, kun OneDrive-ominaisuus File On-demand -toiminto on otettu käyttöön Asetukset-valikossa. Useat asiaankuuluvat käyttäjät ovat onnistuneet ratkaisemaan ongelman avaamalla Asetukset-valinnat ja poistamalla käytöstä tiedoston pyynnöstä.
• Synkronointi on poistettu käytöstä OneDrive-palvelussa - Manuaalinen käyttäjän interventio tai virran säästöä yrittävä kolmannen osapuolen apuohjelma saattaa myös olla vastuussa virheestä, jos se loppuu OneDrive-laitteen synkronointiominaisuuden poistamiseen. Tässä tapauksessa voit ratkaista ongelman avaamalla OneDriven asetukset ja ottamalla synkronointiominaisuuden uudelleen käyttöön.
• PowerPlan rajoittaa synkronointiominaisuutta - Varovainen virrankäyttösuunnitelma voi myös olla vastuussa kannettavan, kannettavan tai ultrabookin ongelmasta, koska se saattaa estää synkronointiominaisuuden kokonaan. Jos tämä skenaario on sovellettavissa, sinun pitäisi pystyä ratkaisemaan ongelma vaihtamalla Tasapainoinen tai Suorituskykyiseen suuntautunut virrankäyttösuunnitelma.
• Vioittuneet OneDrive-tiedostot - OneDrive-asennuskansion sisältämät tiedostovirheet voivat myös olla vastuussa tämän virhekoodin ilmestymisestä. Tässä tapauksessa virhe ratkaistaan, kun olet palauttanut OneDrive-sovelluksen suorittamalla CMD-komennon.
• Häikäisytetty OneDrive-kansio - Toinen mahdollinen syy tähän virheeseen on Onedrive-kansio juuttua osittain synkronoidun tilan sisään. Useimmat käyttäjät, jotka ovat kohdanneet tämän erityisen skenaarion, on onnistuneet ratkaisemaan ongelman joko käyttämällä POwershell-komentoa kansion poistamiseen väkisin tai suorittamalla korjausasennus.

Jos etsit korjausta virheelle 0x8007016A: Pilvitiedostojen tarjoaja ei ole käynnissä, tämä artikkeli tarjoaa sinulle useita erilaisia ​​vianetsintävaiheita. Alhaalta löydät kokoelman mahdollisia korjauksia, joita muut vastaavassa tilanteessa olevat käyttäjät ovat onnistuneesti käyttäneet ongelman ratkaisemiseen ja OneDriven normaalin toiminnan palauttamiseen.

Jotta pysyt mahdollisimman tehokkaana, kehotamme sinua noudattamaan menetelmiä niiden esittämisjärjestyksessä ja jättämään huomiotta mahdolliset korjaukset, joita ei voida soveltaa nykyiseen tilanteeseesi. Yksi alla olevista tavoista ratkaisee ongelman riippumatta syyllisyydestä, joka sen aiheuttaa.

Tapa 1: Windows 10: n päivittäminen uusimpaan kokoonpanoon (tarvittaessa)

Kuten kävi ilmi, jos käytät Windows 10 -käyttöjärjestelmää, ongelman todennäköisesti aiheuttaa huono päivitys, joka esiteltiin 12. lokakuuta. Tämä päivitys lopulta käytännössä rikkoi Onedriven synkronointiominaisuuden useille käyttäjille. Onneksi Microsoft julkaisi melko nopeasti ongelman korjauksen ja teki sen kaikkien saatavilla WU: n (Windows Update) kautta.

Jos kuitenkin asensit virheellisen päivityksen (KB4457128), mutta et pystynyt asentamaan sitä varten korjausta, saatat kohdata tämän ongelman seurauksena. Jos tämä erityistapaus soveltuu nykyiseen tilanteeseesi, sinun pitäisi pystyä ratkaisemaan ongelma asentamalla hotfix-korjaus. Yksinkertaisin tapa tehdä tämä on jättää WU: n asentamaan kaikki saatavana olevat odottavat päivitykset.

Tässä on pikaopas WU: n pakottamisesta asentamaan kaikki odottavat päivitykset Windows 10: ään:

1. Avaa Windows- valintaikkuna painamalla Windows-näppäintä + R. Kirjoita sitten 'ms-settings: windowsupdate' tekstikenttään ja paina Enter, kun haluat avata Asetukset- sovelluksen Windows Update -välilehti.
   
   Suorita valintaikkuna: ms-asetukset: Windows-päivitys
2. Kun olet Windows Update -välilehden sisällä, siirry oikealle puolelle ja napsauta Tarkista päivitykset -painiketta tarkistaaksesi, onko odotettavissa olevia päivityksiä.
   
   Päivitysten tarkistaminen Windows 10: ssä
3. Jos uusia päivityksiä löytyy, asenna kaikki odottavat päivitykset näyttöön tulevien ohjeiden mukaan.

   Huomaa: Jos sinua kehotetaan käynnistämään laite uudelleen tämän menettelyn aikana, tee se, mutta palaa muistiin seuraavaan uudelleenkäynnistysjärjestyksen jälkeen ja jatka jäljellä olevien Windows-päivitysten asentamiseen.

4. Kun kaikki saatavilla olevat päivitykset on asennettu, käynnistä tietokone uudelleen ja katso, onko ongelma ratkaistu, kun seuraava käynnistysjakso on valmis.

Jos kohtaat edelleen virhettä 0x8007016A: Pilvitiedostojen tarjoaja, joka ei toimi tiettyjen OneDrive-palvelussa olevien tiedostojen tai kansioiden kanssa, siirry seuraavaan tapaan alla.

Tapa 2: Tiedostokantauksen poistaminen käytöstä

Eniten kärsineet käyttäjät ovat ilmoittaneet onnistuneensa ratkaisemaan ongelman poistamalla OneDriven Asetukset-valikosta Tiedostot on-Demand ja poistamalla sitten osittain synkronoidun tiedoston OneDrive-sovelluksesta. Tämä menettely on tehokas tapauksissa, joissa tiedostoa ei ole synkronoitu kokonaan - siinä on pikkukuva, mutta tiedostokoko on 0 kt.

Tämän jälkeen ja tietokoneen uudelleenkäynnistyksen jälkeen eniten kärsineet käyttäjät ovat ilmoittaneet, että virhe 0x8007016A: Pilvipalveluntarjoaja ei toiminut enää, kun he yrittivät avata tai poistaa OneDrivessa olevan tiedoston tai kansion. Tämä on ollut toistuva virhe OneDriven kanssa jo muutaman vuoden ajan, ja se on edelleen jäljittämättä tätä kirjoitettaessa.

Tässä on nopea opas tiedostojen kysynnän vaatimiseen OneDriven asetuksista ja osittain synkronoidun tiedoston poistamiseen jaetusta kansiosta:

1. Varmista, että OneDriven pääpalvelu on käynnissä. Jos ei, käynnistä tietokone uudelleen tai paina Windows-näppäintä + R avata Suorita- valintaikkuna. Kirjoita sitten cmd ja paina Enter avataksesi komentoikkuna -ikkunan.
2. Kirjoita korotetun komentokehotteen sisään seuraava komento käynnistääksesi OneDrive-pääpalvelun automaattisesti:

    Käynnistä% LOCALAPPDATA% \ Microsoft \ OneDrive \ OneDrive.exe / client = Henkilökohtainen 

   Huomaa: Jos OneDrive-palvelu on jo käytössä, ohita kaksi ensimmäistä vaihetta ja siirry suoraan vaiheeseen 3.

3. Kun olet varmistanut, että OneDrive-palvelu on käytössä, siirry näytön oikeaan alaosaan ja etsi OneDrive-kuvake. Kun näet sen, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella, napsauta Lisää- kuvaketta ja napsauta sitten pikavalikossa Asetukset .

   Huomautus: Jos et näe OnDrive-kuvaketta käyttöoppaassa, napsauta tehtäväpalkin Näytä piilotetut kuvakkeet -nuolta, jotta OneDrive-kuvake näkyy.

4. Kun olet Microsoft OneDrive -ominaisuuksissa, valitse Asetukset- välilehti, vieritä sitten alas Tiedostot on-Demand- osioon ja valitse Tallenna tila -kohtaan liittyvä valintaruutu ja lataa tiedostoja käyttäessäsi niitä .
5. Tallenna muutokset napsauttamalla Ok ja odota, että OneDrive-palvelu käynnistyy uudelleen.
6. Napsauta OneDrive-tehtäväpalkkikuvaketta ja napsauta sitten äskettäin ilmestyvästä valikosta Avaa kansio .
7. Etsi kansio, johon ongelma esiintyy (kansio, joka heittää 0x8007016A -virheen). Kun näet sen, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse Poista.
8. Kun osittain synkronoitu kansio on poistettu, käynnistä tietokone uudelleen pakottaaksesi käyttöjärjestelmäsi käynnistämään kokonaan OneDriven palvelut ja riippuvuudet.
9. Kun seuraava käynnistys on valmis, tarkista onko ongelma ratkaistu yrittämällä siirtää, poistaa tai nimetä OneDrive-kansion tiedostoja.

Poista OneDrive-tiedoston kysyntä käytöstä

Jos kohtaat edelleen saman virhesanoman edes yllä olevien ohjeiden noudattamisen jälkeen, siirry seuraavaan tapaan alla.

Tapa 3: Jatka synkronointia

On myös mahdollista, että kohtaat tämän ongelman, koska OneDrive-synkronointi on väliaikaisesti poistettu käytöstä asetusvalikossa. Tämä voi tapahtua käyttäjän manuaalisen toimenpiteen seurauksena tai sen jälkeen, kun virransäästösuunnitelma tai muu kolmannen osapuolen sovellus on poistanut synkronointiprosessin virran säästämiseksi.

Useat kärsineet käyttäjät ovat onnistuneet ratkaisemaan ongelman pääsemällä OneDriven asetuksiin ja jatkamalla synkronointiprosessia. Tämän jälkeen ja palvelun uudelleenkäynnistyksen jälkeen eniten kärsineet käyttäjät ovat ilmoittaneet, että ongelma on ratkaistu.

Tässä on pikaopas OneDrive-synkronoinnin jatkamisesta Windows 10: ssä:

1. Avaa Windows- valintaikkuna painamalla Windows-näppäintä + R. Kirjoita sitten ”cmd” ja avaa komentokehote painamalla Enter .
   
   CMD: n suorittaminen Suorita-ruudusta
2. Kirjoita komentorivi-ikkunaan seuraava komento ja paina Enter- painiketta varmistaaksesi, että OneDrive-palvelu on käynnissä:

    Käynnistä% LOCALAPPDATA% \ Microsoft \ OneDrive \ OneDrive.exe / client = Henkilökohtainen 

3. Kun prosessi on aloitettu, napsauta Onedrive-tehtäväpalkkikuvaketta ja napsauta sitten Lisää äskettäin ilmestyvästä valikosta.
4. Napsauta äskettäin ilmestyneessä pikavalikossa Jatka synkronointia, kun haluat jatkaa OneDriven normaalia toimintaa ja antaa sen synkronoida tiedosto vapaasti.
   
   Automaattisen synkronoinnin jatkaminen OneDrivessa
5. Kun olet tehnyt tämän, avaa kansio, joka aiemmin laukaisi 0x8007016A -virheen, ja yritä toistaa ongelma.

Jos sama virheviesti ilmestyy edelleen, vaikka olet varmistanut, että synkronointi on käytössä, siirry seuraavaan tapaan alla.

Tapa 4: Virrankäyttösuunnitelman muuttaminen (tarvittaessa)

Kuten useat eri käyttäjät ovat ilmoittaneet, tämä tietty ongelma voi ilmetä myös, jos käytät rajoittavaa virrankäyttösuunnitelmaa, joka todella pysäyttää synkronointiominaisuuden akun virran säästämiseksi. Tämä voi ilmeisesti tapahtua vain kannettavissa tietokoneissa ja muissa kannettavissa tietokoneissa.

Useat asiaankuuluvat käyttäjät ovat ilmoittaneet onnistuneensa ratkaisemaan ongelman avaamalla Virta-asetukset- valikon ja siirtymällä energiasuunnitelmaan, joka ei sisällä tiedostojen synkronoinnin keskeytystä.

Tässä on pikaopas Windows-tietokoneesi virrankäyttösuunnitelman muuttamiseen sen varmistamiseksi, että käyttöjärjestelmäsi ei estä OneDrive-laitteen synkronointiominaisuutta:

1. Avaa Windows- valintaikkuna painamalla Windows-näppäintä + R. Kirjoita sitten tekstikenttään ” powercfg.cpl ” ja avaa Power Options -valikko painamalla Enter .
   
   Käynnissä oleva valintaikkuna: powercfg.cpl
2. Kun olet virranhallintasuunnitelman sisällä, siirry oikeanpuoleiseen ruutuun ja vaihda aktiivinen virrankäyttösuunnitelma virransäästötilasta tasapainotettuun tai korkeaan suorituskykyyn.
   
   Aktiivisen virransäästösuunnitelman muuttaminen tasapainoiseksi tai korkeaksi suorituskykyksi
3. Kun aktiivinen virrankäyttösuunnitelma on vaihdettu, käynnistä tietokone uudelleen ja katso onko ongelma ratkaistu, kun seuraava käynnistysjakso on valmis.

Jos sama 0x8007016A -virhe esiintyy edelleen, siirry seuraavaan alla olevaan menetelmään.

Tapa 5: OneDriven nollaaminen

Toinen menetelmä, joka voi johtaa tietyn käyttäjän asetusten menettämiseen, on Onedrive-laitteen palauttaminen tehdasasetuksiin. Tämä voidaan tehdä helposti Suorita-valintaikkunassa, mutta muista, että sen jälkeen menetät tallennetut kirjautumistiedot ja kaikkia muita paikallisesti välimuistiin tallennettuja tietoja käytetään käyttäjän asetusten tallentamiseen.

Useat asiaankuuluvat käyttäjät ovat ilmoittaneet onnistuneensa ratkaisemaan ongelman käyttämällä sarjaa komentoja OneDriver-palvelun nollaamiseen ja uudelleenkäynnistämiseen. Muista kuitenkin, että tämä menettely synkronoi myös kaikki OneDrive-tiedostosi.

Jos päätät mennä tällä reitillä, tässä on pikaopas OneDrive-palautuksen suorittamiseen:

1. Avaa Windows- valintaikkuna painamalla Windows-näppäintä + R. Kirjoita sitten seuraava komento ja paina Enter palauttaaksesi OneDrive-palvelun:

    % localappdata% \ Microsoft \ OneDrive \ onedrive.exe / reset 

2. Muutaman sekunnin kuluttua OneDrive-laite nollataan. Jos palvelu ei käynnisty automaattisesti uudelleen, käynnistä se manuaalisesti avaamalla toinen Suorita-valintaikkuna ja ajamalla seuraava komento:

    % localappdata% \ Microsoft \ onedrive \ onedrive.exe 

3. Kun palvelu käynnistettiin uudelleen, yritä poistaa, siirtää tai muokata tiedostoa, joka aiemmin aiheutti virheen 0x8007016A: pilvipalveluntarjoaja ja tarkista, onko ongelma ratkaistu.

Jos sama virhe esiintyy edelleen, siirry seuraavaan menetelmään.

Tapa 6: Poistetun kiillotetun kansion poistaminen väkisin Powershellillä

Jos olet tekniikkaosaava käyttäjä ja mikään yllä olevista menetelmistä ei ole auttanut sinua pääsemään eroon 0x8007016A -virheestä, tämän menetelmän avulla sinun pitäisi poistaa pakollisesti kansio, joka lopulta laukaisee virheen OneDrive-kansion sisällä.

Useat asiaankuuluvat käyttäjät ovat vahvistaneet, että tämä menetelmä oli tehokas, kun he antoivat heille mahdollisuuden puhdistaa OneDrive-kansio hohdettuista kansioista, joiden tuottama virhe on 0x8007016A: Pilvitiedostojen tarjoaja aina, kun he yrittivät poistaa, siirtää tai nimetä niitä uudelleen.

Tässä on lyhyt opas, kuinka poistaa hohdettu kansio pakotetulla Powershell-ikkunalla:

1. Avaa Windows- valintaikkuna painamalla Windows-näppäintä + R. Kirjoita sitten ”powershell” tekstikenttään ja paina Ctrl + Shift + Enter avataksesi kohotetun Powershell- ikkunan. Kun UAC (User Account Control) -kehote kehottaa sinua, napsauta Kyllä myöntääksesi järjestelmänvalvojan oikeudet Powershell-ikkunaan.
   
   Suorita valintaikkuna: powershell Paina sitten Ctrl + Shift + Enter
2. Kun olet korotetussa Powershell-ikkunassa, kirjoita seuraava komento ja paina Enter- painiketta, jotta pääset eroon ongelmaa aiheuttavasta Onedrive-kansiosta:

    Poista-Kohde "OneDrive-kansion nimi" -Kurssi -Valitse 

   Huomaa: Muista, että ”OneDrive-kansion nimi” on vain paikkamerkki sen kansion tarkalle nimelle, jota yrität poistaa. Tee muutokset vastaavasti ennen tämän komennon suorittamista.

3. Kun komento on suoritettu onnistuneesti, käynnistä tietokone uudelleen ja katso onko ongelma ratkaistu seuraavan järjestelmän käynnistyksen yhteydessä.

Jos sama virhe 0x8007016A: pilvipalveluntarjoaja esiintyy edelleen, siirry alaspäin viimeiseen tapaan.

Tapa 7: Korjausasennuksen suorittaminen

Jos mikään yllä olevista menetelmistä ei ole auttanut sinua ratkaisemaan ongelmaa, viimeisen menetelmän tulisi ratkaista kaikki mahdolliset tapaukset, joissa virhe ilmenee virheen, häiriön tai järjestelmän vioittumisen seurauksena. Muutama käyttäjä on vahvistanut, että korjausasennuksen suorittaminen Windows 10 -tietokoneeseen on auttanut heitä ratkaisemaan virheen 0x8007016A: pilvipalveluntarjoaja.

Tämä toimenpide päivittää kaikki Windows-komponentit, mukaan lukien OneDrive, koskematta henkilökohtaisiin tiedostoihisi (henkilökohtaiset tiedot, sovellukset, pelit, käyttäjän asetukset ja muu). Se on parempi kuin puhdas asennus, mutta lopulta sillä on sama tehokkuus ratkaista vioittuneet tiedostot, jotka saattavat aiheuttaa tällaisia ​​virheitä.

Suorita korjausasennus Windows 10 -tietokoneeseesi noudattamalla tämän artikkelin ohjeita (tässä) .