Kuinka korjata Smart Lock ei toimi

Google Smart Lock (tunnetaan myös nimellä Android Smart Lock) otettiin käyttöön Android 5.0 Lollipop -käyttöjärjestelmässä ja se on tarkoitettu käyttäjille, joiden on jatkuvasti avattava puhelimensa lukitus. Smart Lock antaa sinun asettaa skenaarioita ja tilanteita, joissa puhelimesi lukittuu automaattisesti itsensä pitkään. Ajattele sitä näin; kotona ollessasi, laite pysyy auki, mutta kun olet töissä, sinun on avattava itsensä.

Google Smart Lock

Siitä huolimatta, että se oli hyödyllinen ja koska se oli Googlen keskittymiskohta, törmäsimme useisiin tilanteisiin, joissa älylukko ei toiminut. Alla on muunnoksia ongelmasta, joka Google Smart Lockillasi saattaa ilmetä:

  • Älylukko ei ehkä avaa laitteen lukitusta, vaikka olisit luotetussa paikassa (kuten kotisi).
  • Se ei avaa, vaikka luotettava laite on kytketty puhelimeesi.
  • Älylukon asetukset ovat täysin tyhjiä ilman mitään vaihtoehtoa.
  • Et voi käyttää muita älylukitusominaisuuksia lukituksen avaamiseen, mukaan lukien kasvotunnistus jne.

Edellä mainittujen syiden lisäksi oli myös useita muita muunnelmia, joita ei ole lueteltu tässä. Voit seurata alla lueteltuja ratkaisuja, koska ne kattavat kaikki Smart Lock -muunnelmat, jotka eivät toimi Android-laitteellasi.

Miksi Google Smart Lock ei toimi?

Saimme käyttäjiltä paljon raportteja siitä, että ominaisuus ei toimi. Kokoimme kaikki mahdolliset syyt siihen, miksi tämä ongelma ilmeni, ja omien laitteidemme kokeilun jälkeen koottiin kaikki mahdolliset syyt. Joitakin syitä siihen, miksi Smart Lock ei toimi laitteellasi, ovat seuraavat:

  • Kompassia ei ole kalibroitu: Kuten kaikki ehkä tiedät, Android käyttää sisäänrakennettua kompassiasi sijainnin valitsemiseen ja hakemiseen. Jos kompassiasi ei ole kalibroitu tai sen laitteistossa on ongelma, Android ei pysty selvittämään, onko se luotetussa paikassa.
  • Sijainnin tarkkuus: Jos sijaintitarkkuutesi on asetettu alhaiseksi, Google voi epäonnistua määrittäessäsi tarkkaasi sijaintiasi ja avaa laitteesi odotetusti. Asetustarkkuuden asettaminen korkeaksi ratkaisee ongelman.
  • Vika Android 8: ssa: Toinen ongelma, johon useat käyttäjät kohtasivat, oli tyhjä Smart Lock -näyttö, kun se avattiin. Tämä oli tunnettu virhe Android-version 8.0 versiossa, ja se voidaan helposti ratkaista, jos versio päivitetään uusimpaan versioon.
  • Sijaintia ei ole määritetty oikein: Jos sijaintiasi ei ole asetettu oikein (esimerkiksi sijainti on asetettu päätielle talosi sijaan), älylukko ei avaa itseään.
  • Työsähköposti liitetään: Kun olet rekisteröitynyt laitteeseesi työsähköpostisi kanssa, työkäytäntö ohittaa kaikki laitteen lukitusasetukset, mukaan lukien Smart Lock. Tällöin sinun on poistettava työposti ja kirjauduttava sisään tavalliseen Google-sähköpostiisi.
  • Useat laitteet, jotka käyttävät Google-tiliä: Jos sinulla on useita laitteita, jotka käyttävät yhtä Google-tiliä, voi olla tilanteita, joissa Google hämmentyy ja ei avaa mitään laitteita kunnolla.
  • Play-palvelut on optimoitu akulle: Googlen älylukon hallinnasta vastaavat moduulit ovat Android-palvelussa olevia Play-palveluita. Äskettäin Google on lisännyt ominaisuuden, jonka avulla sovellukset optimoidaan akkuun, mikä "nukkuu" sovelluksia, kun niitä ei käytetä. Olemme törmänneet tapauksiin, joissa Play-palvelut optimoitiin, eivätkä siis toimineet, kun käyttäjä halusi käyttää Smart Lockia.
  • Kolmannen osapuolen sovellukset: On myös useita tapauksia, joissa kolmannen osapuolen sovellukset ovat ristiriidassa Smart Lockin kanssa ja aiheuttaneet sen toimimattomuuden. Täällä sinun on käynnistettävä tietokone vikasietotilassa ja sitten diagnosoitava, mikä niistä aiheutti ongelman.
  • Virheellinen välimuistiosio: Voi myös olla tilanteita, joissa puhelimesi välimuistiosio vioittuu tai se kertyy huonojen tietojen perusteella. Voimme yrittää pyyhkiä sen vikasietotilassa ja nähdä, onko tämä temppu.

Ennen kuin siirrymme eteenpäin ratkaisujen kanssa, varmista, että sinulla on täysi käyttöoikeus Android-laitteeseesi (mukaan lukien Google-sähköposti ja salasana). Tallenna työsi ennen jatkamista.

Ratkaisu 1: Korkean paikannustarkkuuden ottaminen käyttöön

Ennen kuin aloitamme muiden teknisten ratkaisujen kanssa, aloitamme ensin vianetsinnän tekniikoilla. Ensimmäinen on varmistaa, että älypuhelimellesi on asetettu korkea sijaintitarkkuus. Alla on lueteltu useita erilaisia ​​paikannustarkkuusvaihtoehtoja:

  • Vain puhelin: GPS : n käyttö
  • Akun säästö : Wi-Fi ja mobiiliverkot
  • Suuri tarkkuus : Wi-Fi, mobiiliverkot ja GPS

Kuten näette, korkea tarkkuus on tarkin sijainti-apuohjelma, jonka avulla käyttäjät voivat käyttää osoitettua sijaintia. Jos sinulla ei ole suurta tarkkuutta, Android ei ehkä pysty selvittämään, oletko oikeassa paikassa, joten se ei avaa laitteesi lukitusta. Tässä ratkaisussa siirrymme asetuksiin ja otamme käyttöön Korkean paikannustarkkuuden.

  1. Avaa laitteen Asetukset ja siirry sitten Yhteydet-kohtaan .
  2. Vieritä nyt alas ja napsauta Sijainti .

    Sijainnin valitseminen - Android-asetukset
  3. Sinulla pitäisi olla mahdollisuus paikannusmenetelmään . Napsauta sitä kerran.

    Paikannustapa - Android-asetukset
  4. Täällä kaikki sijaintivaihtoehdot ovat läsnä. Varmista, että valitset suuren tarkkuuden .

    Tarkan sijainnin valitseminen - Android
  5. Tallenna muutokset ja poistu. Käynnistä laite uudelleen ja tarkista, toimiiko Smart Lock odotetusti.

Huomaa: Jotta optimaalinen älylukituskokemus olisi hyvä, varmista, että sijaintisi on aina päällä . Se ei ehkä toimi, jos pidät sen pois päältä tai kytket sen päälle vain satunnaisesti.

Ratkaisu 2: Kompassin kalibrointi

Toinen asia, jota voit kokeilla, jos et pysty käyttämään Smart Lockia tallennetussa paikassa, on laitteen kompassin kalibrointi. Kaikissa mobiililaitteissa kompasapuohjelma auttaa puhelinta päättämään, mihin suuntaan se on ja missä se on. Mitä kalibroitumpi kompassi on, sitä enemmän tarkkuutta saavutat Mapsissa. Mitä enemmän tarkkuutta saavutat Mapsissa, sitä enemmän on mahdollisuuksia, että sinulla ei ole ongelmia Smart Lockin kanssa.

Android Compass -kalibrointi

Koska Androidilla ei ole kompassin kalibrointisovellusta tai -vaihtoehtoa, sinun on tehtävä se manuaalisesti. Tässä olet avannut laitteellasi Google Maps -sovelluksen ja luonut sitten kahdeksan kiertoa, kuten yllä olevassa GIF-muodossa. Varmista, että toistat toimenpiteet useita kertoja, ennen kuin yrität käyttää Smart Lockia uudelleen.

Ratkaisu 3: Aktivoi Smart Lock luotettavien agenttien välillä

Monet käyttäjät (etenkin Android 8.0: n käyttäjät) kertoivat, etteivät he pystyneet näkemään Smart Lock -vaihtoehtoja Android-laitteissaan. Tämä oli hyvin yleinen ongelma, joka nousi esiin vuoden 2017 lopulla ja on Android-laitteissa läsnä tähän päivään saakka. Selitys tämän käytöksen taustalla on, että moduuleissa ei ole mitään vikaa; on vain virhe, joka voidaan helposti ratkaista palauttamalla luotetut agentit laitteeltasi.

Luotettava agentti on palvelu, joka ilmoittaa järjestelmälle, voidaanko ympäristöön, jossa laite tällä hetkellä on, luottaa vai ei. 'Luotettavan' parametri on vain edustajan tiedossa ja se määrittää sen omilla tarkistuksillaan. Tässä nollaamme älylukon luotettavien agenttien toimesta ja tarkistamme, onko tämä meille temppu.

  1. Avaa Asetukset ja siirry kohtaan Lukitusnäyttö ja suojaus> Muut suojausasetukset .

    Muut suojausasetukset - Android
  2. Vieritä nyt, kunnes löydät luottamusedustajien merkinnän. Klikkaa sitä.

    Luottamusagentit - muut suojausasetukset
  3. Täällä näet Smart Lock (Google) ja se todennäköisesti tarkistetaan .
  4. Poista valinta ja käynnistä laite kokonaan uudelleen . Käynnistämisen jälkeen selaa takaisin näihin asetuksiin ja tarkista vaihtoehto uudelleen.

    Smart Lock - Luotetut edustajat
  5. Nyt voit kokeilla älylukon määrittämistä uudelleen ja tarkistaa, onko tämä korjannut ongelman.

Huomaa: Tässä esitetyt vaiheet koskevat Samsung-laitteita. Jos sinulla on jotain muuta laitetta, voit tehdä muutoksia vaiheisiin.

Ratkaisu 4: Androidin päivittäminen uusimpaan versioon

Google Engineers huomasi, että tämä Smart Lock -kysymys ei toimi älypuhelimissa odotetusti. He julkaisivat päivityksen, joka kohdistui erityisesti tähän tilanteeseen. Google-päivitykset sisältävät muutakin kuin vain korjauksia; ne sisältävät myös uusia ominaisuuksia ja parannuksia olemassa olevaan arkkitehtuuriin. Tässä ratkaisussa siirrymme Asetuksiin ja tarkistamme, onko päivityksiä odottamassa.

  1. Napsauta Asetukset- sovellusta ja siirry Ohjelmistopäivitys .
  2. Vaikka olet tarkistanut Lataa päivitykset automaattisesti, sinun on napsautettava Lataa päivitykset manuaalisesti .

    Päivitysten lataaminen manuaalisesti - Android-asetukset
  3. Nyt Android-järjestelmä alkaa etsiä automaattisesti, jos päivityksiä on saatavana. Jos niitä on, sinua pyydetään lataamaan ja asentamaan ne vastaavasti.
  4. Asenna päivitykset ja tarkista sitten, toimiiko Smart Lock oikein.

Ratkaisu 5: Koordinaattien käyttäminen luotettavissa paikoissa

Toinen ratkaisu Smart Switch -työn tekemiseen on koordinaattien käyttäminen sijainnin sijaan kuten tavallisesti tekisit. Tämä ei ole vaihtoehto Android-järjestelmässäsi; Eräs tekninen henkilö havaitsi, että jos poistat GPS: n käytöstä asetuksissa ja siirryt sitten luotettaviin paikkoihin lisätäksesi sijainnin, Android-järjestelmä kysyy lupaa. Kun myöntät sen, sijaintia käytetään koordinaattien muodossa. Voit asettaa sijainnin sieltä ja tarkistaa sitten, toimiiko Smart Switch vai ei.

  1. Siirry sijainti-asetuksiin, kuten teimme ratkaisussa 1. Aseta sijainniksi Battery Saver .
  2. Siirry nyt kohtaan Lukitusnäyttö ja suojaus> Smart Lock . Napsauta nyt Luotetut paikat .

    Luotetut paikat - Smart Lock
  3. Täältä sinulta saatetaan kysyä lupaa GPS: lle. Napsauta pyydettäessä Kyllä .
  4. Valitse nyt sijaintisi toimitetulla nastalla. Huomaa, että täydellisten osoitteiden sijasta sinulle annetaan koordinaatit sijaintia valittaessa. Tallenna sijainti ja poistu. Tarkista nyt, toimiiko Smart Lock odotetusti.

Ratkaisu 6: Tarkista, käytetäänkö Google-tiliä useammissa laitteissa

Jos kaikki yllä olevat menetelmät epäonnistuvat ja et edelleenkään voi käyttää Google Smart Lockia, sinun on tarkistettava, käytetäänkö Google-tiliäsi useissa laitteissa. Tämän ei pitäisi vaikuttaa Smart Lockin toimintaan, mutta näyttää siltä. Tässä ratkaisussa siirrymme verkkosivustosi Google-tilisi asetuksiin ja tarkistamme sitten, onko muita laitteita, jotka on synkronoitu Google-tiliisi. Tässä yhteydessä sinun tulee varmistaa, että vain yksi laite (jota käytät) on synkronoitu kokonaan Googlen kanssa ja poistaa kaikki muut laitteet.

  1. Siirry Googleen ja napsauta profiilikuvasi, joka on näytön oikeassa yläreunassa. Napsauttamisen jälkeen valitse Google-tilin vaihtoehto.

Google-tili - Google-asetukset
  1. Kun olet määrittänyt tilisi asetukset, siirry kohtaan Suojaus ja katso sitten Laitteesi . Tässä luetellaan kaikki Google-tiliisi liitetyt laitteet.

Google-tili - Google-asetukset
  1. Ohita tietokoneet ja kromikirjat jne. Tarkista vain älypuhelimet. Jos Google-tiliisi on rekisteröity useampi kuin yksi älypuhelin, harkitse kirjautumista siitä ulos.
  2. Kun olet täysin varma, että vain yksi älypuhelin on rekisteröity tiliisi, kokeile Smart Lockia ja tarkista, onko ongelma ratkaistu.

Ratkaisu 7: Työsähköpostin poistaminen

Toinen yleinen syy Smart Lockin toimimattomuuteen on se, että olet rekisteröinyt laitteen työ-sähköpostiin. Kun olet rekisteröitynyt työsähköpostiosoitteeseesi, kaikki manuaalisesti asettamasi lukitusnäyttöasetukset ohitetaan työkäytäntösi kanssa. Työkäytäntö on sama kaikille käyttäjille, joiden älypuhelin on rekisteröity työ-sähköpostiosoitteeseen.

Tässä neuvomme tarkistamaan, onko älypuhelimellasi käytetty työ-sähköpostiosoitetta. Harkitse sen poistamista ja tarkista sitten, toimiiko älypuhelimesi odotetusti. Alla on tapa tarkistaa, mikä sähköposti on rekisteröity älypuhelimeesi.

  1. Avaa puhelimesi Asetukset ja napsauta sitten Cloud and Accounts .
  2. Valitse nyt Tilit . Tässä luetellaan kaikki älypuhelimessa käytetyt tilit.

    Tilit - pilvi ja tilien asetukset
  3. Tarkista Google-tili ja katso mihin tili on rekisteröity. Jos se on työviestisi, varmista, että poistat sen kokonaan ja kokeile sitten Smart Switch -sovellusta.

Ratkaisu 8: Useiden sijaintien asettaminen

Jos et edelleenkään voi käyttää Smart Switch -sovellusta tarpeen mukaan ja puhelin ei silti avaa itsesi, kun saavut kotiin tai johonkin turvalliseen tilaan, voit käyttää kiertotapaa, jossa asetat useita sijaintitunnisteita yhteen sijaintiin. Esimerkiksi, jos olet kotona, voit asettaa sijaintitunnisteet eri päihin (yksi kuistilla, yksi takapihalla jne.). Tämä poistaa älypuhelimesi ongelman, joka ei tunnista tarkkaa sijaintia, jossa sen on tarkoitus avata.

Useiden sijaintien asettaminen

Huomaa kuitenkin, että tämä sisältää turvallisuuden vain vähän. Voit varmistaa, että korjaat ongelman, kun et vie (sijainnin) ympyrää liian luotettavan paikkasi ulkopuolelle. Kun olet asettanut useita nastaita, käynnistä laite uudelleen, varmista, että sinulla on hyvä Internet-yhteys ja tarkista, toimiiko älykytkin vai ei.

Ratkaisu 9: Play-palveluiden tarkistaminen

Tärkein älykytkimen hallinnasta vastaava palvelu Android-laitteessasi on Google Play -palvelu . Näiden palvelujen kanssa ei yleensä mene mitään pieleen, mutta joissain tapauksissa älypuhelimesi saattaa sijoittaa palvelun akun optimointiluetteloon. Kun palvelu on tässä luettelossa, se ei toimi täysin, kun Android asettaa sen nukkumaan. Tässä ratkaisussa siirrymme akun optimointiasetuksiin ja varmista, että tätä palvelua ei ole läsnä.

  1. Avaa älypuhelimesi Asetukset ja siirry laitteen ylläpitoon (tai muuhun vaihtoehtoon, joka johtaa älypuhelimen akkuvaihtoehtoihin).
  2. Napsauta nyt akkua . Täällä on yleensä luettelo sovelluksista, joita voit rajoittaa virran säästämiseksi. Vieritä alaspäin, kunnes löydät Ohjatut sovellukset .

    Valvomattoman sovelluksen lisääminen
  3. Kun olet valvomattomien sovellusten sisällä, napsauta Lisää sovellukset Lisää Google Play -palvelu ja tallenna muutokset.
  4. Tarkista nyt, toimiiko äänitoiminto odotetusti.

Ratkaisu 10: Tarkistaminen vikasietotilassa

Jos kaikki yllä olevat menetelmät eivät toimi, on todennäköistä, että sinulla on ongelmallinen sovellus, joka ei salli Smart Lockin toimia odotetulla tavalla. On olemassa useita kolmansien osapuolten sovelluksia, jotka osoittavat tämän käyttäytymisen ja joiden tiedetään olevan ongelmallisia. Sen sijaan, että poistat sovellukset käytöstä yksitellen, voit yrittää käynnistää älypuhelimen vikasietotilassa ja tarkistaa, toimiiko älylukko vai ei. Jos näin on, se tarkoittaa, että ongelman aiheutti sovellus.

Jokaisella älypuhelimella on oma tapa käynnistää vikasietotilassa. Sinun on siirryttävä valmistajan verkkosivustoon ja noudatettava siellä olevia ohjeita. Kun olet käynnistynyt vikasietotilassa, voit tarkistaa älylukon toimivuuden vai ei. Varmista, että otat GPS: n käyttöön manuaalisesti, koska se on useissa tapauksissa poistettu käytöstä vikasietotilassa. Jos se toimii, käynnistä normaalitilassa ja aloita kunkin sovelluksen poistaminen käytöstä yksi kerrallaan, kunnes löydät syyllisen.

Mielenkiintoisia Artikkeleita