Käynnissä olevassa Netflix-virheiden kattamissarjoissamme kerromme kaikki käyttäjän kokemat suositut virheilmoitukset ja kuinka ne korjataan. Tässä viestissä puhumme virheilmoituksesta “ M7703-1003 ”. Tämän virhekoodin tunnistaa myös Netflix virallisesti ja se dokumentoidaan myös heidän verkkosivuillaan.

Netflix-virhe M7703-1003

Netflixin mukaan:

Tämä virhesanoma osoittaa tyypillisesti selaimesi komponenttiin, joka on päivitettävä tai jota suojausasetus tai ohjelma estää.

Tämä ei auta virheviestejä käyttäviä käyttäjiä, etenkin Linux Ubuntu -käyttäjiä (Linux-käyttäjät kohtaavat tämän virheen 60% ajasta).

Mikä aiheuttaa Netflix -virheen 'M7703-1003'?

Käyttäjät kokevat tämän virhesanoman sekä Linux- että Windows-käyttöjärjestelmässä, ja se liittyy enimmäkseen tietokoneesi selainmäärityksiin. Virheviesti 'M7703-1003' tapahtuu, kun:

• Google Chromessa on vioittuneita tai huonoja moduuleja . Tämä ei ole jotain uutta ja tapahtuu koko ajan myös muissa tapauksissa.
• Google Chrome -profiili on vioittunut .
• Google Chrome for Netflix -laajennuksen Widevine tiedetään myös aiheuttavan ongelmia. Tämän moduulin avulla Chrome voi toistaa DRM-suojattua HTML 5 -ääntä ja -videota.

Ennen kuin aloitamme ratkaisujen kanssa, varmista, että olet kirjautunut sisään järjestelmänvalvojana ja että sinulla on hyvä Internet-yhteys aloittamiseen.

Ratkaisu 1: Tarkistetaan Widevine-sisällön salauksen purkuyksikkö

Widevine on Google Chromen digitaalinen oikeuksien hallintakomponentti, jota käytetään salaukseen ja turvalliseen lisenssien jakeluun. Sillä on myös rooli videon toiston suojaamisessa millä tahansa kuluttajalaitteella. Netflix luottaa Widevineen toistoon selaimessa. Jos moduuli puuttuu tai vanhentunut, sinulta saatetaan pyytää tätä virhettä.

1. Avaa Chrome ja kirjoita osoitepalkkiin:

 chrome: // komponentit / 

2. Siirry sivun loppuosaan ja etsi kohta ” Widevine-sisällön salauksen purkumoduuli ”. Napsauta Tarkista päivitys ja asenna päivitykset (jos sellaisia ​​on).

Widevine-sisällön salauksen purkumoduulin päivitys - Google Chrome

3. Käynnistä tietokone uudelleen muutosten tekemisen jälkeen ja yritä käynnistää Netflix uudelleen. Katso onko virhesanoma poistunut.

Jos epäilet, että tämä moduuli on vastuussa virheilmoituksesta, voit suorittaa korjaukset yksityiskohtaisemmin viittaamalla artikkeliin Korjaus: Widevine-sisällön salauksen purkuyksikkö.

Ratkaisu 2: Chrome-kokoonpanojen poistaminen

Jos Widevine toimii odotetulla tavalla, voit yrittää nollata Chromen asetukset. Huomaa, että tämä poistaa kaiken historian, välimuistin ja muut tallennetut kohteet. Tällä tavalla varmistamme, että kokoonpanoissa ei ole huonoja tiedostoja, jotka ovat ristiriidassa selaimen kanssa, eivätkä anna sen toistaa Netflix-videoita.

1. Varmista, että olet kopioinut olemassa olevat kokoonpanot käytettävään kansioon, jotta voit aina palauttaa, jos asiat eivät mene haluamallasi tavalla.
2. Siirry artikkeliimme Kuinka korjata Netflix -virhe M7111-1331-2206 ja seuraa ratkaisua 1 tyhjentääksesi selaimesi historian ja välimuistin kokonaan.

Historia- ja välimuistin poistaminen - Google Chrome

3. Käynnistä tietokone uudelleen toimintojen suorittamisen jälkeen ja yritä toistaa mitä tahansa videota Netflixissä uudelleen.

Jos käytät Ubuntua, mutta tämä menetelmä ei toimi, voit suorittaa luetellut vaiheet:

1. Avaa pääteikkuna ikkunassa.
2. Kirjoita seuraava komento. Tämä kysyy järjestelmänvalvojan salasanaa, joten varmista, että sinulla on salasana käsillä.

 sudo rm -r ~ / .config / google-chrome 

3. Käynnistä kone uudelleen ja tarkista, hävisikö virhesanoma.

Ratkaisu 3: Toisen profiilin käyttäminen

Jos molemmat yllä mainitut menetelmät eivät toimi, voit kokeilla uuden profiilin käyttöä ja tarkistaa, toimiiko se. Pidä tämä ratkaisu viimeisenä keinona, sillä menetät kaikki kirjanmerkkisi ja suosikkisi tässä prosessissa. Varmista, että profiilisi asetukset on tallennettu Gmail-tunnuksesi kanssa, jotta voit aina kirjata profiilisi takaisin ja ladata kaikki kohteesi menettämättä mitään.

1. Napsauta Chromen tehtäväpalkin profiilikuvaketta avataksesi profiiliasetuksesi. Napsauta Sammuta synkronoinnin edessä. Napsauta myös Hallinnoi muita ihmisiä ja valitse uusi ikkuna, kun uusi ikkuna aukeaa.

Uuden profiilin luominen - Google Chrome

2. Kun olet luonut uuden käyttäjän, kirjaudu sisään käyttäjäksi ja käynnistä Chrome uudelleen. On myös suositeltavaa, että kirjaudut ulos nykyisestä profiilistasi, jotta kaikki nykyiset asetukset poistuvat.

Jos käytät Ubuntua, voit suorittaa seuraavan komennon terminaalissa varmuuskopioidaksesi nykyiset kokoonpanoasetuksesi. Kun Chrome huomaa, ettei niitä ole, se luo automaattisesti uuden.

 cd ~ / .config / google-chrome / mv Oletusasetus-bkp 

Tämän jälkeen voit yrittää käynnistää Chromen uudelleen ja lisätä Netflixin pikakuvakkeeksi, käynnistä se.