Onko Samsung Smart TV: n musta näyttö? Onko siinä virta ja et näe kuvaa? Olet varmasti oikeassa paikassa saadaksesi ratkaisun tähän ongelmaan. Televisiosi saattaa toimia hyvin, sitten yhtäkkiä näyttö menee kokonaan mustaksi. Saatat myös kuulla äänen toiston, säätää äänenvoimakkuutta ja vaihtaa kanavia, mutta et silti näe mitään näytöllä. Et ole yksin tässä. Muista selata sivua ja saada ratkaisu ongelmaan.

Musta näyttö Samsung TV: ssä

Ennen kuin kiirehti hävittää televisio ja ostaa uusi tai kaivaa taskuun korjataksesi ongelman, on joitain todennäköisiä ratkaisuja, jotka voit helposti kokeilla. Ongelma voi johtua muutamista asioista, kuten lähteestä, kaapeleista tai muista tuloista. Vaikka tämä ei ole kuoleman mustalla näytöllä, voit helposti suorittaa vianetsinnän ja korjata ongelman itse kotona. Jotkut tapaukset saattavat kuitenkin osoittaa, että näyttö on kuollut, joten joudut hakemaan ammattitaitoista palvelua.

Mikä aiheuttaa mustan näytön ongelman Samsung Smart TV: ssä?

Siksi saatuaan useita raportteja useilta käyttäjiltä päätimme tutkia asiaa ja keksimme joukon ratkaisuja, jotka ratkaisivat ongelman useimmille käyttäjillemme. Tutkimme myös syitä, joiden takia Musta näyttö -ongelma ilmestyy Samsung Smart TV: hen, ja luetelimme ne alla.

• Kaapeliyhteysongelma: Samsung Smart TV : ssäsi on todennäköisesti mustan näytön ongelma kaapeliyhteysongelman vuoksi. Löysät liitännät, vaurioituneet kaapelit tai passiiviset virtalähteet ovat todennäköinen ongelma televisiossasi.
• Lähdeongelma: Lisäksi ongelma voi johtua ongelmista, jotka liittyvät lähteisiin, kuten DVD-soittimeen, kaapelirasiaan tai muihin ulkoisiin lähteisiin. Voit selvittää, onko ongelma lähteissä, painamalla kaukosäätimen Menu-painiketta. Jos valikko ilmestyy television kuvaruutuun, ongelma on lähteissä.
• Tulojen asetusongelma: Mustan näytön ongelma voi johtua tulojen asetusongelmasta. Televisiosi on ehkä asetettu väärään tuloon. Varmista, että televisio on asetettu oikealle tulolle tämän ongelman välttämiseksi.
• Laiteohjelmistopäivitysongelma: TV-ruudulla saattaa olla musta näyttö vanhentuneen laiteohjelmiston takia. Siksi firmware on päivitettävä tämän ongelman ratkaisemiseksi.
• Uniajastin / virransäästötila: Tapauksissa, joissa televisio menee satunnaisesti mustalle, ongelma voi johtua uniajastimen tai energiansäästötilan käytöstä. Harkitse niiden kytkemistä pois päältä nähdäksesi onko ongelma ratkaistu.
• Laitteistovirhe: Televisiossa saattaa myös olla musta näyttö laitteistovirheen vuoksi. Tämä voi olla viallinen piirilevy, viallinen TV-paneeli tai viallinen LED-televisiossa. Tällöin sinun on haettava ammattitaitoista palvelua, jotta televisio olisi kiinteä.

Nyt kun sinulla on perustiedot kysymyksen luonteesta, siirrymme kohti ratkaisuja. Varmista, että otat nämä käyttöön tietyssä järjestyksessä, jossa ne on lueteltu konfliktien välttämiseksi.

Ratkaisu 1: Varmista, että kaapeli on kytketty oikein

Varmista, että ulkoisten lähteiden ja television välillä on asianmukainen kaapeliyhteys. Tämä antaa sinulle tietää, johtuuko ongelma yhteydestä vai muusta ongelmasta. Siksi sinun on irrotettava kaikki liitännät, jotka on kytketty tiukasti ja kunnolla varmistaaksesi, että liitoksia ei ole löysällä. Sinun on myös varmistettava, että virtajohto ja virtalähde ovat hyvissä työoloissa.

Kun olet valmis, mutta ongelma näkyy edelleen, tarkista kaapelit, ovatko ne vaurioituneet vai vialliset. Koaksiaalikaapelin ja HDMI-kaapelin tulee olla hyvässä kunnossa. Jos löydät rikkoutuneen kaapelin, kokeile toista kaapelia ja tarkista, onko ongelma ratkaistu. Voit myös yrittää vaihtaa HDMI-portista toiseen testataksesi, toimiiko portti hyvin. Jos se ei vieläkään vastaa, älä huoli, siirry seuraavaan ratkaisuun, kunnes löydät korjauksen ongelmaan.

Ratkaisu 2: Tarkista lähteet uudelleen

Ensinnäkin, tarkista, onko ongelma lähteissäsi, paina kaukosäätimellä Valikko-painiketta. Jos valikko ilmestyy ruudulle, televisio on hyvässä kunnossa ja aiheen on oltava tekemistä lähteiden kanssa. Lähteitä voivat olla muun muassa SAT Box, kaapelirasia, DVD-soitin, Amazon, Roku.

Siksi varmista, että tarkistat nämä lähteet kaksinkertaisesti varmistaaksesi, että ne toimivat hyvin. Yritä sammuttaa käyttämäsi lähteet ja kytkeä ne sitten takaisin päälle. Tämä ratkaisee väliaikaisen vian lähteissä ja ratkaisee mustan näytön ongelman. Jos tämä ei auta, yritä kytkeä toinen lähde televisioon tai sama lähde toiseen televisioon. Tämän avulla voit tarkistaa lähteet uudelleen ja löytää todennäköinen ratkaisu ongelmaan.

Ratkaisu 3: Aseta TV-tulo oikein

Televisiossa saattaa olla mustan ruudun ongelma, koska televisiotulot ovat väärin. Lähdelaitteeseen ei välttämättä ole kytketty virtaa. Siksi sinun on varmistettava, että tulot on asetettu oikein. Paina kaukosäätimellä Source-painiketta nähdäksesi käytettävissä olevat tulot ja selaa tuloasetuksissa varmistaaksesi, että ne on asetettu oikein.

Lähde-painike kaukosäätimessäsi

Varmista lisäksi, että TV-tulo on asetettu käyttämällesi komponentille. Voit myös yrittää vaihtaa kaikkiin TV-tuloihin yksi kerrallaan varmistaaksesi, että komponentti on liitetty oikein oikeaan tuloon. Tällä tavalla voit todennäköisesti ratkaista mustan näytön ongelman Samsung Smart TV: ssä.

Ratkaisu 4: Virransäästö- / uniajastimen kytkeminen pois päältä

Olet ehkä kytkenyt uniajastimen tai energiansäästötilan vahingossa päälle. Uniajastintoiminto sulkee television automaattisesti todennäköisesti ennalta asetetun ajanjakson jälkeen. Tämä saattaa olla todennäköinen syy siihen, miksi televisiosi näyttää mustan näytön. Myös virransäästötila todennäköisesti aiheuttaa tämän ongelman Samsung Smart TV: ssä.

Siksi TV: n mustan ruudun ongelman ratkaisemiseksi sinun on kytkettävä nämä ominaisuudet pois päältä. Poista uniajastin käytöstä seuraavasti:

1. Paina kaukosäätimen valikkopainiketta .
2. Valitse järjestelmä ja napsauta Aika.
3. Valitse uniajastin ja kytke se pois päältä.

Uniajastimen kytkeminen pois päältä

Toisaalta, jotta virransäästötila voidaan kytkeä pois päältä, sinun on noudatettava seuraavia ohjeita:

1. Paina kaukosäätimellä valikkopainiketta .
2. Siirry television asetuksiin .
3. Valitse energiansäästötila ja kytke se pois päältä.

Energiansäästötilan kytkeminen pois päältä

Jos yllä oleva ratkaisu ei edelleenkään korjaa ongelmaa, siirry seuraavaan ratkaisuun, joka annetaan alla.

Ratkaisu 5: Päivitä television laiteohjelmisto

Samsung Smart TV: n ohjelmiston päivittäminen ei hyödy vain televisiosta, vaan auttaa sinua ratkaisemaan suurimman osan TV: n ongelmista. Television mustan näytön ongelma on yksi ongelmista, joka todennäköisesti ratkaistaan ​​päivittämällä television televisio-ohjelmisto. Siksi tämä prosessi on suoritettava, ja se on suoritettava seuraavien vaiheiden mukaisesti:

1. Paina kaukosäätimen valikkopainiketta .
2. Siirry kohtaan Asetukset ja napsauta Tuki .
3. Napsauta Ohjelmistopäivitys.
4. Valitse Päivitä nyt -vaihtoehto .

Päivitetään Samsung TV: n laiteohjelmisto

Televisiosi päivitetään nyt ja uudet päivitykset ladataan ja asennetaan televisioon. Kun päivitys on valmis, laite käynnistyy uudelleen automaattisesti ja mustan näytön ongelma todennäköisesti korjataan.

Ratkaisu 6: Nollaa televisio

Nyt, kun yllä olevat ratkaisut eivät ratkaissut ongelmaa televisiossasi, kokeile tätä viimeistä asiaa kotona ollessasi ennen harkita ammattitaitoista palvelua. Television nollaaminen tyhjentää kaikki asetukset, poistaa kaikki tiedot ja päästä eroon television virheistä ja häiriöistä. Tämä korjaa todennäköisesti Samsung Smart TV: lläsi ilmestyneen mustan näytön ongelman. Nollaa televisio noudattamalla seuraavia ohjeita:

1. Paina kaukosäätimen Valikko-painiketta .
2. Napsauta päävalikossa Asetukset ja paina kaukosäätimen Enter- painiketta.
3. Siirry tukipalveluun ja paina Enter .

Napsauta Tukivaihtoehto

4. Valitse Oma diagnoosi -vaihtoehto ja paina Enter .

Itsediagnoosin valitseminen

5. Valitse Ondiagnostiikka-sivulla Palauta ja paina Enter .

Napsauta nollausvaihtoehtoa

6. Kun olet valinnut Palauta-vaihtoehdon, sinua pyydetään antamaan PIN-koodisi. Jos olit vaihtanut tapin, syötä oikea tappi ja paina Enter. Muussa tapauksessa oletus-PIN on 0000 .

PIN-koodin syöttäminen

7. Televisiosi nollataan nyt ja kun se on valmis, TV käynnistyy uudelleen . Asenna televisio näytön ohjeiden mukaan.

Tämän toimenpiteen jälkeen on todennäköisesti mahdollista korjata tämä mustan näytön ongelma. Jos ongelma jatkuu, voit nyt hakea teknistä apua.

Ratkaisu 7: Ota ammatillinen / tekninen ohje

Jos yllä olevat ratkaisut eivät olleet hedelmällisiä, joudut nyt ottamaan vastaan ​​viimeinen ratkaisu. Voit vaatia takuuhuollon korvaamaan television. Voit myös yrittää korjata sen ammattimaisella / teknisellä ohjeella, jossa koulutettu teknikko voi diagnosoida ja korjata television. Älä suorita diagnoosia ja korjaa itse, ellet ole varma tekemästäsi.

Tämä ratkaisu ratkaisee laitevikaongelman, joka todennäköisesti aiheuttaa mustan näytön ongelman Samsung Smart TV: ssä. Tämä voi johtua viallisesta ohjainkortista, viallisesta LEDistä, viallisista kondensaattoreista, viallisesta TV-paneelista ja paljon muista TV: n laitteisto-ongelmista. Kun teknikko on löytänyt ongelman, vialliset esineet korvataan ja ongelma ratkaistaan.