Kuinka korjata linkkejä, jotka eivät avaudu Outlook 2016: lla ja aiemmissa versioissa

Neuvovat: Klikkaa Korjata Windows Virheitä Ja Optimoida Järjestelmän Suorituskykyä

Monet käyttäjät kohtaavat ongelmia yrittäessään avata linkkejä (hyperlinkkejä) Outlook-sähköpostin sisältä. Eniten kärsineet käyttäjät ilmoittavat, että tämä ongelma ilmenee suuren Windows 10 -päivityksen jälkeen tai sen jälkeen, kun he ovat suorittaneet päivitysprosessin vanhemmasta Windows-versiosta Windows 10 -versioon.

Yritettyään toistaa ongelmaa ja tarkastellessaan erilaisia ​​käyttäjän raportteja näyttää siltä, ​​että suurimmaksi osaksi ongelma ilmenee joko oletusselaimen tai huonon toimisto-asennuksen vuoksi. Vaikka Outlookin linkkejä ei voi avata useimmiten Windows 10: ssä, siitä ilmoitetaan myös Windows 7: ssä ja Windows 8: ssa (8.1), etenkin Windows Office 2010: ssä.

Jos sinulla on tällä hetkellä ongelma saman ongelman kanssa, tämä artikkeli tarjoaa sinulle parhaat vianetsintäoppaat, joilla ongelma voidaan ratkaista. Noudata alla olevia menetelmiä, kunnes havaitset korjauksen, joka hoitaa ongelman puolestasi. Aloitetaanpa!

Tapa 1: Office-asennuksen korjaus

Ensinnäkin, varmistettava, että ongelmaa ei aiheuta huono Office-asennus. Joskus Microsoft Outlook -ohjelma voi toimia huonosti häiriön tai huonon Office-asennuksen vuoksi. Jotkut käyttäjät ovat onnistuneet ratkaisemaan ongelman Microsoft Office Suite -ohjelmiston korjaamisen jälkeen Ohjelmat ja ominaisuudet -ikkunan avulla.

Tässä on nopea opas yrittää korjata epäonnistuneiden linkkien avaaminen Outlookissa korjaamalla Microsoft Office -asennus :

  1. Avaa Windows- ruutu painamalla Windows-näppäintä + R. Kirjoita seuraavaksi “ appwiz.cpl ” ja napsauta Enter avataksesi Ohjelmat ja ominaisuudet .

  2. Vieritä Ohjelmat ja toiminnot -kohdassa sovellusluetteloa ja etsi Microsoft Office -sovellus, joka liittyy ongelmia aiheuttavaan Outlook-versioon.
  3. Napsauta hiiren kakkospainikkeella Microsoft Office -versiota ja valitse Muuta .

  4. Valitse Microsoft Office Repair -ikkunassa Korjausvaihto ja jatka .

  5. Aloita korjausprosessi noudattamalla näyttöön tulevia ohjeita ja odota, kunnes se on valmis.
  6. Käynnistä tietokone uudelleen ja tarkista, onko ongelma ratkaistu seuraavan käynnistyksen yhteydessä.

Jos et edelleenkään pysty avaamaan linkkejä (hyperlinkkejä) Microsoft Officen sisällä, jatka seuraavalla tavalla alla.

Tapa 2: Oletusverkkoselaimen muuttaminen Internet Exploreriksi tai Microsoft Edgeksi

Koska tämä ongelma johtuu useimmiten oletusselaimesta, on olemassa hyvä mahdollisuus, että pystyt ratkaisemaan ongelman yksinkertaisesti vaihtamalla oletusselaimen.

Kuten kävi ilmi, vanhempien Outlook-versioiden tiedetään kieltäytyvän avaamasta hyperlinkkejä tai jopa kaatumasta, kun oletusselaimen asetukseksi ei ole asetettu Internet Explorer (IE) tai Microsoft Edge . Suurimman osan ajasta tällaisiin ongelmiin liittyy Microsoft Office 2010 tai uudempi, joka käyttää kolmannen osapuolen selainta (Chrome, Opera, Firefox jne.).

Huomaa: Jos käytät kolmannen osapuolen selainta etkä halua siirtyä sisäänrakennettuun vaihtoehtoon, siirry suoraan menetelmään 3 .

Jos käytät oletusvalintana kolmannen osapuolen selainta, tässä on pikaopas oletusselaimen muuttamiseen yrittäessä ratkaista ongelma ” ei voi avata Outlook-linkkejä ”:

  1. Avaa Windows- ruutu painamalla Windows-näppäintä + R. Kirjoita sitten " control " ja paina Enter avataksesi Ohjauspaneeli.
  2. Napsauta Ohjauspaneelin sisällä oletusohjelmat .
  3. Napsauta oletusohjelmien sisällä Aseta oletusohjelmat .

  4. Vieritä Oletussovellukset-ikkunassa alas selaimen osaan ja napsauta sovellusta, joka on tällä hetkellä asetettu oletusasetukseksi. Valitse seuraavaksi joko luettelosta Microsoft Edge tai Internet Explorer .

  5. Kun olet vaihtanut oletusselaimeksi Internet Explorer tai Microsoft Edge, käynnistä tietokone uudelleen.
  6. Avaa seuraavan käynnistyksen yhteydessä Outlook ja tarkista, pystytkö avaamaan linkkejä siitä. Jos ongelmaa ei vieläkään ratkaista, jatka seuraavalla menetelmällä.

Tapa 3: Päivitä Firefox uusimpaan saatavilla olevaan versioon (jos sellainen on)

Jos käytät Firefoxia oletusselaimena, kannattaa ehkä tarkistaa, onko käytössäsi uusin saatavilla oleva versio. On olemassa virhe, joka sisältää Firefox-version 58, jonka laukaisee Outlook.com-asettelu ja joka aiheuttaa linkkien käytöstä poistamisen. Koska ongelma on jo melko vanha, Mozilla on jo käsitellyt tätä ongelmaa Firefox-version 60 mukana toimitetulla korjaustiedostolla.

Huomaa: Jos päivittäminen viimeisimpään Firefox-koottuun versioon ei ole vaihtoehto (laajennuksen yhteensopimattomuuden tai muiden ongelmien vuoksi), siirry suoraan menetelmään 4 .

Tässä on pikaopas varmistaaksesi, että Firefox päivitetään uusimpaan versioon:

  1. Avaa Firefox ja napsauta toimintapainiketta oikeassa yläkulmassa.
  2. Siirry toimintavalikossa kohtaan Ohje> Tietoja Firefoxista .
  3. Jos uusi päivitys on saatavana, napsauta Käynnistä-painiketta päivittääksesi Firefox- painikkeen ja odota, että selain käynnistyy viimeisimmällä versiolla.

  4. Napsauta Kyllä UAC: ssa (User Account Control), joka koskee Firefox-päivitysohjelmistoa.
  5. Kun onnistut päivittämään Firefoxin uusimpaan versioon, käynnistä tietokone uudelleen.
  6. Katso seuraavan käynnistyksen yhteydessä, onko ongelma ratkaistu napsauttamalla linkkiä Microsoft Outlookin sisällä. Jos et edelleenkään pysty avaamaan hyperlinkkejä Outlookin sisällä tai tätä menetelmää ei voida käyttää, jatka seuraavalla alla olevalla menetelmällä.

Tapa 4: Firefox-asetuksen muuttaminen (tarvittaessa)

Jos käytät joitain lisäosia, jotka eivät ole yhteensopivia uusimman Firefox-version kanssa, et ehkä ole valmis päivittämään uusimpaan saatavilla olevaan versioon. Onneksi on yksi kiertotapa, joka tekee linkit käyttökelpoisiksi jopa päivittämättä viimeisimpään rakennukseen.

Jotkut käyttäjät ovat onnistuneet tekemään linkit uudelleen käyttökelpoisiksi Outlookin sisällä muuttamalla Firefox-asetusta. Tässä on mitä sinun täytyy tehdä:

Huomaa: Muista, että alla olevat vaiheet koskevat vain Firefox-versioita, jotka ovat vanhempia kuin Firefox-versio 60. Jos sinulla on Firefox-versio 60 tai uudempi, et voi edetä vaiheen 4 ohittamista.

  1. Avaa uusi välilehti Firefoxissa.
  2. Kirjoita tai liitä yläreunassa olevaan navigointipalkkiin “ about: config ” ja paina Enter .
  3. Napsauta Hyväksyn riski! -painikkeella Firefoxin lisäasetukset .

  4. Käytä Lisäasetukset-luettelon yläosassa olevaa hakukenttää ja kirjoita ”stylo”.
  5. Kaksoisnapsauta seuraavaksi sivua layout.css.stylo-blocklist.enabled ja muuta oletusarvo Väärästä Totta .
  6. Kaksoisnapsauta sitten layout.css.stylo_blocklist.blocked_domains ja aseta oletusarvoksi live.com .

    Huomaa: Jos käytät Office 365: tä live.com-sivuston sijasta sähköpostien tarkastelemiseen, käytä office.com: ää (tai office365.com ) live.com: n sijasta.

  7. Sulje ja avaa Firefox uudelleen nähdäksesi onko ongelma ratkaistu. Jos kohtaat edelleen samaa ongelmaa, jatka seuraavalla menetelmällä.

Tapa 5: .html- ja .htm-arvojen muuttaminen rekisterieditorin avulla

Organisaatiopolitiikkasi voi myös olla vastuussa linkkien avaamisen estämisestä. Jotkut käyttäjät ovat onnistuneet ratkaisemaan ongelman muuttamalla .html- ja .htm-arvoja Registry Editorin avulla.

Voit tehdä tämän kahdella tavalla. Voit joko luoda rekisterin korjauksen itse ja suorittaa sen suorittaaksesi kaikki muutokset kerralla, tai suoritat muutokset korotetun komentokehotteen avulla. Seuraa vapaasti sitä, kumpi opas näyttää sinulle helpommasta:

Luominen . REG-tiedosto

  1. Napsauta hiiren kakkospainikkeella vapaata tilaa työpöydälläsi ja valitse Uusi> Teksti-asiakirja ja nimeä se mitä haluat.
  2. Avaa äskettäin luotu tekstiasiakirja ja liitä seuraava teksti sisälle:

    Windowsin rekisterieditorin versio 5.00

     Windowsin rekisterieditorin versio 5.00 [HKEY_CLASSES_ROOT \ .html] @ = "htmlfile" "Content Type" = "text / html" "PerceptiondType" = "text" [HKEY_CLASSES_ROOT \ .htm] @ = "htmlfile" "Content Type" = " text / html "" PerceptiondType "=" text "[HKEY_CLASSES_ROOT \ .shtm] @ =" htmlfile "" Content Type "=" text / html "" PerceptiondType "=" text "[HKEY_CLASSES_ROOT \ .shtml] @ =" htmlfile " "Sisältötyyppi" = "text / html" "PerceptiondType" = "text" [HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Classes \ htmlfile \ shell \ open \ command] @ = "\" C: \\ Ohjelmatiedostot \\ Internet Explorer \\ IEXPLORE .EXE \ "-nohome" 
  3. Kun koodi on paikoillaan, siirry kohtaan Tiedosto> Tallenna nimellä ja muuta laajennus .txt-tiedostosta .reg- tiedostoon ja paina Tallenna-painiketta.

  4. Siirry sijaintiin, johon olet aiemmin tallentanut tiedoston, ja kaksoisnapsauta sitä avataksesi. Napsauta sitten Kyllä UAC- kehotteessa, jotta sovellus voi tehdä tarvittavat muutokset rekisteritiedostoihisi.
  5. Käynnistä tietokone uudelleen ja katso, onko ongelma ratkaistu seuraavan käynnistyksen yhteydessä.

Korotetun komentokehotteen käyttäminen

  1. Avaa Windows- ruutu painamalla Windows-näppäintä + R. Kirjoita sitten cmd ja paina Ctrl + Shift + Enter avataksesi kohotetun komentokehotteen, jolla on järjestelmänvalvojan oikeudet.

  2. Kopioi ja liitä seuraavat komennot korotetun komentokehotteen sisällä ja paina Enter :
     REG LISÄÄ HKEY_CURRENT_USER \ Ohjelmisto \ Luokat \ .htm / ve / d html-tiedosto / fREG LISÄÄ HKEY_CURRENT_USER \ Ohjelmisto \ Luokat \ .html / ve / d html-tiedosto / f REG LISÄÄ HKEY_CURRENT_USER \ Ohjelmisto \ Luokat \ .shtml / ve / d html LISÄÄ HKEY_CURRENT_USER \ Ohjelmisto \ Luokat \ .xht / ve / d html-tiedosto / f REG LISÄÄ HKEY_CURRENT_USER \ Ohjelmat \ Luokat \ .xhtml / ve / d html-tiedosto / f 
  3. Sulje kohotettu komentokehote ja käynnistä tietokone uudelleen. Katso, onko ongelma ratkaistu seuraavan käynnistyksen yhteydessä.

Mielenkiintoisia Artikkeleita