Kuinka korjata Lähetä / vastaanota virhekoodi 0x80072f89
Windows-käyttäjät kohtaavat virhekoodin 0x80072f89 yleensä, kun he eivät pysty lähettämään tai vastaanottamaan uusia sähköposteja Windowsin sähköpostisovelluksen kautta. Virhe ilmoitetaan useimmiten Windows 10: ssä, mutta siitä on tuskin raportteja Windows 8.1: ssä.
Tutkittuaan asiaa ja tutkimalla erilaisia käyttäjäraportteja näyttää siltä, että virhekoodi liittyy SSL-varmenteen ongelmaan. Mutta muista, että tämä on totta vain, jos saat 0x80072f89 -virhekoodin Windows Mail App -sovellukseen.
Jos ongelma on tällä hetkellä, tämä artikkeli auttaa sinua vianmäärityksessä. Alla on kokoelma menetelmiä, joita muut vastaavassa tilanteessa olevat käyttäjät ovat käyttäneet virhekoodin 0x80072f89 ratkaisemiseksi . Seuraa näitä menetelmiä, kunnes löydät korjauksen, joka on tehokas ongelman poistamiseksi.
Tapa 1: Windows Store -sovellusten vianmääritysohjelman suorittaminen
Jotkut käyttäjät ovat onnistuneet ratkaisemaan ongelman suorittamalla Windows Store -sovellusten vianmääritysohjelman. Jos virhe ilmenee joidenkin sovellustietojen takia, vianetsinnän pitäisi pystyä tunnistamaan se ja huolehtimaan ongelmasta.
Huomaa: Tätä menetelmää voidaan käyttää vain Windows 10: ssä. Jos sinulla on vanhempi Windows-versio, lataa apuohjelma tästä linkistä ( täällä ) tai siirry suoraan menetelmään 2.
Tässä on pikaopas Windows Store -sovellusten vianetsinnän suorittamiseen:
- Avaa Windows- ruutu painamalla Windows-näppäintä + R. Kirjoita ” ms-settings: vianetsintä ” ja napsauta Enter, kun haluat avata Asetukset- valikon Vianmääritys- välilehden.
- Vieritä Vianmääritys-välilehdessä kohtaan Etsi ja korjaa muut ongelmat, valitse Windows Store -sovellukset ja napsauta Suorita vianmääritys.
- Odota, kunnes skannaus on valmis, napsauta sitten Käytä tätä korjausta ratkaistaksesi tunnistetut ongelmat.
- Käynnistä tietokone uudelleen ja tarkista, onko ongelma ratkaistu seuraavan käynnistyksen yhteydessä. Jos kohtaat edelleen ongelmaa, jatka seuraavalla menetelmällä.
Tapa 2: Saapuvien ja lähtevien postipalvelimien siirtäminen
Koska kysymys liittyy enimmäkseen SSL-varmenteeseen, ongelma korjataan todennäköisesti, jos päätät portoida saapuvat ja lähtevät postipalvelimet. Jotkut virhekoodia 0x80072f89 kohtaavat käyttäjät ovat korjattaneet sen nopeasti käyttämällä sisäisiä postiasetuksia yhteyksien porttimiseen . Tässä on nopea miten tämä tehdään:
- Avaa Mail-sovellus ja napsauta Asetukset- kuvaketta (rataskuvake). Napsauta seuraavaksi Hallinnoi tilejä ja napsauta tiliäsi.
- Napsauta sähköpostisi tiliasetuksissa Muuta postilaatikon synkronointiasetuksia .
- Vieritä seuraavassa ikkunassa kokonaan alas ja napsauta Saapuvien ja lähtevien postipalvelimien tietoja ( postilaatikon lisäasetukset -kohdassa ).
- Lisää portti: 995 saapuvaan postipalvelimeesi. Tässä on yksi esimerkki:
pop. * myserver.net * : 995
Huomaa: Muista, että * myserver.net * on yksinkertaisesti paikkamerkki. Korvaa se sähköpostipalvelimen nimellä.
- Lisää portti: 465 lähtevälle palvelimellesi (smtp) . Tässä on yksi esimerkki:
smtpout. * myserver.net *: 465
Huomaa: Sama kuin yllä, * myserver.net * on yksinkertaisesti paikkamerkki. Korvaa se sähköpostipalvelimen nimellä.
- Tallenna muutokset, käynnistä tietokone uudelleen ja katso, onko ongelma ratkaistu seuraavan käynnistyksen yhteydessä. Jos ongelma on edelleen olemassa, siirry lopulliseen menetelmään.
Tapa 3: Luo sähköpostitili uudelleen Windows Mail -sovelluksessa
Jos ongelman syynä on sähköpostipalvelimesi tietoturvavarmenne, jota Windows pitää virheellisenä, ongelma ratkaistaan luomalla sähköpostitilisi uudelleen Windows Mail -sovellukseen.
Jotkut käyttäjät ovat onnistuneet ratkaisemaan ongelman, kun olet poistanut sähköpostitilin Windows Mailista ja asentanut sen uudelleen ilman SLL-asetuksia . Tämä saattaa löysätä sähköpostisi roskapostintorjuntaa, mutta se on yleensä tehokas poistamaan 0x80072f89 -virhekoodin.
Tässä on lyhyt opas sähköpostitilin poistamiseen ja sen määrittämiseen uudelleen ilman SLL-asetuksia:
- Avaa Windowsin sähköposti, napsauta Asetukset- pyörää ja valitse Hallinnoi tilejä .
- Napsauta tiliäsi ja valitse sitten Poista tili tästä laitteesta .
- Napsauta Poista- painiketta vahvistaaksesi valintasi. Kun tili on poistettu, suorita prosessi napsauttamalla Valmis .
- Napsauta asetuspyörää uudelleen, siirry Hallinnoi tilejä ja napsauta Lisää tili .
- Valitse sähköpostipalveluntarjoajasi ja kirjoita sitten sähköpostitietosi prosessin loppuun saattamiseksi. Muista poistaa kaikki SSL-varmenteisiin liittyvät ruudut, jotta sama varmenne ei enää ole ongelma.
- Yritä lähettää sähköpostia äskettäin uudelleen luodulta sähköpostitililtäsi ja katso, toistuuko ongelma.