Kuinka korjata iTunes -virhe 'HRESULT 0x80073715'?
Useat Windows-käyttäjät ovat kysyneet meiltä kysymyksiä, kun emme pystyneet asentamaan iTunesia. Seuraava virheilmoitus on “ Hresult 0x80073715 ”. Kuten käy ilmi, ongelmaa helpottaa x86_x64.msm- tiedoston ja Vcredist_x64.exe- tiedoston välinen ristiriita, joka johtaa asennusvirheeseen. Varhaisten tutkimusten perusteella ongelma ei ole rajoitettu tiettyyn Windows-versioon, koska sen todettiin esiintyvän Windows 7: ssä, Windows 8.1: ssä ja Windows 10: ssä.
Mikä aiheuttaa Hresult 0x80073715?
Tutkimme tätä erityistä ongelmaa tutkimalla erilaisia käyttäjäraportteja ja korjausstrategioita, joita yleisesti käytetään tämän virhesanoman korjaamiseen. kuten käy ilmi, on olemassa useita erilaisia tilanteita, joissa tämä virheviesti tulee näkyviin. Tässä on luettelo mahdollisista syyllisistä, jotka voivat johtaa tähän iTunes-asennusvirheeseen:
- Asentajalla ei ole järjestelmänvalvojan oikeuksia - Yksi yleisimmistä syistä, joka laukaisee tämän virheilmoituksen, ovat iTunes-asennusohjelman riittämättömät käyttöoikeudet. Jos tämä skenaario on sovellettavissa, sinun pitäisi pystyä ratkaisemaan ongelma varmistamalla, että avaat iTunesin järjestelmänvalvojan oikeuksilla.
- Visual C ++ -paketti puuttuu tai on vioittunut - Toinen yleinen esimerkki, jossa tämä virhe ilmenee, johtuu x86_x64.msm- tiedoston ja Vcredist_x64.exe- tiedoston välisestä ristiriidasta . Tämä johtuu joko siitä, että yksi tiedosto puuttuu kokonaan, tai siitä, että yksi niistä on vioittunut. Tässä tapauksessa sinun pitäisi pystyä korjaamaan ongelma asentamalla Visual C ++ Redist -paketti uudelleen (joka sisältää kaksi tiedostoa).
- iTunesin asennusohjelmaa ei ole suunniteltu toimimaan tällä Windows-versiolla - Jos yrität asentaa vanhempaa iTunes-versiota Windows 10: ään, on todennäköistä, että asennusohjelmaa ei ole alun perin suunniteltu toimimaan Windows 10: n kanssa. Jos tämä skenaario on käytettävissä, voit korjata ongelma suorittamalla asennusohjelma Yhteensopivuus-tilassa.
- iTunes-versio ei toimi käyttöjärjestelmässäsi - Jos käytät vanhempaa Windows-versiota, uusimmat iTunes-julkaisut eivät todennäköisesti ole yhteensopivia Windows-version kanssa. Tässä tapauksessa sinun on ladattava vanhempi iTunes-rakennus ja käytettävä sitä sen sijaan.
Jos tutkit parhaillaan tapoja ratkaista tämä sama virheviesti, tässä artikkelissa on useita erilaisia vianetsintävaiheita. Alhaalta löydät kokoelman menetelmiä, joita muut vastaavassa tilanteessa olevat käyttäjät ovat onnistuneesti käyttäneet Hresult 0x80073715 -virheen kiertämiseen.
Ainakin yksi vaikuttaja, jonka vaikutus koskee, vahvisti jokaisen alla esitetyn menetelmän olevan tehokkaita. Jos haluat suorittaa sen mahdollisimman tehokkaasti, suosittelemme, että noudatat alla olevia menetelmiä samassa järjestyksessä, johon ne järjestettiin. Lopulta sinun on kohdattava korjaus, joka on tehokas tietyssä tilanteessa.
Aloitetaanpa!
Tapa 1: iTunes-asennusohjelman suorittaminen järjestelmänvalvojan oikeuksilla
Kuten käy ilmi, tämä tietty ongelma voi ilmetä myös lupaongelmien vuoksi. Useat käyttäjät, jotka kohtasivat ' Hresult 0x80073715' -virheen joka kerta yrittäessään asentaa iTunesia, ovat onnistuneet korjaamaan oireet varmistamalla, että asennusohjelma avataan järjestelmänvalvojan oikeuksilla.
Voit tehdä tämän napsauttamalla hiiren oikealla painikkeella asennettua iTunesia ja valitsemalla Suorita järjestelmänvalvojana . Napsauta sitten Kyllä UAC (User Account Control) -ikkunassa ja jatka sitten noudattaa ohjeita normaalisti.
Jos virhekoodi todella johtui lupaongelmasta, asennuksen tulisi tapahtua ilman virheitä.
Jos näet edelleen virhe ' Hresult 0x80073715', siirry seuraavaan tapaan alla.
Tapa 2: Visual C ++ 2005 Redist -paketin asentaminen
Kuten osoittautuu, yleisin syy ' Hresult 0x80073715 ' -virheeseen on tapauksia, joissa tiettyä kirjastotiedostoa ei sisälly iTunesin toimittaman asennuspaketin jakeluun. Useat käyttäjät, jotka myös kohtaavat tämän ongelman, ovat ilmoittaneet asennuksen onnistuneen asennetun Visual C ++ 2005 Service Pack 1: n uusituspaketin jälkeen ja yrittäneet asentaa iTunesin uudelleen.
Tässä on pikaopas Visual C ++ 2005 Service Pack 1: n redist-paketin asentamisesta ' Hresult 0x80073715' -virheen korjaamiseksi:
- Aluksi varmista, että sinulla ei ole muita Visual C ++ 2005 -asennuksia. Avaa tämä Suorita- valintaikkuna painamalla Windows-näppäintä + R. Kirjoita seuraavaksi 'appwiz.cpl' ja avaa Ohjelmat ja toiminnot -näyttö painamalla Enter- näppäintä.
- Kun olet Ohjelmat ja ominaisuudet -valikossa, etsi ja poista kaikki Visual Studio 2005 -asennukset napsauttamalla niitä hiiren kakkospainikkeella ja valitsemalla pikavalikosta Poista asennus . Seuraa sitten näyttöön tulevia ohjeita, kunnes kaikki asennuspaketit poistetaan.
- Käynnistä tietokone uudelleen ja odota, kunnes seuraava käynnistysjakso on valmis.
- Siirry tähän linkkiin ( täällä ), valitse sopiva kieli ja napsauta Lataa siirtyäksesi latausvalintanäyttöön.
- Valitse seuraavaksi vcredist-tiedostoon liittyvä valintaruutu, joka vastaa käyttöjärjestelmän arkkitehtuuria, ja napsauta Seuraava aloittaaksesi latauksen.
- Odota, kunnes lataus on valmis, avaa sitten vcredist-asennusohjelma ja seuraa näyttöön tulevia ohjeita asentaaksesi uudelleenjakelukelpoinen paketti tietokoneellesi. |
- Kun asennus on valmis, käynnistä tietokone uudelleen ja tarkista, onko ongelma ratkaistu seuraavan järjestelmän käynnistyksen yhteydessä yrittämällä asentaa iTunes uudelleen.
Jos kohtaat edelleen saman virhesanoman (0x80073715), siirry seuraavaan tapaan alla.
Tapa 3: Suoritettavan ohjelman suorittaminen yhteensopivuustilassa
Kuten käy ilmi, tämä ongelma voi johtua myös yhteensopivuusongelmasta. Jos iTunes-versio, jota yrität asentaa, on vanhempi, rakennusmahdollisuuksia ei ole suunniteltu toimimaan Windows 10: ssä. Sama pätee päinvastoin - Jos yrität asentaa uusimman version, mutta käytät vanhempi käyttöjärjestelmän asennus.
Useat käyttäjät, jotka kohtaavat saman ongelman, ovat ilmoittaneet onnistuneensa kiertämään 0x80073715 -virhekoodin käyttämällä ohjattua yhteensopivuutta. Tässä on nopea opas tämän tekemiseen:
- Etsi virhe, joka aiheuttaa virheen, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse äskettäin ilmestyneestä pikavalikosta Ominaisuudet .
- Valitse Ominaisuudet- näytön yläosassa olevasta valikosta Yhteensopivuus- välilehti ja aloita tarkistamalla painike, joka liittyy Suorita tämä ohjelma yhteensopivuustilassa.
- Seuraavaksi valitse Windows 7 alla olevasta avattavasta valikosta ja tallenna muutokset napsauttamalla Käytä .
- Yritä suorittaa asennus uudelleen ja tarkista, kohtaako edelleen sama virheilmoitus.
Jos näet edelleen 0x80073715 -virheen, siirry seuraavaan tapaan alla.
Tapa 4: iTunesin vanhemman version asentaminen
Jos kohtaat ongelman vanhemmassa koneessa, on todennäköistä, että WIndows-versio ei ole yhteensopiva iTunes-version kanssa, jota yrität asentaa. Jotkut käyttäjät, joilla oli myös sama ongelma, on onnistuneet ratkaisemaan ongelman asentamalla vanhemman iTunes-rakenteen.
Voit käyttää tätä linkkiä ( täällä ) ladataksesi iTunesin vanhemman version. Vieritä vain iTunes-asennusosioon ja valitse yli 12.7.4.80 vanhempi versio.
Kun olet onnistunut lataamaan sen, asenna vanhempi versio ja tarkista onko prosessi onnistunut. Voit sitten yrittää päivittää uusimpaan versioon itse sovelluksesta.
