Kuinka korjata, että kosketuslevy ei toimi, kun pidät näppäimistöä

Useat kannettavien tietokoneiden / ultrakirjojen käyttäjät ovat kysyneet meiltä kysymyksiä huomatessaan, että heidän kosketuslevynsä lakkaa toimimasta, kun he pitävät näppäimistönäppäintä. Ongelman varmasti esiintyy Windows 7: ssä, Windows 8.1: ssä ja Windows 10: ssä. Vaikuttaa siltä, ​​että se ei koske tiettyä valmistajaa (sen ilmoitetaan tapahtuvan HP-, ASUS-, Dell- ja Lenovo-malleissa).

Kosketusalusta lakkaa toimimasta, kun näppäimistönäppäintä painetaan

Mikä aiheuttaa sen, että kosketuslevy lakkaa toimimasta näppäintä painettaessa?

Analysoimme tätä erityistä ongelmaa ottamalla huomioon erilaiset käyttäjän raportit ja korjausstrategiat, joita yleensä käytetään tämän ongelman korjaamiseen. Kuten käy ilmi, on olemassa useita erilaisia ​​potentiaalisia syyllisiä, joiden tiedetään laukaisevan tämän asian:

  • Palmcheck on käytössä - Jos sinulla on HP-kannettava tietokone, ongelman todennäköisesti aiheuttaa PalmCheck-niminen tekniikka. Useat samantapaiseen tilanteeseen joutuneet käyttäjät ovat onnistuneet ratkaisemaan ongelman poistamalla PalmCheck-tekniikan kosketuslevyn asetuksista.
  • Kosketuslevyn viiveen poistaminen käytöstä - Jos käytät Windows 10 -käyttöjärjestelmää, jota ei vielä ole päivitetty Creators-päivityksellä, todennäköisesti käsittelet tätä ongelmaa kosketuslevyn viiveen nimeltä. Tämä vaihtoehto on sittemmin poistettu, joten se ei aiheuta ongelmia, jos järjestelmäsi on vanhentunut. Mutta jos ei, sinun pitäisi pystyä ratkaisemaan ongelma joko päivittämällä viimeisimpään saatavilla olevaan versioon tai poistamalla kaikenlainen kosketusalustasi liittyvä viive.
  • Rekisteriarvo (DisableWhenType) on käytössä - DisableWhenType_Enable on rekisteriarvo, jonka tiedetään olevan vastuussa tästä tietystä käytöksestä (sekä Windows 7 että Windows 10). Jos käytät Elantech-ohjainta kosketuslevylläsi, todennäköisesti pystyt ratkaisemaan ongelman käyttämällä Rekisterieditoria muuttamaan DisableWhenType_Enable-arvoa niin, että se pysyy poissa käytöstä riippumatta.
  • Vioittunut Synaptics-ohjain - Toinen mahdollinen syyllinen, joka on vastuussa tästä ongelmasta, on vioittunut Synaptics-ohjain. Kuten useat käyttäjät ovat vahvistaneet, tämä ongelma on mahdollista ratkaista poistamalla nykyinen Synaptics -ajuriversio ja asentamalla uusin versio, joka on saatavana valmistajan verkkosivustolta.
  • Agrresive Synaptics -käyttäjäasetukset - On myös mahdollista, että Synaptics-käyttäjän asetukset on määritetty poistamaan väliaikaisesti kosketuslevy näppäimistön käytön aikana. Koska Synaptics-ohjaimet tunnetaan pirstoutumisestaan, paras ratkaisu, tässä tapauksessa, on .reg-tiedoston luominen, joka palauttaa käyttäjän asetukset oletuksiin.

Jos etsit tällä hetkellä opasta ongelman ratkaisemiseksi, tässä artikkelissa on useita erilaisia ​​vianetsintävaiheita. Alla olevasta löydät kokoelman menetelmiä, jotka ovat tyypillisesti tehokkaita kosketuslevyn pysähtymiseen liittyvien ongelmien ratkaisemiseksi näppäintä painettaessa. Ainakin yksi käyttäjä vahvistaa jokaisen alla olevan mahdollisen korjauksen tapahtuneen.

Parhaan tuloksen saamiseksi suosittelemme, että noudatat ohjeita niiden esittämisjärjestyksessä, koska tilasimme ne tehokkuuden ja vaikeuden perusteella. Jos löydät menetelmiä, joita ei voida soveltaa nykyiseen tilanteeseesi, ohita ne ja jatka seuraavilla alla olevilla. Lopulta sinun pitäisi löytää menetelmä, joka ratkaisee ongelman sinulle riippumatta syyllisestä, joka sen aiheuttaa.

Aloitetaanpa!

Tapa 1: Palmcheck-toiminnon poistaminen käytöstä (tarvittaessa)

Kuten jotkut asiaankuuluvat käyttäjät ovat ilmoittaneet, sinun pitäisi pystyä ratkaisemaan kosketuslevyn ongelma, jos poistat PalmCheckin käytöstä kosketuslevyn asetuksista. Tämä menettely näyttää olevan menestyvä HP: n kannettavissa tietokoneissa. Jos joutut samaan tilanteeseen, sinun pitäisi pystyä ratkaisemaan ongelma avaamalla Synaptics LuxPad -asetukset ja poistamalla Palmcheck käytöstä.

Huomaa: Jos tätä skenaariota ei voida soveltaa nykyiseen tilanteeseesi, siirry seuraavaan alla olevaan menetelmään.

Tässä on lyhyt opas Palmcheckin käytöstä poistamisesta HP: n kosketuslevyltä:

  1. Avaa Windows- ruutu painamalla Windows-näppäintä + R. Kirjoita seuraavaksi ” ms-settings: mousetouchpad ” ja paina Enter, jos haluat avata kosketuslevyn asetukset Asetukset- sovelluksesta.

    Hiiren ja kosketuslevyn valikon avaaminen Windows 10: ssä
  2. Varmista seuraavasta valikosta, että valitset kosketusalustan välilehden oikeanpuoleisesta pystysuuntavalikosta, siirry sitten oikealle paneelille ja napsauta Lisäasetukset ( Liittyvät asetukset ) -kohdassa.

    Kosketuslevyn lisäasetusten käyttäminen
  3. Kun olet siirtynyt hiiren ominaisuusvalikkoon, valitse Laiteasetukset- välilehti ja napsauta sitten PalmCheck (tai PalmCheck Enhanced) .

    Huomautus: Kosketuslevyn ohjaimesta riippuen joudut ehkä siirtymään kohtaan Asetukset (valitse Synaptics LuxPad) -> Palmcheck-parannettu ACM -> Palmcheck

  4. Kun saavut Palmcheck- asetusvalikkoon, Ota käyttöön Palmcheck-valintaruutu tai säädä liukusäädin pois päältä (käyttämäsi ohjaimen mukaan). Napsauta sitten Käytä tallentaaksesi muutokset.

    Varmista, että Palmcheck on poistettu käytöstä
  5. Käynnistä tietokone uudelleen ja katso onko ongelma ratkaistu, kun seuraava käynnistysjakso on valmis.

Jos kohtaat edelleen samaa ongelmaa, siirry seuraavaan tapaan alla.

Tapa 2: Kosketuslevyn viiveen poistaminen käytöstä (tarvittaessa)

Useat asiaankuuluvat käyttäjät ovat ilmoittaneet saaneensa tämän ongelman ratkaistuaan sen jälkeen, kun he ovat muuttaneet kosketuslevyn asetuksia olla käyttämättä viivytystä. Lopulta Microsoft tajusi, että tämä aiheutti ongelman monille kosketuslevyn käyttäjille, joten he päättivät poistaa hyvät asetukset aloittaen Creators Update -päivityksestä .

Jos et ole vielä asentanut Creators-päivitystä, voit ratkaista ongelman yksinkertaisesti päivittämällä uusimpaan saatavilla olevaan Windows 10: ään. Tässä on nopea opas tämän tekemiseen:

  1. Avaa Windows- valintaikkuna painamalla Windows-näppäintä + R. Kirjoita sitten ” ms-settings: windowsupdate ” ja paina Enter, kun haluat avata Asetukset- sovelluksen Windows Update -välilehti.

    Windows Update -näytön avaaminen
  2. Kun olet saavuttanut paikan, napsauta Tarkista päivitykset ja asenna sitten näytön ohjeet asentaaksesi kaikki odottavat päivitykset, kunnes olet ajan tasalla.

    Asennetaan kaikki odottavat Windows-päivitykset
  3. Käynnistä tietokone uudelleen ja katso onko kosketuslevyn ongelma ratkaistu.

Jos Luojia ei päivitetä etkä aio päivittää milloin tahansa pian, voit silti käyttää vanhoja asetuksia kosketuslevyn ongelmien ratkaisemiseksi. Voit tehdä tämän seuraavasti:

  1. Avaa Windows- valintaikkuna painamalla Windows-näppäintä + R. Kirjoita sitten ”ms-settings: mousetouchpad” Suorita- ruutuun ja paina Enter, kun haluat avata Asetukset- sovelluksen Hiiri- ja kosketuslevy- valikon.

    Hiiren ja kosketuslevyn valikon avaaminen Windows 10: ssä
  2. Siirry seuraavasta näytöstä oikealle paneelille ja vieritä alas kohtaan Kosketuslevy. Kun olet saavuttanut paikan, laajenna siihen liittyvää avattavaa valikkoa ja aseta siihen Ei viivytystä (aina käytössä) .

    Varmista, että kosketuslevyä ei ole määritetty käyttämään mitään viiveitä
  3. Kun muutos on tehty, käynnistä tietokone uudelleen ja tarkista, onko ongelma ratkaistu seuraavan käynnistyksen yhteydessä.

Jos sama ongelma esiintyy edelleen, siirry seuraavaan tapaan alla.

Tapa 3: Rekisterieditorin käyttäminen DisableWhenType-arvon poistamiseksi käytöstä (tarvittaessa)

Jos sinulla on ongelma Elantech-ohjaimen kanssa, ongelma johtuu todennäköisesti tietystä rekisteriarvosta nimeltä DisableWhenType_Enable. Useat asiaankuuluvat käyttäjät ovat ilmoittaneet onnistuneensa ratkaisemaan ongelman käyttämällä rekisterieditoria muuttamaan tätä arvoa siten, että se pysyy käytöstä riippumatta.

Tämän korjauksen on vahvistettu toimivan Windows 7: ssä ja Windows 10: ssä. Tässä on nopea opas Rekisterieditorin käytöstä DisableWhenType_Enable- arvon muuttamiseen :

  1. Avaa Windows- valintaikkuna painamalla Windows-näppäintä + R. Kirjoita sitten “regedit” ja avaa Rekisterieditori- työkalu painamalla Enter . Kun UAC (User Account Control) -kehotus kehottaa, napsauta Kyllä myöntääksesi järjestelmänvalvojan oikeudet.

    Rekisterieditorin suorittaminen
  2. Kun olet rekisterieditorissa, siirry vasempaan ruutuun seuraavaan sijaintiin:
     Computer \ HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Elantech \ OtherSetting 

    Huomaa: Voit nopeuttaa asioita liittämällä sijainnin suoraan navigointipalkkiin ja painamalla Enter.

  3. Kun saavut kyseiseen sijaintiin, siirry oikeanpuoleiseen ruutuun ja napsauta DisableWhenType_Enable.
  4. Jätä kanta heksadesimaaliin ja aseta arvotietoksi 1 ennen kuin napsautat OK

    .

    DisableWhenType_Enable-arvotietojen muuttaminen arvoon 1
  5. Käynnistä tietokone uudelleen ja katso onko ongelma ratkaistu, kun seuraava käynnistysjakso on valmis.

Jos sama ongelma esiintyy edelleen, siirry seuraavaan tapaan alla.

Tapa 4: Synaptics-ohjaimen uudelleenasentaminen (tarvittaessa)

Jos et ole Windows 10 -käyttöjärjestelmässä, yhden yllä mainituista tavoista olisi pitänyt ratkaista ongelma jo nyt. Mutta jos käytät Windows 10 -sovellusta Synaptics-kosketuslevyn ohjaimen kanssa, sinun on käytettävä erilaista reittiä. Useat asiaankuuluvat käyttäjät ovat ilmoittaneet onnistuneensa ratkaisemaan ongelman poistamalla langattoman kortin käytöstä, poistamalla Synaptics-ohjaimen ja asentamalla sitten uusimman version viralliselta valmistajan lataussivustolta.

Tässä on nopea opas tämän tekemiseen:

  1. Aloita sammuttamalla langaton kortti. Napsauta sitten langattoman yhteyden kuvaketta ruudun oikeassa alareunassa ja napsauta sitten langattomaan verkkoon liittyvää ruutua, jotta langaton kortti poistetaan käytöstä.

    Langattoman kortin poistaminen käytöstä
  2. Kun langaton kortti on poistettu käytöstä, paina Windows-näppäintä + R avata Suorita- valintaikkuna. Kirjoita sitten “appwiz.cpl” ja napsauta Enter avataksesi Ohjelmat ja ominaisuudet -ikkunan.

    Kirjoita appwiz.cpl ja paina Enter avataksesi asennettujen ohjelmien sivu
  3. Kun olet ohjelmien ja ominaisuuksien sisällä , selaa asennettujen sovellusten luetteloa ja etsi Synaptics-ohjain. Kun näet sen, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse Poista.

    Synaptics-ohjaimen asennuksen poistaminen
  4. Suorita asennus loppuun noudattamalla näyttöön tulevia ohjeita. Kun synaptinen ohjain on poistettu, käynnistä tietokone uudelleen.
  5. Kun seuraava käynnistysjakso on valmis, käy tällä linkillä ( täällä ) ja lataa Synaptics-ohjaimen uusin versio. Kun lataus on valmis, kaksoisnapsauta suoritettavaa tiedostoa ja suorita asennus loppuun noudattamalla näyttöön tulevia ohjeita. Kun ohjain on asennettu, käynnistä tietokone uudelleen, jos sinua ei kehoteta tekemään niin automaattisesti.

    Lataa Synaptics-ohjaimen uusin versio
  6. Kun seuraava käynnistysjakso on valmis, kytke langaton kortti takaisin päälle (käyttämällä tehtäväpalkkikuvaketta) ja katso onko ongelma ratkaistu.

Jos kohtaat edelleen samaa virheilmoitusta tai tätä menetelmää ei voitu käyttää tietyssä tilanteessa, siirry seuraavaan tapaan alla.

Tapa 5: Luodaan Reg-tiedosto, joka poistaa Synaptics-käyttäjän asetukset

Jos käytät Windows 10 -sovellusta Synaptics-ohjaimen kanssa, on todennäköistä, että pystyt ratkaisemaan ongelman luomalla .reg-tiedoston, joka pystyy palauttamaan kosketuslevyn käyttäjän asetukset takaisin oletusarvoihin.

Tämä reg-tiedosto ohittaa pääasiassa Synaptics-ohjaimeen liittyvän rekisteriarvon. Tämä menettely on paljon nopeampi kuin muutosten tekeminen manuaalisesti (rekisterieditorin kautta).

Huomaa: Muista, että tämä menetelmä ei ole tehokas, jos käytät erilaista kosketuslevyn ohjainta kuin Synapticsin tarjoama.

Useat asiaankuuluvat käyttäjät ovat ilmoittaneet, että tämän reg-tiedoston luomisen, sen käynnistämisen ja tietokoneen uudelleenkäynnistyksen jälkeen kosketuslevyllä ei ollut enää toimintahäiriöitä näppäimistön näppäintä painettaessa. Tässä on nopea opas tarvittavan .reg-tiedoston luomiseen:

  1. Avaa Windows- valintaikkuna painamalla Windows-näppäintä + R. Kirjoita sitten ”notepad” ja paina Ctrl + Shift + Enter avataksesi Muistio- apuohjelman järjestelmänvalvojan oikeuksilla.
  2. Liitä korotetun Muistio-ikkunan sisään seuraava koodi:
     Windowsin rekisterieditorin versio 5.00 [HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Synaptics \ SynTP \ Install] "DeleteUserSettingsOnUpgrade" = sanakirja: 00000000 
  3. Kun koodi on asennettu, siirry kohtaan Tiedosto> Tallenna nimellä ja määritä sijainti, johon haluat sen tallentavan. Voit nimetä sen mitä haluat, mutta muista vaihtaa tiedostopääte .txt: stä .reg . ennen kuin napsautat Tallenna.
  4. Kun tiedosto on luotu, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse Suorita järjestelmänvalvojana avataksesi se järjestelmänvalvojan oikeuksilla. Napsauta sitten Kyllä vahvistuskehotteessa vahvistaaksesi rekisterimuutokset.
  5. Kun toimenpide on valmis, käynnistä tietokone uudelleen ja tarkista, onko ongelma ratkaistu, kun seuraava käynnistysjakso on valmis.

.Reg-tiedoston luominen Synaptics-asetusten palauttamiseksi oletusasetuksiin

Mielenkiintoisia Artikkeleita