Useat käyttäjät ovat kysyneet meiltä kysymyksiä, kun he ovat toistuvasti saaneet ' ATKEX_cmd.exe on lakannut toimimasta' -virheen. Joillekin käyttäjille tämä näyttää tapahtuvan jokaisessa käynnistyksessä, kun taas toiset ilmoittavat, että ongelma ilmenee vain, kun he yrittävät suorittaa resursseja vaativia sovelluksia, kuten pelata peliä tai toistaa videon. Useimmissa tapauksissa ongelman ilmoitetaan tapahtuvan Windows 10 -versioita vanhemmissa Windows-versioissa.

ATKEX_cmd.exe on lakannut toimimasta

Mikä aiheuttaa 'ATKEX_cmd.exe on lakannut toimimasta' -virheen?

Tutkimme tätä erityistä ongelmaa tarkastelemalla erilaisia ​​käyttäjän raportteja ja korjausstrategioita, joita käytetään yleisimmin tämän tietyn virhesanoman ratkaisemiseen. Kuten käy ilmi, on olemassa useita mahdollisia syitä, jotka voivat laukaista tämän nimenomaisen virheen:

• Intel Management Engineä ei ole asennettu - Tämän tyyppisen virheen ilmoitetaan tapahtuvan usein tilanteissa, joissa IME puuttuu koneesta. Jotkut asiaankuuluvat käyttäjät ovat ilmoittaneet onnistuneensa ratkaisemaan ongelman lataamalla ja asentamalla IME: n uusimman version.
• Ääniohjain on poistettu käytöstä Laitehallinnassa - On myös mahdollista, että näet virheen, koska ääniohjain on poistettu käytöstä. Tämä voi tapahtua kolmannen osapuolen sovelluksen puuttumisen vuoksi tai tilanteissa, joissa järjestelmä on aiemmin käyttänyt erillistä äänikorttia. Tässä tapauksessa sinun pitäisi pystyä ratkaisemaan ongelma ottamalla käyttöön tai asentamalla ohjain uudelleen Laitehallinnassa.
• Realtek Audio HD -ohjain on ristiriidassa yleisen ohjaimen kanssa - Jos käytät Realtek HD Manager -sovellusta, muista, että se voi olla ristiriidassa muiden Windows 10: n yleisten ääniohjaimien kanssa. Jos tämä skenaario on sovellettavissa, sinun pitäisi pystyä ratkaise ongelma poistamalla Realtek-ääniohjain.

Jos yrität ratkaista tämän virhesanoman, tässä artikkelissa on useita vianetsintästrategioita. Alhaalta löydät pari mahdollista korjausta, joita muut vastaavassa tilanteessa olevat käyttäjät ovat onnistuneesti käyttäneet ' ATKEX_cmd.exe on lakannut toimimasta' -virheen ratkaisemiseksi.

Ainakin yhden käyttäjän on vahvistettu toimivan jokaisen alla olevan mahdollisen korjauksen avulla. Pysyäksemme mahdollisimman tehokkaaksi suosittelemme, että noudatat menetelmiä niiden esittämisjärjestyksessä, kunnes löydät korjauksen, joka ratkaisee ongelman tietyssä tilanteessa. Tilasimme ne tehokkuuden ja vaikeuksien perusteella.

Tapa 1: Intel Management Engine -ajurin asentaminen

Kuten osoittautuu, tämä tietty ongelma voi johtua myös puuttuvasta Intel Management Engine -ajurista, joka poistettiin väärin. Tämän ilmoitetaan tyypillisesti ASUS-tietokoneissa. Useat asiaankuuluvat käyttäjät ovat ilmoittaneet, että kun he ovat asentaneet IME: n (Intel Management Engine) uusimman version ja käynnistäneet tietokoneensa uudelleen, ' ATKEX_cmd.exe on lopettanut toimintansa' -virhe lakkaa.

Tämän korjauksen on ilmoitettu toimivan useimmiten Windows 8.1: ssa ja Windows 10: ssä. Tässä on pikaopas varmistaa, että olet asentanut Intel Management Engine -ohjaimen uusimman version:

1. Käy tällä linkillä ( täällä ) ja lataa IME: n (Intel Management Engine) uusin versio napsauttamalla Asenna ja asenna .
2. Napsauta sitten Ohjaimet ja lataus -osiossa I ntel Management Engine -ajuri Windows 8.1: lle ja Windows 10: lle .
3. Napsauta seuraavasta näytöstä latauspainiketta näytön vasemmassa yläreunassa.
4. Kun lataus on valmis, purkaa zip-arkisto, napsauta sitten asennusohjelmaa ja seuraa näytön ohjeita IME (Intel Management Engine) -ajurin asennuksen viimeistelemiseksi.
5. Käynnistä tietokone uudelleen ja katso onko ongelma ratkaistu, kun seuraava käynnistys on valmis.

Intel Management Engine -asennus

Jos kohtaat edelleen ' ATKEX_cmd.exe on lakannut toimimasta ' -virhettä, siirry seuraavaan tapaan alla.

Tapa 2: Varmista, että ääniohjainta ei ole poistettu käytöstä

Toinen mahdollinen syy, joka voi johtaa tähän tiettyyn virheeseen tilanteissa, joissa ääniohjain on tosiasiallisesti poistettu käytöstä. Tämä voi tapahtua käyttäjän manuaalisen puuttumisen seurauksena tai tapauksissa, joissa järjestelmä käytti aikaisemmin erityistä äänikorttia, joka on sen jälkeen poistettu.

Useat asiaankuuluvat käyttäjät ovat ilmoittaneet onnistuneensa ratkaisemaan ongelman käyttämällä Device Manager -sovellusta uudelleen ottamaan käytöstä poistettu ohjain käyttöön tai poistamaan sen asennuksen pakottaen Windowsia käyttämään yleistä ääniohjainta.

Tässä on pikaopas varmistaa, että ääniohjainta ei poisteta käytöstä:

1. Avaa Windows- valintaikkuna painamalla Windows-näppäintä + R. Kirjoita sitten ”devmgmt.msc” tekstikenttään ja avaa Device Manager avaamalla Enter .
   
   Kirjoita "devmgmt.msc" suorituskehotteeseen.
2. Kun olet Laitehallinnassa, aloita ensin laajentamalla äänituloihin ja -lähtöihin liittyvää avattavaa valikkoa.
3. Napsauta sitten hiiren kakkospainikkeella oletusääniohjainta (todennäköisimmin nimeltään High Definition Audio Device ) ja valitse pikavalikosta Ota laite käyttöön .
   
   Äänilaiteohjaimen ottaminen käyttöön

   Huomaa: Jos ohjain on jo otettu käyttöön, jatka seuraavilla alla olevilla ohjeilla varmistaaksesi, että ohjain ei ole vioittunut.

4. Napsauta hiiren kakkospainikkeella ääniohjainta uudelleen ja valitse Poista laite . Napsauta sitten uudelleen Poista asennus vahvistaaksesi asennuksen uudelleen
5. Kun toimenpide on valmis, käynnistä tietokone uudelleen, jotta Windows voi asentaa puuttuvan ääniohjaimen.

Jos ongelmaa ei vieläkään ratkaista, siirry seuraavaan tapaan alla.

Tapa 3: Realtek-ääniohjaimien poistaminen (jos sellainen on)

Kuten kävi ilmi, yleisin syyllinen, joka aiheuttaa ' ATKEX_cmd.exe on lakannut toimimasta' -virheen, on virheellinen Realtek-ohjain. Muista, että Realtek HD manager -sovelluksen, kuten Realtek HD manager, käyttö ääniohjaimien hallintaan ei ole enää tarpeen, koska Windows 10 pystyy täysin asentamaan tarvittavan ohjaimen automaattisesti.

Itse asiassa useimmissa tapauksissa tämä tietty ongelma ilmenee, koska yleisen ääniohjaimen ja Realtek-ohjaimen välillä on ristiriita. Useat kärsineet käyttäjät ovat ilmoittaneet onnistuneensa ratkaisemaan ongelman poistamalla kaikki Realtek-ääniohjaimet. Kun olet tehnyt niin ja käynnistänyt laitteensa uudelleen, virhe lakkaa tapahtumasta kokonaan.

Tässä on nopea ohje Realtek-ääniohjaimien poistamiseen:

1. Avaa Windows- valintaikkuna painamalla Windows-näppäintä + R. Kirjoita sitten tekstikenttään “ appwiz.cpl ” ja avaa Ohjelmat ja toiminnot -näyttö painamalla Enter .
   
   Kirjoita "appwiz.cpl" Suorita-kehotteeseen
2. Kun olet Ohjelmat ja toiminnot -kehotteen sisällä, vieritä alas sovellusluetteloon ja etsi Realtek HD Manager (tai toinen käyttämäsi Realtek-ääniohjain).
   
   Realtek HD Manager -sovelluksen asennuksen poistaminen
3. Kun näet ohjaimen, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse pikavalikosta Poista asennus . Seuraa sitten näytön ohjeita viimeistelläksesi Realtek-ohjaimen äänen asennuksen.
4. Käynnistä tietokone uudelleen ja tarkista, saako edelleen sama virhe, kun seuraava käynnistysjakso on valmis.

Realtek-ääniohjaimen asennuksen poistaminen

Jos ' ATKEX_cmd.exe on lakannut toimimasta' -virhe ilmenee edelleen, vaikka olet suorittanut nämä vaiheet, tai tätä menetelmää ei voitu käyttää, siirry seuraavaan seuraavaan menetelmään.