Kuinka korjata Apple Pencil ei toimi

Apple Pencil on sarja stylus-kynälisävarusteita, joita Apple Inc. valmistaa ja markkinoi. Niitä on ensisijaisesti suunnattu käytettäväksi iPadien (mukaan lukien iPad Air, iPad Mini, iPad Pro (5. ja 6. sukupolvi) ja iPad (6. sukupolvi) kanssa. )). Nämä hienot laitteet antavat käyttäjille mahdollisuuden käyttää iPadia muistiinpanoihin ja piirtämiseen ammattimaisella tarkkuudella.

Apple-kynä ei toimi

Vaikka käyttö ja mekaniikka ovat selkeitä, tapasimme useita tapauksia, joissa Apple Pencil ei toiminut. Se joko ei täysin toiminut tai toimi osittain. Tämä on erittäin yleinen asia, jonka käyttäjät kohtaavat huolimatta siitä, että niiden kynät ovat uusia.

Mikä aiheuttaa Apple Pencil -sovelluksen toimimattomuuden?

Saimme käyttäjiltä raportteja siitä, että heidän Apple-kynät kieltäytyivät toimimasta mahdollisten päivitysten jälkeen niiden käynnistämisen jälkeen tai että he lopettivat toiminnan satunnaisesti. Kuten voimme nähdä, käyttäytyminen on melko satunnaista, ja kaikissa tapauksissa käytetään alla lueteltuja korjauksia.

Kun olemme keränneet kaikki käyttäjän vastaukset ja suorittaneet oman tutkimuksen, tulimme siihen johtopäätökseen, että Apple Pencils ei toiminut seuraavien syiden takia (kaikki eivät välttämättä koske sinua):

  • iPad-versiota ei tueta: Kuten aiemmin mainittiin, on joitain iPad-versioita, joita Apple Pencil (1. ja 2.) eivät tue. Tässä ei voi tehdä mitään muuta kuin iPadin vaihtamista.
  • Löysää naumaa: Apple-kynän naula voi olla löysä tai ei kytketty oikein. Tämän vuoksi saatat kohdata useita kirjoittamiseen liittyviä ongelmia. Nipin kiristäminen toimii täällä.
  • Vähemmän latausta: Jos Apple-kynälläsi ei ole tarpeeksi latausta, se ei muodosta yhteyttä iPad-laitteeseesi tai saattaa katkaista työn keskenään. Täällä vähemmän maksu sisältää mitään alle 30%.
  • Huono Bluetooth-kokoonpano: On olemassa toinenkin mielenkiintoinen tapaus, jossa iPad-kynät, jotka oli jo kytketty Bluetoothiin iPadiin, olivat rekisteröitymisessä ongelmia. Tämä tarkoittaa automaattisesti, että joko on jotain fyysisesti vialla tai yhteydessä on ongelma.
  • Sisäinen ongelma: Voi olla myös sisäisiä ongelmia, kuten kynän fyysinen vaurio. Jos laitteessa on fyysisiä vaurioita tai siinä on jotain vikaa, et voi tehdä muuta kuin ottaa yhteyttä Apple-tukeen.
  • Suuri opasiteetti: Sovellusten tulisi olla toinen ongelma, jonka käyttäjät kohtaavat Apple-kynällä, joka ei käyttäytynyt. Asetusten muuttaminen auttaa tässä.
  • Zoom-saavutettavuus: Applella on visioiden saavutettavuusominaisuus, joka antaa käyttäjille helpon iPadin käytön zoomaamalla parhaillaan käytössä olevaa näyttöä. Täällä voit yrittää poistaa Zoom-pääsyominaisuuden käytöstä.
  • Latausongelma: Jos lataat Apple-kynää iPadillasi (kiinnittämällä se reunan viereen), on mahdollista, että se ei lataudu kunnolla. Tämä on hyvin yleinen tilanne, ja täällä voit kokeilla lataamista suoraan salamaportista.

Ennen kuin siirrymme ratkaisuihin, varmista, että olet tallentanut työsi, koska käynnistämme laitteen uudelleen.

Ratkaisu 1: Yhteensopivuuden tarkistaminen

Apple Pencil -tuotteen markkinoille saattamisen jälkeen kaikki iPads, jotka lanseerattiin tuon päivämäärän jälkeen, kannattivat sitä täysin (suurin osa niistä). Jos sinulla on kuitenkin vanhempi iPad tai joka ei vieläkään tue lyijykynää, et voi yhdistää niitä. Yhteensopivien iPadien näytöt ovat erilaisia ​​kuin ne, jotka eivät ole yhteensopivia. Nyt on olemassa kahden sukupolven Apple-kynää. Alla on luettelo yhteensopivista laitteista jokaiselle niistä:

Apple-kynä (1. sukupolvi)

Seuraavat iPad-mallit toimivat 1. sukupolven Apple-kynän kanssa ilman ongelmia:

  • iPad Air (3. sukupolvi)
  • iPad mini (5. sukupolvi)
  • iPad Pro 12.9-tuumainen (1. tai 2. sukupolvi)
  • iPad Pro 10, 5-tuumainen
  • iPad Pro 9, 7 -tuumainen
  • iPad (6. sukupolvi)

Voit helposti tarkistaa, mikä Apple Pencil sinulla on, joko tutustumalla ruutuun tai siirtymällä Applen tukisivustolle.

Apple 1. ja 2. sukupolven kynä

Apple-kynä (2. sukupolvi)

Seuraavat iPad-mallit toimivat toisen sukupolven Apple-kynien kanssa:

  • iPad Pro 12, 9-tuumainen (3. sukupolvi)
  • iPad Pro 11 -tuumainen

Huomaa, että myös kaikkia tämän oppaan julkaisemisen jälkeen julkaistuja malleja tuetaan todennäköisesti.

Jos sinulla ei ole tässä lueteltua mallia, iPadisi ei ole yhteensopiva, eikä mitään voi tehdä, jotta se toimisi. Ei ole muuta vaihtoehtoa kuin muuttaa iPadisi.

Ratkaisu 2: Kiristä holkki

Apple-kynässä on kärkikappaleet, jotka yksin vastaavat kosketuksen siirtämisestä iPadiin. Korvakkeet ovat myös erittäin herkkiä ja saattavat kulua ajan myötä, jos haluat ehkä korvata ne Apple Store -kaupasta. Oli myös tilanteita, joissa holkkia ei kiristetty tarpeeksi, mikä aiheutti ongelmia yhteyksissä.

Kiristysnaula omenakynästä

Varmista, että kiristät holkin kunnolla purkamisen jälkeen. Tämä on erittäin tärkeää, ja jos nipisi tarvitsee korvaamista (on käytetty), joudut vaihtamaan sen tilalle paremman pidon ja reaktiivisuuden aikaansaamiseksi. Jatka eteenpäin vain, jos olet täysin varma, että holkki on kiristetty kunnolla.

Ratkaisu 3: Tarkista Apple-kynän lataus

Toinen tarkistettava asia on Apple Pen -laitteen lataaminen. Saimme useita raportteja käyttäjiltä, ​​jotka ilmoittivat, että Apple Kynien lataus oli joko viallinen tai että käytetyt akut olivat erittäin huonolaatuisia, joten ne olivat kuluneet ajan myötä.

Näyttää siltä, ​​että latauksen tulisi olla yli 30% koko latauksesta, jotta Apple Pen toimii oikein. Tarkistamme tässä ratkaisussa iPadisi Widget-osion ja varmistamme, että maksu on vaaditulla tasolla:

  1. Pyyhkäise iPadin yläosasta alas nähdäksesi ilmoituspalkin (täällä on sää- ja muita ilmoituksia).
  2. Katso nyt paristot-osiosta ja etsi Apple Pencil -kohtaa . Prosenttiosuuden tulisi olla läsnä Apple Pencil -merkinnän edessä. Ainoa, jos se on hyväksyttävällä tasolla, sinun pitäisi jatkaa artikkelissa.

Jos sinulla ei ole widget-asetusta ilmoitusruudulla, voit lisätä ne helposti kuten muitakin widgettejä. Noudata alla lueteltuja vaiheita:

  1. Pyyhkäise iPadin yläosasta alas nähdäksesi ilmoituspalkin (täällä on sää- ja muita ilmoituksia).
  2. Nyt-välilehti Muokkaa, joka on Widget-luettelon alaosassa.

Widget-luettelo - iPad
  1. Kun napsautat Muokkaa, Älä sisällytä -osa tulee esiin. Täältä etsi paristoja . Kun olet löytänyt merkinnän, välilehti vihreä Lisää-painike .

    Lisätään Apple Pencil Charging -widget
  1. Tallenna nyt muutokset ja poista muokkaustila käytöstä. Nyt akkuprosentti näkyy aina ilmoituksissa ja widgetissä.

Ratkaisu 4: Yhdistä Apple Pencil uudelleen

Jos kaikki yllä olevat menetelmät eivät toimi, on mahdollista, että Bluetooth-yhteys on joko viallinen tai muodostuneessa yhteydessä on joitain ongelmia. Tämä tilanne pätee, kun Apple Pencil -kynäsi on kytketty kunnolla iPadiin, eikä näytä olevan mitään ongelmaa, mutta todellisuudessa nämä kaksi laitetta eivät ole yhteydessä toisiinsa kunnolla. Tässä ratkaisussa palautamme Bluetooth-yhteyden unohtamalla Apple-kynän ja synkronoimalla sen sitten uudelleen.

  1. Varmista, että lyijykynäsi on kytketty iPadiin. Siirry nyt kohtaan Asetukset ja sitten Bluetooth .

Apple Pencil Bluetooth -asetukset
  1. Tässä Apple-kynäsi näytetään kytkettynä. Napsauta Yhdistetyn oikealla puolella olevaa vaihtoehtopainiketta.
  2. Nyt näet Unohda tämä laite -painikkeen.

Unohtaa Apple-kynän
  1. Napsauta painiketta kerran, jolloin Apple Pen ja iPad kytketään irti. Pidä nyt painettuna iPadin virtapainiketta ja liu'uta sitten liu'uta kytkeäksesi pois päältä -vaihtoehto.

IPadin sulkeminen
  1. Sulje Apple-kynäsi ja anna näiden kahden laitteen olla noin 2–5 minuuttia. Kun aika on kulunut, sulje kynäsi korkki ja siirry iPadin Bluetooth- asetuksiin. Nyt siirrä kynäsi lähemmäksi iPadia ja odota, kunnes näet kynän käytettävissä olevissa laitteissa. Yhdistä nyt kynään ja tarkista yhteyden muodostamisen jälkeen, onko ongelma ratkaistu.

    Yhdistä Apple-kynä uudelleen

Ratkaisu 5: Peittävyyden vähentäminen

Toinen tilanne, jonka käyttäjät voivat kokea, voi olla, että lyijykynä ei rekisteröi oikeita tuloja iPadiin. Tämä on hyvin yleinen toistuva kysymys ja saa käyttäjät hämmentymään, koska muiden sovellusten kaikki muut toiminnot toimivat odotetusti. Tässä yhteydessä sinun tulee huomata, että piirustukseen jne. Käyttämiäsi sovelluksia ei yleensä omista Apple. Joten asetukset, kuten opasiteetti ja ohjelmisto, jotka ovat sovelluksen muuttujia, eivät ehkä kuvaa Appleen ohjelmoimia todellisia mittareita.

Ohjelmiston opasiteetin vähentäminen

Havaittu kiertotapa, joka toimi saman tilanteen käyttäjille, oli opasiteetin vähentäminen . Jos opasiteetti oli suurempi, käyttäjät eivät pystyneet saamaan vakiokokemusta. Sinun on valittava kynä tai lyijykynä (kumpi työkalu piirrät / kirjoitat) ja selaa sitten sen asetuksiin. Sieltä voit liu'uttaa palkkia opasiteetin saavuttamiseksi. Kun olet muuttanut muuttujaa, testaa lyijykynä ja katso onko se temppu sinulle.

Ratkaisu 6: Zoom-pääsyn poistaminen käytöstä

Apple tunnetaan lisäominaisuuksien tuesta, jonka avulla vammaiset tai muut yleiset ongelmat voivat käyttää laitetta helposti ilman, että siitä tulee epämukavaa. Tämä ominaisuus, vaikka se on hyödyllinen, voi aiheuttaa ongelmia, kun laitetta (kuten iPadia) käytetään muiden sovellusten tai oheislaitteiden kanssa.

Meidän tapauksessamme Zoom-saavutettavuus näyttää aiheuttavan ongelman. Zoomaus antaa käyttäjien zoomata nykyiseen näyttöön, jota he käyttävät. Tässä ratkaisussa siirrymme iPadisi asetuksiin ja poistamme Zoomauksen käytöstä ja tarkistamme, ratkaisiko tämä ongelman meille.

  1. Avaa Asetukset- sovellus ja siirry sitten Accessibility-kohtaan .
  2. Kun olet saavutettavissa, napsauta Zoomaa .

Zoom-saavutettavuus - iPad
  1. Napsauta liukusäädintä kerran poistaaksesi vaihtoehdon käytöstä, jos se oli aiemmin otettu käyttöön. Tallenna muutokset ja poistu. Käynnistä iPad uudelleen ja kytke Apple-kynäsi. Katso nyt, onko ongelma ratkaistu.

Ratkaisu 7: Lataa Apple-lyijykynä erikseen

Apple-kynät ladataan yleensä helposti ja suoraan iPads- ja MacBooks-ohjelmien kautta. Koimme kuitenkin useita tilanteita, joissa lyijykynää ei ladattu oikein. Lataus joko juuttui tiettyyn prosenttiin tai se ei latautunut lainkaan. Kuten aiemmissa ratkaisuissa selitimme, Apple Pencil vaatii, että lataat sen tietylle prosenttimäärälle, ennen kuin se alkaa toimia kunnolla (yli 30%). Jos et pysty lataamaan Apple-kynääsi ja olet jumissa tämän prosenttimäärän alapuolella, voit ladata Apple-kynäsi suoraan salamakaapelilla.

  1. Poista Apple Pencil -laitteen korkki paljastamaan salamanliitin.
  2. Aseta nyt lyijykynän salamalaite pistorasiaan .

Lataa Apple-lyijykynä erikseen
  1. Kytke seuraavaksi Lightning-sovitin salamakaapeliin ja anna kynän latautua.
  2. Jätä kynä latautumaan noin 2–3 tunniksi . Lataamisen jälkeen irrota kaikki ja yritä kytkeä lyijykynäsi iPadiin. Tarkista, onko ongelma ratkaistu ilman ongelmia.

Ratkaisu 8: Sisäisten ongelmien tarkistaminen

Jos kaikki yllä olevat menetelmät eivät toimi ja et edelleenkään pysty saamaan Apple-kynääsi toimimaan uudelleen, voit tarkistaa kynän ja iPadin mahdollisten laitteisto- tai sisäisten ongelmien varalta. Ne eivät välttämättä ole näkyvissä paljaalla silmällä kynän ulkopuolelta; on ollut useita tapauksia, joissa lyijykynä putosi tai uposi veteen, se lakkasi toimimasta odotetusti.

Yhteyden ottaminen Apple-ohjeisiin

Nyt on olemassa kaksi tapaa tarkistaa sisäiset ongelmat. Jos sinulla on takuu, voit käydä lähimmässä Apple Store -kaupassa ja tarkistaa sitten koko asia. Jos sinulla ei ole takuuta, voit ottaa yhteyttä valtuutettuun teknikkoon ja antaa hänen tarkistaa molemmat laitteet. Jos sinulla on virhettä, sinulle ilmoitetaan asiasta. Varmista, että tarkistat myös iPadisi (erityisesti sen Bluetooth-yhteyden). Voit myös keskustella ongelmasta Apple-tuen kanssa.

Mielenkiintoisia Artikkeleita