Kuinka korjata Apple ID -turvallisuuskysymyksiä palauttavat ongelmat
Jos näet tätä Apple ID -turvallisuuskysymystä ei voi palauttaa, sanoma tarkoittaa, että et antanut oikeita tietoja todistaaksesi kuka olet. Tällainen viesti tarkoittaa, että saatat olla potentiaalinen huijaaja, ja Applen on aktivoitava tämä suojausprotokolla ja kysyttävä turvakysymyksiäsi. Jos olet unohtanut ne, Apple ei salli sinun palauttaa turvakysymyksiäsi. Ja jos et lähetä Applelle toista sähköpostia, jota käytetään palautussähköpostina, kun teet Apple ID: tä, sinun on käytettävä suojauskysymyksiä.
Siksi sinulla olisi aina oltava varmuuskopiosähköposti, jos et voi kirjautua sisään Apple ID -tunnukseen tai olet unohtanut salasanasi. Tämän tyyppisen viestin saaminen voi olla erittäin turhauttavaa, koska sinua voidaan estää ostamasta musiikkia, sovelluksia ja muuta iTunes-kaupan sisältöä, kunnes vastaat turvakysymyksiisi oikein. Tässä artikkelissa selitetään kuinka päästä eroon Apple ID -turvallisuuskysymyksiä ei voida palauttaa.
Menetelmä # 1. Kuinka palauttaa turvakysymyksesi
- Siirry osoitteeseen //iforgot.apple.com/.
- Kirjoita Apple-tunnuksesi.
- Napsauta Jatka.
- Valitse vaihtoehdot suojauskysymysten nollaamiseksi.
- Kirjoita Apple ID -salasanasi. Jos näet tämän viestin, koska et pysty antamaan Apple ID -salasanaasi, et voi saada Apple ID: tä takaisin.
- Noudata vaiheita henkilöllisyytesi vahvistamiseksi.
- Valitse uusia turvakysymyksiä ja vastauksia.
Jos et voi vahvistaa tiliäsi, et voi nollata Apple ID -turvallisuuskysymyksiäsi ja saat todennäköisesti ”Turvakysymyksiä ei voi palauttaa. Meillä ei ole tarpeeksi tietoa turvallisuuskysymysten nollaamiseksi ”. Tässä tapauksessa sinun on tehtävä seuraava:
- Siirry osoitteeseen //support.apple.com/. Apple tarjoaa myös live-chat-tukea .
- Valitse Unohtuneet turvallisuuskysymykset.
- Sitten saat monia eri vaihtoehtoja apua. Nämä vaihtoehdot vaihtelevat alueesi mukaan.
Applen tukitiimi esittää sinulle muutamia kysymyksiä, ja jos et pysty vastaamaan heidän kysymyksiinsä, he eivät voi auttaa sinua. He voivat tarjota sinulle uuden Apple ID: n, mutta sinun on oltava tietoinen siitä, että menetät kaikki ostoksesi. Kun olet tehnyt tämän ja ratkaissut ongelmasi, ehkä parasta tehdä kaksivaiheinen vahvistus tai kaksikerroinen vahvistus.
