Kuinka korjata 'Xfinity Wi-Fi HotSpot ei toimi'

Jotkut käyttäjät ilmoittavat, että heidän Xfinity WiFi HotSpot ei enää toimi. Suurimmassa osassa ilmoitetuista tapauksista kärsineet käyttäjät sanovat, että hotspot toimi ennen kuin murtautui äkillisesti. Useimmissa tapauksissa käyttäjä ilmoittaa pystyvänsä liittämään laitteensä siihen, mutta Internet-yhteyttä ei ole. Mutta on myös tapauksia, joissa käyttäjä ei voi muodostaa yhteyttä hotspot-verkkoon ollenkaan (useimmiten kohdattu IOS-laitteisiin). Aihe ei ole yksinomainen Windows 10: lle, koska se kohdataan myös Windows 8: ssa ja Windows 7: ssä.

Mikä aiheuttaa 'Xfinity WiFi HotSpot' -ongelmat?

Tutkimme tätä erityistä ongelmaa tarkastelemalla erilaisia ​​käyttäjän raportteja ja korjausstrategioita, joita yleensä käytetään tämän ongelman korjaamiseen. Kuten käy ilmi, on olemassa useita potentiaalisia syyllisiä, jotka saattavat laukaista tämän virheen:

• Xfinity-laiteraja ylitetään - Tämä ongelma voi ilmetä myös, jos laitteiden lukumäärä ylittää suurimman sallitun määrän. Jos tämä skenaario soveltuu nykyiseen tilanteeseesi, voit ratkaista ongelman tarkistamalla kaikki laitteet ja puhdistamalla luettelon poistamalla ne laitteet, joita ei käytetä.
• IP-määritykset eivät ole hyväksyttäviä - Jos käytät dynaamista IP-määritystä, ongelma todennäköisesti ratkaistaan ​​ja voit muodostaa yhteyden Xfinity Wifi Hotspot-verkkoon uusittuaan IP-kokoonpanon CMD-kehotuksella.
• Xfinity WiFi-verkko on piilotettu - Toinen syy siihen, että sinulla voi olla vaikeuksia yhteyden muodostamiseen tähän verkkoon, on se, että se saattaa olla piilotettu. Tässä tapauksessa voit käyttää kolmannen osapuolen ohjelmistoa tunnistamaan piilotetun SSID: n ja yhdistämään sen manuaalisesti MAC-osoitteen avulla.

Jos etsit parhaillaan tapaa ratkaista sama ongelma, tässä artikkelissa on useita vianetsintävaiheita, jotka todennäköisesti ratkaisevat ongelman. Alhaalta löydät kokoelman menetelmiä, joita muut samanlaisen skenaarion käyttäjät ovat käyttäneet korjatakseen tämän ' Xfinity WiFi HotSpot -ongelmat . Ainakin yksi käyttäjän, jonka vaikutus koskee, vahvistaa jokaisen alla esitetyn mahdollisen korjauksen toimivan.

Jos haluat pysyä mahdollisimman tehokkaana, suosittelemme, että noudatat menetelmiä niiden esittämisjärjestyksessä, koska ne on järjestetty tehokkuuden ja vakavuuden mukaan. Yhden oheisen korjauksen pitäisi ratkaista ongelma riippumatta syyllisestä, joka sen aiheuttaa.

Tapa 1: MAC-osoitteen selvittäminen tililtäsi

Muista, että XfinityWifi-laitteille voi olla saatavana rajoitettu määrä laitteita. Jos laitteiden lukumäärä ylittää sallitun enimmäismäärän, voit korjata ongelman tarkistamalla kaikki laitteet ja puhdistaaksesi luettelon poistamalla laitteet, joita ei käytetä.

Useat käyttäjät, jotka ovat suorittaneet nämä ohjeet, ovat ilmoittaneet, että heidän Xfinity Wifi Hotspot on alkanut toimia uudelleen ja he pystyivät yhdistämään siihen uusia laitteita.

Tässä on pikaopas MAC (Media Access Control) -osoitteen tyhjentämiseen tilisi kanssa:

1. Käy tällä linkillä ( täällä ) ja kirjaudu sisään tililläsi - varmista, että käytät ensisijaista käyttäjätunnusta.
2. Kun olet kirjautunut sisään, siirry kohtaan, jossa luetellaan kaikki laitteet ja poista laite, joka kieltäytyy muodostamasta yhteyttä (voit etsiä sen MAC-osoitteen tai nimen perusteella).
3. Kun onnistut löytämään oikean laitteen, napsauta siihen liittyvää Poista- painiketta.
   
   Ongelman aiheuttaneen laitteen poistaminen
4. Jos sinua pyydetään vahvistamaan ”Haluatko varmasti poistaa tämän laitteen?”, Napsauta uudelleen Poista- painiketta.
5. Yritä muodostaa yhteys XfinityWifi-hotspot-verkkoon uudelleen ja tarkistaa, onko ongelma ratkaistu.

Jos kohtaat edelleen samaa ongelmaa, siirry seuraavaan tapaan alla.

Tapa 2: IP-kokoonpanon uusiminen

Jotkut tietokoneista tai kannettavista tietokoneista tai kannettavista tietokoneista kärsineet käyttäjät ovat ilmoittaneet, että ongelmaa ei enää esiintynyt ja että he pystyivät muodostamaan yhteyden normaalisti käyttäessään korotettua komentokehotetta IP-kokoonpanon tyhjentämiseen ja uusimiseen. Tämän ilmoitetaan yleensä olevan tehokas dynaamisissa IP-kokoonpanoissa.

Tässä on pikaopas IP-kokoonpanon uusimisesta Windows-tietokoneessa:

1. Avaa Windows- valintaikkuna painamalla Windows-näppäintä + R. Kirjoita sitten tekstikenttään “cmd” ja avaa korotettu komentokehote painamalla Ctrl + Shift + Enter . Kun UAC (User Account Control) pyytää , napsauta Kyllä myöntääksesi järjestelmänvalvojan oikeudet.
2. Kirjoita korotetun komentokehotteen sisään seuraava komento ja vapauta nykyinen IP-kokoonpano painamalla Enter :

    ipconfig / release 

3. Kun nykyinen IP-kokoonpano on vapautettu, kirjoita seuraava komento ja uusita Windows-koneesi IP-kokoonpano painamalla Enter :

    ipconfig / uusia 

4. Kun komento on käsitelty onnistuneesti, sulje korotettu komentokehote ja katso onko ongelma ratkaistu yrittämällä muodostaa yhteys Xfinity Wifi -pisteeseen.

Jos kohtaat edelleen samaa Xfinity-virhettä, siirry seuraavaan tapaan alla.

Tapa 3: Yhdistäminen MAC-osoitteen kautta

Jos ensimmäinen menetelmä ei antanut sinulle mahdollisuutta ratkaista ongelmaa, kokeilemme toista reittiä. Jotkut kärsineet käyttäjät ovat ratkaisseet ongelman käyttämällä ongelman ratkaisemiseksi WIrelessMon-nimistä kolmannen osapuolen ohjelmistoa - langatonta seurantaohjelmistoa.

Tämän ohjelmiston avulla voit tarkastella XfinityWifi-sovelluksen piilotettuja SSID-tunnuksia ja muodostaa yhteyden niihin, vaikka ne olisivat oletuksena piilotettuina eivätkä ne ole käytettävissä olevien Wi-Fi-yhteyksien luettelossa.

Tässä on nopea käyttöohje:

1. Käy tällä linkillä ( täällä ) ja lataa kokeiluversio WirelessMonista.
2. Asenna sovellus tietokoneellesi noudattamalla asennusohjeita. Käynnistä ohjelma, kun sovellus on valmis.
   
   WirelessMonin asentaminen
3. Napsauta Jatka ensimmäisessä kehotteessa jatkaaksesi ilmaisen version käyttöä.
4. Odota seuraavassa näytössä, kunnes käytettävissä olevien verkkojen luettelo luodaan (näytön alaosassa).
   
   Luettelo käytettävissä olevista langattomista verkoista WirelessMonissa
5. Yhdistä nyt laite samaan Xfinity Wifi-verkkoon, joka aiemmin oli viallinen. Tee se tavanomaisesti, älä käytä vielä WirelessMonia.
6. Kun laite on kytketty (mutta sillä ei ole Internet-yhteyttä), palaa WirelessMoniin, napsauta hiiren kakkospainikkeella Xfinity Wifi -verkkoa, joka ei toimi, ja valitse Yhdistä Ap: hen.
   
   Yhdistäminen oikeaan verkkoon WirelessMonilla
7. Muuta Yhdistä tukiasemaan -näytössä vaihtaminen Yhdistä SSID-tunnuksella Yhdistä Maciin -sovellukseen ja napsauta Yhdistä.
   
   Yhteyden muodostaminen Xfinity WiFi Hotspot-verkkoon MAC-osoitteen avulla.
8. Palaa laitteeseen, jossa oli aiemmin ongelmia, ja katso, pystyykö se nyt muodostamaan yhteyden.