Kuinka korjata 'Windows Smartscreen ei ole tavoitettavissa'

Neuvovat: Klikkaa Korjata Windows Virheitä Ja Optimoida Järjestelmän Suorituskykyä

Jotkut Windows-käyttäjät ovat pyytäneet meiltä neuvoja sen jälkeen, kun Windows SmartScreen -ominaisuus on ilmeisesti estänyt Microsoftin omien sovellusten avautumisen. Vaikuttavat käyttäjät ilmoittavat, että Windows SmartScreeniin ei voida päästä heti. Virhe tapahtuu, kun he yrittävät avata sovelluksia sisäänrakennetusta Windows-ohjelmistopaketista (Kartat, Hälytykset, Valokuvat, Mail jne.).

SmartScreeniin ei pääse nyt

Mikä on Windows Smart Screen

SmartScreen on pilvipohjainen tietojenkalastelun ja haittaohjelmien torjuntakomponentti, joka sisältyy kaikkiin Windows 8 (8.1 )- ja Windows 10 -versioihin. Tätä tietoturvakomponenttia käytetään myös Internet Explorerin, Microsoft Edgen ja Outlook.com: n kanssa.

Aina kun SmartScreen on poissa käytöstä tai saavuttamaton loppukäyttäjän tietokoneella, kone ei voi ladata mitään virallisten ja epävirallisten kanavien kautta.

Mikä aiheuttaa Windows SmartScreen -sovelluksen, virhettä ei voi saavuttaa

Tutkittuaan asiaa ja tutkimalla erilaisia ​​käyttäjäraportteja, saimme melko hyvän kuvan siitä, mitkä tekijät saattavat johtaa tämän ongelman ilmenemiseen. Alla on luettelo syyllisistä, jotka todennäköisesti vastaavat Windows SmartScreen -sovellukseen, jota ei voida saavuttaa:

  • Vioittunut Windows-tili - Tietyt epäjohdonmukaisuudet Windows-tilisi kanssa voivat laukaista tämän ongelman. Samassa tilanteessa olevat käyttäjät ovat ratkaisseet ongelman luomalla uuden Windows-tilin
  • SmartScreen on poistettu käytöstä Windows Defender Security Centerissä - Tämä tietty virhe voi ilmetä, jos käyttäjä tai kolmannen osapuolen sovellus on poistanut SmartScreen-suodattimen käytöstä.
  • SmartScreen on alhaalla MS-ongelman takia - Koska SmartScreen on pilvikomponentti, aiemmin oli tapauksia, joissa tämä tietoturvakomponentti ei ollut kaikkien käyttäjien käytössä muutaman tunnin ajan, kunnes kunnossapito oli valmis.
  • Virhe johtuu välityspalvelimen merkinnästä - Useat käyttäjät ovat ilmoittaneet, että ongelma on ratkaistu heti, kun he ovat poistaneet välityspalvelimensa verkkoyhteysasetuksista.

Windows SmartScreen -sovelluksen korjaamiseen ei voi saada virhettä

Jos yrität parhaillaan ratkaista sama ongelma, tässä artikkelissa on muutama vahvistettu vianetsintävaihe. Alla on kokoelma menetelmiä, joita muut vastaavassa tilanteessa olevat käyttäjät ovat käyttäneet Windows SmartScreen -sovelluksen ratkaisemiseen. Virhe ei ole nyt saavutettavissa .

Saat parhaat tulokset noudattamalla esitetyssä järjestyksessä olevia menetelmiä, kunnes löydät korjauksen, joka ratkaisee ongelman tietyssä tilanteessa. Aloitetaanpa!

Tapa 1: Varmista, että SmartScreen on käytössä

Ennen kuin tutkimme ylimääräisiä korjausstrategioita, tarkistamme, että SmartScreen-suodatin on otettu käyttöön tietyssä koneessa. Voit varmistaa tämän helposti avaamalla sisäänrakennetun Windows Defender -suojauskeskuksen.

Tässä on pikaopas varmistaaksesi, että SmartScreen on käytössä koneessasi:

  1. Avaa Windows- valintaikkuna painamalla Windows-näppäintä + R. Kirjoita seuraavaksi ” ms-settings: windowsdefender ” ja paina Enter, kun haluat avata Asetukset- sovelluksen Windows-suojaus- välilehden.

    Suorita valintaikkuna: ms-asetukset: Windowsdefender
  2. Napsauta Avaa Windows Defender Security Center -painiketta Windows Security -kohdassa .
  3. Napsauta Windows Defender Security Center -sovelluksen sovellusten ja selainten ohjausta .

    Valitse Sovelluksen ja selaimen hallinta
  4. Varmista, että Tarkista sovellukset ja tiedostot -vaihtoehto on Varoitettu. Tarkista sitten, päteekö sama SmartScreen for Microsoft Edge ja SmartScreen for Microsoft Store -sovelluksiin.

    Aseta vaihtaa kohtaan Varoita
  5. Jos SmartScreen oli poistettu käytöstä, käynnistä tietokone uudelleen käynnistämällä muutokset ja tarkista, korjataanko virhe seuraavan käynnistyksen yhteydessä.

Jos Windows SmartScreen -palvelua ei voida nyt saavuttaa, virhe ilmenee edelleen, jatka seuraavalla menetelmällä.

Tapa 2: Tarkista, onko SmartScreen poissa käytöstä huoltoa varten

Toinen mahdollinen skenaario on, että SmartScreen-komponentti on suunniteltu huollolle. Aina kun näin tapahtuu, SmartScreen- komponentista tulee saavuttamatta paljon käyttäjille samanaikaisesti.

Ennen kuin suoritat mahdollisesti tarpeettomia vaiheita, tarkista jonkin aikaa Microsoftin viestintäkanavilla tai foorumeilla ilmoitusta ajoitetusta (tai odottamattomasta) huoltoistunnosta. Hyviä aloituspaikkoja ovat Microsoft Answers -foorumi tai Windows Twitter -tili. Voit myös tehdä online-haun nähdäksesi, onko jokin viimeaikainen aihe ilmestynyt SmartScreeniin.

Jos vahvistat, että SmartScreen ei ole alhaalla ylläpitosyistä, siirry seuraavaan seuraavaan menetelmään.

Tapa 3: Poista välityspalvelin käytöstä (jos sellainen on)

Useat käyttäjät ovat ilmoittaneet, että ongelma on ratkaistu heti, kun he ovat poistaneet välityspalvelimen käytön sisäänrakennetulla tavalla. Tietenkin tietyt välityspalvelimet voivat häiritä SmartScreen-komponenttia ja aiheuttaa siitä, että siitä tulee käyttökelvoton.

Huomaa: Jos et käytä välityspalvelinta, ohita tämä menetelmä ja jatka seuraavalle.

Voit poistaa välityspalvelimen merkinnän käytöstä koneellasi noudattamalla alla olevia ohjeita:

  1. Avaa Windows- valintaikkuna painamalla Windows-näppäintä + R. Ne, kirjoita tai liitä ” ms-settings: network-proxy ” ja napsauta Enter- painiketta avataksesi Asetukset- sovelluksen välityspalvelin- välilehden.

    Suorita valintaikkuna: ms-asetukset: verkko-välityspalvelin
  2. Vieritä välityspalvelimen välilehdessä kohtaan Välityspalvelimen manuaalinen asennus ja varmista, että Käytä välityspalvelinta -vaihtoehdon kytkin on kytketty pois päältä .

  3. Käynnistä kone uudelleen ja tarkista, onko ongelma ratkaistu seuraavan käynnistyksen yhteydessä.

Jos ongelmaa ei edelleenkään ratkaista, jatka seuraavalla menetelmällä.

Tapa 4: Uuden Windows-käyttäjätilin luominen

Jotkut asiaan vaikuttavat käyttäjät ovat ilmoittaneet, että ongelma on ratkaistu, kun he ovat luoneet uuden Windows-käyttäjätilin. Vaikka tämä toimenpide saa sinut kadottamaan pari asetuksia, jotka on otettu käyttöön käyttäjätilisi kautta, se on yleensä tehokas Windows SmartScreen -sovelluksen kiertäminen, johon ei voida nyt päästä virheeseen.

Jos päätät luoda uuden Windows-käyttäjätilin, noudata seuraavia ohjeita:

  1. Avaa Windows- valintaikkuna painamalla Windows-näppäintä + R. Kirjoita seuraavaksi tai liitä ” ms-settings: otherusers ” ja napsauta Enter avataksesi Tilit- valikon Perhe ja muut ihmiset -välilehden.

    Suorita valintaikkuna: ms-asetukset: muut käyttäjät
  2. Napsauta seuraavaksi Lisää joku muu tähän tietokoneeseen ja napsauta sitten Minulla ei ole tämän henkilön kirjautumistietoja.
  3. Aseta käyttäjän käyttäjätiedot (sähköposti, salasana, maa ja syntymäaika) ja paina Seuraava- painiketta uudelleen.

    Lisää käyttäjän käyttäjätiedot

    Huomaa: Jos haluat luoda uuden käyttäjän paikallisen käyttäjätilin, napsauta Lisää käyttäjä ilman Microsoft-tiliä .

  4. Kun olet luonut uuden Windows-tilisi, napsauta Käynnistä-kuvaketta, napsauta tilikuvaketta ja valitse Kirjaudu ulos .

  5. Valitse nyt kirjautumisnäytöltä vasta luomasi tili kirjautuaksesi sisään sen kanssa.
  6. Kun olet kirjautunut sisään, tarkista onko ongelma ratkaistu yrittämällä avata natiivi Windows-sovellus.

Mielenkiintoisia Artikkeleita