Useat tulostinkäyttäjät kohtaavat virheilmoituksen ' Tulostin vaatii huomion ', kun he yrittävät tulostaa jotain Windowsin avulla. Tämä on hyvin yleinen virheviesti ja tapahtuu yleensä, kun kokoonpanossa on ongelma tai tulostimessa on fyysisesti ongelmia.

Tulostin vaatii huomion

Yleensä virheilmoitukseen liitetään vinkkejä, jotka yleensä auttavat ongelman ratkaisemisessa, mutta näin ei ole aina. Tässä artikkelissa käydään läpi mahdolliset syyt, miksi tämä virhe ilmenee, ja myös mitä korjaustoimenpiteitä tarvitaan sen korjaamiseksi. Varmista, että aloitat ensimmäisellä ratkaisulla ja työskentelet alaspäin vastaavasti, koska ne tilataan asteen hyödyllisyyden ja monimutkaisuuden mukaan.

Mikä aiheuttaa virheilmoituksen 'Tulostin vaatii huomion'?

Saatuaan raportteja käyttäjiltä ja analysoidessaan niitä, kokeilimme myös omissa järjestelmissämme ja kävi ilmi seuraavat syyt miksi tämä virheviesti voi tapahtua tietokoneellasi. Joitakin syitä siihen, miksi saatat kokea tämän ongelman, ovat seuraavat:

• Ongelma tulostimen kokoonpanossa: Monissa tapauksissa tulostimella on vaikeuksia kokoonpanon määrittämiseen sisäisesti. Koska jokaisen tulostimen rakenne on erilainen, Windows käyttää yleensä tulostimen valmistajan ohjainta ja omaa viestintäjärjestelmäänsä. Jos tämä hämmentyy, saatat saada virheilmoituksen.
• Verkkosivustotulostimen ongelmat: Havaitsimme myös tapauksia, joissa tämä virheviesti ilmeni, kun verkkosivut yrittivät tulostaa suoraan tulostimen kautta. Eri vaihtoehtojen käyttö voi tässä tapauksessa toimia.
• Suojattu tila Internet Explorerissa: Yleensä suojattu tila on käytössä Internet Explorerissa, jossa jotkut tarkistamattomat verkkosivupyynnöt laitteistoosi pääsystä evätään ja hylätään. Voit yrittää poistaa suojatun tilan käytöstä ja nähdä, onko tämä temppu.
• Vanhentuneet ohjaimet: Toinen potentiaalinen ongelma, johon käyttäjät kohtaavat, on se, missä tulostimen ohjaimet eivät toimi, koska ne ovat vanhentuneita tai vioittuneita. Tämä on hyvin yleinen ongelma, joka voidaan helposti ratkaista asentamalla ohjaimet uudelleen.
• Vanhentunut Windows: Olemme myös tavanneet useita Windows-versioita, joissa versio oli aiheuttanut joitain virheitä, ja tämän vuoksi käyttäjillä oli ongelmia tulostimiensa kanssa. Tulostimien päivittäminen viimeisimpään rakenteeseen ratkaisi ongelman.
• Tulostuskelauspalvelu: Tulostuskelauspalvelu on tunnettu siitä, että se joutuu huonoon kokoonpanoon tai että sillä on ongelmia yksinään, kun tulostettava direktiivi annetaan. Ryhmäpalvelun uudelleenkäynnistäminen ratkaisee ongelman heti.
• Mustetasojen tarkistaminen: Kun tulostin pyytää käyttäjää tarkistamaan sen, kysymys on yleensä joko mustetasoista tai juuttuneesta sivusta. Tämä on hyvin yleinen tilanne, ja se voidaan yleensä ratkaista huolehtimalla manuaalisesti tulostimesta.

Ennen kuin siirrymme ratkaisuihin, varmista, että sinulla on aktiivinen ja avoin Internet-yhteys ja että olet kirjautunut tietokoneeseesi järjestelmänvalvojana.

Ratkaisu 1: Tulostimen vianetsinnän suorittaminen

Ennen kuin kokelemme jotain muuta, sinun tulisi yrittää suorittaa Tulostimen vianmääritys tietokoneellasi. Tulostimen vianetsintäominaisuus analysoi automaattisesti kaikki kirjoittimeen liittyvät komponentit ja yrittää käynnistää ne uudelleen. Jos on ratkaistavia ongelmia, se ratkaisee ne itse, joten ongelma on ratkaistu.

1. Paina Windows + R, kirjoita ” control ” valintaikkunaan ja paina Enter.
2. Kirjoita ikkunan oikeassa yläkulmassa olevaan ohjauspaneelin hakupalkkiin Vianmääritys ja valitse Vianmääritys- vaihtoehto, kun tulokset palaavat.

Vianmääritys - Ohjauspaneeli

3. Kun olet vianetsintävalikossa, napsauta ikkunan vasemmalla puolella olevassa navigointipaneelissa olevaa Näytä kaikki -painiketta. Nyt Windows täyttää kaikki tietokoneellasi olevat vianetsinnät.
4. Selaa vaihtoehtoja, kunnes löydät kirjoittimen . Käynnistä vianetsintä napsauttamalla vaihtoehtoa.

Tulostimen vianetsintä

5. Tarkista molemmat vaihtoehdot: “ Suorita järjestelmänvalvojana ” ja “ Käytä korjauksia automaattisesti ”. Nämä vaihtoehdot varmistavat, että löydät suurimpia ongelmia ja että korjaukset tehdään myös nopeasti.
6. Noudata näytön ohjeita ja odota, kunnes vianetsintä on valmis.

Ratkaisu 2: Windowsin päivittäminen uusimpaan versioon

On useita tapauksia, joissa tulostin näyttää virhesanoman ei moduulien, vaan itse käyttöjärjestelmän virheiden takia. Näin on tapahtunut aiemmin useita kertoja, ja se voidaan ratkaista helposti päivittämällä Windows uusimpaan versioon. Microsoftin insinöörit havaitsevat yleensä tämän ristiriidan ja ratkaisevat sen mahdollisimman pian. Varmista, että sinulla on aktiivinen Internet-yhteys ja kärsivällisyys.

1. Paina Windows + S, kirjoita valintaikkunaan Päivitä ja avaa sovellus.

Windowsin päivittäminen uusimpaan versioon

2. Nyt asetukset avataan. Napsauta painiketta Tarkista päivitykset . Nyt tietokoneesi tarkistaa automaattisesti käytettävissä olevat uusimmat päivitykset ja asentaa ne tietokoneellesi.

Ratkaisu 3: Käynnistä tulostustulostin uudelleen

Print Spooler on ohjelmistokomponentti, jonka tehtävänä on hallita kaikkia tulostustöitä, jotka käyttöjärjestelmä on siirtänyt eteenpäin, ja lähettää ne sitten tulostinohjaimille. Sen avulla käyttäjät voivat tarkistaa kaikkien tulostustöiden nykyisen tilan ja peruuttaa ne tarvittaessa. Kun tämä moduuli menee virhetilaan, käyttäjät kokevat virheilmoituksen aavistustakaan mitä tehdä.

Tässä ratkaisussa siirrymme asetuksiin ja käynnistämme sitten itse Print Spooler -palvelun itse ja tarkistamme, onko tällä mitään merkitystä. Poistamme myös nykyiset väliaikaiset määritystiedostot ja tarkistamme, onko tämä temppu.

1. Käynnistä ajo-sovellus painamalla Windows + R ja kirjoita ” palvelut. msc ”valintaikkunassa ja paina Enter.
2. Etsi luettelossa oleva palvelu ” Print Spooler ” ja avaa sen ominaisuudet kaksoisnapsauttamalla sitä. Napsauta järjestelmän tilan alla olevaa “ Stop ” -painiketta ja tallenna muutokset painamalla “ OK ”.

Tulostuskelauspalvelu

3. Koska palvelu on poistettu käytöstä, voimme nyt keskittyä tulostustiedostojen poistamiseen. Paina Windows + R ja kirjoita seuraava polku valintaikkunaan ja paina Enter siirtyäksesi siihen.

 C: \ Windows \ System32 \ kela \ PRINTERS 

Sinua saatetaan joutua todentamaan itsesi tietokoneen järjestelmänvalvojana. Paina kehotettaessa Jatka.

4. Kun olet kansiossa, poista kaikki PRINTERS-kansion tiedostot ja sulje ikkuna.

Poistotiedostojen poistaminen

5. Palaa nyt palveluihin ja aloita palvelu Palvelun aloittamisen jälkeen yritä tulostaa asiakirjat ja tarkista, korjaako tämä ongelman.

Ratkaisu 4: Koko järjestelmän käynnistäminen uudelleen

Joissain tapauksissa saatat joutua kohtaamaan ongelman, jossa tulostin on mennyt sisäiseen virhetilaan. Tämä liittyy yleensä tulostimen omiin kokoonpanoihin, ja ainoa tapa korjata tämä on tietokoneen virransyöttö. Virtapyöräily on kaikkien laitteiden, myös tietokoneen, sammuttaminen ja sen jälkeen, että kaikki staattinen varaus ja väliaikaiset kokoonpanot katoavat. Joten kun käynnistämme järjestelmän uudelleen, väliaikaiset kokoonpanot luodaan uudelleen.

1. Sammuta tulostin ja tietokone virtapainikkeilla.
2. Ota nyt virtajohto molemmista moduuleista ja pidä kunkin laitteen virtapainiketta alhaalla noin 10 sekuntia.

Virta polkupyörällä tulostinta

3. Odota nyt 10 minuuttia, ennen kuin kytket kaiken takaisin verkkoon ja yritä tulostaa. Tarkista, onko ongelma ratkaistu.

Ratkaisu 5: Tulostimen tarkistaminen fyysisesti

Ennen kuin siirrymme oikein tulostimen ja sen ohjaimien uudelleenasentamiseen, on tärkeää tarkistaa tulostin fyysisesti, onko sillä mitään ongelmia. Tulostimessa voi olla monia ongelmia, jos tulostimeen on juuttunut sivuja tai mustetta / väriainetta on vähän. Kun näin tapahtuu, sen sijaan, että näytetään virheilmoitus ' Tarkista sivu ' tai ' Vähäinen väriaine ', sen sijaan, että tulostin näyttää virheviestin ' Tulostin vaatii huomion '.

Jos et tiedä miten väriainetta tarkistetaan tai jos sivu on juuttunut, voit helposti etsiä tulostinmallin Internetistä ja tarkistaa sitten tarkistusvaiheet. Noudata vaiheita ja kun olet täysin varma, että tulostimella ei ole fyysisesti ongelmia, voit siirtyä seuraaviin ratkaisuihin.

Ratkaisu 6: Web-sivujen asentaminen vaihtoehtoisesti

Jos saat virheilmoituksen tulostettaessa verkkosivua suoraan, selain saattaa aiheuttaa ongelmia siirrettäessä ohjeita tulostimelle. Tämä on hyvin yleinen tilanne, ja se voidaan ratkaista ohittamalla tulostin kokonaan. Tämä voidaan tehdä tallentamalla verkkosivu esteettömään sijaintiin ja tulostamalla se sitten manuaalisesti toisella selaimella. Noudata alla olevia vaiheita:

1. Avaa verkkosivusto, jonka haluat tulostaa. Napsauta hiiren kakkospainikkeella mitä tahansa tyhjää tilaa ja napsauta Tallenna nimellä .

Verkkosivun tallentaminen paikallisesti

2. Kun olet tallentanut HTML-tiedoston paikallisesti, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse Avaa kanssa ja valitse toinen selain, joka ei aiheuttanut ongelmaa.

Verkkosivun avaaminen toisen selaimen kautta

3. Nyt voit kokeilla tulostamista kyseisellä selaimella ja nähdä, onko ongelma ratkaistu.

Ratkaisu 7: Suojatun tilan poistaminen käytöstä

Jos kohtaat virheilmoitusta tulostaessasi Internet Exploreria käytettäessä, voimme siirtyä Internet Explorerin asetuksiin ja poistaa suojatun tilan käytöstä siellä. Suojattu tila antaa tietokoneelle estää laitteisto- ja muun sisäisen tiedostorakenteen käyttöpyynnöt, jos lähdettä ei ole varmennettu. Vaikka tämä on hyödyllinen ominaisuus, se saattaa osoittautua ongelmaksi tällaisissa tilanteissa. Siksi poistamme suojatun käytöstä ja yritämme uudelleen.

1. Paina Windows + R, kirjoita 'inetcpl.cpl' valintaikkunaan ja paina Enter.
2. Siirrä nyt liukusäädintä alaspäin, jotta turvataso heikkenee, ja poista valinta ' Ota suojattu tila käyttöön (vaatii Internet Explorerin uudelleenkäynnistyksen) .

Suojatun tilan poistaminen käytöstä - IE

3. Tallenna nykyiset muutokset ja poistu painikkeesta Käytä . Käynnistä Internet Explorer uudelleen ja yritä tulostaa uudelleen. Tarkista, onko ongelma ratkaistu.

Huomaa: Kaikki nykyiset ikkunasi suljetaan, kun tutkimusmatka käynnistetään uudelleen, joten varmista, että kaikki muutokset on tallennettu.

Ratkaisu 8: Asenna tulostin uudelleen

Jos kaikki yllä oleva menetelmä ei toiminut, se tarkoittaa todennäköisesti, että tulostimen itse asennuksessa tietokoneellesi on ongelmia. Yleensä jokainen tulostin asennetaan automaattisesti, kun liität tulostimen tietokoneeseen. Tietokone tunnistaa ohjaimet automaattisesti, ja jos niitä ei ole, se lataa ne Internetistä manuaalisesti.

Tässä ratkaisussa poistamme tulostimen järjestelmästä ja poistamme myös ohjaimet. Sitten yhdistämme tulostimen uudelleen ja etsimme laitetta. Jos tulostin löytyy, ohjaimet asennetaan automaattisesti.

1. Paina Windows + R, kirjoita ” control ” valintaikkunaan ja paina Enter. Napsauta ohjauspaneelissa View (Näytä) -vaihtoehtoa ja valitse luokka Suuret Kun suuret kuvakkeet ovat läsnä, napsauta Laite ja tulostimet.

Laite ja tulostimet - Ohjauspaneeli

2. Kaikki järjestelmääsi asennetut tulostimet asennetaan tähän. Napsauta hiiren kakkospainikkeella ongelmaa aiheuttavaa tulostinta ja napsauta Poista laite .

Tulostinlaitteen poistaminen

3. Nyt paina Windows + R ja kirjoita “ devmgmt. msc ”valintaikkunassa ja paina Enter. Napsauta sitten Tulostusjonot ja napsauta hiiren kakkospainikkeella tulostinta ja valitse Poista laite .

Huomautus: Tulostinta ei välttämättä ole tässä luettelossa, jos tulostin poistetaan yllä olevalla menetelmällä, joten ei ole mitään hätää.

Tulostimen poistaminen

4. Kun olet suorittanut kaikki yllä olevat vaiheet, irrota tulostin tietokoneesta. Johto on irrotettava pistorasiasta, jos se on kytketty johdolla, tai Internet, jos se on kytketty langattomasti. Suorita Power Cycling -ratkaisu uudelleen (ratkaisu 2).
5. Kun olet tehnyt virran koko järjestelmälle, käynnistä järjestelmä uudelleen ja kytke tulostin uudelleen. Nyt yhdistämisen jälkeen järjestelmän tulisi tunnistaa tulostin automaattisesti. Jos ei, voit odottaa vähän, kunnes asianmukaiset ohjaimet on asennettu.
6. Siirry nyt takaisin ohjauspaneeliin, napsauta laitetta hiiren kakkospainikkeella ja valitse ” Aseta oletustulostimeksi ”. Yritä nyt tulostaa asiakirja ja tarkista, onko ongelma ratkaistu.

Ratkaisu 9: Asenna ohjaimet manuaalisesti

Jos tulostimen ohjaimia ei havaita automaattisesti Windows-järjestelmän avulla, voit siirtyä laitehallintaan uudelleen ja asentaa ohjaimet manuaalisesti sieltä. Ajurit ovat tärkeimmät komponentit, jotka yhdistävät käyttöjärjestelmän laitteistoon. Jos ne ovat vanhentuneita tai eivät kelpaa, saatat saada useita virheilmoituksia, mukaan lukien keskusteltavana olevan. Suorita alla olevat vaiheet asentaaksesi ohjaimet manuaalisesti.

1. Käynnistä valintaikkunassa Suorita tyyppi “ devmgmt.msc ” painamalla Windows + R ja paina Enter. Tämä käynnistää tietokoneesi laitehallinnan.
2. Selaa kaikkia laitteistoja, avaa alavalikko “ Tulostusjonot ”, napsauta hiiren kakkospainikkeella tulostimen laitteita ja valitse ” Päivitä ohjain ”.

Tulostinohjaimen päivitys

3. Nyt Windows aukaisee valintaikkunan, jossa kysytään, millä tavalla haluat päivittää ohjaimen. Valitse toinen vaihtoehto ( Selaa tietokoneelta ohjainohjelmistoa ) ja jatka.

Valitse lataamasi ohjaintiedosto selauspainikkeella, kun se ilmestyy, ja päivitä se vastaavasti.

Huomaa: Joissain tapauksissa tulostin ei ole näkyvissä sivulla. Täällä voit vain ladata vaaditun asennustiedoston verkkosivustolta ja suorittaa asennuspaketin.