Kuinka korjata 'Messenger ei toimi' -virhe Facebookissa?

Facebook on yksi suosituimmista sosiaalisen median alustoista, jota yli kaksi ja puoli miljardia ihmistä käyttää ympäri maailmaa. Facebook on tehty kaikkien käyttöjärjestelmien käyttöön. Android ja iOS: ssä Facebook on siirtänyt viestiominaisuuden toiseen Messenger-nimiseen sovellukseen. Tätä sovellusta käytetään Facebook-sovelluksen rinnalla.

Aivan viime aikoina on ollut paljon raportteja siitä, että Messenger-sovellus ei toimi, ja käyttäjä ei voi katsella, lähettää tai vastaanottaa viestejä. Tässä artikkelissa käsittelemme joitain syitä, joiden takia tämä ongelma voi laukaista, ja tarjoamme myös joitain toteuttamiskelpoisia ratkaisuja sen poistamiseksi kokonaan. Noudata vaiheita huolellisesti ja tarkasti konfliktien välttämiseksi.

Mikä estää Messengeriä toimimasta Facebookin kanssa?

Useilta käyttäjiltä on saatu raportteja, jotka ehdottavat muutamia syitä virheen aiheuttamiseen. Alla on lueteltu joitain yleisimmistä syistä, jotka voivat aiheuttaa virheen.

• Ylläpitokatko: Toisinaan Facebookin palvelimet vaativat ylläpitoa, jonka vuoksi sovelluksen toiminnallisuus on rajoitettu. Siksi, jos Messengerissä tai Facebook-sovelluksessa on ongelmia tietojen lataamisen aikana, se voi johtua ylläpitotauosta tai palvelun katkeamisesta.
• Välimuisti: Sovellus välimuistiin tallentaa tietyt käynnistyskonfiguraatiot hitaiden latausaikojen estämiseksi ja paremman kokemuksen tarjoamiseksi. Ajan myötä tämä välimuisti voi kuitenkin olla vioittunut, mistä johtuen sovellus voi kohdata ongelmia käynnistettäessä tai kirjautumalla palvelimille.
• Vioittuneet tiedot: Messenger-sovelluksen tiedot voivat joskus vioittaa ja sen vuoksi sen toiminnallisuus saattaa olla rajoitettu tai kokonaan lopetettu. Nämä tiedot saattavat olla sovelluksen tallentamia kirjautumiskokoonpanoja sisäänkirjautumisajan lyhentämiseksi tai sovelluksen käynnistämiseen tarvittavat tärkeät tiedostot.

Nyt kun sinulla on perustiedot ongelman luonteesta, siirrymme kohti ratkaisuja.

Ratkaisu 1: Välimuistin tyhjentäminen

Jos sovelluksen välimuistiin tallennetut tiedot ovat vioittuneet, siihen saattaa liittyä ongelmia käynnistysprosessin aikana. Siksi tässä vaiheessa tyhjennetään välimuistiin tallennetut tiedot, jotta se voidaan luoda uudelleen. Sen vuoksi:

1. Vedä ilmoituspaneeli alas ja napsauta “ Asetukset ” -painiketta.
   
   Napsauta asetuspainiketta
2. Vieritä alas ja napsauta ” Sovellukset ” -vaihtoehtoa.
   
   Napsauttamalla Sovellukset
3. Napsauta oikeassa yläkulmassa olevaa Kolme pistettä ja valitse ” Näytä kaikki sovellukset ”.
4. Vieritä alas ja napsauta “Messenger”.
   
   Vieritä alas ja valitse Messenger
5. Napsauta ”Tallennus” -vaihtoehtoa.
6. Paina sekä ” Tyhjennä tiedot ” että ” Tyhjennä välimuisti ” -painikkeita yksi kerrallaan.
   
   Napsauta ”Tyhjennä välimuisti”
7. Käynnistä Messenger ja ch e ck nähdäksesi ongelma jatkuu.

Ratkaisu 2: Messengerin uudelleenasentaminen

Joissain tapauksissa Messengerin integroidut tiedostot voivat olla vioittuneet. Siksi tässä vaiheessa asennamme Messengerin uudelleen PlayStore-palvelusta sen jälkeen, kun olet poistanut sen matkapuhelimelta. Sen vuoksi:

1. Etsi Messenger aloitusnäytöltä, paina ja pidä sovelluksen kuvaketta painettuna .
2. Valitse ”Poista asennus” ja napsauta “ Kyllä ” kehotteessa aloittaaksesi asennuksen poistamisen.
   
   Sovelluksen asennuksen poistaminen
3. Napsauta aloitusnäytössä Play Play -kuvaketta ja napsauta hakupainiketta.
4. Kirjoita ” Messenger ” ja paina “ Enter ”.
5. Valitse ensimmäinen näytettävä vaihtoehto ja napsauta “ Asenna ”.
6. Sovellus ladataan ja asennetaan nyt automaattisesti .
7. Avaa sovellus, kirjoita tietosi ja tarkista, jatkaako ongelma.

Ratkaisu 3: Muiden sovellusten käyttö

Ongelma voidaan ratkaista, jos Messenger-sovellus ei vieläkään toimi matkapuhelimellasi. Voit asentaa “Messenger Lite” -sovelluksen Play Kaupasta ja korvata sen Messengerillä. Sen vuoksi:

1. Etsi Messenger aloitusnäytöltä, paina ja pidä sovelluksen kuvaketta painettuna.
2. Valitse ” Poista asennus ” ja napsauta “ Kyllä ” kehotteessa aloittaaksesi asennuksen poistamisen.
   
   Sovelluksen asennuksen poistaminen
3. Napsauta aloitusnäytössä Play Play -kuvaketta.
4. Valitse ” Haku ” ja kirjoita ” Messenger Lite”.
   
   Messenger Lite -sovelluksen asentaminen
5. Napsauta ensimmäistä vaihtoehtoa ja valitse ” Asenna ”.
6. Sovellus ladataan nyt matkapuhelimeesi ja asennetaan automaattisesti .
7. Kirjaudu sisään tietoihisi päästäksesi viesteihisi.