Korjaus: VPN-asiakasagentti ei pystynyt luomaan prosessien välistä viestintävarastoa

Jotkut käyttäjät saavat VPN-asiakasagentin, joka ei pystynyt luomaan prosessienvälistä tietoliikennevarastoa Cisco AnyConnect Secure Mobility Client -ohjelman asennuksen aikana. Muut käyttäjät ilmoittavat havainneensa virheen yrittäessään käynnistää AnyConnect- sovellusta. Ongelman on enimmäkseen ilmoitettu tapahtuvan versiossa 3.1.05170 .

VPN-asiakasagentti ei pystynyt luomaan prosessien välistä viestintävarastoa

Mikä on Cisco AnyConnect?

Cisco AnyConnect on yhtenäinen tietoturvaagentti, joka tarjoaa useita tietoturvapalveluita suojelemaan yrityksiä turvallisuushyökkäyksiltä. Vaikka Cisco AnyConnect sisältää VPN-ominaisuuden, se on paljon enemmän kuin VPN.

Tätä ohjelmistoa voidaan kuvata modulaarisena pääteohjelmistotuotteena, joka suojaa verkkoja tietoturvauhilta. Cisco AnyConnect sisältää muun muassa turvaominaisuuksia, kuten web-tarkistuksen, haittaohjelmien torjunnan, tilojen näkyvyyden päälle ja pois.

Mikä aiheuttaa sen, että VPN-asiakasagentti ei pystynyt luomaan prosessien välistä virhettä?

Tutkimme ongelmaa yrittämällä toistaa virhe ja tutkimalla useita muita käyttäjän raportteja. Kerättyjen tietojen perusteella tämä virhe ilmenee aina, kun Internet-yhteyden jakaminen on käytössä .

Kuten käy ilmi, Internet Connection Sharing (ICS) ei ole yhteensopiva AnyConnec t -ohjelmiston kanssa. AnyConnect-sovelluksen oikeiden toimintojen sallimiseksi käyttäjien on poistettava Internet-yhteyden jakamisominaisuus käytöstä.

Jos yrität asentaa tai käynnistää AnyConnect-sovelluksen, kun ICS on käytössä samassa koneessa, sovellus palauttaa seuraavan virheen:

"VPN-asiakasagentti ei pystynyt luomaan prosessien välistä viestintävarastoa."

Jos yrität ratkaista tämän ongelman, tässä artikkelissa on luettelo vahvistetuista korjausvaiheista. Alla on pari korjausta, jotka muut samanlaisessa tilanteessa olevat käyttäjät ovat käyttäneet saadakseen ongelman ratkaistua. Muista, että jotkut alla esitetyistä menetelmistä ovat vahvistaneet toimivan vain yhdessä Windows-versiossa. Jos haluat säästää niin paljon aikaa kuin mahdollista, noudata käyttöjärjestelmällesi vahvistettua menetelmää.

Tapa 1: Estää muita verkon käyttäjiä käyttämästä nykyistä Internet-yhteyttä

Tämän tietyn menetelmän vahvistettiin olevan tehokas vain Windows 7: ssä, mutta havaitsimme, että se voidaan toistaa myös Windows 8.1: ssä ja Windows 10: ssä.

Muutama käyttäjä on onnistunut ratkaisemaan ongelman pysyvästi avaamalla Ohjauspaneelin Verkko-välilehden ja poistamalla käytöstä vaihtoehdon, jonka avulla muut verkon käyttäjät voivat muodostaa yhteyden nykyisen koneen Internet-yhteyden avulla.

Huomaa: Tätä menetelmää on suositeltava, koska se korjaa ongelman poistamatta ICS-palvelua kokonaan käytöstä.

Tässä on pikaopas ongelman ratkaisemiseksi estämällä muita verkon käyttäjiä muodostamasta yhteyttä tietokoneen Internet-yhteyden kautta:

  1. Siirry Käynnistä- painikkeeseen ja etsi sitten Ohjauspaneeli ja avaa se. Vaihtoehtoisesti voit painaa Windows-näppäintä + R avataksesi Suoritus- ruudun, kirjoittamalla ” control ” ja painamalla Enter avataksesi Ohjauspaneeli.
  2. Muuta ohjauspaneelin oikean yläkulman Näytä tyypin mukaan luokkaan luokkaa .
  3. Napsauta sitten Näytä verkon tila ja tehtävät (suoraan Verkko ja Internet -kohdassa).
  4. Napsauta Verkko- ja jakamiskeskus r -ikkunassa vasemmanpuoleisesta alivalikosta Muuta sovittimen asetuksia .
  5. Etsi Verkkoyhteydet- näytöstä Tila- sarakkeesta jaettu verkko (tai verkot), napsauta sitten sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse Ominaisuudet .
  6. Siirry Ominaisuudet- näytössä Jakaminen- välilehteen ja poista valinta ruudusta, joka liittyy Salli muiden verkon käyttäjien muodostaa yhteys tämän tietokoneen Internet-yhteyden kautta .
  7. Tallenna muutokset napsauttamalla Ok ja käynnistä kone sitten uudelleen.
  8. Jos Verkkoyhteys-välilehdessä on useita jaettuja yhteyksiä, toista vaiheet 5–7 kaikilla.
  9. Asenna Cisco AnyConnect seuraavan käynnistyksen yhteydessä. Sinun ei pitäisi saada VPN-asiakasagentti ei voinut luoda prosessien välistä tietoliikennevarastovirhettä asennuksen aikana tai sen jälkeen.

Virheen ratkaiseminen estämällä muita verkon käyttäjiä muodostamasta yhteyttä tietokoneen Internet-yhteyden kautta

Jos tätä menetelmää ei voida soveltaa tai etsit erilaista lähestymistapaa, siirry seuraavaan alla olevaan menetelmään.

Tapa 2: ICS-palvelun käynnistystyypin muuttaminen käytöstä poistettu

Jos olet valmis menettämään joitain toimintoja, korjaus on yhtä helppoa kuin Internet Connection Sharing (ICS) -palvelun lopettaminen. Tämä on kuitenkin vain väliaikainen korjaus, koska palvelun on tarkoitus käynnistyä automaattisesti jokaisessa käynnistyksessä. Vieläkin, tämän menettelyn noudattaminen tarkoittaa, että menetät ICS-palvelun toiminnallisuuden, mikä haittaa tietokoneen kykyä jakaa Internet-yhteytesi muiden koneiden kanssa.

Useat samanlaisessa tilanteessa olevat käyttäjät ovat onnistuneet saamaan ongelman ratkaistuksi pysyvästi pysäyttämällä ICS-palvelun Palvelut- näytöltä ja muuttamalla sitten palvelun Käynnistys-tyypiksi Vakio . Tämä varmistaa, että Windows ei avaa Internet-yhteyden jakamispalvelua uudelleen seuraavan käynnistyksen yhteydessä ja että VPN-asiakasagentti ei pystynyt luomaan prosessienvälistä viestintävarastoa -virheiden uudelleenpinnoille.

Huomaa: Alla oleva opas voidaan toistaa onnistuneesti kaikissa viimeisissä Windows-versioissa (Windows 7, Windows 8.1 ja Windows 10).

Tässä on lyhyt ohje ICS-palvelun käytöstä poistamisesta Windows 10: ssä Palvelut-näytön kautta:

  1. Avaa Windows- valintaikkuna painamalla Windows-näppäintä + R. Kirjoita seuraavaksi “ services.msc ” ja avaa Palvelut- näyttö painamalla Enter- näppäintä.

    Suorita valintaikkuna: services.msc
  2. Selaa Palvelut- ikkunan oikeanpuoleisessa ruudussa selataksesi palveluluetteloa alaspäin ja etsiä Internet Connection Sharing (ICS) -kohta.
  3. Kun olet nähnyt sen, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja napsauta Lopeta sammuttaaksesi palvelun.

    Internet Connection Sharing (ICS) -palvelun lopettaminen

    Huomaa: Muista, että tämän vaiheen suorittamisen jälkeen virhettä ei pitäisi enää tapahtua, kun yrität asentaa tai suorittaa AnyConnect-sovellusta. Virhe palaa kuitenkin seuraavan käynnistyksen yhteydessä. Jos haluat tehdä korjauksen pysyväksi, noudata seuraavia vaiheita alla.

  4. Napsauta hiiren kakkospainikkeella Internet Connection Sharing (ICS) ja napsauta Ominaisuudet.

    Napsauta hiiren kakkospainikkeella Internet-yhteyden jakaminen ja valitse Ominaisuudet
  5. Siirry Internet-yhteyden jakamisen (ICS) Ominaisuudet- ikkunassa Yleiset- välilehteen ja muuta käynnistystapaksi Ei käytössä, käyttämällä siihen liittyvää avattavaa valikkoa. Napsauta sitten Käytä tallentaaksesi muutokset.

    ICS-palvelun käynnistystyypin muuttaminen käytöstä poistettu
  6. Kun käynnistystyyppi on muokattu, käynnistä tietokone uudelleen. Asenna tai suorita Cisco AnyCpnnect uudelleen seuraavan käynnistyksen yhteydessä - sinun ei pitäisi enää kohdata virhettä.

Mielenkiintoisia Artikkeleita