Korjaus: Virhekoodi 0x80072f76 - 0x20016

Jotkut käyttäjät näkevät virhekoodin 0x80072f76 - 0x20016 yrittäessäsi käyttää Media Creation Tool -työkalua tai yrittäessään asentaa Windows 10 tai Windows 8 Windows Installer -sovelluksen kautta. Virheen ilmoitetaan tapahtuvan yleensä muutaman sekunnin kuluttua Media Creation Tool- tai Microsoft Refresh Tool -työkalun käynnistämisestä.

“Jotain tapahtui 0x80070002 - 0x20016” -virhe

Mikä aiheuttaa 0x80072f76 - 0x20016 E-virhekoodin Median luontityökalussa ?

Tutkimme tätä erityistä ongelmaa tarkastelemalla erilaisia ​​käyttäjän raportteja ja korjausstrategioita, joita käyttäjät, joita eniten kärsivät, ovat onnistuneesti käyttäneet päästäkseen ongelman alkuun. Tutkimuksiemme perusteella on olemassa useita korjausstrategioita, joiden tiedetään aiheuttavan tämän virheen:

  • Median luontityökalu on asetettu avautuvaksi Windows XP -yhteensopivuustilassa - Useat käyttäjät, jotka ovat vaikuttaneet asiaan, ovat ilmoittaneet, että heidän tapauksissaan Media Creation Tool yritti avata, kun Windows XP oli asetettu yhteensopivuustilaksi. Asetusten muuttaminen Windows 8: ksi ja järjestelmänvalvojan oikeuksien myöntäminen ratkaisi ongelman joillekin käyttäjille.
  • Windows Update-tiedostojen korruptio - Tämä tietty ongelma voi johtua myös Windows Update -komponentitiedostojen järjestelmätiedostojen vioittumisesta - Tässä tapauksessa ongelma on ratkaistava nimeämällä SoftwareDistribution ja Catroot2-kansio uudelleen. Tämän skenaarion toinen mahdollinen korjaus on $ WINDOWS. ~ BT- ja $ Windows. ~ WS-välimuistikansioiden tyhjentäminen.
  • Windows-versio on määritetty hylkäämään päivitys - Saatat nähdä tämän virheen myös, jos nykyinen Windows-kokoonpano hylkää käyttöjärjestelmän päivityksen. Voit ratkaista ongelman tässä tilanteessa muuttamalla AllowOSUpgrade-arvon rekisterieditorilla.
  • SMART-valvonta on ristiriidassa os-asennuksen kanssa - SMART HDD / SSD -valvonta on ominaisuus, jonka tiedetään olevan ristiriidassa käyttöjärjestelmän asennuksen kanssa (Windows Installer -sovelluksen avulla) tietyillä PC-kokoonpanoilla. Tässä tapauksessa voit ratkaista ongelman poistamalla SMART-ominaisuuden käytöstä BIOS-asetuksista.

Jos yrität löytää korjauksia, jotka ratkaisevat tämän virhesanoman, tässä artikkelissa on useita vianetsintäoppaita. Alla, löydät kokoelman menetelmiä, joita muut vastaavassa tilanteessa olevat käyttäjät ovat onnistuneesti käyttäneet 0x80072f76 - 0x20016- ratkaisun ratkaisemiseen .

Alla olevat mahdolliset korjaukset on järjestetty tehokkuuden ja vakavuuden mukaan, joten noudata niitä järjestyksessä, jossa ne esitetään. Yksi heistä ratkaisee ongelman tietyssä tilanteessa.

Tapa 1: Windows Update-vianetsinnän suorittaminen

Jotkut kärsineet käyttäjät ovat ilmoittaneet, että ongelma on ratkaistu, kun he ovat suorittaneet Windows Update vianetsinnän - Microsoft-työkalun, joka on varustettu erilaisilla korjausstrategioilla, jotka saattavat lopulta ratkaista ongelman automaattisesti.

Tässä on pikaopas Windows Update -ongelmien vianmäärityksen suorittamiseen:

  1. Avaa Windows- valintaikkuna painamalla Windows-näppäintä + R. Kirjoita sitten ” ms-settings: vianetsintä ” ja avaa Asetukset- sovelluksen Vianmääritys- välilehti painamalla Enter- painiketta.

    Asetukset-sovelluksen Vianmääritys-välilehden avaaminen Suorita-ruudun kautta
  2. Napsauta Vianmääritys-välilehdessä Windows Update -painiketta (kohdassa Käynnistä ja suorita ) ja valitse Suorita vianmääritys .

    Windows Update -ongelmien vianmääritys
  3. Odota, kunnes tutkimusosa on valmis, napsauta sitten Käytä tätä korjausta, jotta suositeltu korjausstrategia otetaan käyttöön automaattisesti.

  4. Kun korjausstrategia on otettu käyttöön, käynnistä tietokone uudelleen ja katso, kohtaako edelleen virhe 0x80072f76 - 0x20016, kun avaat median luontityökalua tai yrität asentaa / päivittää Windowsia.

Jos kohtaat edelleen saman virheviestin, siirry seuraavaan tapaan alla.

Tapa 2: Yhteensopivuustilan asettaminen Windows 8: lle

Jotkut käyttäjät ovat pystyneet ratkaisemaan virheen 0x80070002 - 0x2001 havaittuaan, että Media Creation Tool oli avautumassa yhteensopivuustilassa, joka oli asetettu Windows XP: ksi. Useimmat käyttäjät ovat ilmoittaneet, että yhteensopivuustilan vaihtaminen Windows 8: ksi ja sen varmistaminen, että Media Creation Tool avataan järjestelmänvalvojan oikeuksilla, ratkaisivat ongelman heille.

Tässä on nopea opas sen varmistamiseksi, että yhteensopivuustilaksi on asetettu Windows 8 Media Creation Tool -työkalulle (järjestelmänvalvojan oikeuksilla):

  1. Siirry kohtaan, josta olet ladannut Media Creation Tool -sovelluksen, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse Ominaisuudet.
  2. Siirry Media Creation -työkalun Ominaisuudet- näytön Yhteensopivuus- välilehdelle ja valitse Suorita tämä ohjelma yhteensopivuustilassa -kohtaan liittyvä valintaruutu.
  3. Seuraavaksi siirry alaspäin ja varmista, että Suorita tämä ohjelma järjestelmänvalvojana -valintaruutu on valittu.
  4. Tallenna muutokset napsauttamalla Käytä, avaa sitten Media Creation Tool uudelleen ja katso, näetkö edelleen saman virheviestin.

Median luontityökalun suorittaminen yhteensopivuustilassa

Jos kohtaat edelleen virhettä 0x80072f76 - 0x20016, siirry seuraavaan alla olevaan menetelmään.

Tapa 3: Windows Update -ongelmien ratkaiseminen

Kuten kävi ilmi, tämä tietty ongelma voi ilmetä myös, jos syyllinen, joka lopulta aiheuttaa 0x80070002 - 0x2001, on korruptoitunut Windows Update -komponentitiedostojen kanssa. Jos tämä skenaario soveltuu nykyiseen tilanteeseesi, Windows Update -komponentin nollaamisen pitäisi ratkaista ongelma ja antaa sinun käyttää Media Creation Tool -sovellusta kohtaamatta 0x80070002 - 0x2001 -virhettä .

Tässä on nopea opas tämän tekemiseen:

  1. Avaa Windows- valintaikkuna painamalla Windows-näppäintä + R. Kirjoita sitten cmd ja paina Ctrl + Shift + Enter avataksesi kohotetun komentokehotteen. Kun UAC (User Account Control) pyytää, napsauta Kyllä myöntääksesi järjestelmänvalvojan oikeudet.
  2. Kirjoita korotetun komentokehotteen alle seuraavat komennot järjestyksessä ja paina Enter jokaisen jälkeen, kun haluat lopettaa tarvittavat palvelut:
     net stop bitit net stop stop wuauserv net stop appidsvc net stop stop cryptsvc 

    Huomaa: Tämä komento pysäyttää BITS-palvelun, Windows Update -palvelun ja salauspalvelun.

  3. Kun vaadittavat palvelut on lopetettu, kirjoita seuraavat komennot nimeämään ohjelmiston jakelukansioiden varmuuskopiot uudelleen:
     Ren% systemroot% \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak Ren% systemroot% \ system32 \ catroot2 catroot2.bak 

    Huomaa: Tämä komento pakottaa käyttöjärjestelmäsi luomaan uusia kansioita ohjelmiston jakelua varten, mikä kiertää kaikki tiedostojen vioittumisen aiheuttamat ongelmat.

  4. Käynnistä uudelleen aiemmin lopetetut palvelut suorittamalla seuraavat komennot ja painamalla Enter kunkin jälkeen:
     net start bitit net start start wuauserv net start sovellusvc net start cryptsvc 
  5. Käynnistä tietokone uudelleen ja tee uudelleen toimenpide, joka aiemmin aiheutti virheen 0x80070002 - 0x20016, ja tarkista onko ongelma ratkaistu.

Jos näet edelleen saman virhesanoman, siirry seuraavaan tapaan alla.

Tapa 4: $ WINDOWS. ~ BT & $ Windows. ~ WS-kansioiden tyhjentäminen

Jotkut käyttäjät ovat ilmoittaneet, että 0x80070002 - 0x20016 -virhe korjattiin lopulta, kun he olivat poistaneet $ WINDOWS. ~ BT- ja $ Windows. ~ WS- välimuistikansioiden sisällön. Ne sisältävät tiedostoja, joita tarvitaan asennusvälineiden luomiseen, joten niiden sisällön tyhjentäminen voi ratkaista korruptioon liittyvät ongelmat.

Huomaa: Mahdollisuudet, että nämä kaksi kansiota eivät ole näkyvissä, kun käytät Windows-asemaa. Siirry tällöin yläosassa olevalla nauhapalkilla Näytä-kohtaan ja varmista, että Piilotettuihin esineisiin liittyvä ruutu on valittu.

Napsauta Näytä ja valitse sitten Piilota kohteiden piilottaminen, jotta kaikki kansiot näkyvät

Kun kaksi kansiota on näkyvissä, avaa jokainen kansio erikseen ja tyhjennä sen sisältö valitsemalla kaikki kohteet ja valitsemalla Poista.

$ WINDOWS. ~ BT- ja $ Windows. ~ WS-välimuistikansioiden sisällön poistaminen

Kun kaksi välimuistissa olevaa kansiota on tyhjennetty, käynnistä tietokone uudelleen ja katso kohtaako kohtaako edelleen 0x80070002 - 0x20016.

Jos näet edelleen saman virhesanoman, siirry seuraavaan tapaan alla.

Tapa 5: AllowOSUpgrade-arvon muokkaaminen rekisterieditorin avulla

Saatat nähdä tämän virhesanoman, koska nykyinen Windows-versio on määritetty hylkäämään käyttöjärjestelmän päivitys. Jos tämä skenaario on sovellettavissa, näet jotain tapahtui 0x80070002 - 0x20016 ”-virheen, kun yrität suorittaa Media Creation -työkalun päivittääksesi olemassa olevan asennuksen.

Tämän ilmoitetaan yleensä tapahtuvan Windows 7- tai Windows 10 -tietokoneissa, jotka ovat kelvollisia päivittämään Windows 10: ksi, mutta jotka eivät ole saaneet ilmoitusta varata kopio rekisteriarvon vuoksi.

Tässä on vaiheittainen opas, joka auttaa sinua muuttamaan AllowOSUpgrade- arvoa. Tämän avulla voit käyttää Media Creation -työkalua vastaanottamatta virhettä 0x80070002 - 0x20016 . Tässä on mitä sinun täytyy tehdä:

  1. Avaa Windows- valintaikkuna painamalla Windows-näppäintä + R. Kirjoita sitten “regedit” ja avaa Suorita- valintaikkuna painamalla Enter- painiketta . Kun UAC (User Account Control) pyytää, napsauta Kyllä myöntääksesi järjestelmänvalvojan oikeudet.
  2. Kun olet rekisterieditorissa, siirry vasempaan reunaan seuraavaan sijaintiin:
     Computer \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ WindowsUpdate \ OSUpgrade 

    Huomaa: Jos OSUpgrade- avainta ei ole vielä luotu, napsauta hiiren kakkospainikkeella WindowsUpdate-painiketta ja valitse Uusi> Avain . Nimeä sitten äskettäin luotu avain OSUpgrade: ksi .

  3. Kun OSUpgrade-avain on valittu, siirry oikeanpuoleiseen paneeliin ja napsauta hiiren kakkospainikkeella tyhjää tilaa. Valitse sitten Uusi> DWORD (32-bittinen) arvo ja nimeä se AllowOSUpgrade-arvoksi .
  4. Kaksoisnapsauta AllowOSUpgrade - arvoa ja muuta arvoksi 1 ja Base- arvoksi heksadesimaali.
  5. Kun arvo on muutettu, sulje regedit ja käynnistä tietokone uudelleen.
  6. Luo seuraavan käynnistyksen yhteydessä toiminta, joka aiemmin laukaisi virheen 0x80070002 - 0x20016, ja katso onko ongelma ratkaistu.

AllowOSUpgrade-rekisteriavaimen määrittäminen

Jos kohtaat edelleen saman virheviestin, siirry seuraavaan tapaan alla.

Tapa 6: Päivittäminen Windows Defenderin tietoturvakeskuksen kautta

Jos olet käynyt läpi kaikki nämä menetelmät ilman tuloksia ja yrität käyttää Microsoftin Päivitä- työkalua, voit suorittaa toimenpiteen Windows Defenderin tietoturvakeskuksesta .

Tämän menettelyn avulla voit päivittää tietokoneesi tapauksissa, joissa virallinen Microsoft Refresh -työkalu tuottaa virheen 0x80070002 - 0x20016 . Tämän menettelyn tiedetään yleensä olevan tehokas Windows 10 -rakennuksissa, joissa on jo Creators Update.

Tässä on mitä sinun täytyy tehdä päivittääksesi Windows Defender -suojauskeskuksen kautta:

  1. Avaa Windows- valintaikkuna painamalla Windows-näppäintä + R. Kirjoita sitten ” ms-settings: windowsdefender ” ja avaa Windowsin suojaus-välilehti painamalla Enter- painiketta.
  2. Kun pääset Windowsin suojaus- välilehteen, napsauta Avaa Windows-suojaus.
  3. Kun olet Windows Securityn aloitusnäytössä, napsauta ok Laitteen suorituskyky ja terveys .
  4. Vieritä Laitteen suorituskyky ja terveys -välilehdessä kohtaan Uusi käynnistys ja napsauta Lisätietoja .
  5. Napsauta kohdasta Uusi aloitus, napsauta Aloita- painiketta, kun haluat aloittaa tietokoneesi päivittämisen. Tämä vastaa puhtaan, ajan tasalla olevan Windows-asennuksen asentamista.
  6. Noudata näyttöön tulevia ohjeita suorittaaksesi uuden aloitusprosessin loppuun ja päivityksen loppuun.

Päivittäminen Windows Defenderin tietoturvakeskuksen kautta

Tapa 7: SMART-toiminnon poistaminen käytöstä

Jotkut asiaankuuluvat käyttäjät ovat ilmoittaneet onnistuneensa ratkaisemaan ongelman poistamalla SMART-ominaisuuden käytöstä BIOS-asetuksissa. Kuten käy ilmi, tämä kiintolevyn / SSD-valvontajärjestelmä voi lopulta laukaista 0x80070002 - 0x20016 -virheen tietyissä PC-kokoonpanoissa.

Jos tämä skenaario on sovellettavissa, SMART-ominaisuuden poistaminen käytöstä saattaa antaa sinun suorittaa toiminnon kohtaamatta virheviestiä uudelleen. Tässä on pikaopas SMART-ominaisuuden poistamiseen käytöstä:

  1. Kytke tietokoneeseen virta ja paina Setup-näppäintä alkuperäisen käynnistysjakson aikana syöttääksesi BIOS-asetukset. Asetusnäppäimen tulisi olla näkyvissä näytöllä, mutta vain jos et löydä sitä, voit etsiä verkosta tietyn avaimen emolevyn valmistajan mukaan.

    Siirry asetuksiin painamalla [näppäintä]
  2. Kun olet päässyt BIOS-asetuksiin, siirry Päävälilehteen, niin saat yleiskuvan kaikista kiintolevyistäsi / SSD-levyistäsi. Valitse sitten kiintolevy, jossa ongelma ilmenee, ja aseta SMART Monitor -asetukseksi Ei käytössä.

    Poista SMART-valvonta käytöstä kiintolevyltä
  3. Tallenna muutokset ja anna tietokoneesi käynnistyä varmuuskopio.

Kun seuraava käynnistysjakso on valmis, uudestaan ​​sama toiminto, joka aikaisemmin aiheutti virheen 0x80070002 - 0x20016, tarkista onko ongelma ratkaistu.

Mielenkiintoisia Artikkeleita