Useat Windows-käyttäjät ovat ilmoittaneet virheestä 0x80244018, kun he yrittävät asentaa Windows-päivityksen tai kun he yrittävät ladata ja asentaa sovelluksen Microsoft Storesta. 0x80244018 -virhekoodi tarkoittaa WU_E_PT_HTTP_STATUS_FORBIDDEN, joka on hyvin samanlainen kuin tila 403 HTTP-pyyntö - palvelin ymmärsi pyynnön, mutta kieltäytyi täyttämästä sitä.

Virhe 0x80244018 asennettaessa Store-sovellusta tai Windows Update -sovellusta

Mikä aiheuttaa 0x80244018 -virhekoodin?

Tutkittuaan ongelman tutkimalla erilaisia ​​käyttäjäraportteja ja niiden ratkaisua onnistuimme tunnistamaan kokoelma skenaarioita, joiden vahvistetaan tuottavan tämän nimenomaisen virheviestin. Tässä on luettelo syyllisistä, jotka voivat johtaa 0x80244018 -virhekoodiin :

• Kolmannen osapuolen sovellus häiritsee prosessia - Tämä on ensisijainen syy, johon virhe ilmenee. Suurimman osan ajasta ylimääräiset suojaussovellukset tai muut ohjelmat, jotka seuraavat tai suodattavat Internet-viestintääsi, ovat vastuussa virheilmoituksesta.
• VPN tai välityspalvelin estää päivityksen - ongelma voi ilmetä myös, jos käytät VPN- tai välityspalvelinta. WU (Windows Update) -komponentin tiedetään toimivan, kun kone käyttää nimettömyyspalvelua.
• BITS-palvelu on poistettu käytöstä - BITS (Background Intelligent Transfer Service) on erittäin tärkeä Windows-palvelu, jota tarvitaan käyttöjärjestelmällesi uusien päivitysten toimittamiseen. Tämä virhe voi tapahtua, jos palvelu ei ole käynnissä.
• Komponenttipalvelut ovat vähäisiä - Mikä tahansa Windows Update Services-, MSI Installer- tai Cryptographic-palveluista saattaa vaikuttaa virheen havaitsemiseen .
• Järjestelmätiedoston vioittuminen aiheuttaa virheen - Vioittuneet järjestelmätiedostot voivat myös olla vastuussa virheestä, jos ne estävät päivityskomponenttia.

Jos sinulla on tällä hetkellä sama virhekoodi, tässä artikkelissa on kokoelma vahvistettuja vianetsintävaiheita. Alla on kokoelma menetelmiä, joita muut samassa tilanteessa olevat käyttäjät ovat käyttäneet ongelman ratkaisemiseen.

Saat parhaat tulokset noudattamalla menetelmiä niiden esittämisjärjestyksessä, kunnes löydät korjauksen, joka on tehokas ratkaisemaan ongelma tietyssä tilanteessa.

Tapa 1: Windows Update-vianetsinnän käyttö

Aloitetaan vain varmistamalla, että käyttöjärjestelmäsi ei ole varustettu käsittelemään tätä ongelmaa automaattisesti. Vaikka Windows Update -ongelmien vianmäärityksessä ei olisi korkeimmat onnistumisprosentit, jotkut käyttäjät ovat onnistuneet korjaamaan virheen suorittamalla Windows Update-vianetsinnän.

Tämä sisäänrakennettu apuohjelma tarkistaa järjestelmässäsi päivityskomponenttiin liittyvät epäjohdonmukaisuudet ja soveltaa erilaisia ​​korjausstrategioita ongelman ratkaisemiseksi. Tässä on pikaopas Windows Update -ongelmien vianmäärityksen suorittamiseen:

1. Avaa Windows- valintaikkuna painamalla Windows-näppäintä + R. Kirjoita seuraavaksi ” ms-settings: vianetsintä ” ja paina Enter- painiketta avataksesi Asetukset- sovelluksen Vianmääritys- välilehti.
   
   Suorita valintaikkuna: ms-settings: vianetsintä
2. Vieritä seuraavaksi alaspäin Käynnistä- välilehteen, napsauta Windows Update ja valitse sitten Suorita vianetsintä .
   
   Windows Update -ongelmien vianmääritys

   Huomaa: Jos kohtaat ongelman yrittäessäsi asentaa tai avata Store-sovellusta, avaa sen sijaan Windows Store -sovellusten vianetsintä .

   

3. Odota, kunnes apuohjelma on suorittanut alkuperäisen tarkistuksen loppuun. Jos epäjohdonmukaisuuksia löytyy, napsauta Käytä tätä korjausta yrittääksesi korjata ongelman ehdotetulla korjausstrategialla.
4. Kun prosessi on valmis, käynnistä tietokone uudelleen ja tarkista, onko 0x80244018-virhekoodi ratkaistu seuraavan käynnistyksen yhteydessä. Jos virheilmoitus ilmenee edelleen, jatka seuraavalla menetelmällä.

Tapa 2: Poista kolmannen osapuolen sovellus, joka saattaa häiritä

Yleisin syy 0x80244018 -virhekoodin esiintymiseen on kolmannen osapuolen aiheuttama häiriö. Kolmansien osapuolten virustorjuntaohjelmat ja verkonvalvontaohjelmat saattavat lopulta estää tai estää Windowsia päivittämästä itseään.

On varmasti enemmän ylisuojelusovelluksia, jotka saattavat estää päivityksen, mutta yleisimmin käyttäjä ilmoittaa Avira Security Suite: n ja AVG: n olevan vastuussa.

Jos käytät kolmannen osapuolen virustorjuntaa koneessa, joka näyttää virheen, noudata tätä opasta ( tässä ) vaiheista, jotka koskevat kolmannen osapuolen suojausohjelman poistamista kokonaan tietokoneelta.

Huomaa: Muista, että vain suojausohjelman reaaliaikaisen suojauksen poistaminen käytöstä ei ole tehokasta, koska samat säännöt pysyvät voimassa.

Jos ongelmaa ei edelleenkään ratkaista edes kolmannen osapuolen suojausvaihtoehdon poistamisen jälkeen, siirry seuraavaan tapaan alla.

Tapa 3: Pakota BITS-palvelun käynnistäminen

BITS (Background Intelligent Transfer Service) on vastuussa päivitysten toimittamisesta asiakkaallesi. Saatat nähdä virhekoodin 0x80244018, koska BITS-palvelu pysäytettiin manuaalisesti tai koska kolmannen osapuolen sovellus oli poistanut sen käytöstä.

Useat samanlaisessa tilanteessa olevat käyttäjät ovat onnistuneet ratkaisemaan ongelman käynnistämällä BITS-palvelun Palvelut-näytön kautta manuaalisesti. Tässä on nopea opas tämän tekemiseen:

1. Avaa Windows- valintaikkuna painamalla Windows-näppäintä + R. Kirjoita sitten ” services.msc ” ja avaa Palvelut-näyttö painamalla Enter .
   
   Suorita valintaikkuna: services.msc
2. Kun olet Palvelut- näytössä, selaa palveluita oikeanpuoleisen valikon avulla alaspäin, kunnes löydät älykkään taustapalvelun . Kun olet tehnyt niin, kaksoisnapsauta sitä.
   
   Kaksoisnapsauta Tausta älykäs siirtopalvelu -painiketta
3. Siirry seuraavassa näytössä Yleiset- välilehdelle ja vaihda Käynnistystapaksi Automaattinen (Viivästynyt käynnistys), jos sen asetukseksi on jotain erilaista. Paina sitten Käynnistä-painiketta (Palvelun tila -kohdassa) pakottaaksesi palvelun käynnistämään.
   
   Vaihda käynnistystapaksi Automaattinen ja käynnistä BITS-palvelu
4. Palaa WU-näyttöön ja katso, voitko käyttää päivityksen näkemättä 0x80244018.

Jos sama virhe toistuu tai BITS-palvelu oli jo otettu käyttöön, jatka seuraavilla menetelmillä.

Tapa 4: Poista välityspalvelin tai VPN-palvelu käytöstä

VPN-palvelut ja välityspalvelimet ovat myös elinkelpoisia epäiltyjä, koska Windows-palvelimet eivät halua lähettää arkaluontoisia tietoja koneille, jotka suodattavat verkkoyhteyttä toisen palvelimen kautta. Useat 0x80244018- virheeseen kohtaavat käyttäjät ovat ilmoittaneet, että ongelma korjattiin heti, kun he poistivat VPN- tai välityspalvelimen käytöstä.

Jos käytät VPN-palvelua, tarkista, onko se vastuussa ongelmasta, poistamalla se väliaikaisesti käytöstä. Kun VPN-palvelu on poistettu käytöstä, yritä toistaa toimenpide, joka laukaisi 0x80244018 -virheen. Jos virhe ei enää esiinny, poista VPN-palvelu käytöstä aina, kun käyttöjärjestelmäsi on päivitettävä. Voit myös yrittää etsiä erilaista palvelua, joka ei aiheuta tällaista ongelmaa.

Jos käytät välityspalvelinta piilottaaksesi surffailupisteesi, haluat ehkä poistaa sen käytöstä ja tarkistaa, onko ongelma ratkaistu. Tässä on nopea opas tämän tekemiseen:

1. Avaa Windows- valintaikkuna painamalla Windows-näppäintä + R. Kirjoita seuraavaksi ” ms-settings: network-proxy” ja paina Enter, kun haluat avata Asetukset- sovelluksen välityspalvelimen näytön.
   
   Suorita valintaikkuna: ms-asetukset: verkko-välityspalvelin
2. Kun olet välityspalvelin-välilehdessä, siirry kohtaan Välityspalvelimen manuaalinen asennus ja poista käytöstä kohtaan Välityspalvelin liittyvä valinta .
   
   Poista Käytä välityspalvelinta -vaihtoehto käytöstä
3. Käynnistä tietokone uudelleen ja tarkista, onko virhe ratkaistu seuraavan käynnistyksen yhteydessä. Jos kohtaat edelleen virhettä 0x80244018, siirry seuraavaan tapaan alla.

Tapa 5: Windows 10 Update -komponenttien nollaaminen

Jotkut samasta virheilmoituksesta kärsivät käyttäjät ovat ilmoittaneet, että ongelma on korjattu, kun he ovat palauttaneet kaikki Windows 10 -päivityksen komponentit. Jos virhesanoma laukaistaan ​​Windows Update -häiriön takia, kaikkien WU-komponenttien nollaaminen pitäisi ratkaista ongelma

On olemassa kaksi päätapaa, joita voit noudattaa palauttamalla Windows Update -komponentit. Aiomme kattaa molemmat alla, mutta muista, että monet käyttäjät ovat vahvistaneet manuaalisen toimintatavan toimivan.

Windows Update -komponenttien palauttaminen automaattisesti

1. Käy tällä Technet-verkkosivulla (täällä) ja lataa Palauta Windows Update Agent.
   
   Lataa Windows Update Reset Agent
2. Pura .zip-arkisto ja suorita ResetWUEng-suoritettava tiedosto.
3. Noudata näytön ohjeita WU-komponenttien nollaamiseksi.
4. Käynnistä tietokone uudelleen ja katso onko virhekoodi ratkaistu.

Windows Update -komponenttien palauttaminen manuaalisesti

1. Avaa uusi Suorita-valintaikkuna painamalla Windows-näppäintä + R. Kirjoita seuraavaksi “ cmd ” ja paina Ctrl + Shift + Enter avataksesi komentokehotteen, jolla on järjestelmänvalvojan oikeudet. Kun UAC (User Account Control) kehottaa, valitse Kyllä avataksesi korotetun komentorivin.
   
   Suorita valintaikkuna: cmd ja paina Ctrl + Shift + Enter
2. Korotetussa CMD: ssä lopetamme sarjan WU-komponentteja suorittamalla seuraavat komennot ja painamalla Enter kunkin jälkeen. Vaikuttavat palvelut ovat Windows Update Services, MSI Installer, salauspalvelut ja BITS-palvelut.

    net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bitit net stop msiserver 

3. Kun palvelut on poistettu käytöstä, suorita seuraavat komennot samassa CMD-ikkunassa nimetäksesi SoftwareDistribution- ja Catroot2- kansiot uudelleen.

    ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 Catroot2.old 

4. Käynnistämme nyt vaiheessa 2 pysähtyneet palvelut suorittamalla seuraava komentosarja ja painamalla Enter kunkin jälkeen.

    net start wuauserv net käynnistys cryptSvc net start bitit net start msiserver 

5. Sulje kohotettu komentokehote ja käynnistä tietokone uudelleen. Tarkista seuraavan käynnistyksen yhteydessä, onko ongelma ratkaistu. Jos ei, jatka seuraavalla menetelmällä.

Tapa 6: SFC- ja DISM-skannausten suorittaminen

Toinen menetelmä, joka näyttää auttaneen paljon käyttäjiä ratkaisemaan järjestelmätiedostovirheitä suorittamalla pari sisäänrakennettua apuohjelmaa. Vaikka tämä menetelmä on yleensä onnistunut, sen tiedetään kestävän useita tunteja, joten armea itsesi kärsivällisyydellä ennen aloittamista.

Tässä on pikaopas yrittää korjata 0x80244018 -virhe suorittamalla SFC- ja DISM-tarkistukset:

1. Avaa Windows- valintaikkuna painamalla Windows-näppäintä + R. Kirjoita seuraavaksi “ cmd ” ja paina Ctrl + Shift + Enter avataksesi kohotetun komentokehotteen. Kun UAC (User Account Control) pyytää, valitse Kyllä myöntääksesi järjestelmänvalvojan oikeudet.
   
   Suorita valintaikkuna: cmd ja paina Ctrl + Shift + Enter
2. Kirjoita korotettuun komentokehotteeseen seuraava komento suorittaaksesi SFC-tarkistuksen. Tämä apuohjelma tarkistaa järjestelmäsi vaurioiden varalta ja korvaa vioittuneet tapahtumat välimuistivelkeisillä kopioilla.

    sfc / scannow 

3. Kun toimenpide on valmis, käynnistä tietokone uudelleen ja tarkista, onko virhe ratkaistu seuraavan käynnistyksen yhteydessä. Jos 0x80244018 esiintyy edelleen, jatka seuraavilla menetelmillä.
4. Noudata vaihetta 1 uudelleen avataksesi toisen kohotetun CMD-ikkunan. Suorita seuraavaksi komento aloittaaksesi DISM-tarkistuksen. Tämä apuohjelma korvaa mahdolliset vioitukset kopioilla, jotka ladataan MS-palvelimilta. Varmista, että sinulla on vakaa Internet-yhteys ennen kuin teet tämän.

    dism / online / siivous-kuva / palauttaa terveys 

5. Kun prosessi on valmis, käynnistä tietokone uudelleen ja tarkista, palaako virhe seuraavan kerran yrittäessäsi päivittää.