Korjaus: Star Wars Battlefront 2 -virhekoodi 721/1017

Useat Star Was Battlefront 2 -pelaajat ovat kohdanneet virhekoodin 721/1017 yrittäessään muodostaa verkkoyhteyttä. Tätä erityistä virhettä ei ole rajoitettu tiettyyn järjestelmään, koska sen on todettu esiintyvän PC: ssä, PS4: ssä ja Xbox Onessa. Tämä on suuri haitta useimmille pelaajille, koska suurin osa Star Was Battlefront 2 -käyttäjäkunnasta välittää vain moninpelikomponentista.

Star oli Battlefront 2 -virhekoodi 721

Huomaa: Tästä tietystä virheestä on toinen muunnelma - virhekoodi 1017

Mikä aiheuttaa virhekoodin 721/1017?

Tutkimme tätä erityistä virhettä tarkastelemalla EA: n virallisia vastauksia, käyttäjäraportteja ja korjausstrategioita, joita käyttäjät, joita ongelma eniten kärsi, käyttivät ongelman ratkaisemiseksi. Kerättyjen tietojen perusteella on olemassa useita skenaarioita, jotka lopulta laukaisevat yhden näistä kahdesta virhekoodista:

  • DDOS (Distributed Denial of Service) -hyökkäys - EA: lla on pitkä ja tuskallinen historia koordinoiduilla DDoS-hyökkäyksillä, jotka päätyivät vaikuttamaan heidän palvelimiinsa. Jos ongelma alkoi näkyä tyhjästä, sinun tulee tarkistaa, kohtaavatko muut käyttäjät saman ongelman. Jos virhekoodi on yleinen, ei ole muuta ratkaisua kuin odottaa, että EA: n ohjelmistosuunnittelijat ratkaisevat ongelman.
  • Välimuistissa olevat tiedot aiheuttavat ongelman konsolissa - Jotkut ihmiset ovat onnistuneet järjestämään tämän nimenomaisen ongelman pyörittämällä konsolia. Tämä näyttää viittaavan siihen, että joidenkin tietojen välimuistiin tallentamiseen liittyy ongelma, joka loppuu Star Wars Battlefront 2: n online-toimintojen rikkoutuminen.
  • Vioittunut asennus - Tämä ongelma saattaa johtua myös viallisesta asennuksesta PC: lle. Pelin asennuksen poistaminen Ohjelmat ja Ominaisuudet-ikkunassa ja sen uudelleenasentaminen Steam- tai Origin-sovelluksesta näyttää ratkaisneen ongelman joillekin käyttäjille.
  • IP-määritysongelmat - Monet käyttäjät, joilla on dynaamisia IP-osoitteita, ilmoittavat, että ongelma esiintyy säännöllisesti heille (ilmoitetaan useimmiten tapahtuvan tietokoneella). He pystyvät lievittämään ongelman väliaikaisesti vapauttamalla ja uusimalla IP-kokoonpanon korotetulla komentokehotteella.
  • UPnP on käytössä - Vastakohtana suurimmalle osalle muihin peleihin, joissa on moninpeli, Star Wars Battlefront 2 näyttää toimivan, kun Universal Plug and Play on käytössä. Useat vaikuttajakäyttäjät ovat ilmoittaneet, että ongelmaa ei enää esiinny, kun UPnP poistetaan käytöstä.
  • Epävakaa oletus DNS - Tämä tietty ongelma voi ilmetä myös tilanteissa, joissa oletus DNS on epävakaa tai yhteensopimaton EA: n palvelimien kanssa. Tässä tilanteessa olevat ihmiset ovat onnistuneet ratkaisemaan ongelman vaihtamalla oletus-DNS: n Googlen DNS: ään.

Jos kohtaat tällä hetkellä samaa virhekoodia Star Wars Battlefront 2: ssa ja etsit tapaa kiertää se, tässä artikkelissa on useita vianetsintävaiheita. Alempana kohtaat kokoelman menetelmiä, joita muut vastaavassa tilanteessa olevat käyttäjät ovat käyttäneet ongelman ratkaisemiseen.

Joitakin alla olevista menetelmistä ei voida soveltaa alustaan, jossa kohtaat ongelman. Tämän vuoksi noudata alla olevia menetelmiä järjestyksessä ja pidä kiinni järjestelmääsi sovellettavista.

Menetelmä 1: Tutkimus laajalle levinneelle aiheelle

Ennen kuin harkitset muita mahdollisia korjausstrategioita, on tärkeää varmistaa, että et käsittele laajalle levinneitä kysymyksiä. Kuten edellä mainittiin, virhekoodista 721 tuli tunnetuksi Battlefront 2 -pelaajille laajalle levinneen DDoS-hyökkäyksen seurauksena EA: n palvelimille, jotka turmelivat vakavasti verkkotoimintoa viikkojen ajan.

Tällaisia ​​raportteja ei ole ilmoitettu viime kuukausina, mutta varmuuden vuoksi käy seuraavilla linkeillä varmistaaksesi, että ongelmasi on paikallista:

  • Alasilmaisin
  • Onko palvelu heikentynyt
  • Outage.Report
  • EA Star Wards-Twitter-tili

Star Wars Battlefront 2 -palvelimen käyttökatkokset

Jos EA: lla on tällä hetkellä ongelmia palvelimiensa kanssa, sinun pitäisi pystyä löytämään paljon raportteja samanlaisista käyttäjistä, jotka kamppailevat saman virheen kanssa, ja / tai virallista ilmoitusta EA: n Tähtien sotien viralliselta Twitter-tililtä.

Jos et löydä tällaisia ​​todisteita, ongelma tapahtuu todennäköisesti paikallisten tekijöiden vuoksi. Tässä tapauksessa sinun pitäisi pystyä ratkaisemaan virhekoodi jollain alla olevista tavoista.

Tapa 2: Kiintoasetuksena oleva konsoli (PS4 ja Xbox One)

Jos kohtaat tämän ongelman konsolissa etkä ole löytänyt todisteita ongelman leviämisestä, käsittelet todennäköisesti paikallista ongelmaa. Tässä tapauksessa konsolin virtapyöräilyn pitäisi olla riittävä ongelman ratkaisemiseksi. Useat samanlaisessa tilanteessa olevat käyttäjät ovat ilmoittaneet, että ongelma ratkaistiin heidän puolestaan ​​kovan palautuksen jälkeen.

Näin voit suorittaa tämän toimenpiteen sen mukaan, missä konsolissa kohtaat ongelman:

Kiintoasetukset Xbox One -sovelluksessa

  1. Pidä Xbox One -virtapainiketta (säätimien etuosa) painettuna vähintään 10 sekunnin ajan.
  2. Kun huomaat, että valot ovat sammunut kokonaan, irrota konsolin virtajohto virtalähteestä ja odota vähintään 10 sekuntia.
  3. Tämän ajan kuluttua kytke virtajohto takaisin konsoliin ja paina uudelleen Xbox-painiketta.
  4. Kun Xbox One -käynnistys on varmuuskopioitu, avaa Start Wars -taistelukenttä ja katso, onko ongelma ratkaistu.

Suorita kiinteä palautus Xbox One -sovelluksessa

Kiintoasetukset PlayStation 4: llä

  1. Pidä Dualshock4-ohjaimessa PS-painiketta alhaalla ja tuo esiin virta-asetukset.
  2. Valitse käytettävissä olevien virta-asetusten luettelosta Poista PS4- asetus käytöstä ja paina X-painiketta. Älä aseta sitä lepotilaan.
  3. Kun valot sammuvat, irrota konsolin virtajohto ja odota vähintään 10 sekuntia.
  4. Kytke virtajohto takaisin konsoliin ja käynnistä se painamalla virtapainiketta.
  5. Suorita Star Wars Battlefront 2 ja katso onko virhe ratkaistu.

Kytke PS4 pois päältä

Jos tämä menetelmä ei auttanut sinua ratkaisemaan virhekoodia 721, siirry seuraavaan seuraavaan menetelmään.

Tapa 3: Star Wars Battlefront 2: n uudelleenasentaminen (vain PC)

Useat asiaankuuluvat käyttäjät ovat ilmoittaneet, että virhekoodi 721/1017 on ratkaistu heidän tapauksessaan pelin asentamisen jälkeen. Menettely vahvistetaan useimmiten tehokkaaksi tapauksissa, joissa asennuksen poisto tapahtuu Ohjelmat ja ominaisuudet -näytöltä (eikä suoraan Steam- tai Origins-ohjelmasta).

Tässä on nopea opas tämän tekemiseen:

  1. Avaa Windows- valintaikkuna painamalla Windows-näppäintä + R. Kirjoita sitten “ appwiz.cpl ” ja avaa Ohjelmat ja ominaisuudet -ikkuna painamalla Enter .

    Kirjoita appwiz.cpl ja avaa asennettujen ohjelmien luettelo painamalla Enter-näppäintä
  2. Napsauta hiiren kakkospainikkeella Ohjelmat ja ominaisuudet -näytössä Star Wars Battlefront 2 ja valitse Poista. Suorita sitten asennus loppuun noudattamalla näyttöön tulevia ohjeita.
  3. Lataa peli uudelleen Origins- tai Steam-sovelluksesta ja katso, onko virhe ratkaistu.

Jos pelin uudelleenasentaminen ei ratkaissut virhekoodia tai tätä menetelmää ei voitu käyttää tietyssä tilanteessa, siirry seuraavaan tapaan alla.

Tapa 4: IP-kokoonpanon vapauttaminen ja uusiminen (vain PC)

Toinen menetelmä, joka on ollut tehokas useille käyttäjille, jotka ovat kohdanneet ongelman tietokoneella, on IP-kokoonpanon vapauttaminen ja uusiminen. Mitä tämä menettely tarkoittaa, se pakottaa asiakkaan luopumaan vuokrasopimuksestaan ​​lähettämällä palvelimelle DHCP-julkaisuilmoituksen ja merkitsemään vanhan IP-osoitteen saatavana (tämä tehdään ipconfig / release ). Sitten ipconfig / uuen-sovellusta käytetään uuden IP-osoitteen pyytämiseen.

Tässä on nopea opas tämän tekemiseen:

  1. Avaa Windows- valintaikkuna painamalla Windows-näppäintä + R. Kirjoita sitten cmd ja paina Ctrl + Shift + Enter avataksesi kohotetun komentokehotteen.

    CMD: n suorittaminen järjestelmänvalvojana

    Huomaa: Kun UAC (User Account Control) kehottaa sinua, napsauta Kyllä myöntääksesi sovellukselle järjestelmänvalvojan oikeudet.

  2. Suorita korotetun komentokehotteen sisällä seuraava komento ja paina Enter- painiketta, jotta asiakas pakotetaan vapauttamaan nykyinen IP-osoitteesi:
     ipconfig / release 
  3. Suorita seuraava komento samassa kohotetussa komentokehotteessa ja pyydä koneellesi uusi IP-osoite painamalla Enter :
     ipconfig / renew 
  4. Sulje korotettu komentokehote ja aja Star Star Battlefront 2 uudelleen nähdäksesi onko ongelma ratkaistu.

Jos kohtaat edelleen samaa virhekoodia 721/1017 yrittäessäsi muodostaa verkkoyhteyttä Star Wars Battlefront 2: ssa, siirry seuraavaan tapaan alla.

Tapa 5: UPnP: n poistaminen käytöstä

Vaikka suurin osa muista moninpelikomponenteista tulevista peleistä tulee paljon vakaita, UPnP (Universal Plug and Play) on käytössä, Star Wars Battlefront 2 on eri juttu. Kymmeniä raportteja ihmisistä on onnistunut ratkaisemaan virhekoodi 721/1017 sen jälkeen kun UPnP on poistettu käytöstä reitittimeltä.

Tämä on hyvin erikoista ottaen huomioon, että UPnP on tekniikka, joka on erityisesti kehitetty mahdollistamaan porttien välitön välitys (jota useimmat online-pelit hyödyntävät). Se, että tämä korjaus onnistuu edelleen monille käyttäjille, joille on vaikuttanut, viittaa siihen, että pelin määritykseen UPnP: n käyttöön on joitain ongelmia.

Joka tapauksessa tässä on pikaopas kuinka UPnP poistetaan käytöstä reitittimellä. Seuraa alla olevia ohjeita nähdäksesi, ratkaiseeko ongelma UPnP: n poistaminen käytöstä:

  1. Varmista, että tietokone tai konsoli on kytketty reitittimeen / modeemiin. Avaa seuraavaksi oletusselain ja kirjoita yksi seuraavista osoitteista ja paina Enter:
     192.168.0.1 192.168.1.1 

    Huomaa : Nämä kaksi ovat yleisiä reitittimen osoitteita, joiden pitäisi päästä sinut reitittimen asetusten sisälle. Jos nämä eivät toimi, etsi verkosta erityisiä vaiheita reitittimen / mallin asetusten käyttämiseen mallin perusteella.

  2. Kun olet kirjautunut sisäänkirjautumissivulle, sinun on asetettava käyttöoikeustietosi. Useimmilla valmistajilla on oletusnimi käyttäjänimellä "admin" ja oletussalasanalla "admin" tai "1234".

    Reitittimen / modeemin asetusten käyttäminen

    Huomautus: Jos täällä olevat oletusasetukset eivät vastaa reititintä / modeemia, etsi verkosta oletusasetuksia sen mukaan, mikä malli sinulla on.

  3. Kun sinulla on pääsy reitittimen asetuksiin, avaa Advanced (Expert) -asetukset ja etsi Nat Forwarding -alivälilehti. Kun näet sen, avaa se ja varmista, että UPnP on käytössä.

    UPnP: n ottaminen käyttöön reitittimen asetuksista

    Huomaa: Muista, että nämä ohjeet suoritettiin TP-Link-reitittimellä. Jos sinulla on eri valmistaja, näytöt näyttävät erilaisilta kuin täällä.

  4. Kun UPnP on otettu käyttöön, käynnistä reititin uudelleen ja pakota muutokset voimaan.
  5. Avaa Star Wars Battlefront 2 ja katso onko virhekoodi ratkaistu.

Jos kohtaat edelleen samaa virhekoodia 721/1017, siirry seuraavaan tapaan alla.

Tapa 6: Oletus-DNS: n muuttaminen Googlen DNS: ksi

Toinen suosittu korjaus, joka on auttanut paljon käyttäjiä ratkaisemaan Star Wars Battlefront 2: n virhekoodi 721/1017, on oletus-DNS-osoitteiden vaihtaminen Googlen käyttämiin. Muista kuitenkin, että tämä prosessi on erilainen riippuen alustasta, jolla kohtaat ongelman.

Tämän ongelman ratkaisemiseksi olemme luoneet kolme erillistä opasta, joten muista noudattaa käyttöjärjestelmässäsi olevaa opasta.

Oletus-DNS: n muuttaminen PS4: ssä

  1. Valitse hallintapaneelista Asetukset> Verkko> Määritä Internet-yhteys .
  2. Valitse Wi-Fi tai LAN riippuen käyttämästäsi verkkotyypistä.
  3. Valitse Mukautettu ja aseta IP-osoite automaattiseksi.
  4. Aseta DHCP-isäntänimi arvoksi Älä määritä .
  5. Aseta seuraavaksi DNS-asetukseksi Manuaalinen, aseta Ensisijainen DNS- arvoksi 8.8.8.8 ja Toissijainen DNS -asetukseksi 8.8.4.4.

    Huomaa: Voit käyttää myös IPV6: n DNS-osoitetta:

    Ensisijainen DNS - 208.67.222.222

    Toissijainen DNS - 208.67.220.220

  6. Avaa Star Wars Battlefront 2 ja katso onko virhe ratkaistu

Google DNS -asetukset - PS4

Oletus-DNS: n muuttaminen Xbox One -sovelluksessa

  1. Siirry Xbox One -valikossa Asetukset> Verkko> Lisäasetukset .
  2. Valitse DNS-asetukset ja valitse Manuaalinen .
  3. Kirjoita seuraavaksi ensisijainen DNS 8.8.8.8 ja toissijainen DNS 8.8.4.4 .

    Huomaa: Voit käyttää myös IPV6: n DNS-osoitetta:

    Ensisijainen DNS - 208.67.222.222

    Toissijainen DNS - 208.67.220.220

  4. Käynnistä Star Wars Battlefront 2 ja katso onko ongelma ratkaistu.

Oletus-DNS: n muuttaminen PC: llä

  1. Avaa Windows- valintaikkuna painamalla Windows-näppäintä + R. Kirjoita seuraavaksi “ ncpa.cpl ” ja avaa verkkoyhteydet -ikkuna painamalla Enter- painiketta.

    Suorita valintaikkuna: ncpa.cpl
  2. Valitse yhteys, jonka haluat määrittää Google Public DNS. Jos haluat tehdä sen langattomalle verkollesi, napsauta hiiren kakkospainikkeella Wi-Fi (langaton verkkoyhteys) ja valitse Ominaisuudet . Jos haluat tehdä sen Ethernet (kaapeli) -yhteyttä varten, napsauta hiiren kakkospainikkeella Ethernet (Local Area Connection) -painiketta.

    Verkon Ominaisuudet-näytön avaaminen
  3. Siirry Wi-Fi / Ethernet-ominaisuudet -näytön Verkko- välilehdelle ja siirry Asetukset-ruutuun, joka on kohdassa Tämä yhteys käyttää seuraavia kohteita . Valitse seuraavaksi Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) ja napsauta Ominaisuudet- painiketta.

    Internet-protokollan asetusten käyttäminen
  4. Siirry Internet-protokollan version 4 (TCP / IPv4) Ominaisuudet- näytön Yleiset- välilehteen. Valitse sitten Vaihda seuraavaan DNS-palvelinosoitteeseen liittyvä vaihtaminen ja korvaa Ensisijainen DNS-palvelin ja Vaihtoehtoinen DNS-palvelin seuraavilla arvoilla:

    8.8.8.8

    8.8.4.4

  5. Toista vaiheet 3 ja 4 Internet Protocol Version 6: lla (TCP / IPv6), mutta käytä tällä kertaa näitä arvoja ensisijaiselle DNS-palvelimelle ja vaihtoehtoiselle DNS-palvelimelle :

    2001: 4860: 4860 :: 8888

    2001: 4860: 4860 :: 8844

  6. Käynnistä verkkoyhteys uudelleen. Kun yhteys on muodostettu uudelleen, avaa Star Wars Battlefront 2 ja katso onko ongelma ratkaistu.

Mielenkiintoisia Artikkeleita