Korjaus: Spotify -virhe 412

Useat Spotify-käyttäjät ilmoittavat saavansa 412-virheen joka kerta yrittäessään muodostaa yhteyden sovellukseen tilillä. Useimmissa tapauksissa tämä virhe ilmenee, kun käyttäjä yrittää kirjautua sisään hänen Facebook-tilillä Spotifyn kautta. Aihe ei ole yksinomainen tietylle Windows-versiolle, ja sen todetaan esiintyvän Windows 7, Windows 8 ja Windows 10 -käyttöjärjestelmissä.

Spotify-virhe 412

Mikä aiheuttaa Spotify -virheen 412?

Tutkimme tätä erityistä ongelmaa tarkastelemalla erilaisia ​​käyttäjän raportteja ja korjausstrategioita, joita käytetään yleisesti tämän virhekoodin ratkaisemiseksi. Kerättyjen tietojen perusteella tämä virhe tarkoittaa ”Edellytys epäonnistui”.

Useimmissa tapauksissa virhe ilmenee, kun virheellinen tai huonosti muodostettu tunnus välitetään sovellusliittymää pitkin. Tämä voi tapahtua useista eri syistä:

  • Spotify ylläpitää tällä hetkellä järjestelmäänsä - Tämä virhe voi esiintyä väliaikaisesti, jos alusta on keskellä huoltoa. Tässä tapauksessa voit tehdä vain muuta kuin odottaa ylläpitojakson päättymistä.
  • Facebook-kirjautuminen ei ollut oikeutettu - Toinen mahdollinen syy miksi näet tämän viestin, on se, että Facebook peruutti Spotify-sovelluksen käyttöoikeuden. Tätä tietysti sovelletaan vain, jos kirjaudut Spotifyyn Facebookin avulla.
  • Kolmannen osapuolen palomuuri estää Spotifyn - On olemassa useita erilaisia ​​kolmannen osapuolen tietoturvasarjoja, joiden tiedetään aiheuttavan tämän ongelman. Reaaliaikaisen suojauksen poistaminen käytöstä tai poikkeuksen asettaminen Spotify-suoritettavalle ohjelmalle pitäisi ratkaista ongelma, jos tämä skenaario on sovellettavissa.

Jos yrität tällä hetkellä ratkaista Spotify -virhe 412, tässä artikkelissa on useita vianetsintävaiheita, jotka olemme vahvistaneet ongelman ratkaisemiseksi. Alempana löydät useita mahdollisia korjauksia, joita muut samanlaisen skenaarion käyttäjät ovat onnistuneesti käyttäneet virheen korjaamiseen ja kirjautumiseen onnistuneesti.

Vaikka kaikkia mahdollisia korjauksia ei voida soveltaa skenaarioihisi, on silti parasta aloittaa ensimmäisellä menetelmällä ja työskennellä alaspäin, kunnes löydät tilanteeseesi tehokkaan korjauksen.

Aloitetaanpa!

Tapa 1: Kirjaudu sisään käyttämällä käyttäjänimeä sähköpostin / Facebookin sijasta

Useimmissa tapauksissa voit ratkaista tämän ongelman erittäin helposti käyttämällä käyttäjänimeäsi (Facebook-tilisi tai sähköpostin sijaan kirjautuessasi tiliisi.

Useat asiaankuuluvat käyttäjät ovat ilmoittaneet, että ongelmaa ei enää esiintynyt, ja he pystyivät kirjautumaan normaalisti sisään, kun he yrittivät käyttää käyttäjänimeään Käyttäjä- ruudussa.

Muut käyttäjät, joita asia koskee, ilmoittivat pystyneensä ratkaisemaan ongelman kirjautumalla toiselle tilille, kirjautumalla ulos ja kirjautumalla sitten takaisin tilille, joka aiemmin oli epäonnistunut.

Kokeile näitä kahta taktiikkaa ja siirry seuraavaan tapaan alla olevaan tapaan, jos kohtaat edelleen virhettä 412 yrittäessäsi kirjautua Spotifyen.

Tapa 2: Spotify-sovelluksen uudelleenvaltuuttaminen Facebookissa (tarvittaessa)

Jos kohtaat tätä menetelmää vain yrittäessäsi kirjautua sisään Facebook-tililläsi, syynä tähän on todennäköisesti se, että Facebook on valtuuttanut Spotify-sovelluksen. Tässä tapauksessa voit ratkaista ongelman helposti kirjautumalla sisään Facebook-sovellukseen ja valtuuttamalla Spotify uudelleen.

Tässä on nopea opas tämän tekemiseen:

  1. Kirjaudu Facebook-tiliisi tietokoneella ja siirry kohtaan Asetukset (oikeassa yläkulmassa olevasta avattavasta valikosta).

    Siirry Facebookin Asetukset-valikkoon
  2. Napsauta Asetukset-valikon vasemmassa reunassa olevaa Sovellukset ja verkkosivustot -kohtaa. Napsauta sitten Vanhentunut- välilehteä ja napsauta Spotify- sovellusta Vanhentuneet sovellukset ja verkkosivustot -luettelossa.

    Löydät Spotify-vanhennetun-välilehden
  3. Napsauta seuraavan ikkunan sisällä Renew Access -painiketta näytön oikeassa alareunassa.

    Spotifyn käyttöoikeuksien uusiminen
  4. Palaa Spotify-palveluun ja yritä kirjautua sisään uudelleen Facebook-tililläsi ja tarkistaa, onko ongelma ratkaistu.

Jos kohtaat edelleen saman virheviestin, siirry seuraavaan tapaan alla.

Tapa 3: UWP Spotify -sovelluksen käyttö (vain Windows 10)

Jos etsit huoletonta tapaa ratkaista ongelma, jonka avulla voit kirjautua Spotifyen melkein heti, paras tapa tehdä se on asentaa Spotifyn UWP (Universal Windows Platform) -versio.

Kuten käy ilmi, ongelmaa ei ole käytännössä ole sovelluksen Microsoft-kauppaversiossa. Useat asiaankuuluvat käyttäjät ovat ilmoittaneet, että ongelmaa ei enää esiintynyt, kun he vaihtoivat UWP-version työpöytäversiota.

Tässä on nopea opas tämän tekemiseen:

  1. Avaa Windows- valintaikkuna painamalla Windows-näppäintä + R. Kirjoita sitten “appwiz.cpl” ja avaa Ohjelmat ja ominaisuudet -näyttö painamalla Enter- painiketta.

    Kirjoita appwiz.cpl ja avaa asennettujen ohjelmien luettelo painamalla Enter-näppäintä
  2. Selaa Ohjelmat ja ominaisuudet -näytössä sovellusluetteloa, napsauta hiiren kakkospainikkeella Spotifya ja valitse Poista.

    Spotify-asennuksen poistaminen
  3. Kun sovellus on poistettu, käynnistä tietokone uudelleen.
  4. Kun seuraava käynnistys on valmis, paina Windows-näppäintä + R avataksesi toisen Suoritus-ruudun. Tämä tyyppi, kirjoita ”ms-Windows-store: // home” ja avaa Microsoft Store -sovellus painamalla Enter .

  5. Etsi UWP Spotify -sovellus hakutoiminnolla ja lataa se napsauttamalla Hae- painiketta.

    Spotifyn UWP-version asentaminen
  6. Avaa Spotifyn UWP-versio ja katso onko ongelma ratkaistu.

Jos kohtaat edelleen ongelmaa UWP-sovellusta käytettäessä, siirry seuraavaan tapaan alla.

Tapa 4: Palomuurin asennuksen poistaminen / poistaminen käytöstä

Kuten muutamat käyttäjät, joita asia koskee, ovat ilmoittaneet, tämä ongelma voi ilmetä myös, jos käytät kolmannen osapuolen tietoturvaratkaisua. Samassa tilanteessa olevat käyttäjät ovat ilmoittaneet, että Spotify -virhe 412 oli tosiasiallisesti laukaista aktiivisella palomuurilla.

Jos tämä skenaario soveltuu nykyiseen tilanteeseesi, sinulla on kaksi tapaa edetä:

  • Poistat kolmannen osapuolen tietoturvaratkaisun tai poistat palomuurin reaaliaikaisen suojauksen käytöstä (ei taattu olevan tehokas)
  • Perustat poikkeussäännön tärkeimmälle Spotify-suoritettavalle sovellukselle (tämän tekemisen vaiheet koskevat käyttämääsi AV-laitetta)

Poissulkemisluettelo BitDefenderistä

Mielenkiintoisia Artikkeleita