Korjaus: Spotify-sovellus ei vastaa

Spotify on ehdottomasti suosituin musiikin suoratoistopalvelu, joka kattaa eniten kappaleita ja artisteja, ja se tarjoaa sen puhtaalla käyttöliittymällä kohtuulliseen hintaan. Windows-sovellus ei kuitenkaan ole täydellinen, ja siinä näkyy usein ”Spotify-sovellus ei vastaa” -virhe, kun yrität avata sovelluksen.

Virhe ilmestyy myös, jos Spotify-sovellus on asetettu käynnistymään Windowsissa, ja se tulee näkyviin heti, kun käynnistät tietokoneesi. Noudata alla olevaa menetelmää, jotta toivottavasti ratkaista ongelma.

Ratkaisu 1: Lopeta prosessi Task Manager -sovelluksessa

Näyttää siltä, ​​että yksinkertaisin, mutta tehokkain ratkaisu tähän ongelmaan on lopettaa kaikki Spotify-liittyvät prosessit Task Manager -sovelluksessa heti, kun virhe ilmestyy. Sen pitäisi molemmat ratkaista ongelma, koska virhe ei tule näkyviin seuraavan kerran, kun yrität suorittaa sovelluksen. Kokeile sitä alla:

  1. Käytä Ctrl + Shift + Esc -näppäinyhdistelmää avataksesi Task Manager. Vaihtoehtoisesti voit käyttää Ctrl + Alt + Del -näppäinyhdistelmää ja valita Task Manager -sovelluksen sinisestä näytöstä, joka peittää työpöydän. Voit etsiä sitä myös Käynnistä-valikosta.

  1. Napsauta Lisätietoja, niin voit laajentaa tehtävähallintaa ja etsiä spotify.exe-merkintää, joka näkyy Task Manager -prosessin välilehden luettelossa. Sen pitäisi sijaita heti Sovellukset-kohdassa. Jos näet useita merkintöjä, napsauta niitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse esiin tulevasta pikavalikosta Lopeta tehtävä.
  2. Napsauta Kyllä viestiin, joka tulee näkyviin: “VAROITUS: Prosessin lopettaminen voi aiheuttaa ei-toivottuja tuloksia, mukaan lukien tietojen menetykset ja järjestelmän epävakauden ...” tai minkä tahansa muun valintaikkunan tietokoneellesi asennetun Windows-version mukaan. .
  3. Käynnistä tietokone uudelleen ja tarkista, pystytkö avaamaan Spotify-sovelluksen vastaanottamatta tätä ärsyttävää virheilmoitusta.

Huomaa : Jos tämä ei ratkaise ongelmaa sinulle, suosittelen tutustumaan myös Tasot Manager -sovelluksen Taustaprosessit-osion Spotify Web Helper -prosessiin, koska käyttäjät ovat ilmoittaneet, että tämän prosessin lopettaminen ratkaisee myös ongelman.

Ratkaisu 2: Suorita Spotify puhdas asennus

Jos yllä oleva helppo menetelmä ei leikkaa sitä, saatat joutua lisäämään peliä hiukan ylös ja suorittamaan Spotify-sovelluksen puhdas uudelleenasennus. Tämän pitäisi ratkaista ongelma heti, mutta suoritettavia prosesseja parhaalla mahdollisella tavalla on suoritettava muutamia vaiheita.

Ensinnäkin, poistetaan Spotify tietokoneeltasi joko käyttämällä Windows-tietokoneen Asetukset-sovellusta tai Ohjauspaneelia:

  1. Ensinnäkin, varmista, että olet kirjautunut sisään järjestelmänvalvojan tilillä, koska et voi poistaa ohjelmia muilla tilin käyttöoikeuksilla.
  2. Saatat menettää kaiken offline-käyttöä varten lataamasi musiikin sovelluksessa luomiesi soittolistojen kanssa.
  3. Napsauta Käynnistä-valikkoa ja avaa Ohjauspaneeli etsimällä sitä. Voit myös napsauttaa rataskuvaketta avataksesi asetuksia, jos käytät Windows 10 -käyttöjärjestelmää.
  4. Valitse Ohjauspaneelista Näytä oikeana yläkulmassa Näytä nimellä: luokka ja napsauta Ohjelmat-osiossa Poista ohjelma asennuksesta.

  1. Jos käytät Asetukset-sovellusta, napsauttamalla Sovellukset-sovellusta pitäisi heti avata luettelo kaikista tietokoneellesi asennetuista ohjelmista.
  2. Etsi luettelosta Spotify-merkintä ja napsauta sitä kerran. Napsauta luettelon yläpuolella olevaa Poista asennus -painiketta ja vahvista kaikki mahdolliset valintaikkunat. Noudata näyttöön tulevia ohjeita, kun haluat poistaa Spotify-asennuksen ja käynnistää tietokoneesi sen jälkeen uudelleen.

Tämän jälkeen sinun on poistettava tietokoneesi jäljellä olevat Spotifyn tiedot noudattamalla seuraavia vaiheita:

  1. Siirry seuraavaan sijaintiisi tietokoneellasi avaamalla Windowsin Resurssienhallinta ja napsauttamalla tätä tietokonetta:
 C: \ Users \ käyttäjänimesi \ AppData \ Roaming \ Spotify 
  1. Jos et näe AppData-kansiota, saatat joutua ottamaan käyttöön vaihtoehdon, jonka avulla voit katsella piilotettuja tiedostoja ja kansioita. Napsauta ”Näytä” -välilehteä File Explorer -valikossa ja napsauta ”Piilotetut kohteet” -valintaruutua Näytä / piilota -osiossa. File Explorer näyttää piilotetut tiedostot ja muistaa tämän vaihtoehdon, kunnes muutat sitä uudelleen.

  1. Poista Spotify-kansio Roaming-kansiosta. Jos saat viestin, jonka mukaan joitain tiedostoja ei voitu poistaa, koska ne olivat käytössä, yritä sulkea Spotify ja lopettaa sen prosessi aivan kuten ratkaisussa 1.
  2. Asenna Spotify uudelleen lataamalla asennusohjelma heidän verkkosivustoltaan, ajamalla se Lataa-kansiostasi ja seuraamalla näytön ohjeita. Ongelman pitäisi olla poissa jo.

Ratkaisu 3: Poista Internet-yhteydet käytöstä tietokoneellasi

Joissain tapauksissa Wi-Fi-yhteyden poistaminen käytöstä, Ethernet-kaapelin kytkeminen pois päältä ennen Spotifyn käynnistämistä voi myös toimia ja estää ongelman toistumisen. Poista vain tapa, jolla käytät Internetiä ja yritä suorittaa sovellus. Kun Spotify käynnistyy, ota yhteys uudelleen käyttöön ja tarkista onko virhe!

Mielenkiintoisia Artikkeleita