Korjaus: Samsung TV ei muodosta yhteyttä WiFi-yhteyteen

Samsung on monikansallinen eteläkorealainen yritys, ja se on kuuluisa lähinnä elektroniikkatuotteistaan, jotka vaihtelevat matkapuhelimista televisioihin, mikroaaltouuniin jne.. Samsungin Smart TV on myös erittäin suosittu korkealaatuisten näyttöjensä ja helppokäyttöisyytensä vuoksi. Samsung TV tarjoaa myös Wifi-liitäntäominaisuuden, jotta televisio upotetaan nykypäivän teknologiamaailmaan. Aivan viime aikoina on kuitenkin saapunut paljon raportteja käyttäjistä, jotka eivät voi yhdistää televisiota Wifi-verkkoon.

Tässä artikkelissa tarjoamme sinulle joukon ratkaisuja, jotka on testattu ratkaisemaan ongelma useimmille käyttäjillemme. Annamme sinulle myös syyt, joiden vuoksi television Wifi-ominaisuus saattaa olla toimintahäiriö.

Mikä estää Samsung Television -yhteyttä langattomaan verkkoon?

Tutkimuksemme mukaan ongelman syy ei ole tarkka, ja se voi johtua monista syistä. Jotkut merkittävimmistä ovat:

• Vanhentunut laiteohjelmisto: Jos televisiosi laiteohjelmisto on vanhentunut ja sitä ei ole päivitetty viimeisimpään versioon, se ei ehkä toimi oikein, koska televisio on päivitettävä viimeisimmälle laiteohjelmalle, jotta kaikki asetukset määritetään oikein riippuen alue.
• Yleinen virhe: Samsung Smart TV -sovellusten ohjelmiston yleisiä virheitä on ollut paljon, jos televisio katkaistiin kaukosäätimen kautta yli 10-15 minuutin ajaksi, verkkoasetukset ovat vioittuneet ja ne on palautettava. jotta yhteys toimisi kunnolla.
• Mac Address Block: Jokainen laite, joka muodostaa yhteyden Wifi-reitittimeen, käyttää tiettyä osoitetta siihen. Joskus käyttäjän tai Internet-palveluntarjoajan voi estää osoitteen muodostumista Wifi-reitittimeen. Tässä tapauksessa televisio ei enää voi muodostaa yhteyttä kyseiseen Wifi-reitittimeen, ellei Internet-palveluntarjoaja kumoa kieltoa.
• DNS-asetukset: Joissakin tapauksissa television DNS-asetuksia ei ole määritetty oikein, ja ne aiheuttavat ristiriidan reitittimen ja television välillä yritettäessä muodostaa yhteys Internetiin. Käyttäjän on muutettava asetuksia manuaalisesti, jotta Internet voi muodostaa oikean yhteyden.

Nyt kun sinulla on perustiedot ongelman luonteesta, siirrymme kohti ratkaisuja. On suositeltavaa kokeilla näitä ratkaisuja tietyssä järjestyksessä, jossa ne tarjotaan, jotta vältetään ristiriidat.

Ratkaisu 1: Käynnistä televisio uudelleen

Joskus Samsung-televisioiden vian vuoksi verkkoasetukset ovat vioittuneet, jos televisio kytketään pois päältä kaukosäätimen kautta ja se pysyy yli 15 minuutin ajan. Siksi tässä vaiheessa käynnistämme television uudelleen epätavanomaisella menetelmällä, joka palauttaa tietyt asetukset. Sen vuoksi:

1. Kytke televisio päälle normaalilla tavalla ja anna sen käydä 5 minuuttia .
2. Sen sijaan, että katkaisisit sen kaukosäätimellä, kytke kaapeli suoraan seinästä.
   
   Virtajohdon irrottaminen
3. Odota vähintään 20 minuuttia ja käynnistä se uudelleen .
4. Kirjoita Wifi- salasana, jos se kehottaa sinua antamaan sen, ja tarkista onko ongelma jatkuu.

Ratkaisu 2: Käynnistä Internet uudelleen

On myös mahdollista, että Internet saattaa kohdata tiettyjä ongelmia ja Wifi-palvelu ei ehkä toimi oikein tai reitittimen DNS-asetukset saattavat estää televisiota pääsemästä Internetiin. Siksi tässä vaiheessa me kierrämme täysin Internet-reitittimen virran. Sen vuoksi:

1. Sammuta Internet-reitittimen virta .
2. Odota vähintään 10 minuuttia ennen virran kytkemistä takaisin päälle.
3. Odota, että reititin lataa Internet-asetukset, kun Internet-yhteys on myönnetty, yritä kytkeä televisio Wifi-palveluun ja tarkista onko ongelma jatkuu.

Ratkaisu 3: Internet-yhteyden vaihtaminen

Jos Internet-reititin on estänyt television television Mac-osoitteen, et voi muodostaa yhteyttä reitittimen tarjoamaan Wifi-yhteyteen. Siksi tässä vaiheessa tarkistamme, onko tilanne näin. Sen vuoksi:

1. Kytke televisio päälle ja siirry Wifi- asetuksiin.
2. Tartu matkapuhelimeesi ja kytke hotspot päälle .
   
   Käynnistetään mobiili hotspot
3. Kun matkaviestimen tarjoaman hotspot-nimen nimi näkyy käytettävissä olevissa yhteysluetteloissa, muodosta yhteys tähän ja tarkista, onko ongelma jatkoa.
4. Jos televisio on kytketty Mobilen hotspot-verkkoon oikein, todennäköisesti Internet- reititin estää television Mac- osoitteen .
5. Voit ottaa yhteyttä Internet-palveluntarjoajaasi poistaaksesi television Mac- osoitteen eston .

Ratkaisu 4: Laiteohjelmiston päivitys

Laitteen laiteohjelmisto on päivitettävä uusimpaan versioon TV-mallin ja alueen mukaan. Jos laiteohjelmistoa ei päivitetä, sinulla on ongelmia yritettäessäsi muodostaa yhteys Internetiin. Koska et voi muodostaa yhteyttä Internetiin ladataksesi laitteesi oikean laiteohjelmiston, teemme sen tietokoneen kautta. Sen vuoksi:

1. Avaa tämä linkki ja valitse oikea käyttämäsi Samsung TV -malli .
   
   Samsungin tuotetukikeskus
2. Napsauta lataa ja odota sen päättymistä.
3. Pura ladatut tiedostot USB-liitäntään, jossa ei ole muuta tietoa .
4. Poista kaikki ylimääräiset symbolit tai numerot, jotka tietokoneesi on lisännyt ladattuun tiedostoon.
5. Kytke USB-liitäntä televisioon ja paina kaukosäätimen “ Valikko ” -painiketta.
6. Valitse valikosta ” Tuki ” ja sitten ” Ohjelmistopäivitys ”.
7. Valitse nyt päivitysluettelosta ” USB: llä ”.
8. Napsauta “ OK ”, jos televisio kehottaa sinua asentamaan uuden päivityksen ja odota prosessin päättymistä.
9. Yritä muodostaa yhteys Wifi-palveluun ja tarkistaa, jatkuuko ongelma.

Ratkaisu 5: DNS-asetusten päivittäminen

On mahdollista, että television DNS-asetukset aiheuttavat ristiriitoja Internet-reitittimen kanssa ja estävät sinua muodostamasta internetiä. Siksi tässä vaiheessa aloitamme uudelleen Internet-asetukset. Sen vuoksi:

1. Paina kaukosäätimen “ Menu ” -painiketta ja sitten “ Settings ” -painiketta.
2. Valitse nyt ” Verkko ” ja sitten ” Verkkoasetukset ”.
3. Napsauta ”Käynnistä” ja valitse ” IP- asetukset ”.
4. Valitse nyt ” DNS- tila” ja varmista, että vihreä valinta on “ Manuaalinen ” -tilassa, ja paina “ OK ”
   
   Siirry kohtaan “Anna manuaalisesti” ja paina OK
5. Kirjoita ” 8888 ” ja paina “ OK ”
6. Nyt saat Internet- yhteyden, jos ongelma oli DNS- asetuksissa, ja voit napsauttaa “ Samsung Smart Hub ” -painiketta päivittääksesi television automaattisesti ja palauttaaksesi vanhat ohjelmat.

Huomaa: Jos kohtaat ongelman edelleen kaikkien näiden ratkaisujen yrittämisen jälkeen, on mahdollista, että kyse on laitteisto-ongelmasta eikä ohjelmisto-ongelmasta. Siksi joudut ottamaan yhteyttä Samsungin asiakastukeen.