Korjaus: Razer Synapse -virhe 3803
Razer Synapsen käyttäjät kokevat virheen ' 3803 ', kun he eivät pysty kirjautumaan ohjelmistoon valtakirjoillaan. Tämä virhe voi tapahtua aloittelijoille sekä vanhemmille käyttäjille, jotka käyttävät ohjelmistoa vuosia. Suunnittelijat tunnustivat tämän virheilmoituksen myös Twitterissä virallisesti ja näyttivät olevan palvelinongelma.
Jos virhe ilmenee palvelimen takia, et voi tehdä paljon muuta kuin yrittää käynnistää Synapse offline-tilassa. Jos palvelinvirhettä ei ole, voit suorittaa seuraavat kiertotavat ja tarkistaa, korjataanko ongelma.
Mikä aiheuttaa Razer Synapse -virheen 3803?
Kuten aiemmin mainittiin, käyttäjät kokevat tämän virheen, kun ohjelmisto ei pysty muodostamaan yhteyttä Razer Synapse -palvelimiin taustalla. Siellä voi olla myös muita syitä, kuten:
- Väärä päiväys ja aika asetettu tietokoneellesi. Synapse varmistaa, että se on myös synkronoitu kunnolla paikalliselle päivämäärälle myös tietokoneellasi.
- Razer-laitteitasi vastaan asennetut ohjaimet eivät ehkä toimi oikein.
- Razer-palvelimet ovat offline-tilassa eikä asiakas pysty muodostamaan yhteyttä.
- Asennus on epätäydellinen tai viallinen . Näin voi tapahtua monissa tapauksissa.
Ennen kuin jatkat ratkaisujen kanssa, varmista, että sinulla on aktiivinen ja avoin Internet-yhteys. Jos olet palomuurien tai instituutin takana, varmista, että käytät avointa yhteyttä, koska palomuurit estävät joissakin pyynnöissä jotkut pyynnöt.
Ratkaisu 1: Tarkista päivämäärä ja aika
Ennen kuin jatkamme muiden ratkaisujen kanssa, on viisasta varmistaa, että varmistat, että paikallinen aika vastaa oikein sijaintiasi. Jos paikallinen aika on väärä, Synapse ei avaudu, koska se tarkistaa ennen käynnistämistä enimmäkseen ohjelmien laittoman saatavuuden torjumiseksi.
- Paina Windows + R, kirjoita ” control ” valintaikkunaan ja paina Enter.
- Kun olet ohjauspaneelissa, valitse ” Päivämäärä ja aika ” tai “ Kello ja alue ” valitun ohjauspaneelin tyypin mukaan.
- Kun kello on avattu, napsauta ” Vaihda päivämäärä ja aika ”. Aseta nyt oikea aika ja valitse myös oikea alue.
- Paina ' Käytä', kun olet suorittanut kaikki muutokset. Käynnistä tietokone uudelleen ja tarkista, toimiiko Synapse oikein.
Ratkaisu 2: Tarkasta palvelimen tila
Ennen kuin yritämme muuttaa paikallisia Synapse-tiedostoja, sinun tulee varmistaa, että ongelma on todellakin loppupuolella; ei palvelimella. Aikaisemmin käyttäjät saivat virheilmoituksen 3803, kun taustaohjelmapalvelimet ovat Synapsen rikkoutuneita tai huollon alla. Jos paikallinen asiakas ei pysty muodostamaan yhteyttä, näyttöön tulee virhe toistaiseksi.
Voit tarkistaa keskustelupalstat tai Razerin virallisen Twitterin ja nähdä, onko käyttäjien kuvioita valituksena ongelmasta. Jos raportteja on enemmän kuin tavallisesti, se tarkoittaa todennäköisesti, että et ole yksin, ja on parasta odottaa palvelimien korjautumista.
Ratkaisu 3: Vaihtaminen offline-tilaan
Toinen kiertotapa saada Synapse toimimaan, vaikka et pysty muodostamaan yhteyttä, on muuttaa Synapse-asetukset offline-tilaksi online-asemesta. Tämä muutos tehdään paikallisella tasolla ja mahdollistaa ohjelmiston käynnistämisen ja käytön. Et kuitenkaan voi käyttää online-ominaisuuksia ja muita Internetiin sidottuja palveluita.
- Käynnistä Windows Explorer ja siirry seuraavaan tiedostopolkuun painamalla Windows + E -painiketta:
C <Käyttäjät <'profiilinimi' <AppData <Paikallinen <Razer <Synapse <Tilit.
Tässä 'profiilinimi' viittaa tietokoneesi profiilinimeen, ei Razer-tiliin.
- Napsauta hiiren kakkospainikkeella RazerLoginData-tiedostoa ja valitse Muokkaa . Voit myös käyttää Notepad-editoijia.
- Etsi nyt seuraava tunniste:
Online
Muuta oletusrivi arvoon:
Poissa
- Tallenna muutokset ja poistu. Käynnistä tietokone uudelleen oikein ja tarkista, hävisikö virhesanoma.
Ratkaisu 4: Asenna Synapse uudelleen
Jos kaikki yllä olevat menetelmät eivät toimi ja olet varma, että tämä ei ole palvelinongelma, voit yrittää asentaa Synapsen kokonaan uudelleen. Ensin poistamme kaikki paikalliset tiedostot tietokoneeltasi ja kun kaikki jäljet ovat poistuneet, lataamme uusimman version verkkosivustolta ja yritämme asentaa sen uudelleen.
- Paina Windows + R, kirjoita “ appwiz. cpl ”valintaikkunassa ja paina Enter.
- Kun olet sovellushallinnassa, etsi Razer Synapse -kohta, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse Poista . Tee sama Razer Corelle .
- Kun olet poistanut sovelluksen, paina Windows + E ja siirry seuraavaan polkuun:
C: \ Ohjelmatiedostot (x86) \ Razer C: \ ProgramData \ Razer-hakemistot
Poista nyt kaikki täällä olevat tiedostot manuaalisesti.
- Siirry nyt Razerin viralliselle verkkosivustolle ja lataa uusin julkaistu Synapse-versio. Asennuksen jälkeen käynnistä tietokone uudelleen ja tarkista, saatko edelleen virheilmoituksen.
