Korjaus: PS4-virhe NP-34981-5
Eniten kärsineet käyttäjät sanovat, että he eivät voi pelata yli muutaman minuutin ilman, että heidät poistetaan pelistä lisenssikysymysten takia. He yksinkertaisesti saavat viestin, jossa sanotaan “ Tapahtui virhe (NP-34981-5) ”, ennen kuin heidät potkaistaan pois pelistä. Aihe näyttää rajoittuvan yhdelle PS4-tilille, mutta suurin osa tästä virheestä kohtaavista käyttäjistä ilmoittaa, että se tapahtuu jokaisen pelin kanssa, jonka he yrittävät pelata - mikä tekee PS4-konsolin käyttökelvottomaksi.
Mikä aiheuttaa "Virhe (NP-34981-5)" -ongelman?
Tutkimme tätä erityistä ongelmaa tarkastelemalla erilaisia käyttäjäraportteja ja korjausstrategioita, joihin käyttäjät kärsivät eniten ongelman ratkaisemiseksi. Tutkimuksiemme perusteella on useita yleisiä syyllisiä, joiden tiedetään laukaisevan tämän nimenomaisen virhesanoman:
- PlayStation Network -ongelma - Jos kohtaat tämän virhekoodin yrittäessäsi palauttaa PS4-lisenssisi, sinulla on todennäköisesti väliaikainen ongelma, joka ratkaistaan automaattisesti. Tämä on hyvin tunnettu ongelma, joka ilmenee tyypillisesti heti ennen suunniteltua PSN-huoltoa (tai sen aikana). Joten jos saat tämän virheen yrittäessäsi palauttaa lisenssisi, anna se muutama tunti ennen kuin yrität mitään alla olevista korjauksista.
- PlayStation-tilin häiriö - Tämä on yleisin syyllinen, joka laukaisee tämän virheviestin. Vaikka Sony ei ole vahvistanut tätä, useat asiaankuuluvat käyttäjät arvelivat ongelman syntyvän käyttäjän profiilin synkronoimattomuudesta. Tässä tapauksessa pokaalin poistaminen pakottaa konsolin synkronoimaan tiliprofiilisi uudelleen. Toinen tehokas menetelmä on alustaa uudelleen.
Jos yrität ratkaista tämän virhesanoman, tässä artikkelissa on kokoelma vahvistettuja vianetsintävaiheita. Alla on useita menetelmiä, joita monet samanlaisessa tilanteessa olevat käyttäjät ovat onnistuneesti käyttäneet ongelman ratkaisemiseen.
Jotta koko prosessi olisi mahdollisimman tehokas, suosittelemme noudattamaan alla olevia menetelmiä tilauksessa, kunnes löydät korjauksen, joka hoitaa asian sinulle.
Tapa 1: Pokaalin poistaminen
Tämä saattaa tuntua oudolta korjaukselta ja kaikki, mutta suuri osa käyttäjistä on onnistunut ratkaisemaan ongelman siirtymällä Palkinnot-valikkoon ja poistamalla pelilista, jolla ei ole ansaittuja palkintoja. Vaikka ei ole virallista selitystä, miksi tämä korjaus on tehokas, jotkut käyttäjät arvelevat, että näin toimiessa pakotat konsolin myös synkronoimaan kaikki pelikirjastosi, joka lopulta ratkaisee ongelman.
Tämä saattaa vaikuttaa typerältä, mutta se on yksi harvoista vahvistetuista menetelmistä, joiden avulla voit ratkaista PS4 -virhekoodin np-36006-5 ongelman menettämättä mitään tietoja. Tässä on nopea opas tämän tekemiseen:
- Kirjaudu sisään profiililla, jolla kohtaat ongelman. Suorita sitten kojelautaan pokaalit- valikkoon ja pääset siihen painamalla X- painiketta.
- Etsi palkintolistasi luettelosta, jossa on 0 pokaalia. Tämä vaihe vaaditaan, koska vain luettelot, joilla ei ole ansaittua pokaalia, voidaan poistaa luettelosta. Kun olet löytänyt pelin ilman pokaalia, paina Asetukset- painiketta ja valitse sitten oikeanpuoleisesta valikosta Poista .
Huomaa: Jos olet täydentäjä ja sinulla ei ole palkintoja ilman ansaittua pokaalia Trophy-valikossa, lataa vain ilmainen peli PSN: stä ja jatka sitten poistamalla sen palkinnot ongelman ratkaisemiseksi.
- Kun olet poistanut pelin, jolla ei ole palkinnot, pokaalin luettelosta, aloita kaikki pelit. Jos tämä menetelmä onnistui, et enää käynnisty siitä PS4-virhekoodin np-36006-5 yhteydessä .
Siirtyä seuraavaan tapaan tapauksissa, joissa sinulla on edelleen sama ongelma.
Tapa 2: Alusta PS4
Useat tätä ongelmaa kohtaavat käyttäjät ovat ilmoittaneet onnistuneensa ratkaisemaan ongelman PS4: n alustamisen jälkeen. Toki, tämä on vakava toimenpide, koska se eroaa kaikista tiedoista (pelitiedot ja tallennustiedot), mutta se antoi monille käyttäjille mahdollisuuden ratkaista PS4 -virhekoodi np-36006-5 -ongelma.
Suojaamme sinua tietojen katoamiselta sisällyttämällä myös vaiheet varmuuskopioidaksesi tallennetut tiedot ennen tämän toimenpiteen suorittamista. Tässä on mitä sinun täytyy tehdä:
- Varmista, että olet kirjautunut sisään tilillä, jolla kohtaat ongelman. Siirry sitten kojetaulusta nauhavalikkoon ja avaa Asetukset .
- Siirry Asetukset- valikossa kohtaan Sovellustietojen hallinta ja valitse sitten Tallennetut tiedot järjestelmän tallennustilassa .
Huomaa: Jos sinulla ei ole aktiivista PSPlus-tilausta, et voi päivittää tallennuksiasi pilveen. Kytke tässä tapauksessa USB-tallennuslaite.
- Valitse seuraavasta valikosta Lataa online-tallennustilaan . Jos sinulla ei ole aktiivista PSPlus-tilausta, valitse sen sijaan Kopioi USB-muistilaitteeseen .
- Kun saavut seuraavalle näytölle, paina Optio- painiketta ja valitse Valitse useita sovelluksia . Siirry sitten eteenpäin ja valitse kaikki Tallenna-pelit, jotka olet tällä hetkellä tallentanut paikallisesti. Kun kaikki pelit on valittu, napsauta Lataa- painiketta ja lähetä ne Cloud-tiliisi .
Huomaa: Jos olet päättänyt tallentaa ne paikallisesti USB-tikulle, prosessi on sama.
- Jos sinulla on viimeksi tallennettuja online-tallennusvälineitä, joudut vahvistamaan prosessin vielä kerran. Jos sinulla on useita tallennuksia, on hyvä tarkistaa Käytä kaikki -sovellukseen liittyvän valintaruudun valinta ennen Kyllä .
- Kun prosessi on valmis, siirry Virta-valikkoon ja sammuta konsoli valitsemalla Sammuta PS4 . Älä aseta sitä lepotilaan.
- Kun konsoli on kytketty kokonaan pois päältä, odota, kunnes merkkivalo lakkaa vilkkumasta. Seuraavaksi paina virtapainiketta, kunnes kuulet kaksi erillistä piippausta päästäksesi palautusvalikkoon . Kun olet palautusvalikossa, siirry kohtaan 6. Alusta PS4 ja paina DualShock-ohjaimen X- painiketta.
- Kun tietokoneesi on alustettu, aloita pelien asentaminen uudelleen. Siirry sitten kohtaan Asetukset> Sovellustietojen hallinta ja valitse Tallennetut tiedot Oline-tallennuksessa . Valitse sitten tallennettavat pelit, jotka haluat ladata uudelleen, ja napsauta Lataa-painiketta .
- Avaa peli, joka laukaisi aiemmin PS4-virhekoodin np-36006-5, ja katso onko ongelma ratkaistu.
