Netflix -virhekoodi U7363-1261-8004B82E liittyy MS Silverlightiin, joka laukaistaan, kun selain, josta yrität käydä Netflixissä, käyttää Microsoft Silverlightin vanhempaa versiota. Ongelman voi kuitenkin aiheuttaa myös Netflix-sovelluksen vioittunut tiedosto (jos virhe havaitaan Windows Store Netflix -sovelluksessa).

Netflix-virhekoodi U7363-1261-8004B82E

Jos kamppailet tällä hetkellä virhekoodin U7363-1261-8004B82E kanssa, tämä artikkeli auttaa sinua vianmääritysohjeissa. Alla on kokoelma menetelmiä, joita muut vastaavassa tilanteessa olevat käyttäjät ovat käyttäneet ongelman ratkaisemiseksi. Seuraa alla olevia mahdollisia korjauksia, kunnes löydät menetelmän, joka pystyy poistamaan virheen tietyssä tilanteessa.

Tapa 1: Asenna Silverlightin uusin versio

Jotkut käyttäjät ovat onnistuneet poistamaan virhekoodin U7363-1261-8004B82E päivittämisen jälkeen Microsoft Silverlightin uusimpaan versioon. Yleensä Microsoft Silverlight päivitetään automaattisesti uusimpaan versioon WU: n (Windows Update) kautta. Koska päivitystä ei kuitenkaan pidetä tärkeänä, Windows saattaa priorisoida muut päivitykset ensin.

Jos haluat päivittää Microsoft Silverlightin WU: n kautta, paina Windows-näppäintä + R avataksesi Suoritus-ruudun ja kirjoittamalla ” ms-settings: Windowsupdate ” Windows 10: lle tai “ wuapp ” vanhemmalle Windows-versiolle ja napsauta Enter-painiketta. Napsauta Windows Update -näytössä Tarkista päivitykset ja seuraa sitten näyttöön tulevia ohjeita asentaaksesi kaikki odottavat päivitykset (mukaan lukien odottavat).

Jos haluat välttää kaikkien odottavien päivitysten asentamisen (vaikka suosittelemmekin tekemään tämän), voit ladata ja asentaa manuaalisesti uusimman Microsoft Silverlight -version, jonka voit tehdä tällä linkillä ( täällä ).

Jos tämä menetelmä ei ollut tehokas, jotta pääsit virhekoodin U7363-1261-8004B82E ohi, jatka seuraavalla menetelmällä.

Tapa 2: mspr.hds-tiedoston poistaminen

Tämän menetelmän ilmoitettiin enimmäkseen ilmoittavan Windows 8 -tietokoneissa. Se edellyttää mspr.hds- tiedoston poistamista Windows-asemasta. Tätä tiedostoa käyttää Microsoft PlayReady, joka on DRM (Digital Rights Managementg) -ohjelma, jota useimmat videon suoratoistopalvelut käyttävät (mukaan lukien Netflix). Mspr.hds- tiedoston poistaminen pakottaa Windowsin luomaan uuden puhtaan, joka poistaa korruption aiheuttamat virheet.

Tässä on pikaopas mspr.hds- tiedoston poistamiseen:

1. Paina Windows-näppäintä + E avataksesi File Explorer.
2. Käytä Windows-asemaa (yleensä se on C :).
3. Siirry näytön oikeassa yläkulmassa olevaan hakukenttään, kirjoita mspr.hds ja aloita haku painamalla Enter.
4. Odota, kunnes haku on valmis, valitse sitten kaikki mspr.hds -tapaukset, napsauta hiiren kakkospainikkeella yhtä ja valitse Poista .
5. Käynnistä tietokone uudelleen, kokeile Netflix uudelleen ja katso onnistuitko ratkaisemaan U7363-1261-8004B82E -virhekoodin .

Jos kohtaat edelleen saman virheen, siirry lopulliseen menetelmään.

Tapa 3: Asenna Netflix Windows -sovellus uudelleen

Jos saat virheen Windows Netflix -sovelluksen sisällä, sovelluksen uudelleenasentaminen ratkaisee todennäköisesti ongelman automaattisesti. Tässä on nopea opas tämän tekemiseen:

1. Avaa Windows- ruutu painamalla Windows-näppäintä + R. Kirjoita sitten ” ms-settings: appsfeatures ” ja napsauta Enter- painiketta avataksesi Asetukset- sovelluksen Sovellukset ja ominaisuudet -välilehden.
2. Vieritä Sovellukset ja ominaisuudet -valikossa kohtaan Sovellukset ja ominaisuudet ja etsi Netflix-sovellus hakutoiminnolla.
3. Napsauta Netflix-sovellusta ja valitse Lisäasetukset .
   

4. Vieritä alas Reset-osioon ja napsauta Reset .