Korjaus: Microsoft Setup Bootstrapper on lakannut toimimasta

Jotkut käyttäjät ovat ilmoittaneet näkevän Microsoftin asennus boots-trapperin lopettaneet toimimisen -virheen yrittäessään käynnistää yhden, useita tai kaikkia Microsoft Office -sovelluksessa olevia ohjelmia. Tämän ongelman on ilmoitettu esiintyvän useissa Windows-versioissa (Windows 7, Windows 8.1, Windows 10), ja sen on vahvistettu esiintyvän yhdessä useiden Microsoft Office -versioiden kanssa (2013, 2016, 2019).

Microsoft Setup Bootstrapper on lakannut toimimasta

Mikä on Microsoft Setup Bootstrapper?

Microsoft Office 2013, 2016 ja 2019 -käyttöjärjestelmässä BootStrappeer vastaa Composite Application Library -sovelluksen avulla rakennetun sovelluksen alustamisesta. Tämä suhteellisen uusi tekniikka kehitettiin yksinkertaistamaan asennusprosessin aikana tarvittavia riippuvuuksia.

Mikä aiheuttaa ' Microsoft setup boots-trapper on lopettanut toimintansa' -virheen?

Tutkimme tätä erityistä ongelmaa tarkastelemalla erilaisia ​​käyttäjäraportteja ja korjausstrategioita, joita eniten kärsineet käyttäjät ovat ottaneet käyttöön ongelman ratkaisemiseksi. Tutkimuksiemme perusteella on useita erilaisia ​​syyllisiä, joiden tiedetään laukaisevan tämän nimenomaisen ongelman:

  • Kolmannen osapuolen virustorjunta estää asennusohjelmaa kommunikoimasta MS-palvelimien kanssa. On olemassa useita viruksentorjuntasarjoja (McAfee, Avast ja muutamat muut), joiden on vahvistettu olevan liian suojaava, kun Office-asennusohjelman annetaan hakea joitain tarvittavia komponentteja Internetistä. Jos tämä skenaario on sovellettavissa, sinun pitäisi pystyä ratkaisemaan ongelma joko poistamalla reaaliaikainen suojaus tai poistamalla suojausohjelma kokonaan.
  • Vioittuneet rekisteriavaimet tai asennustiedostot - Toinen mahdollinen skenaario, jossa kyseinen virhe ilmenee, on se, että jotkut avainten rekisteriavaimet tai tiedostot, joita tarvitaan Microsoft Officen asennuksen aikana, ovat vioittuneet. Tässä tapauksessa kannattaa harkita Microsoftin tietullia, joka pystyy käsittelemään tällaisia ​​skenaarioita.
  • Ristiriita IObit-ohjelmiston kanssa - Monet käyttäjät ovat ilmoittaneet, että tämä ongelma ilmeni joidenkin IObitin julkaisemien ohjelmistotuotteiden aiheuttamien yhteensopimattomuuksien vuoksi. Ainoa tapa tunnistaa ongelmasta syyllinen on poistaa järjestelmällisesti kaikki IObit-tuotteet, kunnes huomaat, että ongelmaa ei enää esiinny.
  • Tehtävien aikataulu on poistettu käytöstä rekisterieditorissa - Microsoft Office tarvitsee tehtävien aikataulun ohjelmoida joitain tehtäviä (yleensä niiden on oltava päivityspalvelun kanssa). Jos tehtävätehtäväohjelma on poistettu käytöstä koneellasi, saat tämän virheen aina, kun Office-palvelu ei pääse tehtävien aikatauluun. Jos tämä skenaario on sovellettavissa, pystyt ratkaisemaan ongelman ottamalla Task Scheduler uudelleen käyttöön rekisterieditorin kautta.
  • AppCompatFlags rikkoo päivitysprosessia - Kuten käy ilmi, on yksi tietty rekisteriavain (AppCompatFlags), jolla on valtava potentiaali rikkoa ja tehdä koko Office-paketti toimimattomaksi, kun se tapahtuu. Tässä tapauksessa voit ratkaista ongelman poistamalla Office-asennuksen ja poistamalla viallisen avaimen Rekisterieditorilla.
  • Office-asennus ei ole yhteensopiva Windows-version kanssa - Näin voi käydä, jos yrität asentaa vanhempaa Office-versiota Windows 10. Windows-käyttöjärjestelmässä voidaan tällöin kiertää ongelma avaamalla tärkein asennusohjelma (setup.exe). yhteensopivuustilassa.

Jos yrität parhaillaan ratkaista ' Microsoftin asennus boots-trapper oli lopettanut toimimisen' -virheen, tässä artikkelissa esitetään useita vianetsintävaiheita, joita käyttäjät, joita asianomaiset käyttäjät ovat käyttäneet ratkaisemaan tämän virhesanoman.

Alla on useita korjausmenetelmiä, jotka on järjestetty tehokkuuden ja vakavuuden mukaan. Kaikkia menetelmiä ei voida soveltaa tiettyyn skenaarioosi, joten noudata niitä järjestyksessä, jossa ne esitetään, ja ota huomioon ne, joita ei voida kopioida koneellasi.

Aloitetaanpa!

Tapa 1: Kolmannen osapuolen virustorjunnan poistaminen (jos sellainen on)

Jotkut käyttäjät ovat ilmoittaneet, että heidän tapauksessaan ongelma ratkaistiin, kun he olivat poistaneet kolmannen osapuolen virustorjuntaohjelman. Kuten osoittautuu, on olemassa useita yli suojaavia AV-sarjoja (McAfee, Avast, mahdollisesti enemmän), jotka estävät Microsoft Office -sarjan päivitysominaisuuden, joka lopulta laukaisee ' Microsoft setup boots-trapper oli lakannut toimimasta' -virheen.

Jos tämä skenaario soveltuu tilanteeseesi, saatat pystyä ratkaisemaan ongelman yksinkertaisesti poistamalla suojausohjelman reaaliaikainen suojaus käytöstä. Tämän tekemisen vaiheet ovat tietysti käyttämäsi AV-sarja.

Poista Avastin reaaliaikainen suojausominaisuus käytöstä

Muista kuitenkin, että jotkut käyttäjät ovat ilmoittaneet, että ongelma ratkaistiin vasta, kun he olivat poistaneet kolmannen osapuolen virustorjuntajärjestelmän kokonaan järjestelmästä. Jos olet valmis menemään näin pitkälle, noudata tätä artikkelia ( tässä ) suojausohjelmien poistamisesta ja varmista, että myös kaikki jäännöstiedostot poistetaan.

Jos kohtaat edelleen Microsoftin asennus boots-trapper oli lopettanut toimintansa -virheen tutkiessasi kolmannen osapuolen tietoturvapakettia tai tätä menetelmää ei voida käyttää, siirry seuraavaan seuraavaan tapaan.

Tapa 2: Microsoft Fix-It -työkalun käyttäminen

Onneksi Microsoft kehitti automaattisen työkalun, joka on varustettu ratkaisemaan tämä virheviesti (ja muutama muu). Useat kärsineet käyttäjät ovat ilmoittaneet onnistuneensa ratkaisemaan ongelman suorittamalla Microsoft Fix It -työkalun.

Tämä korjaus ratkaisee useita ongelmia, jotka estävät ohjelmien käynnistymisen, asentamisen tai poistamisen. Voit käyttää sitä Windows 10, Windows 7 ja Windows 8.1 -käyttöjärjestelmissä. Jos ongelma johtuu vioittuneista rekisteriavaimista tai poistettujen tai olemassa olevien ohjelmien tiedostoista, tämä työkalu saattaa lopulta ratkaista ongelman automaattisesti.

Tässä on nopea ohje tämän korjauksen käyttöönotolle:

  1. Käy tällä linkillä (täällä) ja lataa .diagcab-tiedosto napsauttamalla Lataa- painiketta.
  2. Kun työkalu on ladattu, kaksoisnapsauta .diagcab- tiedostoa avataksesi sen.
  3. Napsauta ensimmäisessä kehotteessa Lisäasetukset ja varmista, että Automaattinen korjaus -sovellukseen liittyvän ruudun valinta on valittuna. Napsauta sitten Seuraava- painiketta jatkaaksesi.
  4. Odota, kunnes alkuperäinen tunnistusvaihe on valmis, napsauta sitten ensimmäisessä kehotteessa Asennus.
  5. Valitse seuraavassa näytössä ohjelma, johon sinulla on ongelmia (todennäköisimmin Microsoft Office), ja napsauta uudelleen Seuraava .
  6. Napsauta seuraavassa näytössä Kyllä, kokeile asennuksen poistamista .
  7. Odota, kunnes prosessi on valmis, käynnistä tietokone sitten uudelleen ja katso, kohtaako sinulla edelleen sama virheviesti.

Ongelman ratkaiseminen Fix-it-työkalun avulla

Jos kohtaat edelleen virheen myös Fix-it-työkalun käytön jälkeen, siirry seuraavaan tapaan alla.

Tapa 3: IoBit-ohjelmiston asennuksen poistaminen

Erilaisten käyttäjäraporttien perusteella on useita IoBit-ohjelmistotuotteita, joiden tiedetään olevan ristiriidassa Microsoft Officen kanssa ja jotka laukaisevat ' Microsoft setup boots-trapper olivat lopettaneet toimintansa' -virheen - IoBit Uninstaller ja Advanced SystemCare ovat tämän luettelon kärjessä.

Useat asiaankuuluvat käyttäjät ovat ilmoittaneet, että ongelma on ratkaistu, kun he ovat poistaneet ristiriitaisen IoBit-ohjelmiston. Jos sinulla on useita tuotteita IoBitiltä, ​​ainoa tapa kalastaa syyllinen on poistaa jokainen tuote, kunnes huomaat, että ongelma on lakannut olemasta.

Tässä on nopea opas tämän tekemiseen:

  1. Avaa Windows- valintaikkuna painamalla Windows-näppäintä + R. Kirjoita sitten “appwiz.cpl” ja avaa Ohjelmat ja ominaisuudet -ikkuna painamalla Enter .
  2. Aloita napsauttamalla Ohjelmat ja ominaisuudet -ikkunan yläosassa olevaa Publisher-saraketta. Näin tilaat sovellukset julkaisijoidensa kautta, mikä helpottaa kaikkien IoBit-tuotteiden löytämistä.
  3. Napsauta sitten hiiren kakkospainikkeella IObit-tuotetta, valitse Poista ja seuraa sitten näytön ohjeita poistaaksesi ohjelmisto tietokoneesta.
  4. Käynnistä tietokone uudelleen ja käynnistä sovellus, joka laukaisee ' Microsoft setup boots-trapper on lopettanut toimintansa' -virheen. Katso, että edellisen asennuksen poistaminen on onnistunut.
  5. Jos kohtaat edelleen samaa virheilmoitusta, palaa Ohjelmat ja ominaisuudet -näyttöön ja poista loput IObit-tuotteet, kunnes onnistut tunnistamaan konfliktin syyllisen.

IOBit-tuotteiden asennuksen poistaminen

Jos kohtaat edelleen saman virheviestin, siirry seuraavaan tapaan alla.

Tapa 4: Tehtävien ajoituksen ottaminen käyttöön uudelleen rekisterieditorin kautta

Useat käyttäjät, jotka yrittävät ratkaista ' Microsoft setup boots-trapper on lopettanut toimintansa' -virheen, ovat ilmoittaneet, että ongelma ratkaistiin lopulta, kun Task Scheduler oli otettu uudelleen käyttöön. Kuten osoittautuu, tämän virhesanoman tiedetään heittävän tapauksiin, joissa Tehtäväaikatauluttajaa estetään.

Jos tämä skenaario on sovellettavissa, nopein tapa ratkaista ongelma on ottaa Task Scheduler uudelleen käyttöön rekisterieditorin kautta. Tässä on nopea opas tämän tekemiseen:

  1. Avaa Windows- valintaikkuna painamalla Windows-näppäintä + R. Kirjoita sitten ”regedit” ja avaa rekisterieditori painamalla Enter . Kun UAC (User Account Control) pyytää, napsauta Kyllä myöntääksesi järjestelmänvalvojan oikeudet.
  2. Laajenna HKEY_LOCAL_MACHINE- avainta oikealla ruudulla rekisterieditorissa. Siirry sitten SYSTEM- avaimeen.
  3. Siirry Aikatauluavain- kansioon siirtymällä kohtaan CurrentControlSet> Palvelut> Aikataulu .
  4. Kun Aikataulu- näppäin on valittu, siirry oikeanpuoleiseen ruutuun ja kaksoisnapsauta Käynnistä- arvoa.
  5. Muuta Start- arvon tiedot arvoon 4 ja jätä pohja heksadesimaaliin.
  6. Tallenna muutokset napsauttamalla Ok, sulje rekisterieditori ja käynnistä tietokone uudelleen.
  7. Kun seuraava käynnistys on valmis, avaa sovellus / asennusohjelma, joka aiemmin tuotti virheen, ja katso onko ongelma ratkaistu.

Tehtävien ajoituksen ottaminen käyttöön

Jos näet edelleen " Microsoftin asennus boots-trapper oli lopettanut toimintansa" -virheen yrittäessään avata Microsoft Office -sovellus, siirry seuraavaan tapaan alla.

Tapa 5: Office-asennuksen asennuksen poistaminen ja AppCompatFlags-avaimen poistaminen

Useat asiaankuuluvat käyttäjät ovat ilmoittaneet, että ongelma on ratkaistu vasta, kun he ovat poistaneet Office-asennuksen kokonaan ja käyttäneet rekisterieditoria AppCompatFlags- nimisen avaimen poistamiseen. Tämän tekemisen ja Microsoft Office -sovelluksen uudelleenasennuksen jälkeen jotkut käyttäjät ovat ilmoittaneet pystyneensä käynnistämään minkä tahansa Microsoft Office -sovelluksen kohtaamatta Microsoftin asennusohjelman boots-trapper lopettanut toimintavirheen .

Tässä on nopea opas tämän tekemiseen

  1. Avaa Windows- valintaikkuna painamalla Windows-näppäintä + R. Kirjoita sitten “appwiz.cpl” ja avaa Ohjelmat ja ominaisuudet -näyttö painamalla Enter .

    Kirjoita appwiz.cpl ja avaa asennettujen ohjelmien luettelo painamalla Enter-näppäintä
  2. Katso Ohjelmat ja ominaisuudet -näytössä sovellusluetteloa, napsauta hiiren kakkospainikkeella Microsoft Office -sovellusta ja valitse Poista.

    Microsoft Officen asennuksen poistaminen
  3. Suorita asennuksen loppuun noudattamalla näyttöön tulevia ohjeita ja käynnistä sitten tietokone uudelleen.
  4. Kun avaat seuraavan käynnistyksen, paina Windows-näppäintä + R avataksesi uuden Suorita- valintaikkunan. Kirjoita tällä kertaa “regedit” ja avaa Registry Editor -apuohjelma painamalla Enter . Kun UAC (User Account Control) pyytää, napsauta Kyllä lisätäksesi järjestelmänvalvojan oikeudet.

    Rekisterieditorin suorittaminen
  5. Siirry seuraavaan sijaintiin Rekisterieditori-apuohjelman sisällä:
     HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ AppCompatFlags 

    Huomaa: Voit joko päästä sinne manuaalisesti (käyttämällä vasenta ruutua) tai liittää osoitteen suoraan navigointipalkkiin ja painaa Enter.

  6. Kun pääset sinne, napsauta hiiren kakkospainikkeella AppCompatFlags- näppäintä ja valitse Vie. Tallenna tiedosto sitten sopivaan sijaintiin, jotta sitä on helppo käyttää.

    AppCompatFlags-avaimen vieminen

    Huomaa: Tämä vaihe tehdään varmuuskopiointitarkoituksiin, vain jos asiat menevät pieleen ja rekisterin muutokset luovat odottamattoman seurauksen.

  7. Kun varmuuskopio on luotu, napsauta hiiren kakkospainikkeella AppCompatFlags-tiedostoa ja valitse Poista.

    AppCompatFlags-avaimen poistaminen
  8. Kun avain on poistettu, sulje rekisterieditori ja käynnistä kone uudelleen. Seuraavan käynnistyksen yhteydessä tarkista, pystytkö avaamaan Office-sovelluksen ilman, että Microsoftin käynnistyslaitteet olivat lakanneet toimimasta .

Tapa 6: Setup.exe -sovelluksen avaaminen yhteensopivuustilassa

Jotkut käyttäjät, jotka ovat kohdanneet Microsoftin asennus boots-trapperin lopettaneet toimimisen -virheen yrittäessään asentaa vanhempaa Office-versiota (Office 2010, Office 2013), ovat ilmoittaneet onnistuneensa kiertämään ongelmaa avaamalla asennuksen suoritettavan (asennus) .exe) yhteensopivuustilassa.

Tässä on nopea opas tämän tekemiseen:

  1. Siirry File Explorerin avulla Office-asennuksen sijaintiin.
  2. Avaa asennuskansio, napsauta hiiren kakkospainikkeella Setup.exe-tiedostoa ja valitse Vianmääritys yhteensopivuudesta.
  3. Napsauta ensimmäisessä ohjelman yhteensopivuuden vianmäärityskehotteessa Kokeile suositeltuja asetuksia .
  4. Napsauta Testaa ohjelma- painiketta ja katso, avautuvatko asennukset ilman virhesanomaa.
  5. Jos kaikki on kunnossa, napsauta Seuraava ja valitse sitten Kyllä, tallenna nämä asetukset tälle ohjelmalle .
  6. Avaa asennusohjelma uudelleen ja suorita asennus loppuun.

Office-sarjan asentaminen yhteensopivuustilaan

Mielenkiintoisia Artikkeleita