Korjaus: kohtalokas virhe C0000022
Jotkut käyttäjät ilmoittavat saavansa kohtalokkaan virheen C0000022 heti, kun he käynnistävät kannettavan tietokoneen tai tietokoneen. Virhekoodiin liittyy viesti “ Applying Update operation ”. Aihe liittyy erityisesti HP: n kannettaviin ja työasemiin.
Eniten kärsineitä käyttäjiä toteaa, että ongelma alkoi ilmaantua korjatun Windows-päivityksen jälkeen tai jonkinlaiseen keskeytykseen päivitysprosessin aikana. Useimmissa tapauksissa käyttäjät ilmoittavat, että tämä virhe ilmenee jokaisessa käynnistyksessä, jolloin heillä on vähän korjausstrategioita.
Mikä aiheuttaa kohtalokkaan virheen C0000022?
Tutkimme tätä tiettyä virhettä perusteellisesti tarkastelemalla erilaisia käyttäjän raportteja. Kerättyjen tietojen perusteella on olemassa useita skenaarioita, joiden tiedetään laukaisevan kohtalokkaan virheen C0000022:
- Yhtä (tai useampaa) Windows Update -sovellusta ei asennettu oikein - Tämä ongelma ilmenee todennäköisimmin, koska koneesi oli keskeytettävä äkillisesti odottavan Windows-päivityksen asennus.
- Windows-päivitys ei asentanut tietoturvatiedotetta MS16-101 - Ongelma voi ilmetä myös, jos viimeaikainen Windows-päivitys ei päivittänyt Netlogon.dll-tiedostoa . Tässä tapauksessa ratkaisu on käynnistää tietokone vikasietotilassa ja asentaa Microsoft Security Bulletin.
- Buggy Windows -päivityksen tuottama kolmannen osapuolen aiheuttama häiriö - Aikaisemmin oli useita tapauksia, joissa ongelman aiheutti viallinen Windows Update, joka oli ristiriidassa olemassa olevan kolmannen osapuolen sovelluksen kanssa.
- Suuri laitteistovirhe - Useita raportteja on vahvistettu ratkaistavan vasta kun tietyt laitteistoosat on vaihdettu.
Jos sinulla on tällä hetkellä sama ongelma, tässä artikkelissa on kokoelma vianetsintävaiheita. Alla on useita menetelmiä, joita muut vastaavassa tilanteessa olevat käyttäjät ovat käyttäneet ongelman ratkaisemiseen.
Tehokkuuden lisäämiseksi suosittelemme, että noudatat menetelmiä niiden esittämisjärjestyksessä. Aloitetaanpa!
Tapa 1: Kova uudelleenkäynnistys / palautus
Aloitetaan yksinkertaisesti tekemällä kova nollaus. Tämä menettely on erittäin yksinkertainen, mutta useat käyttäjät kertoivat, että tämä oli kaikki mitä tarvitaan tekemistä saadakseen aikaan kohtalokas virhe C0000022.
Tässä on nopea opas kannettavan tietokoneen palautuksen / uudelleenkäynnistyksen tekemiseksi kannettavassa / kannettavassa tietokoneessa:
- Paina virtapainiketta yli 10 sekunnin ajan. Tämä varmistaa, että tehokondensaattorit ovat täysin tyhjentyneet.
- Poista kaikki tietokoneeseen kytketyt oheislaitteet ja lisälaitteet (tulostin, verkkokamera jne.).
- Paina virtapainiketta uudelleen ja katso onko kone onnistunut käynnistymään normaalisti.
Jos käynnistysprosessi riippuu edelleen Fatal Error C0000022 -näytöllä, siirry seuraavaan menetelmään.
Tapa 2: Laitteisto-ongelman selvittäminen
Joissakin kannettavien tietokoneiden malleissa Fatal -virhe C0000022 liittyy myös laitevikaan. Vaikka tämän todennäköisyys on hyvin pieni, aloitetaan ensin tutkimalla laitteisto-ongelma. Se säästää sinua tarpeettomien vanteiden läpi.
Nopein ja tehokkain tapa tutkia laitteistoongelma on suorittaa järjestelmätesti Järjestelmädiagnostiikka-näytön kautta. Tämä menettely tarkistaa kaikki tärkeimmät laitteistokomponentit ongelmien ja epäjohdonmukaisuuksien varalta. Tässä on nopea opas tämän tekemiseen:
- Jos sinulla on kannettava tietokone, aloita varmistamalla, että se on kytketty vaihtovirtalaitteeseen, jotta se ei sammu testin aikana.
- Käynnistä tietokone ja paina Esc- näppäintä toistuvasti, kunnes saat Käynnistä-valikon. Kun olet päässyt sinne, paina F2 siirtyäksesi Järjestelmädiagnostiikka- valikkoon.
- Seuraavaksi valitse nuolinäppäimellä Järjestelmätestit ja paina Enter päästäksesi valikkoon. Valitse seuraavasta valikosta Pikatesti nuolinäppäimillä ja paina Enter uudelleen.
- Odota, kunnes apuohjelma tarkistaa tärkeimmät komponentit mahdollisten ongelmien varalta. Muista, että prosessi voi viedä yli puoli tuntia.
Huomaa: Jos laitteistoongelmia ei ole löydetty, siirry seuraavaan menetelmään seuraavan menetelmän soveltamiseksi ensimmäiseen potentiaaliseen korjaukseen.
- Jos skannaus paljastaa laitteistoon liittyvän ongelman, voit testata kyseisen komponentin erityisesti Komponenttitestit- valikon kautta, tai vielä parempaa, viedä kone valtuutettuun teknikkoon lisätutkimuksia varten.
Tapa 3: Järjestelmän palauttamisen käyttäminen Järjestelmän palautus -valikossa
Kuten kaikilla muilla tärkeillä valmistajilla, HP: llä on vankka palautusvaihtoehto tilanteisiin, joissa käyttäjä ei pääse ohi käynnistysprosessin. Suurin osa Fatal -virheeseen C0000022 liittyvistä käyttäjistä on onnistunut ratkaisemaan ongelman palauttamalla koneen tilan aiempaan pisteeseen järjestelmän palauttamisen avulla.
Tässä on nopea opas tämän tekemiseen HP-tietokoneella:
- Jos sinulla on kannettava tietokone, varmista, että se on kytketty aktiivisesti virtalähteeseen.
- Käynnistä kannettava tietokone ja paina ESC-painiketta toistuvasti, kunnes pääset Järjestelmädiagnostiikka-valikkoon. Kun olet tehnyt niin, paina F11- näppäintä päästäksesi järjestelmän palautusvalikkoon .
- Jos sinulta kysytään kielenvalintanäyttö, valitse kieli ja jatka painamalla Enter-näppäintä .
- Valitse nyt seuraavasta näytöstä nuolinäppäimillä Vianetsintä ja paina Enter. Valitse sitten Vianmääritys- valikosta Lisäasetukset .
- Valitse Lisäasetukset- näytössä nuolinäppäimillä Järjestelmän palauttaminen ja paina Enter avataksesi Järjestelmän palauttaminen -toiminnon.
- Jos sinulla on kaksoiskäynnistyksen asennus, sinua kehotetaan valitsemaan kohdennettu käyttöjärjestelmä tässä vaiheessa.
- Kun saavut ohjattu järjestelmän palautus -toimintoon, napsauta Seuraava ensimmäisessä kehotteessa siirtyäksesi eteenpäin.
- Aloita seuraavassa näytössä ottamalla käyttöön Näytä lisää palautuspisteitä -kenttä. Valitse seuraavaksi palautuspiste, joka on päivätty ennen kuin näit Fatal -virheen C0000022, ja jatka painamalla Seuraava .
- Nyt kaikki mitä on jäljellä, on paina Valmis- painiketta aloittaaksesi tietokoneen palauttamisen edelliseen pisteeseen. Sinua pyydetään vahvistamaan prosessi uudelleen - napsauta Kyllä, kun sitä pyydetään.
- Kun edellinen tila on asennettu takaisin, käynnistä tietokone uudelleen ja katso pystyykö se käynnistymään aiheuttamatta kohtalokasta virhettä C0000022. Jos näet edelleen virheen, jatka seuraavalla menetelmällä.
Tapa 4: Asenna puuttuva Microsoftin tietoturvatiedotteen päivitys vikasietotilassa
Toinen mahdollinen syy fataalivirheeseen C0000022 on puuttuva Microsoft Security Bulletin -päivitys (MS16-101). Vaikka WU: n (Windows Update) pitäisi asentaa tämä tietoturvapäivitys automaattisesti, monet käyttäjät ovat ilmoittaneet, että päivitys oli asennettu vain osittain ja Netlogon.dll- riippuvuutta ei päivitetty. Tämän seurauksena on kohtalokkaan virheen C0000022 luominen.
Onneksi voit käynnistää tietokoneesi vikasietotilassa ja asentaa puuttuvan riippuvuuspäivityksen. Tässä on mitä sinun täytyy tehdä:
- Varmista, että kannettava tietokone tai tietokone on kytketty kunnolla virtalähteeseen.
- Käynnistä kannettava tietokone ja paina ESC- painiketta toistuvasti, kunnes pääset Järjestelmädiagnostiikka-valikkoon .
- Paina Järjestelmädiagnostiikka-valikossa F11- näppäintä päästäksesi järjestelmän palautusvalikkoon .
- Valitse kieli ja paina Enter jatkaaksesi, jos sinua kehotetaan tekemään niin.
- Valitse seuraavasta valikosta Vianmääritys nuolinäppäimillä ja paina Enter. Valitse seuraavaksi Vianmääritys- valikon Lisäasetukset .
- Napsauta Lisäasetukset- valikossa Käynnistysasetukset
- Napsauta Käynnistys-valikossa Käynnistä- painiketta, niin kehottaa tietokonetta käynnistymään uudelleen Käynnistysasetukset- valikossa.
- Pesän käynnistyksen yhteydessä tietokoneesi pitäisi aluksi näyttää luettelo käynnistysvaihtoehdoista. Paina F5- näppäintä avataksesi tietokoneesi vikasietotilassa verkko-tilassa .
- Kun tietokone käynnistyy vikasietotilassa, sinua voidaan kehottaa valitsemaan kieli ja lisäämään Microsoft-tilisi käyttöoikeustiedot. Nyt tietokoneesi käynnistetään vikasietotilassa näytön kulmassa olevien eri vesileimojen kautta.
- Siirry tähän linkkiin ( täällä ) ja napsauta uusinta tietoturvatiedotetta MS16 - 10 Windows-version mukaan.
- Vieritä seuraavasta näytöstä kohtaan Kuinka saada tämä päivitys ja napsauta Microsoft Update Catalog ( menetelmä 2 ).
- Lataa sopiva päivitys käyttöjärjestelmäarkkitehtuurisi mukaan Lataa- painikkeella.
- Avaa asennuksen suoritettava ohjelma ja asenna se sitten näyttöön tulevien ohjeiden mukaan. Kun päivitys on asennettu, käynnistä tietokone uudelleen ja katso pystytkö ohittamaan käynnistysmenettelyn kohtaamatta kohtalokasta virhettä C0000022.
