Korjaus: iTunes Unknown Restore -virhe 9

iTunes -virhe 9 tapahtuu, kun käyttäjät eivät pysty palauttamaan iPhone-laitetta ohjelmistolla. Koko virhesanoma on ” iPhonen” iPhone ”ei voitu palauttaa. On tapahtunut tuntematon virhe (9).

iTunes-virhe 9

Applen virkamiehet ovat tunnistaneet virhesanoman ja julkaissut jopa asiakirjoja verkkosivuillaan. Heidän mukaansa tämä virhe ilmenee, jos Apple-laite katkaisee yhteyden päivityksen tai palautuksen aikana. Olemme koonneet joukon ratkaisuja, jotka sisältävät peruskorjauksia auttaaksesi sinua kiertämään ongelmaa. Varmista, että siirryt ensimmäisestä ja työskentelet alaspäin.

Mikä aiheuttaa iTunes -virheen 9?

Virhe 9 on yksi yleisimmistä virheistä, joita käyttäjät kohtaavat käyttäessään iTunesia Apple-laitteen kanssa. Tässä on joitain yleisimmistä syistä, miksi saatat saada tämän virheilmoituksen tietokoneellasi:

  • Huono USB-kaapeli / -portti : Koska tämä virhe tarkoittaa yhteyden ongelmaa, saatat olla viallinen USB-kaapeli tai -portti, joka voi estää yhteyttä.
  • Laite virhetilassa : Apple-laitteiden tiedetään joutuneen virhetiloihin koko ajan. Yksinkertainen uudelleenkäynnistys päivittää kokoonpanot ja korjaa ongelman.
  • Tietokoneen suojauspalvelu : Tietokoneessasi voi olla liian suojaavia suojausmekanismeja, jotka saattavat estää yhteyden iDeviceen.
  • ITunesin vanhempi versio : Apple julkaisee usein iTunes-päivityksiä virheiden korjaamiseksi ja uusien ominaisuuksien parantamiseksi. Sinulla tulisi olla uusin iTunes-versio, ennen kuin yrität käyttää sitä palautukseen / päivitykseen.

Ennen kuin aloitamme ratkaisuja, varmista, että olet kirjautunut sisään järjestelmänvalvojana tietokoneellesi. Lisäksi sinulla pitäisi olla avoin aktiivinen Internet-yhteys. Tämä tarkoittaa verkkoa ilman välityspalvelimia ja VPN-verkkoja.

Ratkaisu 1: Kaapelin vaihtaminen / portin vaihtaminen

Jos kaapeli on viallinen, se voi keskeyttää iPhonesi palautus- / päivitysprosessin. iTunes vaatii, että iPhone pysyy kytkettynä tietokoneeseen prosessin ajan. Jos yhteys keskeytyy milloin tahansa, prosessi pysähtyy.

Applen latauskaapeli

Sinun tulisi vaihtaa kaapeli, jota käytät yhteysvälineenä iPhonen ja iTunesin välillä. Lisäksi sinun tulisi yrittää myös vaihtaa portti, johon olet kytkenyt kaapelin. Kun olet vaihtanut kaapelin / portin, aloita prosessi uudelleen ja katso, kulkeeko se tällä kertaa.

Älä jatka muiden ratkaisujen kanssa, jos kaapeli / portti on viallinen.

Ratkaisu 2: Pakota iOS-laitteen käynnistäminen uudelleen

Tämä virheviesti voi esiintyä myös iTunesissa, jos laitteeseesi on tallennettu virheellisiä määrityksiä tai virheellisiä asetuksia. Tämä on hyvin yleinen syyllinen paitsi iPhoneissa, myös kaikissa muissa älypuhelimissa. Niin monien sovellusten ja moduulien kanssa älypuhelimessa on erittäin yleistä mennä virhetiloihin. Pakomme käynnistämään laitteen uudelleen ja katsomme, korjaako tämä ongelman.

IPhone X / 8/8 S / Plus:

Paina nopeasti Äänenvoimakkuuden lisäys -painiketta, paina sitten nopeasti nopeasti Äänenvoimakkuuden vähennys -painiketta ja pidä virtapainiketta alhaalla, kunnes näet Apple-logon näytöllä.

Pakota iPhone X / 8/8 S / Plus -käynnistys uudelleen

IPhone 7/7 S / Plus:

Pidä Herätys- / Lepotila- painiketta ja Äänenvoimakkuuden vähennys -painiketta painettuna samanaikaisesti, kunnes näet Apple-logon näytöllä.

Pakota iPhone 7/7 S / Plus -käynnistys uudelleen

Aiemmille iPhone 6/5 / S ja iPad:

Pidä kotipainiketta ja virtapainiketta painettuna, kunnes näet Apple-logon näytöllä.

Pakota iPhone 6/5 / S: n käynnistäminen aiemmin ja iPad

Kun uudelleenkäynnistys onnistui, kytke iPhone uudelleen tietokoneeseen ja tarkista, onko ongelma ratkaistu.

Ratkaisu 3: Virustorjuntaohjelmien ja palomuurin poistaminen käytöstä

Jos molemmat yllä mainitut menetelmät eivät toimi sinulle, voit yrittää poistaa virustorjuntaohjelmistosi käytöstä ja varmistaa, että iTunesilla on oikeat käyttöoikeudet palomuurissasi. Virustentorjuntaohjelmat ovat usein ristiriidassa sovellusten kanssa ja estävät niitä (väärät positiiviset).

Voit yrittää poistaa virustorjuntaohjelmistosi väliaikaisesti käytöstä ja tarkistaa, korjaako tämä ongelman. Voit tarkistaa yksityiskohtaisen artikkelin aiheesta Antivirusin poistaminen käytöstä ja suorittaa vaiheet tietokoneellesi asennetun virustorjuntaohjelman mukaisesti. Varmista, että poistat myös palomuurit käytöstä tietokoneellasi (jos sellainen on).

Ratkaisu 4: iTunesin päivittäminen uusimpaan versioon

Jos kaikki yllä olevat menetelmät eivät toimi, se tarkoittaa todennäköisesti, että itse iTunesissa on joitain ongelmia. Apple julkaisee usein päivityksiä iTunesiin versioiden muodossa virheiden korjaamiseksi ja parannusten tekemiseksi. Jos yrität palauttaa / päivittää toimintoa iTunesin vanhemmalla versiolla, päivitä se välittömästi.

  1. Avaa iTunes. Napsauta näytön vasemmassa yläkulmassa olevaa iTunes- painiketta ja valitse Tarkista päivitykset .

Päivitetään iTunes
  1. Anna sovelluksen muodostaa yhteys etäpalvelimiin ja ladata uusin versio. Käynnistä tietokone uudelleen päivityksen jälkeen ja tarkista, onko ongelma ratkaistu.

Ratkaisu 5: Kolmannen osapuolen ohjelmistojen käyttäminen

Toinen kiertotapa, joka antaa virhekoodin 9 antavan iPhoneen palautettaessa tai päivitettäessä, käyttää kolmannen osapuolen ohjelmistoja työn suorittamiseen puolestasi. Siellä on useita ilmaisia ​​sovelluksia, jotka on kehitetty auttamaan iPhonen hallintaa.

ReiBootin käyttö

Yksi näistä sovelluksista on ReiBoot. Tallensimme palautetta ja se näytti olevan positiivinen useimmissa tapauksissa. Voit etsiä muita vaihtoehtoja, mutta varmista, että olet varmuuskopioinut tietosi etukäteen.

Huomaa: Appuals ei liity millään tavalla kolmannen osapuolen ohjelmistoihin. Käytä näitä sovelluksia omalla vastuulla.

Ratkaisu 6: Palautustilan käyttäminen

iTunesissa on palautusominaisuus, jonka avulla palautustilassa oleva puhelin voi muodostaa yhteyden tietokoneeseen ja suorittaa perustoiminnot, joihin sisältyy iPhonen päivittäminen tai palauttaminen. Tässä ratkaisussa tietosi pyyhkiytyvät, minkä vuoksi annimme sille erittäin alhaisen etusijan. Jatka vain, jos tärkeät tietosi on varmuuskopioitu muualle.

  1. Varmista, että iPhone on päivitetty. Aseta iPhone palautustilaan. Voit tarkistaa artikkelisi, joka käsittelee iPhone 4: n, 5, 6 ja 7 asettamista DFU-tilaan.
  2. Kun iPhone on palautustilassa, kytke se tietokoneeseen ja odota, kunnes iTunes havaitsee sen.

iPhone palautustilassa
  1. Nyt kun sinulta kysytään, valitse Päivitä ja odota prosessin päättymistä. Tämä voi viedä muutaman minuutin, joten varmista, että olet kärsivällinen.

Mielenkiintoisia Artikkeleita