Aivan kuten Amazonin kaiku, myös Google Home on Googlen kehittämä älykäs kaiutin, joka toimii sekä älykkään kodin hallintakeskuksena että kodin henkilökohtaisena avustajana. Se on suunniteltu auttamaan sinua suorittamaan tehtävät hallitsemalla tehokkaasti jokapäiväistä toimintaa, pelaamalla viihdettä, kuten musiikkia, ohjaamalla televisioita ja kaiuttimia, tekemällä esimerkiksi soittaminen ja tilaaminen ostoksille sekä suunnittelemalla päiväsi muiden tehtävien joukossa.

Google-etusivu

Hyvistä ominaisuuksistaan ​​huolimatta Google-kotona voi olla joitain haittoja ja saatat miettiä, mitä tehdä ongelmalle. Saatat olla kokenut joitain ongelmia, kuten Google-koti lopettaa musiikin toiston. Lisäksi he saattavat alkaa pelata hyvin, mutta jatkavat sitten taukoa puskuriin. Saatat myös ymmärtää, että he voivat pelata tuntikausia, lopettaa sen jälkeen tai he eivät välttämättä edes pelaamaan, kun pyydät heitä.

Mikä saa Google-kodin lopettamaan musiikin soittamisen?

Saatuaan useita raportteja useilta käyttäjiltä päätimme tutkia asiaa ja keksimme joukon ratkaisuja, jotka ratkaisivat ongelman useimmille käyttäjillemme. Tutkimme myös syitä, joiden vuoksi Google-koti lopettaa musiikin soittamisen, ja luetelimme ne alla.

• Äänenvoimakkuuden vähentäminen: syy siihen, miksi Google-kotisi lopettaa musiikin soittamisen, voi johtua äänenvoimakkuudesta. Äänenvoimakkuus saattaa olla alhainen tai olet saattanut vahingossa sammuttaa sen.
• Kaistanleveysongelma: Liian monissa verkon laitteissa voi olla, että Google-kotisi kaistaleveys on pieni ja estää sitä soittamasta musiikkia
• Toiston tuki: Musiikkipalvelusi saattaa tukea vain yhden laitteen toistoa kerrallaan; Siksi Google Home voi lopettaa musiikin toistamisen, jos soitat saman tilin musiikkia toisella laitteella.
• Välimuistitiedot: Musiikkisovellukseen tallennetuissa väliaikaisissa tiedostoissa voi olla virheitä, jotka estävät Google Home -laitetta toistamasta musiikkia.

Nyt kun sinulla on perustiedot kysymyksen luonteesta, siirrymme kohti ratkaisuja. Varmista, että otat nämä käyttöön tietyssä järjestyksessä, jossa ne on lueteltu konfliktien välttämiseksi.

Ratkaisu 1: Käynnistä Google Home

Tämä on ensimmäinen askel, jonka sinun pitäisi yrittää korjata ääni-ongelmat Google-kotilaitteessasi. Se auttaa sinua pääsemään eroon väliaikaisista asetuksista ja kokoonpanoista, poistamalla siten ongelman mahdollisesti aiheuttavat silmut. Uudelleenkäynnistys kehottaa myös Google-kotisi etsimään laiteohjelmistopäivityksiä, jotka voivat olla ratkaisu ääniongelmaan. Käynnistääksesi laitteen uudelleen, voit irrottaa laitteen pistorasiasta, odottaa minuutin ja kytkeä sen takaisin. Voit myös käynnistää Google Home -sovelluksen seuraavien vaiheiden avulla;

1. Käynnistä Google Home App puhelimellasi.
2. Napauta näytön oikeassa yläkulmassa olevaa Valikko- painiketta.

Napsauta Valikko

3. Napsauta Laite- vaihtoehtoa

Napauta Laitteet

4. Napsauta Laite-näytössä kolmea pistekuvaketta oikeassa yläkulmassa.

Napsauta kolmen pisteen kuvaketta

5. Napsauta Käynnistä uudelleen.

Napauta Käynnistä uudelleen

Ratkaisu 2: Äänenvoimakkuuden lisääminen

Saatat pyytää Google-kotia soittamaan musiikkia, mutta et kuule sen toistamista, tai musiikki saattaa yhtäkkiä lopettaa toiston. Ne voivat johtua laitteiden alhaisesta äänenvoimakkuudesta. Siksi äänenvoimakkuuden lisääminen on melko helppoa käytetyn Googlen kodin laitteen tyypistä riippuen.

Voit yksinkertaisesti käyttää ääntäsi muuttaaksesi äänenvoimakkuutta puhumalla Google Home -sovellukseen äänenvoimakkuuden lisäämiseksi sanomalla "Hei Google, lisää se", "Hei Google, lisää äänenvoimakkuutta", "Hei Google, kovempi" tai "Hei Google, enimmäismäärä volume”. Voit lisätä äänenvoimakkuutta myös käyttämällä ylempää kosketusnäyttöä. Sinun tarvitsee vain pyyhkäistä sormeasi pyöreässä myötäpäivään kääntääksesi äänenvoimakkuutta alla olevan kuvan mukaisesti.

Käännä äänenvoimakkuutta pyyhkäisemällä pyöreällä myötäpäivän liikkeellä

Voit myös lisätä äänenvoimakkuutta käyttämällä Google Home -sovellusta laitteen äänenvoimakkuuden muuttamiseen. Sinun tulee varmistaa kohtuullinen äänenvoimakkuus, koska liian kova musiikki voi kaataa Google Home -laitteen. Tämän saavuttamiseksi sinun on noudatettava seuraavia vaiheita:

1. Avaa Google Home -sovellus.
2. Napsauta näytön vasemmassa yläkulmassa olevaa Valikko- vaihtoehtoa.

Napauta o Valikko

3. Valitse Laitteet

Napsauta Laitteet

4. Napauta vastaavan Google-kodin laitteen äänenvoimakkuuskuvaketta alla olevan kuvan mukaisesti.

Napsauta Äänenvoimakkuus-kuvaketta

5. Säädä Google Home -laitteen äänenvoimakkuus liukusäätimellä .

Säädä Google Home -äänenvoimakkuutta

Ratkaisu 3: Tarkista, tukeeko musiikkipalvelu yhden laitteen toistoa

Musiikin toisto lopettaa todennäköisesti Googlen kotona, jos musiikkipalvelusi tukee toistoa vain yhdellä laitteella kerrallaan. Voit huomata tämän, jos aloitat musiikin toistamisen toisella kodin laitteella, kuten TV, puhelin tai tietokone. Tämä voi estää Google Home -musiikin toistamisen, jos käytät samaa tiliä.

Esimerkiksi Pandora-musiikin toisto lopetetaan Google-etusivullasi, kun aloitat sen suoratoiston tietokoneesta. Sama pätee Google Play Musiikkiin ja Spotifyyn, jotka tukevat vain yhden laitteen toistoa kerrallaan. Siksi sinun on päivitettävä tilisi suunnitelmaan, joka tukee samanaikaista toistoa useilla laitteilla.

Ratkaisu 4: Välimuistin tyhjentäminen Music App -sovelluksessa

On myös mahdollista, että syy siihen, miksi Google-kotisi ei soita musiikkia, on itse musiikkisovellusongelma. Sinun on tyhjennettävä välimuisti musiikkisovelluksestasi poistaaksesi kaikki väliaikaiset tiedostot, jotka voivat aiheuttaa ongelman. Välimuistin tyhjentäminen musiikkisovelluksestasi tulee suorittaa alla olevat vaiheet:

1. Pyyhkäise alas näytön yläreunasta ja siirry kohtaan Asetukset

Napsauta Asetukset

2. Vieritä alas ja valitse Sovellukset .

Napsauta Sovellukset

3. Valitse välimuisti tyhjentämällä musiikkisovelluksesi . Tässä tapauksessa kyse on Google Play -musiikista.

Napsauta Google Play Musiikki

4. Vieritä alas ja napsauta Tyhjennä välimuisti.

Napsauta Tyhjennä välimuisti

Ratkaisu 5: Tarkista, onko kaistanleveyttä riittävästi.

Musiikkisi saattaa lopettaa toistamisen Google Home -palvelussa, koska verkossa ei ole riittävästi kaistanleveyttä musiikin toiston tukemiseksi. Jos verkossa on muita laitteita, jotka suoratoistavat pelejä, videoita tai musiikkia, on erittäin mahdollista, että musiikkisi ei soi sujuvasti tai sitä ei toisteta ollenkaan. Tämä johtuu siitä, että kaistaleveyttä ei ole tarpeeksi kaikkien laitteiden tukemiseen.

Sinun on keskeytettävä tai sammutettava muut laitteet, kuten tietokoneet tai pelikonsolit, jotka käyttävät samaa Internetiä, ja yritä sitten toistaa musiikkiasi Google Home -palvelussa nähdäksesi, onko ongelma ratkaistu. Jos olet varmistanut, että ongelma liittyy kaistanleveyteen, etkä halua irrottaa muita laitteita Internetin käytöstä, ota yhteyttä Internet-palveluntarjoajaan päivittääksesi Internet-suunnitelmasi tukeaksesi enemmän kaistanleveyttä.

Ratkaisu 6: Google-etusivun nollaaminen

Tehdasasetusten palautus poistaa kaikki laitteeseen tallennetut asetukset ja tiedot ja palauttaa sen alkuperäiseen tilaan. Tämän avulla voit päästä eroon virheestä, joka estää musiikkisi toistamisen, ja vahvistaa myös, onko ongelma nykyisessä ohjelmistoversiossa vai ei. Koska kaikki tiedot menetetään, sinun on määritettävä Google Home uudelleen ja tarkistettava sitten, onko ongelma ratkaistu.

Google Home -laitteen nollaamiseksi sinun on löydettävä mikrofonin virtapainike alla olevan kuvan osoittamalla tavalla. Kun olet löytänyt laitteen, sinun on painettava sitä alas 12-15 sekunnin ajan, kunnes kuulet avustajan vahvistavan, että se nollaa laitteen; sitten voit nostaa painikkeen pois.

Palauta-painike Google-etusivulle

Ratkaisu 7: Käynnistä reititin uudelleen

Sinun on myös käynnistettävä reititin uudelleen, koska sitä käytetään usein kaikkien verkon laitteiden liikenteen käsittelemiseen. Tämä voi aiheuttaa laitteisiin, kuten Google Home -laitteeseen, ongelmia, jotka saattavat epäonnistua soittamalla musiikkiasi. Siksi sinun on käynnistettävä reititin uudestaan ​​irrottamalla virtalähde, odota 30 sekuntia ja kytke se sitten takaisin pistorasiaan alla olevan kuvan osoittamalla tavalla.

Osoitus reitittimen uudelleenkäynnistyksestä

Voit myös sammuttaa reitittimen takana olevan virtapainikkeen, odottaa 30 sekuntia ja käynnistää sen uudelleen. Tämä poistaa kaikki virheet, jotka estävät Google Homea kommunikoimasta reitittimen ja Internetin kanssa.

Päälle / pois-painike

Ratkaisu 8: Ota yhteyttä Googlen kotitukitiimiin

Jos yllä olevat ratkaisut eivät toimineet, sinun on viimeksi yritettävä tavoittaa Google Koti -tukitiimi saadaksesi lisäapua. Linkin kautta löydät apua live-chatin, sähköpostin kautta tai voit pyytää heitä ottamaan sinuun yhteyttä puhelimitse. Tukitiimiltä pystyt löytämään oikean ratkaisun ongelmiin.