Korjaus: Galaxy S9 -syöttö on estetty
Samsungin älypuhelimet ovat erittäin suosittuja Android-käyttäjien keskuudessa, ja Samsung valmistaa noin 46% kaikista Android-älypuhelimista, joita kuluttajat käyttävät. Samsungin lippulaivavalikoima älypuhelinta on Galaxy-puhelimet, ja ne vapauttavat yhden uuden älypuhelimen kokoelmaan vuosittain. Galaxy S9 on yhdeksäs lisä tuotevalikoimaan, ja se sisältää monia parannettuja ominaisuuksia ja parannuksia edeltäjään verrattuna.
Äskettäin on kuitenkin saapunut paljon raportteja älypuhelimen kosketustulosta estäneestä virheestä, ja käyttäjät eivät voi käyttää puhelintaan virheen ollessa näytössä eivätkä voi suorittaa mitään toimia, ennen kuin viesti häviää. .
Mikä aiheuttaa “Kosketustulon estetty” -virheen Galaxy S9: llä?
Saatuaan lukuisia käyttäjien raportteja kosketussyöttövirheestä päätimme tutkia asiaa ja laatia ratkaisun, joka ratkaisi ongelman useimmille käyttäjillemme. Tutkimme myös syytä, jonka vuoksi virhe laukaistaan, ja se on lueteltu alla.
- Läheisyysanturi: Useimmat matkapuhelimet käyttävät ohjelmistoja torjumaan taskuvalintaa ja vahingossa tapahtuvia kosketuksia, kun puhelinta ei käytetä tai se on taskussa. Samsung kuitenkin valitsi toisen lähestymistavan S9: n kanssa, joka käyttää kameran tunnistimen puhelimen päällä olevaa läheisyysanturia tunnistaakseen, onko jotain puhelimen edessä ja jos on, se ei rekisteröi kosketusta. Siksi, jos puhelin oli valmiustilassa ja avasit sen, puhelin saattaa näyttää virheen, jos jokin estää läheisyysanturia.
- Laitteisto: Joillakin laitteilla nähtiin, että heikko ”Kosketussisältö estetty” -viesti näkyi jatkuvasti. Se ei ollut myöskään näytön palamisongelma, koska viesti oli silti nähtävissä kuvakaappauksissa. Samsung tunnusti tämän asian ja antoi jopa lehdistötiedotteen asiasta. Kummallista kyllä, sitä ei koskaan vahvistettu, ja käyttäjille, joille ongelmaa ei pystytty ratkaisemaan, annettiin korvauksia.
Nyt kun sinulla on perustiedot kysymyksen luonteesta, siirrymme kohti ratkaisua.
Vahingossa tapahtuvan kosketusominaisuuden poistaminen käytöstä
Samsung mukana toimitettiin läheisyysanturi, joka vähentää vahingossa tapahtuvien kosketusten rekisteröintiä. Vaikka se oli innovatiivinen lähestymistapa, se aiheutti myös kosketustulon esteen. Siksi tässä vaiheessa poistamme ominaisuuden käytöstä asetuksista. Sen vuoksi:
- Vedä ilmoituspaneeli alas ja napauta ” Asetukset ” -kuvaketta.
- Napauta Asetukset-kohdassa ” Näyttö ” -vaihtoehtoa.
- Sammuta ” Estä vahingossa tapahtuvat kosketukset ” -vaihtoehto.
- Tarkista, jatkuu ongelma .
Huomautus: Jos havaitset heikkoa ”Kosketustulon esto” -viestiä matkapuhelimen käytön aikana, ota yhteyttä Samsungin valtuutettuun jälleenmyyjään ja hanki korvaava laite laitteellesi, jos sillä on edelleen takuu.
