Korjaus: ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE
SSL on Secure Sockets Layer ja sitä käytetään aktiivisesti tiedon siirtoon TCP-liitäntöjen kautta. Google Chrome käyttää SSL: tä myös yhteydenpitoon turvallisiin verkkosivustoihin, kuten Google, YouTube, Facebook jne.
Virheviesti ' ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE ' on melko vanha ja juontaa juurensa Chrome-selaimeen. Tämä virhe tarkoittaa ensisijaisesti, että joko SSL-version määrittämisessä on ongelma tai tietokoneessa on SSL-version ristiriita. Tämä virheviesti ratkaistaan yleensä heti ilman vaivaa.
Mikä aiheuttaa virhesanoman 'ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE' Google Chromessa?
Tämä virhesanoma jäljitetään yleensä Google Chrome -asetuksiin, mukaan lukien TLS jne. Huomasimme kuitenkin myös, että kolmannen osapuolen virustorjuntaohjelmisto on vastuussa myös tämän virheen aiheuttamisesta. Joitakin syitä, miksi saatat saada tämän virheilmoituksen, ovat seuraavat:
- TLS 1.3: TLS 1.3: n poistaminen käytöstä korjaa virhesanoman heti. Kuljetuskerroksen suojaus törmää usein SSL: ään Google Chromessa.
- Virustorjuntaohjelmat: Useissa virustorjuntaohjelmissa on usein verkkosuojaus käytössä. He ehkä yrittävät suojata selailua, mutta saattavat sen sijaan olla ristiriidassa SSL: n kanssa.
- Väliaikaiset tiedot: Chrome tallentaa väliaikaisia tietoja silloin tällöin paremman käyttökokemuksen ja ominaisuuksien tarjoamiseksi käyttäjille. Nämä väliaikaiset tiedot saattavat olla ristiriidassa SSL-asetusten kanssa ja aiheuttaa virheilmoituksen.
- Vialliset asennustiedostot: Hyvin harvoissa tapauksissa Chromella voi olla vioittuneita tai puutteellisia asennustiedostoja.
Ennen kuin aloitamme ratkaisujen kanssa, varmista, että olet kirjautunut sisään tietokoneesi järjestelmänvalvojana ja että sinulla on aktiivinen avoin Internet-yhteys . Aktiivinen Internet-yhteys tarkoittaa, että käytät yksityistä verkkoa ilman palomuureja ja välityspalvelimia (toisin kuin julkiset verkot, joita yleensä esiintyy sairaaloissa ja julkisissa paikoissa).
Ratkaisu 1: TLS 1.3: n poistaminen käytöstä
TLS (Transport Layer Security) on salausprotokolla, jonka tarkoituksena on tarjota Internet-yhteyksien suojaus päästä päähän. TLS-edeltäjää SSL (Secure Socket Layer) käytetään myös nykyään laajalti, ja sen versio 3.0 loi perustan TLS 1.0: lle. Näimme lukuisia tapauksia, joissa TLS 1.3: n poistaminen käytöstä Chromessa ratkaisi virhesanoman heti. Voimme kokeilla tätä ja selvittää, korjaako tämä ongelman.
- Avaa uusi ikkuna Chromessa ja kirjoita seuraava osoite osoitepalkkiin ja paina Enter.
chrome: // liput
- Etsi nyt TLS ylälaidasta olevasta hakukenttään. TLS 1.3: n merkintä näkyy alla olevissa tuloksissa.
- Aseta nyt vaihtoehtoksi Disabled . Tallenna muutokset ja poistu. Käynnistä tietokone uudelleen ja yritä avata uudelleen verkkosivusto, joka aiheutti ongelman.
Ratkaisu 2: Virustorjuntaohjelman poistaminen käytöstä
Toinen syy tämän virheen esiintymiseen johtuu tietokoneeseen asennetun virustorjuntaohjelman aiheuttamista häiriöistä. On olemassa useita vaihtoehtoja, jotka suojaavat tietokonettasi suodattamalla myös verkkopalveluita. Joitakin näistä palveluista ovat 'Avast Web Shield' ja 'Kaspersky Internet Security' jne.
Tässä ratkaisussa sinun on tarkistettava itsesi ja tarkistettava, onko virustentorjunnassasi sellaisia asetuksia, jotka saattavat tarjota Internet-suojauksen. Periaatteessa etsit jotain, joka seuraa Internet-toimintaa.
Jos et löydä tällaisia asetuksia tai et tiedä, voit tutustua artikkeliimme Virustentorjunnan poistaminen käytöstä. Voit aina kytkeä sen takaisin päälle, kun olet varma, että tämä ei aiheuta ongelmaa.
Ratkaisu 3: Tarkista päivämäärä ja aika
SSL käyttää joitain järjestelmän tarjoamia parametreja toimimaankseen kunnolla tällaisia tietoja selaimesta ja järjestelmäasetuksista. Näissä asetuksissa on myös päivämäärä ja kellonaika järjestelmällesi, joka toimii aikaleimana. Jos aikaa ei ole asetettu oikein, saat tämän virhesanoman.
- Paina Windows + R, kirjoita ” control ” valintaikkunaan ja paina Enter.
- Kun olet ohjauspaneelissa, valitse ” Päivämäärä ja aika ” tai “ Kello ja alue ” valitun ohjauspaneelin tyypin mukaan (luokka tai suuret kuvakkeet).
- Kun kello on avattu, napsauta ” Vaihda päivämäärä ja aika ”. Aseta nyt oikea aika ja valitse myös oikea alue.
- Tallenna muutokset ajan ja päiväyksen korjaamisen jälkeen ja käynnistä tietokone uudelleen. Yritä nyt avata verkkosivusto ja katso onko ongelma ratkaistu. Voit myös asettaa aikavyöhykkeen automaattisesti
Ratkaisu 4: Selaustietojen tyhjentäminen
Ennen kuin asennamme Chromen uudelleen kokonaan järjestelmästämme, yritämme tyhjentää kaikki selaustiedot ja muut väliaikaiset tiedot, jotka selain tallentaa tietokoneellesi. Tämä saattaa korjata ongelman, jos ongelma ilmenee vain tietokoneesi huonojen tiedostojen takia. Selaustiedot poistetaan Chromen kirjautuneelta tililtäsi. Jos et halua tyhjentää tietojasi koko tililtäsi, voit kirjautua ulos tilistäsi ja jatkaa sitten.
- Paina näppäimistöllä Ctrl + Shift + Del, kun Chrome avataan.
- Valitse Lisäasetukset- välilehti, valitse aikaväliksi Kaikki aika . Tarkista kaikki kohteet ja napsauta Tyhjennä tiedot .
- Käynnistä tietokone uudelleen oikein ja avaa Chrome. Yritä avata verkkosivusto ja tarkista, onko ongelma korjattu kokonaan.
Ratkaisu 5: Asenna Chrome uudelleen
Google Chromen nollaamisen sijasta voimme sukeltaa suoraan uuden asennuksen järjestelmään. Jos jokin sovelluksen asennustiedosto on vioittunut tai puuttuu, saat odottamattoman käytöksen, kuten keskustelemme. Poistamme ensin Chromen oikein ja asennamme uuden version AppData-sovelluksen jälkeen.
- Paina Windows + R, kirjoita ” appwiz.cpl ” valintaikkunaan ja paina Enter.
- Kun olet sovellushallinnassa, etsi Google Chrome, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse Poista asennus .
- Paina nyt Windows + R ja kirjoita osoitteeseen ” % appdata% ” ja paina Enter.
- Kun olet hakemistotiedoissa, etsi Google> Chrome . Poista Chrome-kansio hakemistosta.
- Siirry nyt viralliseen Google Chromen verkkosivustoon ja lataa uusin versio esteettömään sijaintiin.
- Suorita suoritettava ohjelma ja asenna Chrome. Yritä nyt käyttää verkkosivustoa sitä käyttämällä ja tarkista, saatko edelleen virheilmoituksen.