DirecTV on amerikkalainen satelliittipalvelujen tarjoaja, joka on AT&T: n tytäryhtiö. Sillä on tuhansia käyttäjiä, ja sitä pidetään usein satelliittilähetysten käytön palveluina. Viime aikoina alustaa saatiin myös Android- ja iOS-laitteille.

DirecTV

Kun käyttävät palvelua Google Chromessa, käyttäjillä on paljon erilaisia ​​ongelmia, joissa jotkut heistä sisältävät sen, että video ei toistu, puskuroitu tai näyttö on jumissa täydellä puskuroinnilla. Virheessä voi olla useita muunnelmia, joita voi tapahtua loppusi ja joita ei ole lueteltu tässä. Tässä artikkelissa käydään läpi kaikki mahdolliset syyt, miksi nämä ongelmat ilmenevät ja mitkä ovat keinot niiden ratkaisemiseksi.

Mikä johtaa siihen, että DirecTV Now ei toimi Google Chromessa?

Koska DirecTV Now virtaa videoita, kuten Netflix tai YouTube, niiden toimimattomuuden syyt ovat samanlaiset kuin vastaavien. Teimme laajan kyselyn ja kerättyämme kaikki tulokset päättelimme, että ongelmiin liittyy useita syitä. Jotkut niistä on lueteltu alla:

• Väärä välimuistissa oleva tieto: Lähes jokainen verkkosivusto (etenkin suoratoistopalvelut) käyttää Google Chromen välimuistia, johon ne tallentavat väliaikaisia ​​tietoja. Nämä tiedot vioittuvat toisinaan ja aiheuttavat ongelmia.
• Useita välilehtiä: Koimme myös useita tapauksia, joissa verkkosivusto ei virtaannut oikein, jos verkkosivusto oli avoinna useammassa kuin yhdessä välilehdessä.
• Laajennukset ja ad-estäjät: Laajennukset ja ad-estäjät muokata verkkokokemustasi analysoimalla liikennettäsi ja tarjoamalla erilaisia ​​palveluita tai ominaisuuksia. Nämä ovat joskus ristiriidassa selaimesi kanssa ja aiheuttavat useita ongelmia.
• Väärä aika: DirecTV käyttää nyt tietokoneesi aikaa sisäisiin tarkoituksiin. Väärä aika voi olla ristiriidassa sen mekaniikan kanssa ja se saattaa lakata toimimasta.
• Palvelinkatkokset: DirecTV Nyt, kuten muissakin palveluissa, on palvelinkatkoksia joka kerta. Et voi tehdä täällä mitään muuta kuin odottaa.

Varmista, että sinulla on käyttöoikeustietosi käsillä, koska sinua saatetaan joutua kirjautumaan alustaan ​​uudelleen. Varmista myös, että olet kirjautunut sisään järjestelmänvalvojana.

Ratkaisu 1: Useiden avattujen välilehtien sulkeminen

Kuten Netflix, myös DirecTV Now ei tue useita välilehtiä. Videon toisto jumittuu tai puskurointi epäonnistuu. Tämä on hyvin yleinen skenaario, eikä useissa välilehdissä yleensä tueta näissä videoympäristöissä, koska taustaohjelma voi seurata vain yhtä käynnissä olevaa ilmentymää milloin tahansa.

Useiden välilehtien sulkeminen

Kun avaat useita välilehtiä, lähetyksiä on kaksi yhden sijaan. Taustaohjelma ei voi seurata, missä streamissä tiliäsi käsitellään. Sulje kaikki käyttämäsi ylimääräiset välilehdet ja yritä käyttää palvelua uudelleen.

Ratkaisu 2: Välimuistin ja väliaikaisten tietojen tyhjentäminen

Verkkosivustot / palvelut käyttävät välimuistia väliaikaisten tietojen tallentamiseen suoritettavasta toiminnasta tai uudestaan ​​ja uudestaan ​​käytetyistä asetuksista. Nämä tiedot voivat vioittua tai joutua toisinaan virhetilaan. Tämä ongelma saattaa pysäyttää DirectTV Nyt -toiminnon ja estää pääsyn videoihin. Tässä ratkaisussa siirrymme Chrome-asetuksiin ja tyhjennä välimuisti ja väliaikaiset tiedot.

1. Kirjoita ” chrome: // settings ” Google Chromen osoiteriville ja paina Enter. Tämä avaa selaimen asetukset.
2. Siirry sivun alaosaan ja napsauta ” Advanced ”.
3. Kun Lisäasetukset-valikko on laajentunut, napsauta ” Tietosuoja ja suojaus ” -kohdassa ” Tyhjennä selaustiedot ”.
   
   Välimuistin tyhjentäminen - Chrome
4. Toinen valikko aukeaa ja vahvistaa kohteet, jotka haluat poistaa päiväyksen kanssa. Valitse ” All time ”, tarkista kaikki vaihtoehdot ja napsauta “ Tyhjennä selaustiedot ”.
5. Kun olet tyhjennyt evästeet ja selaustiedot, käynnistä tietokone uudelleen .

Ratkaisu 3: Poista kaikki laajennukset ja ad-estäjät käytöstä

Siellä on valtava käyttäjäkunta, jota käyttäjät salpaavat aina, kun he käyttävät DirecTV Now -palvelua. Vaikka laajennukset, kuten ad-estäjät, parantavat käyttökokemusta, on olemassa useita tapauksia, joissa se on ristiriidassa ja estää 'aitoa sisältöä' näkymästä näytöllä. Sama tapaus tapahtuu DirecTV Now: n kanssa. Kokeile poistaa kaikki käyttämäsi laajennukset käytöstä ja tarkistaa, korjaako tämä ongelman.

Mainosten estäjät poistetaan käytöstä

Voit tarkistaa selaimesi laajennukset Chromessa kirjoittamalla osoiteriville chrome: // extensions ja painamalla Enter. Voit poistaa minkä tahansa laajennuksen käytöstä poistamalla valinnan ”Ota käyttöön” . Tämä estää kyseisen laajennuksen automaattisesti tekemästä muutoksia käyttöliittymään. Käynnistä selain uudelleen ja tarkista, onko videoiden suoratoisto mahdollista.

Huomaa: Kokeile poistaa kaikki laajennukset (mukaan lukien kaikki videosoittimien lisäosat). Tämä saattaa auttaa vianmäärityksessä, jos jokin tietty sovellus aiheuttaa ongelman.

Ratkaisu 4: Ajan korjaaminen tietokoneessa

DirecTV merkitsee nyt paikallisen tietokoneesi aika ja käyttää sitä sisäisiin tarkoituksiin taustapalvelimilla. Jos tietokoneesi ja alueesi aika eivät vastaa, se saattaa osoittautua ongelmaksi. Samanlaisia ​​tapauksia nähdään suoratoistettaessa Netflixiä tai YouTubea. Näimme myös joitain tapauksia, joissa 'automaattinen aika' ei ollut oikein, joten varmista, että tarkistat myös manuaalisesti.

1. Käynnistä hakupalkki painamalla Windows + S. Kirjoita ” asetukset” valintaikkunaan ja avaa tulos. Napsauta nyt Aika ja kieli .
   
   Aika- ja kieliasetukset
2. Valitse nyt Data ja aika -välilehti. Tarkista onko päivämäärä ja kellonaika asetettu oikein. Jos ei, poista valinta niiden asetusten kohdalla, jotka sanovat “ aseta aika automaattisesti ” ja “ aseta aikavyöhyke automaattisesti ”.
   
   Poista automaattisten aikavyöhykkeiden valinta
3. Napsauta Muuta päivämäärä ja aika -kohdan alla olevaa Muuta-painiketta. Aseta aika vastaavasti ja valitse myös sopiva aikavyöhyke. Poista myös “ Automaattinen synkronointiaika ” käytöstä.
   
   Säätäminen oikeaan aikaan
4. Tallenna muutokset ja poistu. Käynnistä Chrome-selain uudelleen ja tarkista, onko ongelma ratkaistu.

Ratkaisu 5: Tarkista, onko palvelimia online

Koska DirecTV Now seuraa myös palvelininfrastruktuuria, sinun on tarkistettava, onko palvelu edes käytettävissä. Kuten kaikki muutkin suoratoistoympäristöt, myös DirecTV Nyt -palvelussa on vähän seisokkeja silloin tällöin. Syynä voi olla joko palvelimen ylläpito tai jokin järjestelmän ongelma.

Tarkistetaan DirecTV Now -palvelimen tila

Sinun tulisi tarkistaa verkkosivustot, kuten Down Detector tai etsiä aiheellisista foorumeista (kuten Reddit) ja tarkistaa, ovatko palvelimet todella alhaalla. Ole täysin varma, että palvelimet ovat toiminnassa ja muuten kulutat aikaa ongelman selvittämiseen.

Ratkaisu 6: Asenna Google Chrome uudelleen

Vuoden 2017 puolivälissä DirecTV ilmoitti tukevansa vain verkkopalveluitaan Google Chrome -selaimella. Tämä johtui siitä, että muita selaimia käytettiin erittäin harvoin, eikä jatkuvan tuen tarjoamisesta ollut mitään syytä. Koska voit käyttää vain Chromea ja jos luet tätä yrittäessään kaikkia ratkaisuja ilman onnea, on todennäköistä, että selaimesi on itse erehdyksessä. Tässä ratkaisussa poistamme Chromen oikean asennuksen ja asennamme uuden kopion.

1. Paina Windows + R, kirjoita ” appwiz.cpl ” valintaikkunaan ja paina Enter.
2. Kun olet sovellushallinnassa, etsi Google Chrome, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse Poista asennus .
   
   Google Chromen asennus poistetaan
3. Paina nyt Windows + R ja kirjoita osoitteeseen ”% appdata%” ja paina Enter.
4. Kun olet hakemistotiedoissa, etsi Google> Chrome . Poista Chrome-kansio hakemistosta.
5. Siirry nyt viralliseen Google Chromen verkkosivustoon ja lataa uusin versio esteettömään sijaintiin.
   
   Lataa viimeisin Chrome
6. Suorita suoritettava ohjelma ja asenna Chrome. Yritä nyt käyttää DirecTV Now -palvelua ja tarkista, onko ongelma ratkaistu.