Korjaus: Chromen etätyöpöytä ei toimi

Google on muiden tekijän jätteiden seurauksena julkaissut apuohjelman nimeltä ” Chrome Remote Desktop ”. Tämä on kuin kaikki muut etätyöpöytäsovellukset, joissa sinun on muodostettava pari kaksi tietokonetta PIN-koodilla ja aloitettava jakaminen. Apuohjelman innovaatio on, että sinun ei tarvitse ladata kokonaista sovellusta. Sen sijaan tämä apuohjelma on saatavana Chromen Extensions-myymälässä ja saa sinut lataamaan mini-Chromen sovelluksen. Google julkaisi äskettäin myös apuohjelman web-version.

Chromen etäpöytä ei toimi

Useat käyttäjät kohtasivat kuitenkin ongelmia, joissa he eivät pystyneet muodostamaan yhteyttä toiseen tietokoneeseen etäpöytäsovelluksen avulla. Tämä tapahtui yleensä kromi-sovelluksessa. Joko apuohjelma ei latautunut lainkaan tai sovelluksessa ei tunnistettu joitain napsautuksia tai vierityksiä. Tässä ratkaisussa käydään läpi kaikki mahdolliset syyt ja korjaustoimenpiteet niiden korjaamiseksi.

Mikä aiheuttaa sen, että Chrome Remote Desktop ei toimi?

Tehtyämme laajan tutkimuksen ja kerääneet ihmisiltä raportteja päättelimme, että ongelma johtui useista eri syistä. Tässä on lueteltu joitain niistä, ja kaikkia niitä ei ehkä sovelleta tapauksessasi:

  • Jotkut laitteet voivat muodostaa yhteyden ilman PIN-ominaisuutta: Näyttää siltä, ​​että tämä ominaisuus on ristiriidassa sovelluksen normaalin mekaniikan kanssa ja aiheuttaa omituisia ongelmia. Tämän vaihtoehdon poistaminen käytöstä korjaa ongelman yleensä heti.
  • Chrome-käyttöjärjestelmän päivitys: Chrome-käyttöjärjestelmä on saatavana Googlen valmistamiin Chromebookeihin. Koska se on vielä kehitysvaiheessa, on olemassa useita tapauksia, joissa esiintyy virheitä. Päivittämällä se uusimpaan ohjelmistoon yleensä ratkaisee ongelman.
  • Käyttöoikeudet: Sovellukselle ei ehkä ole myönnetty käyttöoikeuksia tietokoneeltasi. Nämä ovat välttämättömiä sovelluksen toimimiseksi.

Ennen kuin siirryt ratkaisuihin, varmista, että olet kirjautunut sisään järjestelmänvalvojana tietokoneellesi. Lisäksi sinulla pitäisi olla myös vakaa ja avoin Internet-yhteys. Chromen etäpöytä ei toimi, jos yhteys on viivästynyt tai jos sinulla ei ole tarpeeksi kaistanleveyttä. Jos sinulla on ongelmia, joissa toimintasi viivästyvät, harkitse verkon vaihtamista ja yritä uudelleen.

Ratkaisu 1: Jotkin laitteet voivat muodostaa yhteyden ilman PIN-koodia

Chromen etätyöpöydällä on hieno ominaisuus, jolla voit käyttää tietokonettasi mobiilisovelluksesta etänä. Tämän avulla käyttäjät voivat käyttää työ- tai kotitietokonetta tien päällä ilman ylimääräistä vaivaa. Tätä varten sinun on otettava käyttöön ominaisuus ” Jotkut laitteet voivat muodostaa yhteyden ilman PIN-koodia ”. Tämä ominaisuus näyttää olevan viallinen tai aiheuttaa ongelmia omituisella tavalla. Tässä ratkaisussa poistamme ominaisuuden käytöstä ja yritämme muodostaa uudelleen yhteyden.

  1. Siirry isäntätietokoneesi Chrome Remote Desktopin viralliselle verkkosivustolle. Nyt etsi tämän laitteen otsikko.
  2. Napsauta Näytä / muokkaa -vaihtoehtoa rivin ” Tämä tietokone on määritetty sallimaan yhden tai useamman asiakkaan muodostaa yhteys antamatta PIN-koodia ” edessä.

Tarkastele / muokkaa yhteyksiä
  1. Napsauta nyt vaihtoehtoa Poista kaikki . Tämä poistaa kaikki tallennetut laitteet, jotka pääsevät tietokoneeseen ilman PIN-koodia.

Kaikkien tallennettujen yhteyksien poistaminen - Chrome Remote Desktop
  1. Siirry nyt takaisin etätyöpöytäsovellukseen ja napsauta Etätuen otsikon alla olevaa Jaa- painiketta.

Yhteyden jakaminen
  1. Nyt aukeaa uusi ikkuna, joka koostuu PIN-koodista, jota käytetään yhteyden muodostamiseen muihin laitteisiin. Kirjoita koodi ja tarkista, toimiiko etätyöpöytä oikein.

PIN etätyöpöytäyhteyteen

Ratkaisu 2: Lupien myöntäminen

Toinen syy, miksi käyttäjillä on ongelmia etätyöpöydän käyttämisessä Chromessa, on se, että sovellukselle ei anneta tarpeeksi käyttöoikeuksia. Aina kun apuohjelma tai sovellus yrittää antaa tietokoneen hallinnan toiselle yksikölle, Windows vaatii automaattisesti, että annat käyttöoikeudet.

Jos et ole nähnyt käyttöoikeusikkunaa, on todennäköistä, että se on nykyisen ikkunasi taustalla. Näin oli useilla käyttäjillä, joissa he vahingossa sivuuttivat ikkunan.

Ratkaisu 3: Web-sovelluksen käyttäminen

Etätyöpöytäyhteyksiä koskevan erillisen Chrome-sovelluksen lisäksi Google on myös avannut verkkosivuston, joka toimii laajennuksen kautta. Vaikka sovellus on tällä hetkellä beetavaiheessa, se tarjoaa paljon paremman kokemuksen kuin tavallinen Chrome-sovellus. Sillä on sama toiminnallisuus; Ainoa ero on apuohjelman väline (Chrome-sovellus yhdessä tapauksessa ja laajennus toisessa). Tässä on menetelmä Web-sovelluksen käyttämiseen yhteyksissä.

  1. Siirry viralliseen Chrome Remote Desktopin verkkosivustoon. Napsauta nyt latauspainiketta Aseta etäkäyttö -välilehdellä.

Lataa etäkäyttö tiedostoja
  1. Uusi ikkuna aukeaa navigoidaksesi laajennuskauppaan. Napsauta Lisää Chromeen.

Laajennuksen lisääminen Chromeen
  1. Pieni ponnahdusikkuna avautuu ja kysyy vahvistusta. Napsauta Lisää laajennus

Lisätään laajennus
  1. Kun laajennus on asennettu tietokoneellesi, selaa takaisin verkkosivustoon tai napsauta uutta laajennuskuvaketta, joka näkyy Chromessa kirjanmerkkiesi lähellä.
  2. Nyt voit napsauttaa Etätuki ja käyttää omaa tai muuta tietokonetta samalla PIN-terminologialla.

Etätuen aloittaminen

Ratkaisu 4: Asenna Chrome uudelleen

Jos kaikki yllä olevat menetelmät eivät toimi, voimme yrittää asentaa Google Chromen uudelleen kokonaan. Olemme törmänneet tapauksiin, joissa selain ei toiminut odotetusti vioittuneiden asennustiedostojen takia. Varmista, että sinulla on Google-tilisi käyttöoikeustiedot käsillä, koska sinun on annettava ne uudelleen.

  1. Paina Windows + R, kirjoita ” appwiz.cpl ” valintaikkunaan ja paina Enter.
  2. Kun olet sovellushallinnassa, etsi Google Chrome, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse Poista asennus .

Google Chromen asennus poistetaan
  1. Paina nyt Windows + R ja kirjoita osoitteeseen ” % appdata% ” ja paina Enter.
  2. Kun olet hakemistotiedoissa, etsi Google> Chrome . Poista Chrome-kansio hakemistosta.

Poistetaan Chromen paikalliset tiedostot
  1. Siirry nyt viralliseen Google Chromen verkkosivustoon ja lataa uusin versio esteettömään sijaintiin.

Lataa viimeisin Chromen versio
  1. Suorita suoritettava ohjelma ja asenna Chrome. Yritä nyt käyttää Remote Desktop -apuohjelmaa ja tarkista, onko ongelma ratkaistu.

Mielenkiintoisia Artikkeleita