Korjaus: Adobe Acrobat ei avaudu

Adobe Acrobat on kaupallisesti saatavana oleva versio Acrobat Readerista, ja se sisältää Acrobat Readerin perusominaisuuksien lisäksi monia yrityksen sisällönhallintaa ja tiedostojen hosting-palveluita. Viime aikoina on kuitenkin saapunut paljon raportteja, joissa käyttäjät eivät pysty avaamaan PDF-tiedostoja sovellusten avulla. Kohdistin päivittyy hetkeksi ja sitten mitään ei tapahdu.

Adobe Acrobat

Tässä artikkelissa opastamme sinua toteuttamiskelpoisilla ratkaisuilla tämän ongelman poistamiseksi kokonaan. Annamme sinulle myös syyt, joiden vuoksi tämä virhe ilmenee.

Mikä estää Adobe Acrobatia avaamasta?

On useita syitä, joiden takia sovellus voi kohdata ongelmia käynnistyksen aikana. Jotkut yleisimmistä ovat:

  • Asetukset: Joissain tapauksissa sovellusasetukset on määritetty väärin. Tietyt kokoonpanot saattavat olla yhteensopimattomia käyttöjärjestelmän kanssa ja ne saattavat aiheuttaa ristiriitoja käynnistysprosessin aikana.
  • Viallinen asennus: On mahdollista, että “Adobe Acrobat Reader” -asennus on vioittunut, jonka takia sovelluksella on ongelmia käynnistysprosessin aikana. Ajan myötä tietyt sovelluksen tiedostot tai välimuistissa olevat tiedot voivat vioittaa ja estää sovellusta avaamasta.

Nyt kun sinulla on perustiedot ongelman luonteesta, siirrymme kohti ratkaisuja. Varmista, että otat nämä käyttöön tietyssä järjestyksessä, jossa ne toimitetaan, jotta vältetään ristiriidat.

Ratkaisu 1: Acrobat-asetusten asetusten palauttaminen

On mahdollista, että Acrobat-asetukset on määritetty siten, että ne häiritsevät tiettyjä käyttöjärjestelmän elementtejä, joiden takia sovellus ei käynnisty. Siksi tässä vaiheessa alustamme kaikki Acrobat-asetukset uudelleen oletusasetuksiksi.

Windows:

  1. Käynnistä tietokone uudelleen sulkeaksesi kaikki Acrobat- sovelluksen esiintymät.
  2. Avaa ” File Explorer ” ja siirry alla olevaan polkuun Windows 7 tai uudempi.
     C: \ Users \ [käyttäjätunnus] \ AppData \ Roaming \ Adobe \ Acrobat \ [versio] 

    Navigointi polulle
  3. Avaa ”Oma tietokone” ja siirry Windows XP: n alla olevaan polkuun
     C: \ Asiakirjat ja asetukset \ [käyttäjänimi] \ Sovellustiedot \ Adobe \ Acrobat \ [versio] 
  4. Poista kansiossa oleva Preferences-kansio.
  5. Käynnistä sovellus ja tarkista ongelma jatkuu.

MacOS:

  1. Sulje Acrobat.
  2. Siirry kohtaan
     Käyttäjät / [käyttäjätunnus] / Library / Preferences 
  3. Vedä seuraavat tiedostot työpöydälle
     1. "Acrobat WebCapture Cookies" 2. "com.adobe.Acrobat.Pro.plist tai com.adobe.Acrobat.Pro_x86_9.0.plist" 3. "Acrobat Distiller Prefs and com.adobe.Acrobat.Pro.plist" 4 "Acrobat-kansio, joka sisältää lomakkeiden asetukset (MRUFormsList), yhteistyön (OfflineDocs) ja väriasetukset (AcrobatColor Settings.csf)" 
  4. Käynnistä Acrobat uudelleen ja tarkista ongelma jatkuu.

Ratkaisu 2: Asenna Acrobat uudelleen

On mahdollista, että Acrobatin asennus on vioittunut, jonka takia sovelluksella on ongelmia käynnistysprosessin aikana. Tässä vaiheessa poistamme Adobe Acrobat Reader -sovelluksen kokonaan ja asennamme sen uudelleen viralliselta sivustolta lataamisen jälkeen.

Windows:

  1. Lataa Adobe Acrobat Cleaner -työkalu täältä.
  2. Asenna se suorittamalla ladattu suoritettava tiedosto.
  3. AvaaAdbeArCleaner.exekaksoisnapsauttamalla sitä.

    Puhdistustyökalun avaaminen
  4. NapsautaSeuraava ” varmistaaksesi, että haluat jatkaa.

    Napsauta “seuraava” jatkaaksesi
  5. NapsautaHyväksy ” vahvistaaksesi ” EULA ”.

    Vahvista Eula napsauttamalla Hyväksy
  6. Valitse ” Acrobat ” ja napsauta ” Seuraava” .

    Poistettavan sovelluksen valitseminen
    • Jos puhdistettava tuote asennetaan koneeseen, työkalu puhdistetaan suoraan.
    • Jos tuotetta ei löydy, Acrobat / Reader puhdistetaan oletusasennuspaikasta ProgramFilesFolder \ Adobe \ Acrobat *. * -Kansiossa. Käyttäjälle annetaan myös mahdollisuus valita ja lisätä muita lisäasennuksia.
  7. Jos siivoojaan liittyy useita sovelluksia, valitse poistettavat sovellukset ja valitse sitten, jos haluat puhdistaa Acrobatin ja muiden Adobe-ohjelmien jakamat tiedostot.
  8. NapsautaPuhdista nyt” aloittaaksesi puhdistusprosessin.
  9. Käynnistä kone uudelleen, kun asennuksen poisto on valmis.
  10. Lataa Adobe Acrobat täältä.
  11. Asenna sovellus ja tarkista, jatkaako ongelma.

MacOS:

  1. Lopeta Adobe Acrobat.
  2. Suorita Adobe Acrobatin ” Uninstaller ”-tiedosto
     Sovellukset> Adobe Acrobat> Acrobat Uninstaller 

    Asennuksen poistotiedoston suorittaminen
  3. Noudata näytöllä näkyviä ohjeita poistaaksesi se kokonaan koneesta.
  4. Käynnistä kone uudelleen, kun asennuksen poisto on valmis.
  5. Lataa Adobe Acrobat täältä.
  6. Asenna se laitteeseen ja tarkista, onko ongelma jatkuu.

Mielenkiintoisia Artikkeleita