Virheviesti “ Acrobat epäonnistui muodostamaan yhteyttä DDE-palvelimeen ” tapahtuu, kun käyttäjät yrittävät yhdistää useita tiedostoja yhdeksi PDF-tiedostoksi. Tämä virhe on ollut olemassa jo kauan ja Acrobat jopa tunnusti sen virallisessa viestissä verkkosivustollaan.

Fataali virhe: Acrobat epäonnistui muodostamaan yhteyttä DDE-palvelimeen

Koettuaan tämän virhesanoman käyttäjät ilmoittivat tietokoneensa jumittuneen tai menneen ripustettuun tilaan, jossa he eivät pystyneet tekemään mitään. Hetken kuluttua heitä pyydettiin lähettämään tämä virheviesti. Vaikka viesti näyttää turhauttavalta ja saattaa haitata tietokoneesi suorituskykyä, sen korjaamiseksi tarvittavat vaiheet ovat hyvin yksinkertaisia ​​ja selkeitä.

Kuinka korjata Acrobat epäonnistui muodostamaan yhteyttä DDE-palvelimeen?

Kuten aiemmin mainittiin, tämä virheviesti johtuu "enimmäkseen" ohjelmiston toimintahäiriöistä, kun yhdistät useita tiedostoja yhdeksi PDF-tiedostoksi. Syitä tämän virheilmoituksen esiintymiseen tarkemmassa selityksessä ovat:

• Acrobat ylikuormittui tai meni virhetilaan, kun yritit yhdistää useita tiedostoja yhdeksi PDF-tiedostoksi.
• Sovellusta ei ole asennettu oikein tai siitä puuttuu tiedostoja .
• Acrobat-ohjelmiston rekisterissä on joitain ongelmia.

Ennen kuin aloitamme ratkaisujen kanssa, varmista, että tietokoneellasi on järjestelmänvalvojan käyttöoikeudet, joissa on aktiivinen Internet-yhteys.

Ratkaisu 1: Acrobat-ohjelmiston päivittäminen

Ennen kuin siirrymme teknisiin tekijöihin, varmista, että tietokoneellesi on asennettu uusin Acrobat-versio. Kuten aiemmin mainittiin, se on virallisesti tunnustanut virheen verkkosivustollaan. Acrobatin mukaan ongelma ratkaistaan ​​päivityksellä, joka julkaistiin kaikille käyttäjän tietokoneisiin asennetuille versioille.

Acrobatin päivittäminen: Adoben virallinen verkkosivusto

Varmista, että Adobe-ohjelmistosi on päivitetty viimeisimpään saatavilla olevaan koodausversioon . Voit tarkistaa helposti siirtymällä viralliselle lataussivustolle ja lataamalla ohjelmistotiedotteen.

Toinen asia, joka sinun tulee huomata, on, että yritys lopettaa Acrobat 11 -tuen . Tämä tarkoittaa, että teknistä tukea tai ajonaikaista jakelua ei tule. Tämä vaikuttaa tuotteen kumulatiivisiin ja tietoturvapäivityksiin. Siksi sinun pitäisi päivittää Adobe Acrobat DC: ksi.

Ratkaisu 2: Rekisteriarvojen muuttaminen

Windows-rekisterin vaihtaminen oli virallinen korjaus Adoben ehdottamalle ratkaisulle sen virallisella verkkosivustolla, jossa se vahvisti virheilmoituksen. Tämä on tehokkain ratkaisu tähän virhesanomaan, jossa avain 'AcroviewA18' vaihdetaan 'AcroviewR18'. Varmista, että olet varmuuskopioinut rekisterisi joka tapauksessa, jotta voit aina palauttaa muutokset, jos asiat menee pieleen.

Huomaa : Rekisterieditori on erittäin tehokas työkalu. Kohteiden vaihtaminen, joista et tiedä, voi pahentaa ongelmaa. Varmista, että vaihdat vain alla mainittuja näppäimiä.

1. Paina Windows + R, kirjoita ” regedit ” valintaikkunaan ja paina Enter.
2. Kun olet rekisterieditorissa, siirry seuraavaan rekisteriavaimeen:

 HKEY_CLASSES_ROOT \ Acrobat \ shell \ open \ ddeexec \ Application 

3. Napsauta painiketta hiiren kakkospainikkeella ja napsauta Muokkaa .

Acrobat-rekisteriarvojen muuttaminen: Rekisterieditori

4. Vaihda näppäin “ AcroviewA18 ” tilaan “ AcroviewR18 ”. (Tässä A ja R: n arvo riippuu asennetusta Acrobat-versiosta. Esimerkiksi Acrobat 2018: lle arvo on A18.)

Avaimen “AcroviewA18” vaihtaminen “AcroviewR18”

5. Käynnistä tietokone uudelleen oikein ja yritä käynnistää Adobe Acrobat uudelleen. Tarkista onko virheviesti ratkaistu.

Huomaa: Rekisteriavaimen '18' voi muuttua arvoon '19', jos sinulla on uudempi Acrobat-versio.

Ratkaisu 3: Virustorjuntaohjelman poistaminen käytöstä

Toinen syy, miksi saatat saada virheen 'Acrobat epäonnistui yhteyden muodostamisessa DDE-palvelimeen' johtuu viruksentorjuntaohjelmien aiheuttamista häiriöistä. Kun yrität yhdistää useita tiedostoja yhdeksi, se vaatii kaikkien tietojen kopioimisen ja kaikkien yhdistämisen yhdestä kohdasta. Täällä he ilmoittavat prosessin väärin positiivisena ja estävät harhaanjohtavaa prosessia.

Poista virustorjuntaohjelma käytöstä

Tämä skenaario dokumentoitiin myös virallisella verkkosivustolla. On olemassa useita huomattavia virustorjuntaominaisuuksia, kuten Symantec Endpoint, jotka estävät tämän ominaisuuden. Voit lukea artikkelisi aiheesta Antivirus-virran katkaiseminen.

Ratkaisu 4: Suojatun tilan kytkeminen pois päältä käynnistyksen yhteydessä

Suojatun tilan tarkoitus on tarjota ylimääräinen suojaustaso käyttäjän tietokoneelle. Tässä tilassa kaikki vahingolliset PDF-dokumentit eivät voi käynnistää mielivaltaisia ​​suoritettavia tiedostoja tietokoneellasi, eivätkä ne voi tehdä muutoksia rekisteriin.

Tämä ominaisuus, vaikka se näyttää käyttökelpoiselta, nähtiin virheeksi. Kun käyttäjät poistavat tämän ominaisuuden käytöstä, he näyttävät eroon virheilmoituksesta heti. Voimme kokeilla tätä ja nähdä, toimiiko se.

1. Avaa Adobe Acrobat ja paina Ctrl + K. Valitse nyt vasemmasta navigointipalkista Suojaus .
2. Poista valinta ' Enabled Suojattu tila käynnistettäessä ' ja aseta Suojattu näkymä Pois- tilaan . Poista myös valinta ' Ota Enhanced Security ' käyttöön.

Suojausominaisuuksien poistaminen käytöstä - Acrobat

3. Käynnistä nyt tietokoneesi kokonaan ja käynnistä Acrobat. Tarkista, onko virhesanoma ratkaistu.

Näiden ratkaisujen pitäisi korjata käsiteltävä asia hienosti. Jos nämä ratkaisut eivät toimi sinulle, kokeile seuraavia vinkkejä ennen ohjelmiston uudelleenasentamista:

• Paina Windows + R, kirjoita “ palvelut. msc ”ja paina Enter. Tarkista palveluiden ollessa palveluissa Network DDE ja Network DDE DSDM ja varmista, että ne ovat käytössä.
• Lopeta Acrobat- prosessipuu ja käynnistä se uudelleen. Tämä voi korjata järjestelmään väliaikaisesti löydetyt erot.
• Yritä korjata ohjelmisto. Tämä eroaa tuoreesta asennuksesta siten, että sinun ei tarvitse ladata koko pakettia uudestaan.
• Tarkista kaikki lisäosat käytössä . Voit suorittaa intensiivisen tarkistuksen tarkistamalla tapahtumien katseluohjelma ja etsimällä viestejä lähellä sitä aikaa, jolloin virhe ilmeni.